Cuir Center

"Très bon accueil du gérant et de sa commercial. Très beaux produits dans une tranche de prix correcte. Nous y avons choisis notre canapé."

"produits de qualité plus que médiocre. Une fois le produit vendu, le SAV n'est plus leur souci. À fuir"

"Super contents de notre canapé cuir au format XXL !!! Nous remercions très sincèrement Blandine pour son accueil, sa gentillesse, et ses excellents conseils. Magasin à recommander sans modération !!!"

"Vendeuses hautaines, le magasin refuse de confier un catalogue avec des échantillons de cuir pour choisir la couleur à domicile, et explique que c'est à l'acheteur d'apporter ses rideaux et sa déco pour choisir ! Prétendant qu'aucun magasin ne prête de toute façon ses catalogues. Et hop, je vais chez Roche et Bobois juste à côté et en ressort avec un catalogue; 1 semaine après l'achat du canapé est réalisé chez Roche et Bobois. Et oui, chère vendeuse, comme vous l'avez si gentiment dit quand j'ai demandé un catalogue, proposant même de laisser une caution, on n'a pas fait le barbecue ensemble!!!"

"Service commercial déplorable, vendeuses très agressives dans le mauvais sens. Après avoir plusieurs canapés chez cuir Center la qualité est très en baisse. Service après vente inexistant et se foutant complètement du client. Magasin à fuir au plus vite."

"Bonne vendeuse acheter un canapé super produit pas decu je recommande personnel super"

"Je me souviens d'une vendeuse désagréable avec de vielles méthodes de vente du genre je vois avec le patron s'il peux faire un geste bref une methode de vente dépassée"

"Bien"

"En attente de la commande"

"Vendeur au top"

"Accueil convivial. Équipe très chaleureuse. Responsable gentil, vendeuse joviale. Consciencieux. A l'écoute."

"Nous avons pas aimé les réflexions du vendeur !!! 6000€ il nous dit petit prix... Pour un canapé d'angle. Pour nous non !!! On lui demande la densité de la mousse et là il nous répond ironiquement d'arrêter de regarder les commentaires négatifs sur internet !!! Que c'est du mensonge. Dommage monsieur, vous n'êtes pas un vrai commercial"

"Professionnel et courtois Parfait"

"Bonjour j'ai vraiment était contente j'ai eu affaire à deux commercial très sympathique j'ai acheté un canapé pas déçu ils super merci"

"Problème de livraison, elle est faîte par Roche et Bobois mais je n'ai pas été informée à la commande à Cuir Center, manque de renseignements et d'égards vis à vis des clients. Le choix des dates de livraison est très limité et imposé par le livreur. Sinon bon produit."

"Après un premier échange en avril 2022 puis un achat dans la foulée, je recommande vivement cet établissement tant par les conseils professionnels la patience humaine face à des personnes indecises, le SAV hors pair et le commercial humain. Merci encore et à bientôt pour sûr !"

"Problème résolu donc je mets trois étoiles parce que vos canapés sont chers ;) Les lumières allumées en pleine journée, un dimanche où le magasin est fermé, c'est ni écolo, ni économique. Je sais pas si les canapés sont chers, mais ils le seraient moins si ils faisaient des économies d'énergie 😉"

"Je tenais à prévenir les futurs clients de cette enseigne. Tarif en augmentation incompréhensible. J'ai acheté un canapé en 4 fois sans frais plus transport. 535x4=2140 TTC Le même produit se trouve actuellement à 3102 euros hors livraison. J'avoue que j'ai du mal à comprendre."

"Bon accueil et beaucoup de choix de canapés de qualité. Je recommande"

"Accueil très agréable je recommande"

"Super agréable ! Vendeur au top. Accueil très chaleureux. Je recommande à 200% les yeux fermés."

"Personnel très agréable, je recommande."

"Merci à Laura pour ses conseils et son professionnalisme !"

"Accueil agréable et souriant, belle première visite… produit de belle qualité !!"

"Du choix, des conseils et une offre sympa. Merci Laura pour l'accueil. Il n'y a plus qu'à choisir ! maj de l'avis : canapé choisi, livré et parfait. Merci Laura , très content de cette affaire !"

"Bien accueilli lors de l'achat de deux canapé en cuir, malheureusement au bout de 3 ans d'utilisation le cuir se decolore déjà et ce désagrège le rapport qualité prix n'est pas du tout à là hauteur de ce que l'on vous vend comme de grande qualité, attention à c'es grandes chaînes d'ameublement soit disant haut de gamme....."

"Bonjour Effectivement, erreur de ma part. J'ai confondu celui de cormontreuil. J'en suis désolé pour me faire pardonner 5 étoiles"

"Produit de bonne qualité et vendeur sympathique, je recommande"

"En recherche de canapé, nous sommes arrivés à Cuir Center Murigny, par hasard : cette enseigne ne nous attirait pas mais nous sommes quand même entrés pour jeter un oeil, pensant y rester 5 minutes. Et là, nous avons rencontré Dominique qui nous a très bien accueillis. Il nous a demandé ce que l'on recherchait, pris en considération notre budget, fait preuve de beaucoup de patience et diplomatie, et surtout compris nos envies et réticences, sans jamais tenter de faire de la vente forcée. Il nous a également expliqué la philosophie de l'enseigne, et finalement, j'avoue que d'ordinaire plutôt critiques envers les commerciaux, nous avons été agréablement surpris par son accueil et professionnalisme. Peut-être allons nous acheter un canapé que nous avons repéré dans cette enseigne mais même si cet achat ne devait pas se faire, il est bon de souligner la qualité de travail de ce monsieur. Bravo pour votre sens du service ! PS : Nous précisons que nous ne sommes absolument pas en famille avec lui et ne faisons pas partie de ses relations."

"Suivi après vente sur article défectueux nul voir non existant"

"Acceuil chaleureux ,prend le temps qu'il faut pour ses clients de très bon conseil"

"Magasin super beau, de beaux canapés et d'autres articles de qualité ! En plus de ça il y a une superbe équipe très sympathique qui ne vous pousse pas à la vente et vous conseille super bien !"

"Très bon accueil par l’équipe Magasin très grand et choix assez large de canapés et fauteuils"

"Certains canapés étiquetés cuir mais le toucher prouve que c'est du cuirsynthétique, ainsi dénommé désormais, soit du skai amélioré."

"Un magasin avec plein d'idées. Dominique est très accueillant et de très bons conseils ! J'y retourne régulièrement."

"Le vendeur très à l'écoute et nous a donné de bon conseil ."

"Vendeurs très agréables avec de bons conseils ."

"Accueil chaleureux et excellents conseils. Il est agréable d'acheter chez des professionnels à l'écoute et avoir des produits design et de qualité 👌"

"Je suis ravie de l'achat effectué. Mon score de deux étoiles concerne le paiement. La somme à payer était de 2500€, j'ai payé la moitié en boutique et le solde serait à payer à la livraison. J'ai donné mes créneaux de livraison et on m'a proposé un créneau plus précoce que j'ai accepté. En boutique on m'a annoncé l'envoi d'un lien pour le paiement pour pallier au dépassement de plafond carte. Je n'ai pas reçu ce lien. Le livreur m'a proposé le paiement en CB et mon plafond étant dépassé le paiement a été rejeté. J'ai proposé un chèque que le livreur a refusé en me disant qu'il devait reprendre le canapé. Il a tout de même téléphoné à un responsable qui a donné la permission de prendre un chèque de caution en attendant un virement dès que j'aurai le RIB. J'ai reçu le RIB et en plus un appel du responsable m'encourageant à faire le virement dans les plus brefs délais sinon il risquait d'avoir un avertissement de sa hiérarchie ! Considérant que nous étions le weekend le virement ne pouvait être effectif avant le lundi, j'ai donc proposé d'envoyé mon accusé de réception d'ordre de virement. Je regrette fortement la pression du responsable dans cette situation alors qu'initialement on m'avait annoncé l'envoi d'un lien pour virement ! Je passerai mon chemin à l'avenir car mon honnêteté à grandement été mise en cause !"

"Je recommande ce Cuir Center l’accueil est chaleureux ! Merci à Laura pour son accompagnement."

"Je viens de recevoir mon très beau canapé choisi en juillet et je suis ravie ! J'ai vraiment reçu de bons conseils en magasin et je n'ai eu aucun soucis de paiement en plusieurs fois et la livraison soignée et rapide a été parfaite ! Je reviendrai !"

"6 canapés achetés 3x2 au fil des ans chez cuir center. 2 en 2023. De la vente mais pas de conseils d info sur la conception des produits. Pas de conseils en fonction de votre poids et morphologie. Même conception pour tous que vous pesiez 50 ou 100 kg. Fermeté, inconfort, tentions musculaires. Cuir détendu ,au bout de 3 mois. Cuir. Center n est plus pour nous.Quant au contact magasin après réclamation Abstention ... Bonjour Monsieur . Il s' agit bien de votre enseigne Cuir center ."

"Très beau magasin avec des produits de qualités je trouve que les lignes des canapés se différencient des autres magasins dans Reims. Merci à l’équipe !"

"Personnel très sympathique sans être envahissant. On a reçu de très bons conseils et des détails qu'on attendait sur l'entretien des canapés. Notre fourchette de prix a bien été cernée, on ne nous a pas poussé à l'achat, du coup on est reparti ravi, avec un nouveau canapé qu'on attend impatiemment."

"Accueil excellent. Prise en compte de notre demande quant au rapport qualité-prix. Vendeur à l'écoute. Espérons sincèrement que la livraison répondra aux mêmes critères de qualité."

"Un grand merci à l'équipe Cuir Center pour son professionnalisme et son écoute. Nous les avons trouvé très soucieux de nous proposer le meilleur. Nous attendons avec impatience la livraison de notre canapé."

"Accueillis par Laura. Très professionnelle bon contact elle a su répondre à nos attentes . Délai tres long .A voir après livraison"