Bonjour,
Une jeune vendeuse très sympathique et très souriante m'a reçu, renseigné et pris ma commande rapidement. Passage en caisse pareil. À l'enlèvement pas de soucis pas d'attente et en plus tout à été chargé dans ma voiture (four plaque de cuisson et hotte).
Vraiment félicitations à tous.
Le commercial a plein d'arguments pour vous convaincre de commander chez eux.
Délai de livraison des meubles en question : février 2022, 4 mois de délai c'est costaud. Mais bon, arrivé en février, aucune nouvelles. J'appelle et là on m'annonce que la livraison est repoussée de 2 mois... livraison en avril. 😔
Est ce bien sérieux ?
Publicité mensongère
Reçu le 20/06/22 une publicité dans ma boîte aux lettres avec aucune date défi pour des promotions.
Le magasin n’a pas été capable de me satisfaire à ma demande et n’a pas voulu me vendre le produit indiqué sur la publicité.
Alors, lors de la livraison, problème de montage des canapés, retour au magasin, 1 semaine sans canapés et nouvelle livraison, tout cela pour nous dire deux jours après par téléphone qu il manque 1 vis sur 1 des canapés !!!! Au final, beaucoup de déception du service après vente surtout pour 1 livraison excessive à 290 euros pour 18 kms..Aucun geste commercial !!!Dommage car beau magasin...
Ma note est due à l'organisation désastreuse de votre enseigne pour un retour du à une erreur de préparation de retrait d'achat de tabourets à monter sois même, dans le carton il y avait 2 grands pieds et 2 petits il me fallait 4 petits, je suis allée les rapporter et j'ai attendu 45 mn pour l'échange, pour une erreur de votre part, je trouve cela un peu fort.
Je ne tiens pas responsable le jeune homme qui m'a Très bien reçu le pauvre était tout seul et faisait tout ce qu'il pouvait.
Votre organisation est à revoir, car je n'étais pas la seule cliente méconte.
Très bien. Bien présenté mais l attente est trop longue au caisses. Vraiment trop longue
Il faudrait une autre caisse pour faire beaucoup moins attendre la clientèle