si nous avions pu mettre 0, on ne se serait pas gĂȘnĂ© (et pourtant anciens clients de longue date et en famille)... Pour rĂ©sumer, achat de 6 fauteuils Colette encore au catalogue Ă plus de 1000⏠pour une rĂ©sidence secondaire, qui ont servi de dĂ©cor pendant quelques annĂ©es puisqu'elles Ă©taient Ă l'intĂ©rieur et nous mangions midi et soir Ă l'extĂ©rieur. AprĂšs dĂ©mĂ©nagement Ă l'annĂ©e dans le sud, nous nous en sommes servi, et aprĂšs une vingtaine de repas, il suffit de regarder les photos pour voir la qualitĂ© du produit !!! Scandaleux quand la seule rĂ©ponse qu'on nous amĂšne est qu'ils ne sont plus sous garantie, ni rĂ©parables. Se faire prendre pour des PIGEONS par des gens d'une arrogance insupportable est indigne de ce genre d'enseigne. A se demander oĂč ils sont fabriquĂ©s... La seule chose qu'on nous a rĂ©pondu (oralement bien sur, car nous attendons encore un Ă©crit chiffrĂ©) c'est une proposition de remise sur des nouveaux fauteuils !!!! En sachant que depuis notre achat le prix de ces fauteuils a doublĂ©, la bonne affaire. Et ce malgrĂ© de nombreuses relances, en magasin ou au siĂšge.
Un conseil : vous trouverez des produits de bien meilleure qualité à des prix bien inférieurs chez les concurrents, et c'est sans parler du service qui est devenu déplorable. . Messieurs de Roche Bobois au siÚge, ne tentez pas de nous contacter pour une solution amiable et une suppression d'avis, nous avons déjà fait affaire avec une autre enseigne à qui vous n'arrivez pas à la cheville.