Bonjour après l' achat d une machine à laver fin octobre
Celle-ci quelques jours plus tard ne fonctionne plus
Après plusieurs appels au SAV ou l on vous donne un numéro de prise en charge et l on vous dit que dans 3 jours vous serez appelé
Une semaine et demi plus tard toujours rien
Je contact directement le SAV du magasin (car le premier et une plate-forme)
La personne m annonce que le SAV est fermé car la personne est absente depuis plusieurs jours
Il n'y a personne pour la remplacer ?
Je me demande comment est géré le magasin car quand vous demandez un responsable on vous demande vos coordonnées pour vous rappeler car le responsable n'est pas disponible
Et toujours rien
Je suis la pour acheter et eux pour encaisser après il ne faut pas de problème sinon c'est les abonnés absents 😠
Donc la prochaine fois je n achete plus ici
Je ferai vivre les commerces du net
j'ai acheté une armoire avec 15% de réduction, code anniv. Manque de chance le prix de cette armoire avait été augmente la veille de la promo de plus de 15%, ! Eh bien quelque soient les explications qu'on m'a données, j'ai quand même eu vaguement l'impression de m'être fait bien avoir !
Personnel sympathique mais le magasin n'est pas adapté aux personnes handicapées il y a des marches donc les personnes en fauteuil où déambulateur faut pas aller à celui là
Bonjour,
Suite à de nombreuses démarches vers le Sav maisons du monde, je trouve dommage le manque de sérieux au niveau du suivi. En effet pour changer un canapé qui à 5 ans et surtout en très mauvais état limite decheterie
Pas de soucis par contre pour changer une table qui n'a pas 1 an, le bois a travaillé, fissuré et à fini par cassé la on vous dis c'est le soleil. Le magasin fait un bon travail mais pas de bon suivi derrière dommage.....
Assez déçue de ce magasin. Vendeurs pas du tout organisés, on a du attendre 45 minutes pour commander des meubles. On les a reçus une semaine et demi en retard et en plus un des paquets était ouvert et déchiré