Maisons du Monde

"Canapé acheté de très bonne qualité; qualité /prix irréprochable; livraison au top avc un delai d'un peu moins d'un mois; et des articles de deco superbes ( malgré un prix un peu élevé cependant pr les objets deco et les meubles!)"

"Des objets de qualités et pour vraiment tous les goûts. Un personnel accueillant et professionnels"

"Magasins avec une politique très decevante. On vous suit jusqu'au parking devant tout le monde pour vous faire ouvrir votre sac, comme une vulgaire voleuse ! Même pas une excuse ! Attention risque de honte en allant la bas ! Déconseille"

"Énormément de choix et de styles différents. Vendeurs assez disponibles pour les renseignements. Beaucoup de monde à chaque événement (surtout pour Noël). J'ai l'impression que les prix augmentent les années passant mais la partie petite décoration est encore abordable."

"Délai de livraison non tenus. 3 SEMAINES de retards, la moitié des colis livrés ! Le responsable du magasin de Merignac n'est pas responsable et ne peu pas agir; Seule la plateforme tél sur nantes peut trouver une solution ! leur solution : annuler ma commande ou attendre encore 2 semaines une hypothétique nouvelle livraison. Aucun geste commercial proposé ! fuyez"

"Très beau magasin, soigné et extrêmement bien présenté. De jolis produits et un accueil très agréable. Un endroit où l'on se sent bien !"

"Personnel accueillant et disponibles. On peut trouver de tout (vaisselle, décoration, ameublement). Il y a pleins d'idées cadeaux ou pour soi même. Ne pas hésiter de s'y arrêter."

"Personnel agréable, magasin propre et bien rangé, il comporte tout ce dont vous avez besoin pour la maison, je le recommande très fortement."

"Le personnel est très gentil et très accueillant. Super magasin, vous venez vous balader et vous repartez toujours avec quelque chose. Il y en a pour tous les goûts."

"Équipe très agréable, et magasin magnifique. Bémol il y a 3 rayons et c'est pas pratique."

"Ayant commandé des meubles de marque SONGE pour équiper la chambre de ma fille, les prix sont élevés par rapport à la qualité !! Je ne recommande pas ces produits."

"L'équipe est génial même en plein rush de Noël ils ont pris le temps de chercher une lampe égaré dans le magasin vous assurez !!!! Merci !!!"

"Beau magasin malgré des produits introuvables (même si leur informatique indique leur présence ;) sinon accueillant et sympathique"

"Consternation totale face à un service de livraison dont rien n’est conforme à l’éthique de ce magasin. 1er livraison : 2 Fauteuils livrés sans cartons donc sans protection et sans les 6 coussins, le livreur à fait chuter un fauteuil sur la route, aucune excuse…c’est normal, tout va bien... 2eme livraison : 1h30 de retard sur la livraison, Fauteuils livrés mais avec erreur de coussins. 3eme livraison pour échange coussins: Livraison annulée par le livreur car j’ai répondu à son appel 5mn en retard!!!!!! Depuis, Aucun autre rendez-vous ne m’a été proposé pour solutionner le problème des coussins. C’est incroyable !!!! Perso c’est terminé pour moi, jamais plus je n’achèterai dans ce magasin ."

"Même si c'est un magasin de déco assez cher (faut avoir les moyens quoi) je craque litéralement oubliant toujours mon budget prévus, leurs collections sont toujours au top et je trouve toujours de la déco qui correspond totalement au style ethnique que je veux chez moi :)"

"C'est toujours magique à maison du monde et je vous fiez pas à la mise en rayon soignée et le service vente au top, les produits ne sont pas chers."

"J'ai fait une commande d'assiettes dans le magasin payée d'avance. La commande devait arriver le mercredi suivant. Le samedi, je suis au magasin pour autre chose et je vois que les assiettes sont en rayon. Je demande à les emmener pour éviter de devoir revenir le mercredi. Mais non impossible ce n 'est pas les mêmes stocks en rayon et en commande, impossible donc de trouver un arrangement. J'attends donc le sms de confirmation que ma commande est arrivée le mercredi et rien; avec une semaine de retard j'appelle et oui c'était arrivé sans que j'ai été prévenue. Les vendeurs sont très bons pour vous faire commander en avance mais une fois commande passée plus aucun service !!! Très mécontente."

"Évitez le rayon canapé quand Giuseppe n’y est pas. En effet, à la place d’un super vendeur, vous aurez le droit à la vendeuse, en fin de carrière et à bout de souffle qui a tout simplement oublié la définition du mot « commerçante ». Sous prétexte que madame sort d’un lumbago, cela lui donne donc le droit d’être désagréable et limite insolente et prête à insulter les clients!! A fuir. Surtout cette incompétente! Madame, 2 conseils: - en sortant d’un lumbago, on évite de mettre des talons de 10 cm pour travailler debout - si on ne supporte pas les clients, on est pas commerçant. Pensez à changer de métier. Ce sera la meilleure solution pour vous mais surtout pour les clients de Maison du Monde!"

"Un service déplorable par son inexistence. Il n'y a surement pas de commissions sur les ventes au regard de l'empressement à renseigner les clients. Résultat: quatre vendeurs consultés et aucun ne recherche l'article en question. Casa est à côté et semble plus accueillant."

"Point information : maintenant en cas de commande, le magasin n'appelle plus pour avertir de la disponibilité du produit commandé (le personnel n'avait pas le temps d'appeler). Maintenant, un email est automatiquement envoyé. (point positif) Par contre, tous les conseillers du magasin ne sont pas encore au courant, et certains pourraient vous parler d'appel alors qu'ils sont passés au système d'email. (communication en interne à revoir) Les produits sont sympa, même si coûteux. Peu de conseillers disponibles en revanche, donc pas mal d'attente."

"Fermeture à 19h ?! Comment fait-on pour venir quand on travail du lundi au samedi jusqu'à 18h ? Je rappelle que tout les magasins autour ferment à 19h30-20h"

"ARNAQUE : Fuyez et n'achetez pas chez Maisons du Monde. Commande en magasin et livraison d'une table a manger. Dans les travaux, pendant la réception du colis, je n'ai pas pu ouvrir le colis. A l'installation, voici le résultat. Retour du SAV. Nous sommes désolé et bonne journée, nous ne reprenons pas votre produit alors que le magasin avait dit oui. Bref;,achetez ailleurs. Commande : 3121795 !!!!!"

"Une étoile et encore ... Avec mon mari aujourd'hui, nous souhaitons acheter une table à 1350 euros exposée en magasin. Une table extensible, que je demande à voir sans les rallonges pour mesurer la capacité de personnes. On me dit qu'on ne peut pas la replier parce que il y a une présentation de quatre services d'assiettes dessus... Je ne vais pas acheter une table aussi chère, sans voir ce qu'elle peut donner sans toutes ses rallonges. Le vendeur me répond que j'ai des photos sur internet. Pourquoi mettre des modèles d'exposition alors ? Je trouve ça inadmissible ! J'ai dit que je ne prenais pas la table, ils ont répondu tant pis. Super vendeur, super commerçant, je suis ravis de votre super service envers votre clientèle. Changez de métier. Maisondumonde de Merignac ."

"Toujours des objets/déco sympa....à tous les prix. Par contre le mobilier est moins bon marché et on ne peut pas toujours voir l'article en vrai, ce qui est dommage quand on sait qu'il sera impossible de se faire rembourser s'il ne nous plaît pas !"

"Attention livraison déplorable par le prestataire GEODIS !! Si vous avez la possibilité de prendre vos articles en magasin faite le !!! J'ai effectué une commande le 26 juillet j'attends toujours un colis manquant, les dates de livraison affichées ne correspondent pas à la réalité également. Au regard du prix des livraisons chez Maison du monde...."

"Magasin sympa par contre le coin des bonnes affaires n est pas intéressant uniquement une remise de 20% sur des produits qui n ont plus leur look de départ dommage... Accueil sympa"

"j'ai appelé pour connaitre le stock d'un tapis, il n'y en avait plus qu'un seul, qu'ils m'ont gentiment mis de côté en caisse le temps que j'arrive… super sympa!"

"Très beau magasin, très grand , large choix"

"Je trouve que le magasin de dégradé d'année en année, certains vendeurs manque de professionnalisme et de courtoisie. À savoir que ma mère venue se chercher un produit à dû traverser le magasin elle-même avec le diable jusqu'à l'entrée du magasin et jusqu'à la voiture pour se le charger toute seule. Je trouve ça dommage sachant les prix pratiqués par cette enseigne. De plus je remarque très souvent beaucoup de default sur beaucoup de produit ! Je préfère largement aller dans une autre enseigne où au moins les clients sont beaucoup mieux traités !"

"j'adore cet enseigne, mais les vendeurs ne connaissent pas leur métier. L'accompagnement pour l'aménagement de la chambre de ma fille a été compliqué. Cependant on voit qu'ils essaient de faire de leur mieux, il faut former vos équipes!!!!!"

"J'y viens régulièrement et je ne suis jamais déçue. Si je ne trouve pas ce que je souhaite en magasin je le fais commander sur Internet avec livraison en boutique. Le personnel est agreable sauf la responsable de caisse qui est hautaine. Par contre je n'ai jamais acheté du mobilier car je trouve que c'est très cher par rapport à d'autres enseignes sur Internet. Je recommande tout de même cette enseigne."

"Superbe magasin, très bien agencé, produits divers et de qualité. Fortement recommandé. . ."

"J'ai eu pas un mais DEUX bonjour simultanés en rentrant, et plein de vendeurs/vendeurs pour nous aider dans nos recherches, il m'en fallait pas plus pour mettre 5 étoiles. Voilà. Merci les gars"

"Très déçus par votre principe de facturation obligatoire de frais de livraison, même si le domicile est très proche du magasin!...... Pour nous veritable arnaque !...."

"Un magasin qui donne envie de tout acheter et refaire sa deco a chaque saison ..un personnel dispo si besoin .bémol sur certains prix tout de même sachant que ce n est pas non plus d une excellente qualité concernant certains produits type meubles ..sinon oui tendance chaleureux une belle boite a idée"

"J'aime beaucoup ce magasin de décoration maison y avait trop de monde! Ce n'était vraiment pas agréable."

"Un grand choix pour la maison ! Magasin magnifique ! Personnel professionnel et sympathique qui renseigne et reste attentif aux besoins du client ..."

"Service téléphonique pour réserver un miroir minable ! disponibilité mais pas vraiment car modèle d'expo ! aucun arrangement . déçu ! très !!!"

"Appeler pour ne pas venir pour rien. On me dit qu’il y a 4 références de dispo en magasin. Arrivée sur place je fais la queue comme tout le monde jusque là rien d’anormal. On m’annonce que les 4 en stocks il s’agit d’une erreur. On m’invite donc à passer commande sans aucun dédommagement puis à me placer en fin de file pour payer. Première arrivée dernière servie génial 👍🏻"

"Article achetée 2 fois en magasin car rayé (lampe suspension boule rose). Retour et commande internet pour l'avoir emballé et sans rayure. Après 3 semaines d'attente pour la livraison l'article est RAYE."

"Une grande déception j’ai rapporté un produit défectueux et on ne me la pas échanger car j’avais perdu le ticket de caisse mais étant très bonne cliente chez eux j’avais un fichier clients qui sert normalement à garder toutes les données des achats mais bizarrement Cette achat n’a pas été enregistré la Responsable de magasin n’a même pas pris la responsabilité d’un problème qui venait de leur part je suis donc reparti avec mon produit défectueux inacceptable ils ont perdu une bonne cliente !!"

"Car leur service de livraison en magasin est déplorable (Je n'ai toujours pas reçu ma commande et surtout je n'ai pas de nouvelles), les vendeuses n'ont pas voulu me donner l'article qui était en stock en magasin. Mais par dessus tout, enseigne qui se moque du client, service client inexistant. Il n'y a qu'à lire les avis sur internet. Je n'achèterai plus rien chez eux !"

"Magasin très agréable, beau produits avec un grand choix mais un peu chère : Dommage"

"C'est accueillant, personnel sympa, un endroit où l'on a envie de tout acheté. Produits de qualité."

"Le personnel est agréable. Le magasin porte bien son nom, on trouve de magnifique trésor. Je conseille fortement aux personnes qui adore la déco"

"Un grand magasin avec beaucoup de choix. Malgré une forte affluence le week-end, la vendeuse a pris le temps d'emballer mes articles. Bref, c'est parfait 👌"

"Très beau magasin et fidèle à l'esprit Maison du Monde. Je regrette seulement que la.prise en charge d'une importante commande pour des besoins pros ait été traité avec autant de difficultés ! Bug info ou méconnaissance de l'outil de commande ? Personnel peu attentif avec une gestion du stress et des priorités a parfaire. Vraiment dommage et agaçant ! Une commande chez GIfi ou Casa (a côté) se passe beaucoup mieux et avec une considération autre ! Mais où est où le standing de Maison du Monde ??? Déçu quand on vient de payer presque 400€ pour une statue et des salières !!!"

"Modèle d'expo à -10%... Si vous ne prenez pas la livraison à 80€, on vous emballe tout juste le produit... Et quand vous venez finalement à l'arrière du magasin récupérer votre canapé, vous tombé sur une déchetterie et finissez avec un boulon dans votre pneu de voiture... bref ça fait vraiment chèr le canapé..."

"Personnel très dévoué , dynamique . Franchement bravo surtout en pleine période de Noël ! Je recommande ce magasin pour faire ses achats . On y trouve de tout , déco , mobilier , coussins , tableaux , cadres , luminaire , vaisselle , tapis etc...et pour toutes les bourses ."

"Très mauvaise expérience ! Gestion de ma commande désastreuse ! Livraison en magasin impossible malgré passage de la commande en magasin! Mauvaise indication sur le relais colis impliquant un supplément pour la livraison à domicile même pas offert !! Conseiller meuble pas commerçant et pas à l’écoute !! Pour finir le meuble n’est pas livré le jour du rendez-vous pour non expédition sans m’avoir prévenue!! Livraison en 1 mois au lieu de 1 semaine !!! Je ne l’ai toujours pas reçu !! Catastrophique !!!"

"Un magasin super beau ,une équipe super gentille ,à l écoute et plein de bons conseils . On a envie de tout acheter. Tout pour faire un joli chez soi"

"Commande en ligne avec livraison en magasin. Le produit ne correspond pas, refus du magasin de le reprendre. Un scandale... je dépose plainte à la répression de fraudes. À fuir de toute urgence, un véritable scandale !"

"Personnel accueillant, souriant et de bon conseil. Dommage que le rayon bébé soit si petit et qu'il faille attendre 10 jours pour recevoir une commande..."

"Boutique tellement bien qu'on a envie de tout dévaliser, cela dit comme le prix reste élevé, on regarde notre portefeuille avant. Mais pour se donner des idées décoration c'est l'endroit parfait."

"Canapé en stock... une blague. Pas possible de repartir avec alors qu’on perd 2 heures de notre temps pour venir. Dommage on ira acheter à la concurrence."

"Sympa assez grand par contre on se perd dans les allées c'est mal indiqué et on peut arriver aux caisses en sautant une partie du magasin, dommage"

"Super beau magasin abordable niveau prix pour tout porte monnaie j ai adoré"

"Magasin de meubles et d'accessoires de la maison a des prix convenant à chacun. Par contre, il faut faire preuve de patience a l'arrivée en caisse car une seule caissière malgré d'autres personnel dans le magasin. Magasin rayé de notre liste pour cette absence de services"

"Très bonne enseigne. Pas mal de choix sur place."

"Très mal reçu, le soi-disant « responsable » qui vous prend de haut, Qui vous dit qu’il n’a pas besoin de chiffre d’affaire!!! Fuyez ce magasin, allez voir plutôt leurs collègues de bordeaux lac qui eux respectent leurs clients."

"Magasin très agréable. On y trouve des belles choses"

"Magasin agréable. Quand j'y suis allée, j'ai regretté que le magasin soit en installation. Beaucoup trop de pole entrain de déballer, installer. Du coup, difficile à circuler avec une poussette, et pas envie d'acheter, c dommage."

"Attention tout est fait pour que vous commandiez mais la suite n’est pas à la hauteur. Les délais de livraison annoncés sont très largement sous estimés et il est IMPOSSIBLE de joindre le SAV. Un temps d’attente très long puis ils vous raccrochent au nez. Comme tout est payé à 100 % au moment de la commande, vous êtes sans moyen de pression en cas de problème. Finalement, j'ai quand même obtenu l'annulation et le remboursement de l'intégralité du montant de la commande."

"Très déçu d'un des vendeurs, heureusement que les autres ont rattrapé le coup ! Je demande a un vendeur si ils ont un produit en stock en double exemplaire celui-ci me répond oui, vous n'avez qu'à chercher dans le magasin par vous même . Merci à trois de cescollègues don Kévin qui ont su nous renseigner et nous aider à trouver le produit !"

"S'il était possible de mettre 0 nous le ferions... Nous avons eu un coup de coeur pour une table en exposition le samedi avant le confinement. Elle était en réduction dû à des défauts qu'une vendeuse nous a indiqués, nous l'achetions donc en connaissance de cause. Le confinement passe et je reviens rapidement voir si elle est toujours disponible pour venir la récupérer. Une femme vraiment pas aimable à l'accueil refuse dans un premier temps de me laisser entrer car je ne venais pas acheter dans votre magasin. Excusez moi d'avoir déjà déboursé une certaine sommes sans avoir pu récupérer mon achat.. je finis par la convaincre, je vérifie rapidement (suite à sa demande de faire ''tres vite !'' ) et appelle mon mari pour qu'il vienne avec un camion chercher cette table. Le pire était à venir... Rien était prêt quand il est arrivé et d'autres défauts NON ANNONCÉS lors de l'achat étaient présents. Ayant eu une inactivité pendant 2 mois ces RAYURES n'ont pas pu se faire toutes seules. Plus de peinture à certains endroits du plateau.. un responsable est rapidement appelé et visiblement personne n'est en capacité de gerer cela, pas de remise supplémentaire possible, pas de bons d'achat pour un prochain passage, pas de petit geste commercial ni même une excuse ! . Ce gros défaut était visiblement de notre faute alors que nous avions demandé à la vendeuse lors de la première visite de tout nous montrer. C'est inacceptable qu'une grande enseigne ne sache pas gérer ce genre de problème et mette la faute sur le client. C'est bien dommage car nous venons d'acheter un appartement où toute la décoration est à refaire. Vous pouvez être sûr que nous ne reviendrons pas et que nous saurons vous faire la pub qui va avec !"

"Le 27 mai 2020, accueil glacial d'une vendeuse hautaine alors que le magasin est vide, commande payée en totalité par CB en magasin auprès d'une caissiere heureusement adorable et donc montant encaissé rapidement, délai de livraison annoncé : 1 mois. Le 14 juillet, toujours en attente de livraison. Le magasin incapable de nous renseigner, nous renvoie vers le transporteur ou le service client, ce dernier étant injoignable. En lisant les autres avis, je comprends un peu tardivement que c'est la politique de la maison : ils prennent l'argent d'avance et ensuite, ne se sentent pas du tout concernés par un semblant de SAV. Alors enseigne à éviter absolument, sauf si vous repartez avec un produit trouvé dans la boutique mais ne comptez pas sur un service après vente : il est inexistant !"

"J'aime beaucoup ce magasin pour plusieurs raisons: j'ai toujours été bien accueillie (ne comprends d'ailleurs pas bien certains commentaires précédents), ils y a pleins d'objets et de meubles couettes. Je met une étoile en moins car je ne sais pas pourquoi mais je ne trouve souvent pas ce que je cherche à la base et je me rabat sur quelque chose de très joli mais aussi de plus cher."

"C est un peu cher mais ça permet de trouver des idées... les meubles et objets sont superbes mais on a plutôt l impression d embêter le vendeur ce qui est regrettable. Je pensais trouver une écoute et une aide alors qu il m a conseillé d aller sur le site internet (??)"

"Très bon accueil, vendeuses disponibles et efficaces pour vous aider à trouver un produit dans ce grand magasin (à condition de venir avec la référence ou la photo du produit repéré en ligne bien sûr !). Je reviendrai !"

"Merci pour votre accueil, votre disponibilité et vos conseils. Chaque article fragile - et même non fragile - est super bien protégé. Vous avez plein de choses utiles et jolies, à des prix corrects (si c'est très beau, c'est plus cher) bien sûr mais la qualité est là. J'apprécie le choix, les couleurs, l'agencement du magasin. C'est un plaisir de rentrer chez vous."

"Chaises achetées 185e unité ( x4) la qualité n est pas du tout au rendez vous , pour la déco coussins et autres bricoles ca va passe , pour les assises fauteuils ou canapé, allez chez wish c est pareil . Nous devons acheter un canapé nous n irons plus jamais dans cet enseigne ."

"J ai envie de tout acheter dans ce magasin... D ailleurs j'étais venu pour un canapé !!dommage pas de stock... Sinon vendeurs très agréable"

"Très beau magasin avec de la belle décoration pour tous les goûts ou presque. Après tout dépend de votre porte monnaie car les prix sont parfois élevés mais la qualité est présente. À vous de voir et découvrir selon vos envies."

"Il y a 3 mois, j'ai commandé un meuble Stella. A la livraison, l'une des portes n'était pas fini, pas de vernis, pas d'incrustation dorée. J'ai demandé un échange, le meuble échangé était encore moins fini... Maintenant cela fait 2 mois que j'attends le remboursement des 618€ Je trouve leur service SAV déplorable, c'est une honte de devoir appeler chaque semaine. On vous passe la pommade et on explique vous serez remboursés la semaine prochaine... Je n'ai toujours rien après 6 appels JE DECONSEILLE FORTEMENT L'ACHAT AVEC LIVRAISON"

"Achat d'une table et 6 chaises. Accueil très Chaleureux de la vendeuse Nat.."

"J'y suis allée cet après-midi le 28 novembre 2020. Aucun geste barrière de respecter ! Cela ne choque aucune vendeuse. Pour ce qui me concerne j'ai vite quitté le magasin. Désolée mais je tiens à ma santé et à celle de mon entourage."

"Toujours un bon endroit pour décorer sa maison ou son appartement. Les prix sont plus élevés que dans un magasin lambda, mais on y a du choix et de la qualité."

"C'est mon magasin de déco par excellence. Bien qu'un peu cher c'est tjrs de meilleur qualité que d'autres magasins du même genre."

"Magasin très joli et grand. Il est propre et le personnel est accueillant et sympathique. Large choix d'articles proposés. Petit parking devant accessible"

"Deux heures de queue dans le froid (en étant arrivée 45 min avant l'ouverture) puis une heure de queue aux caisses car le magasin ferme pour travaux et solde tout a -50% ... Si c'était à refaire je n'y serais pas allée"

"Très jolie magasin, mais désorganisation totale. J'avais acheté un fauteuil de bureau et j'avais convenu de le récupérer le lendemain, malheureusement il a été vendu a un client alors même que je l'avais payé. Mais la cerise sur le gâteau c'est que l'équipe de direction n'a même pas proposé un geste commercial ...."

"Magasin super contenant beaucoup de produit mais impossible d’acheter une table car la vendeuse est trop occupée à parler de l’etat de la france et de la crise avec un client/ ami ? Après une trop longue attente (20-30 min) et couvre feu obligé, on a du rentrer sans pouvoir acheter. J’aurai surement plus de chance pendant son jour de repos."

"Samedi 22 mai semaine d ouverture deux vendeuses uniquement pour gérer le bouchons dans la file d d'attente des deux caisses uniquement ouvertes. Ce n est pas admissible vu le contexte covid et malgré la motivation des personnels. La direction n a pas bien préparé cela..."

"Une politique commerciale aussi douteuse que rigide. Après avoir sélectionné 700€ de meubles, nous souhaitons passer commande. Entre 4 et 6 semaines de délai selon les meubles, pas de problème. En revanche, impossible de récupérer les meubles en magasin ou ailleurs, la livraison est imposée et à la charge du client. Argument avancé : Et oui, comme on a pas de lieu de stockage, on est obligés de vous livrer. Donc en résumé, le magasin fait des économies en n'ayant aucun stock et veut en plus faire payer le client pour cela ? Même en ajoutant un meuble et en arrivant à 900€, la livraison est payante. Il faut atteindre 1000€ pour avoir les frais de port (dont nous n'avons pas besoin) offerts. La personne se présentant comme le responsable du rayon meuble n'a aucune sensibilité client et répète en boucle la politique commerciale du magasin. Gardez vos chinoiseries, nous irons ailleurs."

"Joli magasin ,très grand choix."

"La commerciale a fait une erreur de référence lors d'une commande de meubles, résultat je renvoie le meuble en question et on me dit que l'avoir n'est valable que dans ce magasin, hors avec tous les confinements je n'arrive pas à m'y rendre (j'habite à 120km). Impossible de les avoir au téléphone depuis plus de 6mois, ça n'a jamais répondu !! La plateforme maison du monde ne peut rien faire....comment je fais?? J'ai équipé toute ma maison chez eux et le regrette profondément vu la qualité du SAV."

"Superbe magasin.un conseiller deco excellent, des prix attractifs Rien à dire genial"

"Je suis vraiment mécontente de Maison du Monde, alors j'ai fait une commande sur leur site et j'ai reçu seulement la moitié de ce que j'avais commandé, j'attends toujours mon sac de plage, aucune nouvelle, j'ai appelé au magasin de Mérignac ils ont rien a faire, pas de retour, pas de suivi, pas d'avoir.. .La commande est restée en plan. J'ai refait une nouvelle commande pour les ventes privées ça fait 10 jours j'attends toujours rien, pas de nouvelles, vraiment nul leur site, a eviter et leur service client nul également ! Plus jamais je passe commande sur leur site !! Je donne une étoile mais c' est vraiment trop !"

"Doubles rideaux achetés pour 100 € : un rideau dont le tissu n'est pas dans l'anneau de tringle. Forte odeur, rétrécissement de 10 cm au 1er lavage à froid. Repassage très difficile même humides. Le tél du magasin ne répond pas. J'habite trop loin pour déplacement"

"C'est toujours un bonheur d'entrer dans un magasin maison du monde, j'y déniché toujours quelque chose"

"Service commercial déplorable. 450€ dépensés ce matin, dont 24 assiettes. L'employée ne se donne même pas la peine de fermer les cartons avec du scotch, donc à l'ouverture de mon coffre, 1 assiette de cassée. Je retourne cet après midi pour les retourner car elles ne passent pas dans mon lave vaisselle. Réponse : pour l'assiette cassée, on ne vous rembourse pas les 7€. Pour une erreur de l'employée de ne pas fermer correctement de la vaisselle, je trouve cela très limite. Dernière fois dans ce magasin ! M"

"Totalement irrespectueux de ses clients ! Confirmer une livraison et Faire déplacer ses clients sur leur temps de travail …. Pour leur dire qu’ils se sont trompés de magasin de livraison !!!! La commande est à plus de 100 kms! Suite à leur Erreur le minimum aurait été de nous livrer notre commande ! Que nous devons à nouveau nous rendre disponibles et que si nous ne sommes pas satisfaits nous pouvons annuler notre commande , En quelques mots, Maison de Monde nous a signifié « circulez , chers clients …. »"

"J'aime me balader dans ce magasin. J'adore leur style cosy. Je suis fan 😃 Personnel sympa"

"Bonjour, j'ai eu un très bon accueil par le vendeur Giuseppe. J'avais déjà fait mon choix de canapé sur le site, donc la vente a été faite en 30 minutes environ. Merci pour son professionnalisme. Cordialement. Sandrine"

"Accueil au top , car c'est la responsable Jessica qui ma reçu. Maison du bonheur 😊🥰 au plaisir. A très bientôt"

"Grand magasin, avec un personnel aimable et disponible, de très belles choses, aménager dans des lieux différents.. Canapé, lampes style girafe, cadre doré, perroquet déco, singe, feuilles doré, horloge, couverture,meubles etc.. C'est chic mais, reste chère, malheureusement.. Je recommande"

"On recherchait une commode et avons décidé de parcourir l'ensemble des vendeurs de meubles du côté de Mérignac; et il y en a pas mal. Refusant de mettre les 8 ou 900 € proposés par beaucoup d'enseignes un peu prétentieuses pour un meuble en Aggloméré, aux jeux de tiroirs bien typiques, nous avons joué notre dernière carte dans l'enseigne Maison de Monde. Et nous avons trouvé ce qu'il nous fallait dans un meuble massif de qualité et nettement moins cher que les autres agglo."

"Très beau magasin avec un gamme très étendue et joliment mis en valeur"

"Bonjour, Je tiens à partager mon expérience auprès de Maisons du Monde. Dans le cadre d'un achat effectué en Août qui ne me convenait pas, je suis toujours dans l'attente de mon remboursement à ce jour. Après avoir eu plusieurs interlocuteurs au téléphone pour en savoir plus, aucune réponse, que des promesses... Je trouve cela inadmissible pour une marque d'une telle envergure d'attendre autant de temps. J'ai donc trouvé la solution d'envoyer une lettre recommandée pour réclamer mes 380€. Dommage car Maisons du monde était l'un des magasins que je fréquentais le plus pour décorer ma maison. Plus jamais !"

"Très déçu de maison du monde de Merignac. J'ai essayé de les appeler pendant 3jours avec 15 appels par jours pour avoir quelqu'un à des heures différentes jamais eu personne au tel... Bien dommage. Je fais 50bornes car il y a un article que je veux en quantité limité.. j'arrive là-bas le magasin à l'air top.. finalement très déçu le mot quantité limite veux juste dire qu'il est en modèle dexpo..."

"Magasin parfaitement bien tenu . Presque à Noel la deco est magnifique . Merci pour ce moment d' émerveillement"

"Très beau magasin très lumineux et bien agencé, de très nombreux choix d'articles très actuels qui donnent l'envie d'acheter. Personnel très accueillant et aimable."

"Magnifique magasin. Nous a ont eu recours aux bons soins de deux collaboratrices très dévouées"

"C'est un magasin chaleureux où l'on trouve beaucoup d'articles originaux"

"Très beau magasin pour ceux qui ont la passion de la déco. Toujours aussi agréable. Personnel soucieux de ses clients. Je recommande ! 😊"

"Nous avons commandez deux canapés différents. Lors du montage nous nous rendons compte qu'il manque des écrous et surtout une notice pour l'un des canapés. Malgré, ayant reçut la notice par mail par le service client bien aimable, c'est une galère à monter. Vu le prix (1300 euros), nous espérions avoir un min de facilité à monter les pieds. Mais c'est une vrai horreur. Extrement déçu par notre achat!"

"Je vous partage ma mauvaise experience avec ce magasin. Aprés avoir livré le mauvais canapé, j'ai attendu 1 mois avant d'avoir le bon modèle (car l'autre pas couvert par la garantie de 3 ans, même si j'aurai accepté de le garder). De plus ils n'ont pas repris le mauvais canapé tout de suite. J'ai du attendre 2 mois avec un enorme carton dans mon salon!!! bien 2 mois! Très deçue par cette enseigne, même pas une excuse et un geste vers le client pour la gêne causée!"

"Magasin très agréable et personnel a l'écoute du client et fait tout pour le satisfaire"

"Super magasin Bonne tenue Une belle découverte"

"Je suis en train de rénover mon appartement et ce magasin s'est avéré très inspirant ! Seul bémol, la justesse du parking et les travaux du tram dans le secteur"

"Référence dans la déco de maisons originale, du mobilier aux luminaires, rideaux, vaisselle, petits objets etc...toujours un plaisir d'y flâner à la recherche de bonnes idées déco...Allez y sans modération!"

"Une mise en valeur des produits superbe. Beaucoup de choix, un accueil très agréable. Parking disponible."

"Joli magasin, à tendance presque unique malgré les différents univers, un peu cher"

"Nous remercions chaleureusement l'équipe Maison du monde de Mérignac qui ont su nous conseiller dans le choix de nos décorations pour créer une ambiance vacances bohème chic pour notre Bungalow Cap Passion sur le camping Les Viviers de Lège-Cap-Ferret. Ils ont été réactifs et de bons conseils. Nous avons des retours enthousiastes de nos hôtes et de nos voisins au sein du camping. Nous sommes très contents et nous retournerons voir l'équipe Maison du Monde de Mérignac pour d'autres projets. Encore un grand merci ! Et à très bientôt ! 👍😊"

"Beau magasin Toujours bien propre et bien rangé Vendeur toujours a l'écoute et souriant Mon magasin déco chouchou"

"La vendeuse devrait avoir plus d'humilité, il faut lui expliquer qu'on trouve tout sur internet de nos jours et qu'à la limite, elle devrait être heureuse qu'il y a encore des gens qui ont du goût. Mais les prix reste encore assez chère par rapport à la qualité des produits."

"Très beau magasin très bien achalandé et personnel très sympathique. Merci."

"J adore ce magasin! On peut y trouver de quoi refaire toute la déco de son intérieur! Vaisselles, linge de table, rideaux, coussins, table, fauteuils... Le magasin est agréable et les vendeuses seront vous aiguiller pour trouver l'élément essentiel pour chez vous! Les prix sont parfois un peu excessifs sur certains articles mais quand on aime on ne compte pas (ou pas trop) 😉"

"On ne plus acheter les choses en magasin. on est obligé de commander.. avec en plus 1 semaine d'attente si stock!! Autant aller voir sur internet sans se déplacer.."

"Bonjour Je suis venue commander un porte manteau sur merignac et le vendeur n a pas pris soin de vérifier que je venais le chercher sur le même magasin Il a été livré de facto sur le magasin de bordeaux Sans possibilité de le faire livrer sur merignac sauf le recommander à nouveau et attendre 10 jours .. Aucune compensation du dommage et Je dois donc perdre une heure et demi plus le paiement du parking pour aller en centre ville le récupérer Je m’inquiète sur la livraison du meuble tv que je viens de commander dans votre magasin Je devais vous commander un canapé , C est dommage mais je ne veux pas prendre le risque de manque de rigueur de votre équipe J aimais beaucoup cette enseigne tant pis !"

"Magasin très bien agencé et vendeurs super agréables"

"Très bonne expérience récemment je ne peux que recommander ce magasin"

"Génial pour trouvé des idées déco puis hop sur internet nous retrouvons les même produits mais avec une meilleure qualité bien sûr 🤔🤣🤣🤣 Je vais chez eux pour m'inspirer uniquement 🤣"

"Articles des ventes privées (organisées juste avant les soldes) vendues plus cher que lors des soldes alors que c'est censé être un évènement pour les clients de l'enseigne. Service client en plus qui ne répond pas. Les articles sont bien, mais beaucoup trop cher et mon dernier passage m'a pour l'instant enlevé l'envie d'y retourner."

"Prix tjours un peu cher pour certains articles mais tjours boutique agréable comme le personnel"

"J'ai rencontré THE vendeuse !!! Marion, un grand bravo et merci pour votre gentillesse, votre écoute et votre professionnalisme ! A très bientôt."

"Une gérante à la hauteur qui fait tout pour vous arranger. Une caverne d'Ali Baba pour trouver son bonheur."

"Table soldée à 30% finalement laissée à 50%. Vendeuse très agréable, souriante et disponible, notice imprimée et table préparée avant l'heure parfaitement emballée. Au top !"

"Très bon accueil magasin très agréable pleins d'idées pour la maison et cadeaux"

"Accueil souriant et comme toujours j'ai trouvé plus que je ne cherchais...."

"Très déçue de ce magasin. Nous avons acheter un canapé, pour lequel nous avions été obligé de prendre la livraison à domicile car ils ne stockent pas dans leur magasin. Livraison qu’on paye 40€, pour qu’après 3 rdv de posés en 15jours, le canapé ne soit toujours pas livré (problème de réception à l’entrepôt, puis pas de créneau dispo, puis pas de livreur et …). Je ne recommande pas."

"Suite à un achat immobilier, j'avais besoin de meubler de A à Z un très grand appartement en quelques jours. Devant cette tache herculéenne j'ai eu la chance d'être accompagnée par Marion. Merci à elle qui m'a non seulement renseigné mais également donné de précieux conseils et idées."

"Je recherchais un meuble vu sur internet . J'ai appelé le magasin de Mérignac avant de me déplacer. Je remercie Aurélie pour son accueil , sa gentillesse et son professionnalisme. Je n'ai pas encore pu récupérer le meuble en question mais je tenais à témoigner qu'il reste encore des vendeurs compétents notamment ici ."

"Magasin très bien rangé et bien disposé Les vendeurs et vendeuses sont de bons conseils et à l écoute et le personnel en caisse est agréable aussi"

"Je recommande fortement Maisons du Monde Merignac, pour leur personnel notamment. En effet Stephanie et Jessica ont été à l’écoute de mes demandes et ont su réagir avec un sens commercial."

"Les articles arrivant cassé , Déchiré C’est un endroit à éviter, sur tout ne prenez pas le livraison à domicile."

"J'adore ce magasin. Plusieurs mises en situation du mobilier et de la déco. Beaucoup de choix pour son chez soi ou pour de jolis cadeaux. Le plus dur est de résister car on trouve toujours quelque chose de bien."

"Très beau magasin de décoration à Bordeaux."

"Système de livraison inadmissible, on paye 10€ pour attendre un mois et être livrée au mauvais endroit et en mauvais état en plus. Autant les magasins sont top mais ne commandez jamais en ligne."

"Magasin agréable. On trouve à faire de jolis cadeaux pour toutes les bourses. Personnel très agréable et disponible."

"Ce sont des clowns qui travaille chez maison du monde. Apparemment ils ne sont pas capables d’apporter des solutions rapides et de vendre des produits de qualité. J’ai commandé une table qui est arrivé avec trois semaines de retard, et de plus il manque de la visserie et des trous. Donc je ne peux pas monter la table. Et pareil pour le canapé j’ai reçu un canapé mais celui-ci a des problèmes d’assemblage… Bref pas sérieux du tout croyez-moi, ne perdez pas votre temps avec Maisons du Monde."

"Divers prix. Assez bien rangé. Cependant ce magasin finit par me lasser. Il manque toujours un côté chaleureux disign. C'est bien mais on est dans du commerce. Sans être aussi fun qu'Ikea."

"Jolis meubles, jolie déco, sympathique équipe professionnelle. Merci !"

"Magasin de Mérignac : excellent accueil, vendeuses très disponibles et de bons conseils."

"Responsable caisse , ne remet pas sa parole en doute , j'ai pris des articles de Noël a-50 % et elle ne m'a pas passer toute a moins -50% m'a dit que c'était ses clients qui changer les articles de place alors s'il vous plaît les clients de déplacer pas une vingtaine de articles, vous n'êtes pas employer enfinnnnn !! Merci !!! Je suis une cliente régulier je ne viendrais plus !"

"Je partage ma mésaventure concernant une commande en magasin pour éviter aléas et erreur d une commande via internet Il s agit d une housse de canapé dont j ai donné les caractéristiques précises à la vendeuse de mérignac qui était aux manettes sur son ordi. Elle m a fait payé la totalité de la somme à la commande soit le 29 OCTOBRE Je passerais l incapacité des vendeuses par tél. de me me donner 1 date de livraison (moult coups de fil) finalement la responsable finit par me laisser message pour m annoncer enfin la livraison le 15 DECEMBRE Je m empresse d aller chercher ma housse hélas 3 fois hélas housse trop grande dépasse de 10cm de chaque côté du canapé pas adaptée aux courbes des accoudoirs... J y retourne au magasin et demande un remboursement ...le vendeur Gérald même pas désolé un air détaché cool attitude a juste dit: ah ben oui c est peut être plus le même modèle aujourd hui ... je demande remboursement immédiat ...eh bien non j ai eu droit à une demande de virement long c est à dire effectué le vendredi et mercredi suivant n apparait pas sur mon compte ... bref la totale ! C est du je m enfoutisme ou du manque de respect tout simplement du client !! Mme Barrailh"

"Très beau magasin 😊beaucoup de choix"

"Toujours de bons produits dans ce magasin. Les employées sont gentilles et n'hésitent pas a donner des conseils sur la marchandise. Je recommande"

"Bonjour, Je me suis rendue aujourd’hui à votre magasin accompagné de mon petit enfant de 10 mois en poussette. Après choisi et réglé un article, à savoir un lustre plutôt lourd; alors que ne pouvant porter le lustre et pousser mon enfant en même temps, j’ai demandé une aide de quelques mètres à ma vendeuse, une certaine Morgane. Et alors là, j’ai été choquée par sa réponse!! Elle m’a répondu dans un premier temps que sa direction lui imposait de faire garer la voiture des clients demandant de l’aide devant l’entrée du magasin… jusque là, aucun souci puisque mon véhicule était on ne peut plus près… Mais montrant mon véhicule du doigt à cette jeune fille et après lui avoir demandé de l’aide pour porter le lustre; elle me dit alors: «  on a pas le droit de sortir sur le parking par PEUR DE SE FAIRE ÉCRASER PAR LES CLIENTS!!! » Pensant tout d’abord à une blague ou une caméra cachée, je lui ai dit que je prenais du coup un risque à sortir moi—même sur le parking.. Et toujours avec autant d’aplomb, elle m’a confirmé que l’instruction venait de sa direction!! Ne voulant pas insister, je suis sortie avec ma poussette et mon lustre avec beaucoup de difficulté et sans aucune aide de personne malgré plusieurs vendeurs libres de tout clientèle. Merci de m’éclairer sur ces instructions délirantes de la part de la direction, ou ma malchance d’être tombée sur une vendeuse peu scrupuleuse du bien-être de la clientèle; sans compassion pour un petit gabarit comme moi (étant de plus une cliente fidèle); ou simplement une fainéante chronique salissant l’image de son employeur… Peu habituée aux commentaires, mais choquée par sa réaction, je ne pouvais rester silencieuse.. Merci de votre retour. Bien cordialement."

"Très très bon accueil... Quel plaisir d'être pris en en mains dans un temps record et avec le sourire. Merci au personnel. Cdlt Fabrice"

"Je suis cliente maisons du monde depuis plusieurs années, pas mal de leurs meubles et de déco chez moi maisons du monde , mon bémol les prix et le non suivi de la vaisselle car si on casse , c est bien de pouvoir racheter un article...."

"Joli magasin un peu cher toutefois pour des objets qui viennent surtout d'Asie et d'Inde..."

"Vendeuses très disponibles et très aimables dans ce magasin proposant de nombreux meubles et articles de décoration pour la maison."

"Voilà un long moment que je n avais pas mis les pieds dans ce magasin (et à tort) . Le personnel est hyperpoli et sympathique. Le cadre est fort agréable et niveau décoration il y a un peu de tout et pour tous les styles et budgets Très surpris d y découvrir des canapés"

"Bonjour, Très satisfait de la relation client et la qualité du suivi jusqu’à la livraison du produit. Mr Julien"

"Un magasin très beau, propre et qui donne envie. 5/5 pour l’adjointe de ce magasin qui nous à réserver un très bel accueil et qui a su nous aider à trouver notre bonheur."

"Magnifique magasin le choix en déco maison mobilier ecetera 👍👍"

"Produits de qualité mais personnel peu sympathique et pas très à l’écoute du client"

"Vendeuses adorables, faites attention aux caissières et au manager ! Il vous prend pour des vaches à lait ! Attention aux délais, à la qualité ! Pour moi à bannir!!!!!"

"Déco toujours sympa Des idées pour changer d’atmosphère On y entre et on trouve quelque chose Aujourd’hui, 2 sets de table et un vase"

"Le dispositif de climatisation sur le toit du magasin est non seulement une pollution sonore pour les habitants alentour mais surtout une aberration écologique! Cette climatisation fonctionne jour et nuit ! 7 jours sur 7! (Le magasin est fermé le dimanche…) C’est insupportable et irresponsable"

"Société engagée dans le développement durable ?! La Clim du magasin de Merignac fonctionne sans interruption …jour et nuit …"

"Très beau magasin et super équipe !!!!"

"Magasin impeccable où l’on vous accueil de mille et un sourires, les conseils avisés vous sont donné par une personnel à l’écoute, disponible et, il est important de le souligner, poli ! Voilà une magasin où j’aime venir pour refaire le plein de bonnes ondes, et bien souvent repartir avec un nouvel accessoire pour la maison. Merci l’équipe pour vos conseils, merci à Maison du monde pour vos meubles et accessoires et à très vite ! Vous méritez vos 5 ⭐️"

"Très bien"

"Du choix ,beaucoup d’originalité et accueil et service Top. Équipe très pro et souriante , et merci en particulier à Clarisse qui est vraiment excellente conseillère et très sympa. Bien des magasins devraient s’en inspirer."

"Au top équipe pronet souriante magasin aéré et bien agencé. Vraiment fan de ce magasin."

"Un grand merci à Clarisse et Marion pour les excellents conseils sur le canapé Elementary."

"Ne faites plus livrer par VIR by JP !!"

"Ce magasin recelle d'objets originaux et variés qui représentent diverses cultures et donc divers pays. Vous trouverez sûrement une petite bricole ou un gros coup de cœur pour sortir votre porte monnaie."

"Sympa la Clim qui fonctionne le dimanche alors que le magasin est fermé… Et marre de cette nuisance sonore pour les habitants autour."

"Très très contente de notre achat. Livraison rapide. Merci"

"Beaucoup de choix en magasin et staff très sympathique et professionnel. Néanmoins le service client (géré par un call center) est déplorable entre le délai de réponse et l'efficacité..."

"Nous avons fait des achats samedi, 2 fauteuils, une petite commode et une petite table bout de canapé. La vendeuse très aimable et très agréable nous a bien accompagnés dans nos achats jusque-là, ras. Le point noir, c’est la livraison : non seulement elle a un coût de 59€ - malgré un montant total de nos achats à plus de 850€ - mais en plus, elle va se faire sur 3 jours différents, nous obligeants à nous rendre disponibles 3 fois au lieu d’une ! C’est quand même un peu audacieux de facturer une livraison près de 60€ et de disposer du temps de ses clients. Une notion du service un peu particulière à mon goût."

"Bon ,voilà ,on vient et on y revient👍 Magasin au TOP pour s’équiper et décorer avec beaucoup d’originalité. Toute l’équipe est très accueillante et professionnelle (Clarisse et Valérie trés agréables ,et de bons conseils). Merci"

"Fauteuil extérieur cassé dès la troisième utilisation. Pour 300€ la qualité devrait être au RV mais le bois est fragile et les mortaises beaucoup trop légères. Bref, du cheap à l'apparence du beau et au prix du beau. SAV aux abonnés absents pour un changement avec toujours le même message d'attente pour pousser le client à abandonner..."

"Choix judicieux et étudié, se démarquant des autres enseignes. Parfait accueil, personnel pertinentt, de très bon goût et conseil."

"Une honte, j’ai acheté avec mon compagnon un canapé à 1200€, dont on avait eu un coup de cœur et conseillé par la suite en magasin. Nous avons été pris en charge par une dame qui c’est occupé de la vente avec livraison à domicile de celui ci. Nous avons bien préciser que nous vivons en appartement au deuxième étage mais ceci n’a pas dérangé à madame de nous faire régler. Donc devinez quoi une livraison non effectué le jour même car impossible à livrer ! Se faire rembourser ? Impossible nous dit le manager du mag d’un ton non aimable mais plus « je suis chef je m’en fou de ton soucie et tu aurais du le savoir » comparé à la dame qui a compris que c’était compliqué car cette somme reste bloqué pour « 1 semaine » soit disant pour le manager mais à savoir que c’est faux. Le service client qu’on a du appelé nous as dit que ça prendrai jusqu’à 14 jours après que le dossier soit accepté bien évidemment. Donc quand on c’est pas en tant que manager on évite de dire n’importe quoi à la clientèle.Ils sont payé par commission c’est un fait mais je pense qu’il faut revoir les méthodes de vente et de suivi clients. Solution à proposer «  je suis désolée qu’on c’est mal informé dès le départ peut être peut-on trouver un autre canapé qui conviendrait? » Très déçue par le service de Maison du monde Mérignac"

"Service de livraison catastrophique et on nous explique que Maison du Monde n'est pas responsable et qu'il faut se débrouiller avec le transporteur... Service client téléphonique de Maison du Monde d'aucune utilité (incompétent ou problème de formation ?). C'est au client de tenter de joindre le transporteur (qui ne répond jamais après plus de 10 tentatives). Une fois la commande payée, Maison du Monde se désintéresse de tout. Si vous commandez, prévoyez de poser une semaine de congés pour réceptionner la commande."

"Vendeur compétent."

"Déjà je pensais que les produits maison du monde étaient d’un niveau de qualité supérieure mais visiblement ce n’est pas le cas, un canapé livré le 15/07 et déjà défectueux (cela peut arriver) le pire est le service client lorsque vous appelez le magasin on voit renvoie vers une plateforme situé à l’étranger. Cette même plateforme vous envoie un mail pour demander des photos le 23-08 j’ai envoyé les photos immédiatement et depuis 0 retour. Je me rends en magasin espérant trouver une solution mais cela ne sert à rien on vous redirige encore et toujours vers la plateforme on ne vous demande même pas quel est le problème, on ne regarde pas vos photos la seule solution est de recontacter le service client. En magasin on sait donc vendre pas gérer du sav et prendre des décisions. Bref service client 0 ça sera la dernière fois pour mois dans cette enseigne."

"Un de nos magasin préféré pour s’équiper et décorer la maison . Tous les collaborateurs sont très accueillant , et ***** à Valérie pour des conseils sur un meuble TV"

"Voilà un moment que je n’étais pas venue. J’ai trouvé le magasin très bien rangé. Beaucoup de choix dans tous les domaines . Un personnel très accueillant. Une mention toute particulière à Jessica au rayon vaisselle qui a été d’une extrême gentillesse. Super conseils et précaution d’emballage au top! Un grand merci. ! Je recommande !"

"Accueil agréable, bons conseils, commerce aéré. N'attendez pas de ce magasin un Ikea. C'est plus petit, ce n'est pas l'usine, c'est plus personnel, de meilleures qualités."

"De beaux produits mais des prix assez élevés."

"UNE HONTE, j avais payé la livraison dans la pièce de mon choix, le colis a été déposé au pied de ma résidence et j’attends toujours le remboursement…"

"Très beau magasin"

"Magasin moderne grand choix de mobilier et accessoires divers"

"Du choix mais quand même cher"

"Magasin qui ne laisse pas indifférent de par la nature, le choix et la chaleur de l'ameublement et objets associés. De très nombreuses combinaisons de produits aux styles et couleurs très variés que le personnel très professionnel propose avec beaucoup d'amabilité, courtoisie et patience. C'est ce que nous avons ressenti avec Clarisse qui a su comprendre ce que l'on cherchait dissiper nos doutes, nos hésitations et nous proposer un bureau et étagères assorties qui correspondent à nos attentes . Merci à Maison du Monde certes mais surtout merci pour l'accueil de toutes celles et ceux qui, comme Clarisse nous accompagnent pour nous permettent de concrétiser nos envies."

"« Maisons du Monde s'est engagée pour la protection de l'environnement et de la biodiversité dès 2006… » tellement engagée que leur climatisation tourne nuit et jour et se déclenche toutes les 15min surtout le dimanche et cela jusqu’à au moins 20h! C’est vrai que c’est important de climatiser un magasin fermé ou encore de rafraîchir des locaux vides; et prétendre avoir déjà pris le problème au sérieux est une vaste plaisanterie puisque rien ne change et les nuances perdurent … Aucune confiance dans le discours de ce genre de marque !Passez votre chemin ! A bon entendeur"

"Parfait ce magasin"

"C'est un magasin très bien achalandé avec des ambiances différentes très soignées. Vous trouverez certainement tout ce que vous souhaites, meubles, petits meubles, décoration, cuisine... Allez donc jeter un œil. Les prix sont abordables."

"De belles choses, personnel sympa à Mérignac. J avais un bon cadeau, une très bonne idée."

"Excellente expérience ce matin très bon accueil de la part de l' équipe, très orienté service et conseils. Mention speciale a Clement qui nous a aidé et Louis en caisse."

"Très déçu, des voleurs. J'ai 2 cartes cadeaux qui sont périmés depuis 2 mois seulement. Le système informatique étant figé chez Maison du monde, je me suis rapproché d'une responsable pour débloquer la situation.. Impossible .. . Pourtant lorsque l'on a la fibre commerciale il y a toujours des possibilités /fidéliser au moyen de bons d'achats, transformation de carte cadeau ... De plus je m'apprêtais à faire de gros achats puisque je viens de déménager. J'ai perdu plus de 140 euros, donné gracieusement à l'enseigne maison du monde.. On me propose de venir à une soirée privée .... totalement inadapté au vu du contexte, ne me permettra pas de récupérer mon crédit."

"Quel bel accueil dans ce magasin ! Nous avons été conseillées par Clément qui a su nous aider à trouver tous les rideaux de nos rêves en un temps record Immense merci 🙏"

"Très beau magasin, merci à Clarisse et Marion pour leurs précieux conseils"

"Maison du monde ou Maison de l'arnaque ? Ma carte cadeau était périmée depuis 1 jour et il n'y a au aucune possibilité d'arrangement. Ou va concrètement l'argent des cartes cadeaux ? un grand mystère! probablement dans la poche des dirigeants .. tout bénef... Une vraie honte cette enseigne. J’étais pourtant un client assez fidèle mais il n’y a pas de reconnaissance. La politique RSE est également discutable. Ne vous faite pas avoir avec les cartes cadeaux et éviter cette enseigne."

"Magasin agreable à frequenter, certains sont un peu eleves mais produit de qualite"

"Très beau magasin"

"Beaucoup de choix"

"C'est un petit magasin. Pas beaucoup de choix."

"Grande variété de produits et disponibilité du personnel. Dans ce magasin en particulier, nous sommes toujours très bien accueillis et conseillés. Toute l'équipe a le sens du commerce et respecte les clients, même si cela est parfois compliqué, (j'ai effectué plusieurs retours de produits avant de trouver le bon). Merci de votre patience."

"J'ai passé une commande, pas de livraison, aucun moyen de joindre le vendeur et le livreur, le produit a été retourné !! Et j'attends toujours mon colis. Très mécontente de maison du monde je ne commanderai plus sur ce site."

"Très peu de choix,mais super accueil"

"Responsable du magasin exceptionnelle et à l’écoute"

"Un choix important et des prix intéressants."

"Au niveau des soldes il y en avait surtout pour la vaisselle. Nous n avons pas vu grand chose et sommes ressortis très vite. Très déçus"

"Très beau meubles et objets mais horriblement cher pour la qualité..."

"J adore"