Conforama Mont De Marsan Magasin de meubles

Tout le personnel veille à la satisfaction client ! Merci

Très cordiale, magasin propre

Très bien rapide

bien reçu et bien conseillé !

Très bon..magasin personnel très serviable qui répond à nos attentes très bon accueil bonne présentation des produits grand choix suis fidèle cliente depuis plusieurs années

Je suis ravie de la livraison effectuée ce jour par deux adorables livreurs très précautionneux et sympathiques qui ont fait attention au frigo et aux choses chez moi. Un des livreurs m’a aidée à déplacer les choses dans mon appartement pour la livraison et à les remettre en place à leur départ. Agréablement surprise de leur gentillesse et leur professionnalisme et je tenais à le souligner car j’ai souvent été déçue des livreurs qui ne font attention à rien parfois. merci à vous deux :)

Ras parfait bon accueil de la vendeuse et de la caissière.

Accueil parfait service pieces détachées /aprés -vente .

Suite à l'achat d'un lave-linge, je me suis aperçu en l'installant qu'il était impossible de fermer le hublot correctement. J'ai appelé le SAV du magasin et j'ai eu une dame très agréable qui m'a rassuré et qui m'a invité à revenir faire un échange. Sur place, l'accueil a été excellent et comme je n'étais pas rassuré par la qualité de la machine achetée, on m'a proposé de repartir sur un autre modèle, ce que j'ai fait. Merci pour la prise en compte très rapide de mon problème et merci pour l'accueil et le professionalisme du SAV.

J’ai récemment acquis une trottinette chez Conforama, convaincu par les assurances de la vendeuse concernant son imperméabilité et sa résistance aux chocs. Malheureusement, de l’eau s’est infiltrée dans le moteur après moins de trois mois d’utilisation. Ma déception s’est amplifiée lors de mon interaction avec le service après-vente, caractérisée par un accueil peu chaleureux et une attente de deux mois pour une réponse négative. Je souhaite exprimer mon mécontentement en raison de l’expérience décevante. Malgré la possibilité de porter plainte ou de demander un remboursement, je préfère partager mon avis sur Google Maps. J’invite Conforama à améliorer ses services pour éviter des situations similaires à d’autres clients. Par ailleurs, je souhaiterais être mis en contact avec un responsable ou le directeur, car la personne en charge actuelle, que je ne souhaite pas nommer, a été désagréable et peu professionnelle. J’espère que cette demande sera prise en considération pour une meilleure satisfaction clientèle.

Mais ces quoi ceux conforama je viens pour changer ma literie matela plus sommier un bultex nous tape dans l'œil super il est en promo avec le sommier la ont nous propose en location ok pourquoi pas c'est une première... au final ont ceux retrouve avec un achat à 3200e alors que en promos ils sont à 1000e ont nous répond oui la promo ne fonctionne pas en location bin sa aurais été bien de le signaler avant de faire le dossier ont essaye d'annuler la vente gros beuge du système ont doit me rappeler dans la journée pour l'annulation et personne le fait ces une grosse blague !!! Sachant qu'il y a que 2 jours de rétractation j'appelle sa du vol...

Pour la facilité d'accès par rapport à ma situation géographique, c'est le plus intéressant.

J'ai souhaité échanger une enceinte mobile qui, à l'utilisation, ne me convenait pas. Réponse du SAV : on ne reprend pas d'article au delà de sept jours de l'achat, en plus déballé (?). Dommage, le mien était d'un mois...Pas terrible pour une grande enseigne. Soyez vigilants pour vos prochains achats.

Bonsoir. Je vais partager mon avis sur le Conforama de Mont-de-Marsan nous sommes venus avec mon épouse pour acheter un lave-linge au rayon des gros électroménager nous étions les seuls avec mon épouse dans le rayon électroménager je demande des conseils un vendeur qui a préféré s'occuper de sa collègue vendeuse plutôt que des clients . Je laisse tomber et commande mon produit sur Internet pour me faire livrer au Conforama de Mont-de-Marsan Si vous avez affaire à la personne qui est au comptoir de droite vous allez vite déchanté elle est bourrée d'agressivité . Mais je dois dire merci au jeune homme qui m'a chargé

Pas de problème, tu cherches et tu trouveras quelques choses à acheter.

Service rapide bon choix et personnel agréable.

Tres bonne expérience d'achat en matière de loterie durant les soldes.

Je confirme le problème de livraison émis par certains clients. Conforama mont de marsan se permet de retarder des livraisons pour faire du groupage.. un cadre a lattes prévu d'être livrer en 7 jours (livrable le 11/01) est retardé en livraison pour être livrer 20 jours plus tard (le 24/01) car il doit être livré avec un matelas commandé... Par contre rien n'interdisait de le livrer le 11/01 avec la machine a laver... De plus la dame au service livraison très peu aimable et peu commerciale... Ne me dites pas n'hésitez pas a nous contacter. On en a discuté par téléphone et rien n'a bougé.. ALors au service du client bof bof... magasin a éviter. .

Très bien. Merci

Très bien accueilli très bien conseillé rien à redire soldes très intéressantes

Magasin d'une tristesse infinie. J'ai voulu regarder des robots cuiseurs, je suis ressorti aussitôt. Tout est à revoir.

Très bien

La surface est bien rangée, propre et il est facile de se repérer. J'ai toujours trouvé le personnel sympathique, disponible et pas envahissant.

Toujours bien reçu de renseignements de qualité .

Dans l'attente des coordonnées du directeur de magasin pour échanger avec lui sur le problème rencontré en magasin.

Très bon accueil !!

Magasin très bien organisé et caissières très charmantes et disponibles

Acceuil très professionnelle et sympathique du personnel sur place

Suite à l'achat d'un four,je me rends compte d'un défaut quelques jours après. Je contacte le sav conforama qui a pris en charge le dossier et à régler le problème rapidement avec gentillesse et bien veillance. Très satisfait du service ,un grand merci à Véronique pour son professionnalisme ainsi qu'à Quentin le vendeur.

Très satisfaite

Beaucoup de choix

Comme d'habitude très satisfaite de l'enseigne et ses services

Je suis venu acheter un aspirateur la vendeuse est très sympathique et m'a donné les renseignements demandés.

Depuis la commande jusqu'à la livraison très bon suivi et personnel très agréable et professionnel

Accueillant et rapide

Très satisfaite de ce lieu . Personnel compétent. Magasin très propre.

Nous avons été très bien reçu par le vendeur de cuisine. Personne commerciale.

Personnel sympa, magasin très bien entretenu

Très bon magasin, propre. Caissière souriante. Personnel de très bon conseils.

Très bien comme magasin

Très bonne accueil et service rapide merci

Efficace et rapide

Je suis très satisfaite du personnel

Très bon accueil,équipe très agréable et à l’écoute des clients.

Nous sommes arrivés a 18h55, magasin fermé avec tout les vendeurs qui attendait l'heure du depart derrière la vitre en nous fuyant du regard et en ricanant, nous avons du insisté pour que le chef arrive enfin et nous ouvrir.

très accueillant et rapide et professionnelle.

Bien qualité prix

J'ai fait mes achats avec une vendeuse très très agréable (Aurelie). Je voulais acheter une hotte aspirante mais ils ne font pas l'installation donc je devrais m'en passer, très déçu.

Toujours un accueil de grande qualité.

Très bien comme magasin de meuble

Magasin agréable avec un personnel disponible et efficace à tous les niveaux.

Déjà deux mois que j'attends le sav pour la pose de ma cuisine avec deux éléments coupé à la mauvaise dimension, plusieurs appels, on me dit pas de soucis, on s'en occupe et on vous tiens au courant..... Toujours aucune nouvelle....manque de professionnalisme flagrant, à éviter

Personnel rencontre très sympa , mais pas assez de personnel pour s'occuper des cuisines , 1 seule personne 😧

Très bien organisé

personnel à l écoute et donne de bons conseils

Achat tout à fait conforme à mes attentes bien servi impeccable

Aucun sens commercial, aucun respect du client : Les vendeurs nous affirment pouvoir livrer les samedis, donc vous achetez et payez 52 € de livraison. Mais en définitive, vous ne pouvez être livrés que 2 jours par semaine et selon LEURS choix, c'est honteux. De plus le délai annoncé lors de la commande pour la livraison n'est pas non plus respecté. A FUIR

Plus intéressé par leur chiffre que par le réel besoin de sa clientèle. Qualité limite aux vues des prix affichés.

Magasin clair, propre et accueillant. Bien reçus et parfaitement renseignés.

Cela fait 3 mois que j'ai un fauteuil relax bloqué et toujours pas de réparateur

Quel plaisir d'être accueilli avec le sourire... Les vendeurs et les hôtesses de caisse se mettent en quatre pour répondre à nos questions et nos attentes. Je reviendrai, c'est certain !

Très bon accueil satisfaite de mon achat

Bon magasin... pourrai être meilleur. A voir

Très mécontent de l'accueil par le responsable électroménager. Pas avenant, un air de rien à faire, je l'embetais. J'ai acheté 2 machines au mois de Janvier. L'accueil, le manque de conseil de ce personnage m'a fait aller acheter dans une autre enseigne.

Très bien accueilli, avec de de très bons conseils.

Très bonne accueil, amabilité de l'ensemble du personnel. Je recommande ce magasin.

Ne reprennent pas appareil il fallait le dire lors de la commande alors que chez un concurrent sans l avoir dit ils le reprennent pas du tout commerciaux

Très bien. Maxime, à la cuisine, nous a bien aidé, merci ! Le directeur était soucieux de notre satisfaction, merci à lui. Nous reviendrons ! Le passage en caisse pourrait être amélioré ...

Tres bon magasin le personnel au top

Conforama classique... Beau magasin mais qualité des meubles moyenne... Personnel agréable (vente, après-vente, dépôt...)

Nous remercions vivement le SAV du magasin de Conforama de Mont de Marsan et particulièrement Véronique qui a été absolument professionnelle de A à Z et qui a trouvé une solution satisfaisante pour les 2 parties. Nous recommandons vivement ce magasin.

Venus pour voir des canapés, nous avons opté pour un d'angle convertible et avec un tarif correct.

Visite impeccable ! Achat réalisé avec succès. Vendeur au top avec de bons conseils ! Ravie de mon passage !

J'aime mon confo , toujours bien reçu par les vendeurs en particulier le monsieur de l'électroménager mais qui est aussi performant pour tout renseignement en caisse suite à une demande de paiement en x fois personne très agréable et professionnelle, puis service après vente top besoin d'un document concernant un ancien achat j'ai eu une dame très réactive Je recommande vivement ce magasin avec du personnel a la hauteur merci a tous

Personnel gentil souriant et à l'écoute. Merci ☺️

J’ai trouvé ce pour quoi j’étais venu parfait

Magasinier au top vraiment professionnel je le remercie pour mes deux livraisons que j'ai effectuées à Conforama Mont-de-Marsan

tout est parfait ne rien changer

Très bon accueil Caissière très agréable et disponible

Pas les meilleurs sur Mont de Marsan, prix exorbitant sur les salles à manger au vu de la qualité. Magasin vétuste qui mériterai d’être refait.

Professionnels attention: Conforama refuse d'appliquer la garantie légale de 2 ans sur les articles achetés chez eux sous prétexte que vous êtes une entreprise. Article acheté il y a moins de 6 mois, la caissière qui affirmait que c'était garanti, le ticket de caisse qui indique que c 'est garanti , et pas de CGV accompagnant le ticket pour stipuler qu'il ne garantisse pas si c'est acheté par une société. Pas d'article de loi qui stipule vraiment une telle pratique ( L217-25 & L217-27 du code de la conso dixit l'accueil, relisez - les , je n'ai pas vu qu'il était écrit que les garanties ne s'appliquent pas aux sociétés ). Pas de geste commercial de la part du magasin pour un clavier et une souris. Autre réponse donné par une autre enseigne : ce ne sont pas des articles qui doivent subir une utilisation intensive, donc c'est pour cela qu'il n'y a pas de garantie. La seule garantie c'est la 30 - 30 ( 30 mètres - 30 secondes ). Ils ne sont pas prêts de me revoir! déjà que je ne les aimais pas!

Très bon accueil et conseils

suite à un achat en ligne, pour réceptionner ma commande ce fut tout un cinéma. je me présente, on me demande mon n° de cde, ma pièce d'identité (jusque là c'est normal) après ma carte bancaire pour contrôler si l'achat a bien été réglé avec celle-ci. Comme cet achat avait été réglé avec la carte de mon conjoint, je n'ai pas pu récupérer ma cde, sachant que j'habite à 30 kms !! il a fallu que je fasse un aller-retour supplémentaire !! d'autant que j'avais sur mon téléphone le bon de cde et le SMS reçu pour récupérer le colis !! c'est vraiment abusé !! quand j'ai dit que c'était plus simple sur Amazon, la personne m'a répondu que j'avais qu'à y aller) ça montre l'importance des clients !!

Bien et rapidement accueilli, bien servi, parfait rien a dire, que du bon.

Accueil agréable, vendeur xavier et responsable romain sont très professionnels et de très bons conseils Merci pour cette expérience et au plaisir de venir faire nos futurs achats

Achats luminaires j ai profité des soldes et en plus la vendeuse yper compétente et de bon conseil à recommander

Bon accueil, le vendeur disponible tout de suite, bons conseils. La caissière très souriante et très aimable.

Personnel très pro et sympa , bonne approche du client.

Personnel accueillant et avenant bons conseillers Magasin un peu sombre et pas très bien agencé

Vous avez déjà vu un SAV payant ? Me facturer 32 euros pour la recommande d'un produit livré défectueux, et recevoir un mail d'enquête de satisfaction... Je pense que vous l'avez deviné, non je ne suis pas satisfait, vous méritez votre 0 étoiles, nous voler et nous demander si nous sommes satisfaits... c'est comme si vous m'aviez racketté et vous me dites que j'avais un beau portefeuille... Quelle honte, bien évidemment je ne recommande pas.

Rayon Literie, Xavier vendeur très compétent, professionnel et sympathique, réactivité efficacité tout était parfait ,👍 un grand merci à lui .je recommande très vivement.

Nous avons acheter un nouveau canapé, prix très intéressant et puis personnels très agréable.

En mars 2021 j'ai acheté un canapé relax électrique et je suis tombé 2 fois en pannes commandes electriques

C'est un beau magasin avec pas mal de choix et pour toutes les bourses.

Je ne suis pas client mais chauffeur livrant les meubles gami meubles français et fabriqué en France,l'équipe de réception est super cool et très pro alors j'imagine que l'ensemble du personnel est super,merci pour l'accueil et cet agréable moment

Ce jour en fin de matinée, j'ai été choquée de l'attitude d.une jeune caissière envers un couple d'un certain âge accompagné d'un petit garçon. Le monsieur voulait une facture car il ne possède pas internet chez lui. Cela agacé la caissière qui est devenu hystérique ! La jeune caissière était entourée de deux de ses collègues qui assistaient à la scène sans jamais la calmer. Le monsieur ne disait rien. Un tel spectacle devant tout le monde est honteux. Je dénonce une telle attitude de la part de cette jeune fille. Elle a eu de la chance d.avoir a faire a une personne très calme. J'espère que cette demoiselle sera recadrée par sa direction. Elle n'a rien a faire avec le public.

Acheté un mirroir pour l anniversaire de ma fille le 17 janvier quand elle l a déballé le mirroir était explosé!!!!!!

J'ai acheter une télévision hier, la vendeuse ( Charlotte ) étaient super sympathiques et agréable ça plaisir d'effectuer une vente au côté de d'employer comme elle, comme le responsable du rayon qui est venu pour la finalisation de l'achat. 👌🏻 super équipe Tout mon électro ménager viens de confo' car je sais que le personnelle est à l'écoute et prend le temps avec chaque clients et en plus la sympathie est au rendez vous. Rien à redire merci à cette super équipe.

Magasin sympa, personnel présent et agréable. Rapport qualité prix abordable

Très bon accueil c'était sympa

Tres bon conseil du vendeur meuble. C'est un professionnel à l'écoute et qui connait tres bien ses produits. Bravo

Même si le canapé a quelques défauts, je tiens a noter avec 5 étoiles le personnel du magacin de Mont de Marsan. Carol, qui m'a tres bien conseillé sur les canapés et qui a pas hesité a me contacter plusieurs fois pour me donner les conseils sur le montage que je demandais. Veronique, au SAV, d'une gentillesse extraordinaire, et aussi les livreurs, qui m'ont transporté le canapé jusqu a mon séjour quand normallement ils auraient pu me le laisser en bas de l'immeuble. Mes felicitations

tres bon accueil et personnel tres a l ecoute De très bon produits et convient pour tout budget

Très satisfaite de l'accueil, personnel très sympathique

J'y suis allé pour un petit canapé d'angle Il y a très très peu de choix Malgré tout il y a de bonnes offres Mieux vaut commander sur internet Et vendeur insistant sur le paiement en plusieurs fois ..

Dès lors que vous avez un souci sur un grand électroménager acheté 3 mois plus tôt, que le réparateur se déplace, convient d’un problème récurent sur ce genre de congélateur, que le vendeur n’a jamais fait part de cet éventuel problème. Que l’on se déplace plusieurs fois dans le magasin, toujours avec sourire et diplomatie. Et aujourd’hui, nous rencontrons le directeur, car le responsable du rayon était absent, à l’initiative du service après-vente, pour répondre à nos questions …… une personne désagréable, hautaine et irrespectueuse. Les choses auraient dû être dites avec « le sens du commerce » même en expliquant qu’il ne pouvait rien faire. Bravo Monsieur !

Un accueil parfait, et un personnel top efficacité.

Super accueil comme d'habitude, merci à Carole pour son professionnalisme !! 😁 Au top du top!! À bientôt !

un peu déçu car j'ai voulu changer mon canapé et j'ai donc voulu reprendre le même... sauf que le prix avait été multiplié par quasi 3 ben du coup pas prix et acheter mon canapé ailleurs pour le prix d'origine (3x moins cher). pour d'autre produit pas de soucis. du coup comparez bien les prix avant de vous décider

Extrêmement déçu, après une multitude d achat en ce magasin en l espace de 8 mois, nous sommes aujourd'hui extrêmement déçu. Rendu en magasin fin novembre 2022 afin d effectué 2 achat un frigo dont le choix de modèles a un prix inférieur à 500€ est extrêmement limité malgré les soldes du black friday nous trouvons néant moins notre bonheur la sava encore. Puis il nous faut un meuble de cuisine de leur variété spoon vue que ce la correspond au couleur de la cuisine de notre maison en location, trouver le modèle en expo en magasin vérifier la disponibilité sur le site du magasin qui dit que le produit est disponible à Mont de Marsan, un vendeur nous prend en charge et confirme la disponibilité, passage en caisse, paiement de la totalité avec une facture adressée par mail et la caissière nous dit d aller directement au service enlèvement pas besoin de la facture ils sont déjà au courant. Au service enlèvement on nous annonce en faite que le meuble n'est pas disponible et qu il le sera dans une semaine, bon on ce dit une semaine c est pas énorme ! Une semaine plus tard le matin a 9h SMS de confo indiquant que la commande le meuble cuisine spoon a pris du retard et n est pas disponible sans plus de détails ni de durée. Passage à l'accueil du magasin pour plus d explication on nous renvoie vers le numéro en 08 de confo qui est surtaxé bien sûr, plusieurs appels, explications, et on nous raccroche au nez sans explication a chaque appel. Mail au service clients confo qui nous répond que notre mail a été transmis au magasin de Mont de Marsan et de patienter pour qu il trouve une solution et depuis plus de nouvelles cela fait plus de 15 jour que nous attendons sans info et sans solution notre article Au final les vendeurs vous mène en bateau en vous faisant croire que les produits sont dispo pour faire de la vente et du chiffre, en caisse on vous dit rien pour éviter que le client change d avis, en service enlèvement on vous indique au final un produit indisponible avec des dates courtes pour vous faire patienter et sûrement éviter le scandale en magasin et au final vous recevez un simple SMS vous indiquant simplement que votre produit a du retard et n est toujours pas disponible sans plus d explication ni de délai ce qui peut aller à des délais illimité, qu en vous allez chercher des infos en magasin on vous envoie vers un numéro surtaxé la aussi sa fait rentrer du chiffre dans les caisses en vous faisant rappeler plusieurs fois en vous raccrochant au nez a chaque fois, et malgré des mail au service clients on vous ballade et vous prend pour un pigeon. Je pense que les prochains achats ce feront chez la concurrence tel ce que je fais pour les cadeaux de Noël qui a l origine devait être acheter chez Conforama Mont de Marsan. Par contre je risque de faire le nécessaire pour délai de disponibilité de commande dépassé auprès des services compétents.

Certes, on peut tjrs améliorer mais je reste fidèle aux conseils des vendeurs.

Bon accueil, bon conseil. Aimable. Service rapide.

je remercie la très gentille dame qui m'a très bien conseille pour l'achat de mon matelas,,, et du sommier ....

J aime toujours faire un petit tour chez eux

Très bon accueil,bien renseigné,,je recommande Confo de Mont de marsan

Très joli magasin , j'ai été servie par une employée compétente et très gentille Je conseille.

Soit disant le black friday!! Mêmes prix qu il y a 3 semaines. Que de la pub mensongère. Déçue.

Vendeur de très bon conseil. Accueil agréable.

Un beau magasin bien agencé, avec une équipe aux petits soins de ses clients, toujours disponible avec les bons conseils.

Du personnel sympa et compétent, un sav très reactif.

J'aime ce magasin, bien qu'il soit à heure de chez moi.

Superbe magasin, vendeurs au top, rien à envier des plus grandes villes, je recommande fortement. A bientôt et merci 🙋👍👍👍👋👋👋👋

Accueil très agréable de la part d'un vendeur cet après-midi. A su nous renseigner, conseiller patiemment, avec une grande gentillesse. Nous sommes repartis avec un achat, satisfaits. Un grand merci à lui.

Satisfaits de notre achat dans ce magasin, bien conseillé par la commerciale très souriante, livraison rapide ; prévenu par SMS ; par une personne fort sympathique, ne pas hésiter à se rendre dans ce magasin

Conforama, conforme à ceux visités en France. Achat d'un dressing, commandé et reçu plus vite que prévu. Bon accueil, magasin correct. Je suis satisfait.

Les vendeurs sont de bons conseils et connaissent bien leurs produits et rayons, ne force pas à la vente ce que j'apprécie, reste toujours à l'écoute et super souriant, pourtant nous avons eux 3 vendeuses différentes et mêmes ressenti pour les 3, nous étions satisfait, merci beaucoup !

Toujours une bonne expérience. Et j’y vais souvent. Le vendeur est agréable et disponible. Toute l’équipe, des conseillers, des personnes en caisse, des transporteurs au retrait marchandises sont toujours très sympathiques et professionnels. je prends tout mon électroménager chez eux.

Dommage, les chèques fidélité se font attendre...mes achats dates de plus de 2 mois. Cordialement

Un personnel en or avec de très.bons conseils!! Un grand bravo au responsable du magasin qui sait accueillir et qui est à l écoute de ses clients!!!

J'ai demandé à un vendeur inoccupé de venir voir pour un meuble qui m'intéressait. Il ne m'a pas dit bonjour , ne m'a pas répondu, a fait signe à un de ses collègues et s'est barré s'en rien dire . Même ma fille de 9 ans n'a pas compris. Donc merci d'embaucher des gens qui ont envie de bosser à Confo . Nous sommes des clients fidèles, et je n'ai pas compris son problème.

Bien reçu par là vendeuse et tout le personnel très bon accueil

Très bon accueil, vendeur disponible donnant des renseignements complets autant sur le produit que sur le financement. caissière très aimable et gentille bref super

Très bon accueil de la part de toute l'équipe ! (ce qui ce fait rare de nos jours) Merci à Philippe le vendeur qui est d'une grande sympathie et d'un grand professionnalisme qui a su nous vendre ce que nous souhaitions réellement sans forcé la chose comme font beaucoup d'autres vendeurs dans d'autres enseignes. Très satisfait de notre achat et de ce magasin.

Un vendeur (Xavier) très à l'écoute et qui a été de bon conseils. Très bonne approche commerciale, gentillesse et sourire. En caisse pareil, un personnel gentil et efficace.

Les vendeurs donnent de bons conseils, et sont bien à l'écoute. Prix intéressants.

vendeurs pas au top!!! n'aiment pas chercher pour renseigner le client!! décevant

Nous sommes allés au magasin le samedi pour acheter lit + sommier + TV . Contact vendeur literie très bien. Réservation du véhicule très bien, facile, bien reçu. État du véhicule aussi.

Le rayon électroménager et plus particulièrement celui des aspirateur a des conseillers non seulement incompétents et cerise sur le gâteau désagréables. 1 étoile pour le magasin

Excellent service ! Suite à l'achat d'une machine à laver, je tenais tout particulièrement à féliciter Laura et Baptiste du service retrait / location pour l'adaptation dont ils ont fait preuve face à une situation imprévue, leur disponibilité, le relationnel avec le client et leur sympathie. Belle équipe !

Ils m'ont livré un nouveau lave-linge Samsung cassé. Je ne peux pas revenir car je suis à 30 km de Mont de Marsan.

Tout à été parfais comme d habitude...

Magasin standard pour cette marque. Tout y est et les prix sont corrects. Il serait bon de rénover le parking pour l'arborer car il est triste et surchauffé l'été.

Les employés du magasin ne font que ressasser aux clients que le magasin ferme ses portes (à partir de 18h45) et qu’il faut se dépêcher. C’est très pratique quand les gens travaillent jusqu’à 18h00! On a vraiment l’air de les embêter et ils ne sont pas du tout à notre écoute.

TROP Sympa....? ! Une pub : Pour 1 chaise de jardin dispo !? Sinon, Ne soyez pas pressé pour le réassort ! PAS LA FAUTE DES VENDEURS ! Tout simplement dans l'air du temps . Courage aux vendeurs qui doivent tenir leurs objectifs ! A bon entendeur.....🤔🤨😀

Il faudrait donner envie d'y venir un peu plus, le magasin est triste mais les vendeurs sont tous très gentils.

Très bien vendeur très sympathique

Bien accueilli, bien renseigné nous avons donc pris une machine à laver le linge . Vendeuse sympa.

Personnel très accueillant, rapide et choix important dans ce magasin à tous les prix.

Magasin agréable, les vendeurs viennent vous conseiller, l'accueil pour les cuisines est excellent avec des bons conseils pour l'aménagement.

Je suis allé à conforama pour un devis meuble et électroménager. Plusieurs choses étaient en promotion à ce moment là, devis signé. J’arrive le jour de retrait et là la facture est différente, on m’explique que le devis ne tient pas compte des primo qui ce sont arrêté entre temps. Vendeur qui ne connaît pas les règles des devis… je n’achète plus chez eux

Bons produits à tous les prix, personnel accueillant et disponible

Personnel adorable ( Carole et Sébastien en particulier) . Pas mal de choix et bon conseil !!! Merci et à bientôt !!

Des vendeuses et vendeurs sympathiques et professionnels. Seul bemol c'est le magasins qui fait terriblement vieillot par son look et sa mise en rayon.

Dernièrement nous avons acheté un ordi port, d'une valeur de 1000€ le vendeur nous a conseiller que l'ordi Été très bien pour des jeux puissent nous avons fait confiance , malheureusement l'ordi, n'était pas assez puissant Très dessus !!! Et pas du tout satisfait trop cher pour ce produit ( le vendeur nous a informé qu'il y avait une carte graphique ,dans les archives le l'ordi carte graphique inconnue )

Un endroit intéressant surtout avec des bons tarifs grosse semaine promotion en depuis le 14 février venez y jeter un œil.

Le service retrait des marchandises. 15 min d'attente . La personne de l'accueil pas agréable. Beaucoup d'attente pour rien.

Personnel souriant et à mon écoute.. une visite.. bin une chambre complète achetée... Merci

Personnel disponible et de bon conseil tout profil confondu : vendeur, hôtesse de caisse et service de récupération des marchandises 👍

Personnel aimable et à l'écoute du client....la caissière un peu plus aimable serait un plus.. Magasin propre et agréable.

Bonjour à tous, Je voulais féliciter la vendeuse Aurélie pour ses conseils et son professionnalisme pour le choix de notre matelas après discussion sur la morphologie et la position pour dormir elle nous a conseillée et je lui ai fait confiance je ne regrette pas, nous passons d’agréables nuits et je la remercie encore pour son professionnalisme et en plus elle est agréable que du bonheur 👍

Vraiment très satisfait des conditions d'achat tout à fait positives,et de l'accueil (mention spéciale à Charlotte ,du rayon des gazinières aussi professionnelle que sympathique 😄👍!)

Très bien accueilli et très bon conseil. Le vendeur literie nous a conseillé sans nous forcer à acheter, ce qui nous a mis en totale confiance. Nous avons choisi un bon matériel sur ses conseils. Conclusion : bon conseil et satisfaction du produit.

Inadmissible. Je commande un meuble sur leur site. Colis que je refuse car colis éventré et meuble détérioré. Plus aucune nouvelle de leur part 7 jours après. Je me deplace en magasin, personne ne realise de suivi. Donc preparez votre carte bleue pour appeler leur service SAV payant. Service de proximité inexistant.

Je suis tombée sur un vendeur hyper sympa qui m a renseigné sur les frigos et les ordi domage peu de choix pour les ordi le magasin est agréable fermé entre 12h et 14h en semaine c est gênant parfois quand on a que ce créneau de dispo

Propre, personnel agréable et souvent de bon conseil

Vendeurs inutiles... j'arrive en matinée, magasin vide ou je trouve 3 vendeurs qui discutent je viens vers eux pour demander mon article on me balance un allez voir la bas s'il y en a avec à peine un peu d'envie de bien faire. Je n'ai eu aucun renseignements aucun contact. Service zéro il ya aurait eu foule j'aurais compris mais la pas 1 des 3 n'a voulu s'embêter malgré mes regards insistant qui criaient à l'aide seule dans le rayon, je suis donc aller chercher mon article ailleurs...

Aucun stock, obligé d’attendre sans délais la réception des articles demandé. Vendeuse qui nous annonce une date mais n’en sais pas plus ( nous annonce une réception la semaine qui suit et 15 jours plus tard toujours rien ci ce n’est un message nous disant qu’il y aura du retard dans date précise) Vraiment dommage.

Aucun accueil. Les vendeurs sont froids, se disputent les clients devant tout le monde. c'était vraiment très gênant. Par contre, rien à dire du point retrait des articles. Ils ont été supers.

Lave vaisselle sous garantie en panne , je téléphone au service après vente Conforama/SAVEO… pas de problème un dépanneur doit venir dans deux jours et doit me téléphoner avant pour l’heure. Je pose un jour de repos … le dépanneur ne m’a jamais appeler pour fixer l’heure et il n’est jamais passé. Donc le lendemain je téléphone au sav qui me dit on vous rappelle et on va demander pourquoi personne ne vous a téléphoné…. Depuis deux jour plus aucune nouvelle….. merci conforama Sav SAVEO

Nous avons été bien renseignés sur nos recherches de meubles. Le magasin est très grand et bien achalandé. Nous y retournerons bientôt

Magasin d'ameublement comme beaucoup de magasins. La personne qui nous a conseillé connaît bien son métier et est très sympathique. J'ai noté cepandant un changement notable dans le comportement des personnels en effet désormais ils ne sautent plus sur le client dès sont entrée en magasin mais attendent que nous venions vers eux. Ça quand vous êtes client c'est très appréciable. Pourvu que ça dure.

Bonjour, Je suis venu pour chercher de l'ameublement pour mon salon. Le personnel de caisse très chaleureux bravo ! Je recommande fortement.

Bonjour, je ne met qu'une étoile et heureusement pour l'enseigne que je ne puisse pas mettre moins. Commande sur le site d'un réfrigérateur fin janvier 2021, livraison prévue...13 avril 2021. Cela me laisser du temps pour acheter les colonnes car c'est un frigo encastrable. 12 avril...sms de l'enseigne. L'article ne sera pas livré dans les temps. Mais pas plus d'explications donc je me tourne naturellement vers le service client pour avoir un peu plus de renseignements... Et là!!! pire que la caf à chaque interlocuteur tous aussi incompétents les uns que les autres et à chaque fois des explications différentes!!! Les employés vous raccrochent au nez, vous mentent ouvertement... ou bout du 10e appels (à 40cts l'appel) a peux près je demande à avoir un responsable : on me dit que les responsables arrivent à 9h30, puis 10h30 et à 10h40 ils sont en réunion .... Donc mon problème n'étant toujours pas résolus mais je ne passerais plus commande chez conforama!!! et pourtant j'étais une très bonne cliente.... HONTEUX!!!!

Tout les articles ne sont pas ranger en rayon, c'est dommage il faut demander au personnel.. (lustres). Tout n'est pas en stock, il faut toujours commander. Venir avec un budget et repartir avec des piles.. Mise à part ceci, personnel accueillant, souriant, poli. Magasin propre.

Canapé commandé sur internet en septembre, delai de 10 semaines annoncés. Reçu en février. Responsable des retraits achats fort désagréable. A mon avis, les commandes internets ne sont pas les bienvenues dans ce magasin.

Je suis venue dans ce magasin pour retirer un relais colis acheté sur internet. Je fais donc la queue comme les autres en attendant mon tour pour accéder au comptoir et paf deux personnes me passent devant prétextant que c'est l'accueil qui leur a indiqué de nous doubler. Je ne suis pas d'accord ainsi que les personnes derrière moi. La personne au SAV les reçois bien évidemment sans rien dire. Une fois mon tour: il y a beaucoup de monde ! Passez par l'accueil cela les fera travailler un peu ! Bien évidemment que l'accueil ne remets pas les relais colis ! Mais quelle équipe de choc ! Pas étonnant que les vendeurs sont désagréables vu la solidarité entre eux ! Ils ne sont pas tous comme ça heureusement pour ce magasin !

Le vendeur au niveau radio, tv, est très compétent et agréable, bien renseignée, surprise d'apprendre que ce monsieur est un responsable car il se met facilement au niveau des clients avec gentillesse.

Mal accueillie, vendeur juste poli...dommage car je suis allée ailleurs !

Très déçus : durant la 1ère semaine de janvier, nous allons voir les lave-vaisselle puisqu'il faut qu'on en achète un nouveau. Dans la gamme voulue, il n'y a que 3 modèles exposés. Nous les comparons et demandons l'avis d'un conseiller. Une jeune femme vient nous renseigner et nous explique que nous pouvons commander le lave-vaisselle maintenant, mais la livraison n'interviendra pas avant 3 semaines, au mieux ! elle ne peut nous fournir aucune date éventuelle. Nous demandons si un lave-vaisselle d'exposition peut nous être proposé et sa réponse est : non, il n'y a pas assez d'articles en exposition avant les soldes... Bref, du coup ils ont perdu des clients...

Je suis rentré dans le magasin afin d acheter un lave linge qu il me fallait de suite, j'ai tourné 15 mn top chrono parmi les laves linge aucun vendeur n est venu me demander si je voulais des renseignements sachant qu ils étaient en train de discuter entre eux et qu ils m avaient bien vu puisque je suis même passé entre eux et un lave linge. De colère je suis parti faire mon achat chez but où le vendeur s est occupé de moi de suite

Nous sommes allés voir les cuisines, une nous intéressait particulièrement, a la recherche d' un vendeur on apprend que il ne travaille pas ce jour. Tant pis on ira sûrement ailleurs. Nous nous arrêtons aux luminaires, on flashe sur un lampadaire à led, attente d' un éventuel vendeur... On est reparti sans.. Que d économies!!!. Je ne pense pas y retourner

Des prix abordables malgré un stock à Flux tendu. Petit bémol, le coin informatique où il règne une ambiance aussi chaleureuse qu'en Ukraine... soyez des vendeurs messieurs !!

Bon accueil pas mal de choix Dans tous les domaines Mauvais renseignement sur la hifi Formation à voir dans l l'ensemble Le personnel et très sympa Pas d'attente pour récupérer les achats Le magasin vaut le détour

J'ai récupéré 2 colis /meubles que j'attendais depuis plus d'un mois... Personnel sympa et à disposition. Par contre les meubles étaient abîmés dans les cartons...

Bon accueil et vendeurs aimables Il semble qu'un léger retard dans les livraisons indépendantes de leur volonté ..

Avec le coronavirus il est étonnant de ne pas avoir le sans contact pour CB et encore plus aucun distributeur de gel hydroalcoolique !!! À part ça caissière sympa

Bonjour, j'ai passer 2 fois 30 min dans ce magasin, 2 samedi de suite. Il me semble que l'enseigne a quelque soucis à l'heure actuel ! Et bien, c'est tout-à-fait normal, personne ne vient vous voir , malgré le manque d'affluence. J'ai donc dépenser 4000 € chez BUT, merci pour rien.

Casiment plus rien en stock et les délais dattente pour recevoir sont méga long 6 à 8 semaines. J'ai voulu acheter 2 tv mais plus en magasin, jai voulu acheter un canapé mais plus en magasin non plus et peux même pas le commander, jai voulu acheter un frigo americain et surprise...pareil plus en magasin et 8 semaines pour le commander.... le personnel est dépité de tout cela mais ne peut malheureusement rien faire. J'effectuerai mes futurs achats sur internet avec un concurrent tampis pour conforama. Je suis très déçue car pas la première fois que cela arrive. Grrrrr. Je ne vous recommande pas ce magasin.

J ai appelé ce jour le conforama de mont de marsan (sur un numéro surtaxé) la personne à décroché , m a dit de patienter afin de servir les clients ( j entendais ce qu elle faisait) pendant ce temps moi je payais le téléphone plein pot. Au bout ce 5 mn toujours pas repris la communication. J ai raccroché. Je pense que conforama devrait dire au clients de ne ne pas téléphoner plutôt que de faire payer aux clients un service qui n est pas assuré ou mal assuré Je suis très déçu de cette façon de faire et j irais voir ailleurs pour mes prochains achats

Magasin fermé le samedi des soldes entre 12 et 14h, on a poireauté et la porte ne s'ouvre qu'à 14h, pas 13h59 alors qu'on était une dizaine dehors sous le soleil. Il ne faut pas s'étonner si Internet se développe

Venue pour acheter une Cuisine, il n'y a pas de vendeur jusqu'à nouvel ordre, peut être semaine prochaine.. La caissière me dit : c'est la faute au covid ! De qui se moque t on ?

C'est un endroit où j'ai le plus de facilité pour y aller et en même temps les prix sont intéressants. L'on ne trouve pas forcément tout ce que L'on veut. Un magasin correct personnels sympathiques.

Si la vente ennuie vos vendeurs du rayon électroménager et séjour, qu'ils changent de métier. Ils ne sont pas accueillants et encore moins souriants. Côté retrait des colis, on n'est pas à la fête non plus... Concernant la literie, le personnel est accueillant et pas avare en conseil. Avis mitigé.

Impossible d'être mis en contact pour savoir si ma commande est arrivée avec le magasin de Mont de Marsan. Vous êtes mis en attente pendant un certain temps et la communication coupe. J'ai essayé à plusieurs reprises et toujours le même résultat. IRRITANT et FATIGANT. Va t'il falloir que je me déplace pour leur faire part de mon ras le bol! La prochaine fois, surtout n'achetez pas quelque chose qu'ils n'ont pas en stock. On paye et on n'a rien.

Très bon magasin

Magasin agréable, personnel aimable et disponible... MAIS...Achat ce jour d'une couette de 220 X 240... arrivée à la maison, je mesure ( la housse de couette était beaucoup trop grande).. surprise : 210 X200... Manque 40cm d'un côté et 10 de l'autre!!! Retour au magasin où on me l'a change sans problème contre une autre marque...et re....210X230...moins grave mais je ne vais pas faire que ça en aller et retour au magasin !!! S'il vous plaît, comprenez que si le fabricant grignotte 40 cm par ci,20 cm par là... c'est vous qui êtes responsables de ce que vous vendez...alors contrôlez votre marchandise..

Très bonne promotion meilleur que sur internet ( téléphone portable) , retrait du colis rapide et bien informé des informations en cas de soucis n'étant pas de la même région et surtout que l'achat est pour offrir . Merci

Toujours pareil quand nous n'avons besoin de rien les vendeurs sont la! Aujourd'hui black friday juste deux vendeurs ds le magasin qui visiblement tellement sollicités en oublie la politesse et sont fort désagréable.... Lorsque ce magasin prépare ce genre d'opération a grand renfort de pub il serait bien a l'avenir de mettre les moyens .

Super équipe, très rapide, vendeur très polie... merci à Rémy plus particulièrement pour m'avoir bien conseillé pour l'achat de mon four.

Vendeur électroménager peu motivés. Je ne les met pas tous dans le meme panier, mais lors de l'achat récent d'un petit réfrigérateur, Le vendeur c'est un comble ne semblait pas du tout motivé pour vendre ni me conseiller. Il a fallu que je fasse moi même les recherches à la maison, que je revienne pour dire ce que je voulais et nonchalamment il a tout de même daigné malgré l'approche de la fermeture me faire le bon. J'avoue que s'il a eu une commission sur sa vente, cela me restera en travers de la gorge.

J ai du renoncer a mon achat. Car un vendeur pour trois rayons, s occupe de clients en prenant tout son temps, tandis que 3 autres 30m plus loin se tournent les pouces... Allez expliquer ca a 2 enfants de moins de 6 ans qui attendent... Et je ne parle meme pas du canape que j ai acheté avec des verrins coincé qui d apresle vendeur c est normal...

Rien à dire depuis plus de 25 ans. Dommage pour les restructurations car on trouve tellement de choses à des prix corrects. Bonne chance au plus grand nombre 🙄🤔🤨😢

Très bien conseillés par Xavier pour un canapé convertible....Amabilité, patience..... Magasin clair où il est agréable de déambuler sans être assaillis par les vendeurs, qui sont discrets, mais disponibles immédiatement. Nous reviendrons

Pas après le personnel mais les procédures d'enlèvement de marchandise quand le commandeur payeur est à 100kms et donne procuration à une personne sur place pour récupérer avec copie des CNI et mail de procuration

Ce magasin mérite une bonne rénovation l'extérieur est vieux et fait a la limite peut d'y rentré. Malgré tout le magasin reste fidèle a la filiale confo. Vendeur assez présent mais pas forcément de bon conseil

Très déçu, ayant un contre temps dans mon planning aucune possibilité de repousser une livraison ??????? Alors que j’ai fait un achat le 25 mai pour un arrivage le 6 juin, Le 21 juin toujours pas arrivé, j’ai du changer mon modèle d’achat Montant de la facture quand même plus de 2000 euros Ce sera mes derniers achats chez vous

Très bon accueil et personnel connaissant bien les produits pas de temps passé pour rien je recommande

Bonne cliente du magasin . Jamais déçu sauf dernièrement, J'ai acheté une barre de son qu'ils n'avaient plus en stocks et qu'ils ne pouvaient plus commander donc pas le choix modèle d expo , j'attendais un petit geste commerciale je n'ai rien eu !!!! J'ai payé le même prix que les modèles bien emballé sans griffe ...

Personnel agréable mais je n'ai pas apprécié devoir payer plus cher que le prix affiché. Ce magasin affiche des prix réduits qui sont en réalité réservés aux titulaires de la carte à 15€/an. C'est malhonnête.

Magasin ayant un bon choix de produits, attention un délai de commande est parfois nécessaire. Prix corrects, quelques articles en promotion également. Parking accessible, accès aisé pour les personnes à mobilité réduite. Personnel disponible et compétent.

Magasin spacieux avec un personnel agréable et dévoué. Seul bémol c'est qui manque sûrement un peu de personnel mais comme on dit ce n'ai pas la quantité qui compte mais la qualité. Le Sav es vraiment top je n'ai pas à me plaindre. Je dirai que c'est peut être un des seul magasin de cette grandeur dans le quel je trouve que l'ambiance es familial tout en restant professionnel. Bravo Je vous le conseil

Dur de trouver un vendeur ils parlent beaucoup entre eux sans vous demandez si vous avez besoin de renseignements. Une fois le vendeur trouvé très sympa et efficace. Faut profiter des soldes...

Magasin sympa caissières aussi. Intéressant si vous avez la carte. Les produits sont en stock. Bon produits et prix assez raisonnables

acheter une lavante séchante 800€ avec garanti+ et être en rade tous les mois au bout de 3 ans . Réparations sur réparations, apprendre au bout de la 3ème panne qu'on peut avoir une machine de prêt alors qu'on vient de s'offrir royalement 2 mois de lavomatic et que ce coup là la machine part se faire changer tout l'intérieur ... oups non pas tout l'intérieur, le moteur a laché, changé il y a moins de 15 jours, et maintenant elle bloque sur le séchage alors qu'on ne lui demande pas de sécher ... j'ai un sapin de noël carré qui clignote et affiche F15, c'est bête on est en septembre. Contente, carte informatique neuve, résistance neuve, bloc béton (oui c'est rare mais ça casse) neuf, cuve neuve, tuyaux neufs, fils électriques neufs, moteur neuf, il reste quoi à changer à défaut d'avoir changer la machine dès le départ il y a 6 mois ? la carte mère et la carrosserie ! Et pour joindre confo Mont2, il faut passer par le SAV à perpette les oies et avant de savoir s'il y a une machine de prêt, c'est le téléphone qui est déchargé. Donc on est bon pour prendre la voiture. Oups c'est bête, je bosse de 8h30 à 19h30, et confo n'est pas encore ou plus ouvert. Pourtant toutes les personnes physiques que j'ai rencontré au cours de cette mésaventure sont sympa et compétente, encore faut il arrivée à les voir ! Quand un technicien vous demande d'être devant la machine pour lui dire que la machine fait disjoncter tout l'appartement, c'est un peu gros ! Si ça plouf ça plouf pas besoin de faire faire plouf une nouvelle fois sauf s'il je veux changer tout mes appareils électriques. Là c'est moi qui vais faire plouf et pas un petit, le gros truc qui plouf en faisant du bruit !!!!! Je demande juste une ligne directe !!!!!! un petit 05 58 pas surtaxé pour espérer respirer zen à défaut de laver mon linge.

J'ai acheté une imprimante en solde ,J'ai demandé des explications à un responsable qui m'a donné un numéro de téléphone pour le sav. Cette personne m'a assuré que l'appel était gratuit et le numéro est payant. Très déçu de ce magasins.

Grand parking, meubles bien mis en scène pour donner des idées. Les explications pour l'enlèvement marchandises faussesm car inutile de passer par l'accueil quand passage en caisse juste avant; surtout avec cette hôtesse scotchée au téléphone qui n'a pas un regard pour vous même en ayant perdu son correspondant en ligne avant de le rappeler.

Personnel qui te saute dessus à peine rentré et qui a se fait désirer une fois que tu as besoin de lui. Pas très aimable quand tu refuse les offres de financement ou extension de garantie. Il faut vraiment avoir envie d'acheter quelque chose pour aller chez eux. Sinon bon choix de produits, il y a une large gamme de produits et de prix.

Personne au service après vente impolie et agressive avec la clientèle qui lui pose une question. Impossible de lui arracher un bonjour sous prétexte qu’elle est débordée (2 personnes en attente) Cette même personne qui refuse de donner un ticket de réduction qui devait être donné à la réception du colis. Je deconseille vivement d’avoir à faire avec elle. Dernière achat dans ce conforama. Autant descendre quelques km et être accueillie par des personnes polies et compétentes.

Après 3 achats chez eux eh bien je préfère acheter ailleurs !! 3 articles que j'ai retiré en quelques mois et 3 hommes différents, tous ne connaissent pas la politesse de base (bonjour, merci, au revoir) et qui en plus de ça nous regardent mal ou de travers. Je ne suis pas la seule à avoir fait se constat. Ce genre de personnel ne devrait pas à avoir à faire à des clients ! Honteux pour des vendeurs !

j'ais reçu il y a peu un chèque cadeau de quelques euros pour me remercier de ma fidélité ! quelle vaste duperie car le chèque précédent d'environ 75 euros ne m'est jamais parvenu malgré mes réclamations, de plus j'ais acheter un fauteuil releveur pour ma maman qui est handicapés et celui ci est tomber en panne alors qu'il n'a pas tout a fait un ans et depuis maintenant 5 semaine j'attend toujours un réparateur !!!!!!!!! voila un magasin devenu vraiment nul et je peux vous dire que désormais je ferais mes achats chez eux que si je ne trouve pas ce que je cherche ailleurs.

Super et très bonnes affaires Tout est clair et bien rangé Le personnel sympathique Je vous le conseille Cordialement

Personnel qui insiste un trop à ma vente. Vous ne pouvez pas faire un pas et regarder un truc sans qu'on vienne de suite vous demander si on a besoin de renseigner. Ce qui est paradoxal parce quand vous y aller et que vous savez ce que vous voulez vous ne trouvez personne pour vous renseigner.

Personnel sympa mais je n y retournerai pas pourtant j'ai acheté pas mal de choses mais quand j'ai dû effectuer un achat pour ma mère qui ne peut pas se déplacer ils n ont pas accepté que je paye avec son chéquier malgré sa carte d identité trop déçu et en colère

Le retrait d'un achat en ligne dans le magasin est une expérience qui permet de se demander si ce n'est pas une épreuve que Dieu nous envoie... Le marketing et l'organisation ont 30 ans de retard... Ahurissant mais très inquiétant pour ceux qui y travaillent : quel avenir pour une entreprise à ce point dépassée ?

Arnaque sur une centrale vapeur soit disant à 299 euros alors que setait 249 euros... le vendeur ma fait payer la garantie 3 ans de Conforama sans mon accord en disant quelle était obligatoire .... client depuis 5 ans chez vous du coup c'est fini !!!

Nous venons pour un refrigerateur americain . déjà un minimum de choix et nous nous entendons dire par une vendeuse d'ailleurs charmante .aller voir sur notre site conforama faite votre choix et revenez avec la référence afin que je vous le commande ????????le monde change et nous nous avons changé de magasin ou nous avons fait notre achat.vraiment du grand n 'importe quoi

Nous venons d'acheter et de nous faire livrer un Frigo Samsung a un prix avoisinant les 1000€, service client irréprochable. Les conseillers ont su nous orienter vers le modèle le plus approprié à notre situation. Livraison impeccable, les livreurs ont été d'une très grande gentillesse et d'une ponctualité hors norme

Par 2 fois, après des achats via le site internet, nous sommes allés au retrait de marchandises et nous avons eu affaire, les 2 fois, à des employés super pressés qui nous parlent comme si nous étions des idiots. J'aime Mont De Marsan pour sa qualité de vie paisible et sans stress, et je trouve contre-productif de mal parler aux clients.

Enfin je tombe sur un vendeur compétent et qui prend du temps pour nous aider à choisir en faisant valoir avantages et inconvénients de chaque produit Du coup je relève la note. Par contre attention aux délais si vous ne choisissez pas un produit dans le stock .

Les vendeurs joue à cache cache dans le magasin ou quoi ? J'avais l'intention de me payer une nouvelle télé mais ils préfèrent discuter entre eux alors je suis allez voir ailleurs.

Nous avons tout pris chez Conforama ! (Table, canapé, plaque, four, frigo, TV...) nous avons jamais eu de problème ! À chaque fois nous tombons Sur des vendeurs super ! Je recommande ! Et nos achats ne sont pas terminé chez eux !

Pas de stock c'est fatiguant obligé d'attendre des mois pour qu'un canape soit disponible !!! Ou alors se taper 100 bornes pour un autre magasin. La logique voudrait des transferts de marchandises mais non Je ne recommande pas

Déloyal ! ! ! J'ai acheté, le Mercredi 15 Mars 2017 , au magasin conforama de Mont de Marsan , deux sommiers et un matelas BULTEX ( pour une somme dépassant 1000 eur ) . J'ai parlé à la vendeuse du pack sommeil 100 nuits (29 eur) que j'avais déjà pris chez eux pour un autre matelas il y a 2 ans . Réponse de la vendeuse : cela ne se fait plus, elle me parle uniquement du pack complet a 79 eur ( essai 100 nuits et garantie confo en plus de la garantie fournisseur ) . Argument : Le matelas est garantie 5 ans, mais en cas de problème , si le client contacte directement le fournisseur, il n'aura pas gain de cause . Seul le pack complet supplémentaire de conforama permettrait de bénéficier de cette garantie ! Au bout de 20 minutes d'un discours très commercial, je refuse le pack complet et valide mon achat . Quelques jours après l'achat, je vois sur le site de confo qu'on peut effectivement prendre seulement le pack sommeil 100 nuits à 29 Eur . Je me rends chez confo pour plus d'explication . La même vendeuse me dit qu'elle a pour consigne de ne proposer que le pack complet ( à 79 eur ) . Il y a eu trop d'abus avec le pack sommeil seul ( celui à 29 eur ) . Et impossible de prendre ce pack après l'achat ! Ce qui est déloyal, c'est de ne pas avoir toutes les cartes en main au moment de l'achat, ne pas avoir toutes les informations relatives au produit que l'on achète ! Si cela avait été le cas, j'aurais pris le pack 100 nuits ( comme il y a deux ans ) . Bref, comme on peut s'en douter, les conseils des vendeurs ne sont jamais en faveurs des clients ! ! ! Leurs conseils sont uniquement fonctions des rémunération des pack d'assurance . Si vous souhaitez acheter un produit chez Confo ( surtout à Mont de Marsan ) , renseignez vous un maximum sur le produit, sa garantie, les packs associés . Faites très attention aux informations données par les commerciaux ! ! ! On ne parle jamais des trains arrivant à l'heure , ni des clients contents de leur achat . Si je prend la peine de rédiger cet avis, c'est que Conforama Mont de Marsan a vraiment été déloyal et de mauvaise foi sur ce coup la . Serge P.

Je ne vais pas être élogieux pour Conforama. Ce magasin ne se démarque pas de ceux de la chaîne. La qualité ne semble pas être le choix des actionnaires. La déco semble avoir 40 ou 50 d'âge. Le vouloir vendre tout et n'importe quoi nuit à l'image. Il y a beaucoup à apprendre du géant suédois, un circuit de visite ! Canaliser l'acheteur au lieu de le laisser erré dans toute les directions.

Très bon magasin. Très bonne accueil