Les Magasins de meubles autour de moi

J'ai été très satisfait de mon passage chez BUT. Les promotions intéressantes, le professionnalisme de ses employés (rayon et caisse) des conseils, des échanges dans le rire, la joyeux et l'humour. Un service SAV retrait de marchandises super sympa, une camionnette de prêt chargée et un coup de main pour chargée après des derniers achats. Merci à l'ensemble de ses femmes et hommes. Je recommande vivement ce magasin. Xavier Decuignieres

J'ai commandé un produit en ligne à venir chercher en boutique. Et ce n'était pas la bonne couleur, j'ai fais remarqué l'erreure et on me répond juste "On n'a que cette couleur". C'était une boutique que j'aime bien mais quand on commande en ligne c'est pour avoir un produit bien précis. Le SAV n'a rien fait. J'aimais beaucoup ce magasin mais je ne reviendrais pas.

Il bien placer car j'ai pue aller voir comme j'avais besoin d'un meuble et d'un micro-ondes

On y trouve généralement ce qu'on cherche à un prix raisonnable.

Beaucoup d'objets de décoration et de vaisselle

Nous avons été enchantés des services du magasin Zago.

Très bon vendeur cedric il es très professionnel et très énergétique au niveau de la clientèle cordialement madame haran

Magasin à fuir !!!! Pour vendre un canapé PALLADIO à 2000euros, ils étaient 15 vendeurs autour de nous. Par contre quand on repasse dans le magasin le lendemain car le canapé est abîmé au déballage, il n’y a plus personne. Le SAV est honteux. Une semaine après, le canapé s’effondre par terre. Une qualité très médiocre ! Car en magasin le canapé d’exposition a rencontré le même problème, ils ont donc conscience de ça. Ça fait plus d’un mois qu’on a lancé une procédure, aucune réactivité, aucune réponse aux mails de la part du SAV. J’ai demandé à parlé à un responsable ou directeur de magasin, aucun retour !!! Notre canapé est parterre depuis un mois et tout le monde trouve ça normal. C’est dire le sens du commerce dans ce magasin et aucune importance donnée à la satisfaction client. Arrêtez de vendre du rêve aux clients avec vos mensonges !!!!

Une enseigne a éviter, devenue catastrophique. Même les vendeurs on oublié ce qu était le commerce, on vous rappelle,on vous dit mais ne donne aucune suite. Vous êtes les seuls capables de perdre un matelas, il est vrai que cela passe vite inaperçu. Vous êtes des pieds nickelés !!!!

Après avoir commandé un meuble en septembre, 6 mois plus tard il n est toujours pas en stock malgré une livraison promise depuis 5 fois. Aucune nouvelle du service client a chaque fois. Devant se déplacer en magasin, les vendeurs sont dans l incapacité de savoir quand la commande arrive si ce n est que des cartons doivent arriver. Aucune maîtrise de la chaîne logistique. Déplorable. Magasin à fuir

Extrêmement déçue et plus qu'énervée contre But. J'ai acheté un produit en magasin. En rentrant chez moi et en le déballant celui ci était cassé. Magasin fermé, j'ai rappelé dès le lendemain matin. Après avoir expliqué la situation a plusieurs personnes, et m'être battue, on me dit qu'on me renverra le produit par la poste. Cela fait un mois et JE L'ATTENDS ENCORE ET TOUJOURS ! Après une semaine et demi d'attente, je rappelle le magasin. On me réoriente vers tous les rayons/services possibles et inimaginables, chacun me répondant que je ne suis pas au bon endroit. On finit par prendre mes coordonnées afin de me recontacter, ce qui n'arriva jamais. Depuis, impossible de les avoir au téléphone malgré mes 15 appels par semaine. Aujourd'hui, j'ai de nouveau tenté d'appeler sans obtenir de réponses. Il aura fallu que je me mette en numéro masqué pour que quelqu'un daigne me répondre. De nouveau on me réoriente vers un autre rayon, pour simplement me redemander mes coordonnées. Je perds patience et explique que j'ai déjà donné ces renseignements et que personne ne me rappelle. Que cela fait plus d'un mois que ça traîne, et que je souhaiterai parler a un responsable. Je n'ai a peine pu terminer ma phrase que je me rend compte que la vendeuse m'a raccroché au nez. Tout cela bien sûr en ayant affaire a un numéro surtaxé.

Contente de mon achat. Personnel très accueillant et professionnel. Livraison dans les temps. Je recommande.