Bonjour,
Suite à mon passage hier pour récupérer de nombreux éléments, je tenais à remercier votre équipe: courtoise et réactive.
Les produits sont parfois compliqués à monter mais je suis satisfaite de vos conseils et du magasin de façon générale !
Je recommande
Service retrait de colis intolérable : voir tous les clients passer devant vous, attendre 45mn pour se faire dire à la fin qu'on vous a appeler 5-6 fois et que je devais être parti. En plus d'être malhonnête vous prenez les clients pour des menteurs. Heureusement pour vous que certains de vos collègues soient plus pro, dommage pour moi c'est pas eux qui géraient ma commande...
Responsable de magasin très mal honnête ! Nous avons acheté un lit pliant, que nous avons chargé dans notre voiture avec la magasinier. Une fois arrivé à la maison nous avons remarqué que l'armature et les lattes étaient cassés mais bien maintenu avec l'emballage plastique. Nous avons ramené l'article au magasin encore emballé pour dire qu'il y avait un problème et pouvoir procéder à un échange ou un avoir si l'article n'était plus en stock. Ce responsable a refusé de reprendre l'article. Trouvez vous ça normal ? Très commercial ? Honte à vous !
Magasin très agréable. Excellent accueil. Meubles d'excellente qualité. Merci à Jean Baptiste pour sa gentillesse ses conseils et sa grande patience. Merci aussi à l'équipe de livraison pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Délais de livraison respectés montage nickel. Je recommande vivement cette enseigne et particulièrement l'équipe de St Brieuc Langueux.