Il n'est pas évident de commander des meubles sur internet sur photos mais avec Mme Magnaud nous avons été vite rassurés. Beaucoup d'attention à chaque échange, c'est parfait. Nous sommes ravis de notre achat : 2 fauteuils VALENCE , table et pouf , en rotin.
Bonjour, nous sommes arrivés 10 minutes avant la fermeture et nous avons aucunement senti que nous derangions,achat fait et deux livreurs au top Merci à But de saint amant Montrond resté comme vous êtes top accueil Bonne journée cordialement
Déçu ☹️, impossible de se faire livrer en magasin un canapé donc deux possibilités :soit 59 euros de frais de livraison soit inciter à la consommation puisque frais offerts à partir de 1000 euros d achats!
Ensuite on vous annonce une livraison au moment de la commande dans 10 jours mais une fois le rdv pris avec le transporteur :la livraison se révèle possible 20 jours après.
Je suis en colère 😡
Achat d'un lit le 1 aout 2023, en magasin, ont nous dit que le lit est disponible immédiatement. Hors arrivée en point retrait le lit n'est pas là. Ont nous dit disponible dans 1 semaine. 1 semaine passe et rien. 1 mois passe, je me permet d'appeler but. Le lit arrive dans 15j à 3 semaines. Nous sommes le 11 octobre. Je n'ai aucune nouvelle de mon lit. Par contre le paiement lui a bien été prélever 1 semaines après l'achat....
Bonjour je suis passé au magasin le 4 juillet clair bonne accueil commender un lave-vaisselle livraison le 12 juillet bien arrivé avec une boss devant donc refusé ont me dis ont va vous contacté pour un autre pas réponse de personne donc sais moi qui appelle donc me prévoit un autre pour le 19 juillet je suis resté toute la journée personne est venu donc je rappelle le lendemain et me dit il à été chargé dans le camion vers 8h 30 ont propose pour 20 juillet donc je suis d'accord donc bien livré je fais un lave-vaisselle le 23 juillet donc la vaisselle lave mais pas rinçage e pas séchage et tout les voyants se met a clignoter je recommence le lendemain pareil donc j'appelle le 25 juillet et la personne me dit sais pas elle qui s'occupe donc je recommence une personne prend en compte mon problème et me dit quelqu'un va vous rappeler pour que un technicien fasse le nécessaire don l'après-midi ont m'appele et ont me redemander le problème donc j'explique me demande les coordonnées du lave vaisselle je donne la référence me dis sais pas ça elle dit sais pas grave le technicien va se débrouiller je demande quand la personne ont dit ont va vous recontacter pour un rendez-vous cela dure bientôt depuis 1 mois et en plus mon chèque encaissé le 11 juillet et que la livraison devait être faite le12 juillet avec un lave-vaisselle en panne je suis pas très contente cela fait la 1 fois je suis cliente chez vous moi qui avait un autre achat chez vous je ne crois que je reviendrais chez vous tout le monde se renvoie la balle si dans les bref délai je ne suis pas dépanné je sais sévir le service des consommateurs que ils reprendront leur lave vaisselle et me rembourser mon chèque car qui ne fonctionne pas du matériel neuf j'attends une réponse rapidement à ma réclamation et dépannage rapide
Je suis venue au magasin le 02/10/2021. J'ai voulu acheter un miroir affiché au prix de 119 euros. Arrivée en caisse on m'annonce que c'est 219 euros et on refuse de me le vendre au prix affiché alors que c'est une obligation.
Magasin propre vendeuse agréable mais la responsable devrait avoir plus de diplomatie et d amabilité elle a fait raté notre achat en venant se mêler de notre conversation . Vu son agressivité nous sommes partis sans rien acheté
Je viens de recevoir mon canapé d'angle *L* 4m20 /2m50 et les deux fauteuils . Je suis très satisfaite de cette entreprise. Le personnel est sérieux et agréable. Si vous avez des envies de changement n'hésitez pas à faire un tour chez yesil meubles.