4 Pieds Nantes - Orvault

"Grand choix"

"Du beau mobilier, la qualité et le design, bon accueil, de bons conseils. Un suivi commercial sérieux."

"Que des chaises. Fallait oser. ... Si vous ne trouvez pas votre bonheur la bas vous ne trouverez jamais"

"Indique qu'il ne travaille pas avec des produits d'importation. Un critère essentiel, bien sûr. Nous avons acheté des chaises de cuisine, tout a été parfait, et est encore parfait."

" Haut! "

"Vendeur sympathique. Beaucoup de choix."

"L'idée est originale, mais bien pensée. Composer soi même sa chaise en choisissant parmis les chaises la couleur que l'on souhaite de même pour l'assise où l'on peut aussi choisir la matière. Nous avons reçu les chaises et sommes ravis. L'assise est confortable et le rendu top"

"Je ne remets pas en cause les vendeurs ni le magasin mais les produits vendus. J'ai acheté 6 chaises de la marque Mobitec et au bout de 4 ans le cuir se déchire pour 2 chaises entre l'assise et le dossier... (sachant qu'elles ne sont pas utilisées quotidiennement) et pas de geste commercial. Dommage quand on voit le prix d'une chaise."

"Magasin bien agencé..de beaux et bon produits mais à des tarifs élevés. Les vendeurs sont souriants et compétents"

"Beaucoup de choix et de bons conseils. Vous y trouverez forcément chaise à vos fesses. Ceci dit le prix est assez élevé"

"Plus de dispo du modèle repéré quelques semaines auparavant"

" Haut "

"passé fin aout pour un devis toujours en attente a ce jour je pense que le vendeur est toujours en vacances"

"Déçue Manque de choix de tables... Pas d'ovale"

"Table de bonne qualité,nous avons pu choisir la couleur ,la matière enfin personnaliser notre table Nous sommes ravis"

"Aucun sens commercial, tous les vendeurs restent derrière leur comptoir. Pas de conseil."

"Totalement ignorés par les vendeurs qui ont pourtant vu qu'on attendait un conseil, peut être est-ce du à notre jeune âge.."

"Accueil Parfait la Vendeuse nous a bien conseillé je recommande"

"Aucun suivi des livraisons dans ce magasin, seule la signature du bon de commande les intéresse. Nous avons attendu 3 mois une table en céramique , aucune nouvelle à l'expiration du délai .. nous sommes obligés d'appeler et ainsi nous apprenons que.le fournisseur avait changé ses échantillons , la table n'était pas fabriquée ...on nous a proposé un autre coloris et ...10 semaines de délais !! nous avons bien sûr annulé notre commande."

"Bon accueil, grand choix, tarif un peu Cher"

"Apres avoir commandé une table à 2000€, on m'a finalement annoncé apres 2 mois d'attente que c'est la mauvaise table qui a été construite. Obligé d'attendre 2 mois supplémentaires pour enfin recevoir notre table ! Pour une table à 2000€ et pour un magasin spécialisé dans les tables, j'attendais clairement un autre service !"

"Accueil inexistant! Comme d'autres commentaires, nous avons été snobés par les vendeurs bien trop préoccupés par leurs résultats de ventes. Sans oublier la personne de l'accueil qui préférait répondre à un texto ou jouer à un jeu sur son téléphone portable... Magasin à éviter. La concurrence (même rapport qualité prix) est bien plus accueillante! Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins..."

"Tres bonne acceuil, l'equipe est tres sympathique, nous avons étés livrés a temps et sommes ravis par nos produits. Nous avons vraiment étes formidablement recu et on nous a meme prêter GRATUITEMENT un vehicule pour transporter notre marchandise !! Je recommande."

"Je fais suite à votre réponse concernant le problème de mes chaises, je note à nouveau votre mauvaise foi manifeste et la méconnaissance des produits que vous vendez. Vous nous faites porter la responsabilité de ces défauts et de l'état de mes chaises, qui sont dus et ce sans aucune ambiguité au fabriquant et à la qualité des matériaux utilisés. Je vais donc devoir demander une expertise auprès de mon assurance avec constat d'huissier afin de régler ce litige. Vous reprenez dans votre réponse la réthorique et les explications du gérant de 4 pieds de Nantes, qui fait preuve de malhonnêteté manifeste et ce depuis le début de ce contentieux. Les défauts ne sont absolument pas liés à une mauvaise utilisation des chaises, les chocs apparus en haut des chaises sont certainement dus à des matériaux de mauvaise qualité et une fabrication plus que contestable mais absolument pas à notre poids sur la chaise. Concernant la chaise qui à changé de couleur, sachez que les quatres chaises sont autour de la même table, dans la même pièce et exposées de la même façon aux rayons du soleil, comment pouvez vous faire une telle réponse alors que vous ne connaissez pas la configuration de la pièce en question ? Apres prise de contact auprès de plusieurs clients mécontents de vos services et des produits vendus dans vos magasins, il apparait très clair que vous ne souhaitez pas trouver de solutions et procéder au remplacement des coques à vos frais. Compte tenu de ce qui précède, je lance une procédure auprès de mon assurance et contacte 60 millions de consommateurs. Dans l'attente de votre retour, Madame CHEVALIER"

"ouverture du Super TrampOline parc de NANTES ST SEB le lundi 24/02/2020 a 14heures"

"Un établissement proposant une large sélection de produits très qualitatifs, avec des prix compatibles à plusieurs budgets ! Le personnel est très agréable et de très bons conseils ! Je recommande vivement pour professionnels ou particuliers 👍"

"Très beau choix et adaptable au besoin"

"Lors de notre visite en magasin, nous avons été très bien accueilli. Les chaises commandées (de type snack) étant longues à venir nous ne pouvions pas utiliser notre nouveau coin repas. Nous avons eu le droit à un prêt de 3 chaises déstockées (heureusement car peu de temps après CONFINEMENT : les chaises ne sont donc arrivées que vraiment très tardivement), mais grâce au personnel de 4 pieds, nous avons pu vivre sereinement nos repas. Merci !"

"Très bon accueil, très bons conseils. Un petit bémol, effet post confinement probablement, il y a eu petit loupé sur le rendez-vous de livraison."

"Spécialiste de la chaise et belles tables"

"beaucoup de choix vendeur expérimenté très bon accueil"

"Pour comparés, mais déçu par la qualité, après sa dépend de se que l on recherche"

"Rapide. Comme nous avions un petit budget, peu de choix, mais dont un modèle qui nous a plus. Commande passée aussitôt. Et avis de livraison par sms comme prévu. Commande conforme. Bon accueil."

"produits de qualité et très bien emballés et conforme a nos attentes"

"Les produits sont bien jolis, mais malheureusement à moins de 5 ans d'une utilisation modérée, le simili cuit se fendille de partout et ... aucun service de réparation à attendre Très déçu ..."

"Vendeur de très bons conseils et ravie de ma table reçue dans les délais."

"vendeurs à l'écoute, le prêt gratuit de véhicule est un plus"

"Très peu de choix en magasin..."

"Qualité de service au TOP. Merci à Stéphane qui a été notre interlocuteur et qui nous a super bien guidés. Nous n'hesiterons pas à revenir. Très bonne qualité de marchandise."

"Magasin toujours aussi attractif, produit de qualité, accueil parfait"

"personnel de bon conseil et très aimable, délai annoncé respecté, livraison et montage parfaits."

"Bon accueil et beaucoup de choix Commande obligatoire Délais de livraison respectés"

"Nous sommes très satisfaits de la table que nous avons commandé chez 4 pieds. Celle-ci semble robuste et prête pour de nombreuses années d'utilisation, Par ailleurs, je remercie 4 pieds pour le geste commercial sur les frais de livraison suite à un premier rendez-vous non honoré par la société qui gère la livraison. Je commanderai mes chaises par la suite avec plaisir"

"Le magasin offre une très bonne visibilité, beaucoup de chaises et tables, il y en a tellement que cela peut être déroutant. Ici les vendeurs sont nombreux. Après un rapide tour, Stéphane vient a nous pour nous conseiller. Il se renseigne sur notre pièce a aménager . Il connait très bien ces produits, il parle déco et technique. Nous avons finalement conclu notre achat. Délai de livraison respecté et produits de qualité. Merci a Stéphane pour son professionalisme et son sourire."

"J'ai trouvé facilement les tabourets de bar que je cherchais depuis quelques temps sur internet. Ils ont un large choix de style et de couleurs. Ma commande est arrivée plus rapidement que ce qui était prévu. Vendeur disponible."

"Parfait Bons conseils et livraison ok. Rien à redire plutôt enthousiasmant"

"Vendeur très sympa et conseils avisés. Magasin recommandé."

"Nous sommes aller récupérer nos 6 chaises commandées il y a 11 semaines. Mon conjoint a constaté quelques rayures sur certaines au niveau des pieds. Il a donc demandé à un vendeur du magasin de bien vouloir constater et faire un échange. Celui-ci l'a pris de haut en lui disant qu'il s'agit de chaises entrée de gamme (à 99€ pièce) et qu'il ne fallait pas s'attendre à quelque chose de parfait et qu'il y aurait toujours des petits défauts. Il a invité mon conjoint à rentrer dans le magasin pour voir le prix moyen de leurs chaises... sous entendu petit budget faire profil bas... Nous avons tout de même obtenu un échange de leur part mais avec un service commercial déplorable! Les chaises sont malgré tout jolies. Enseigne à éviter !"

"Très bon accueil, nous avons même pu emprunter 2 types de tabourets pour essayer chez nous. Commande rapide au lieu de 4 à 6 semaines, nous avons eu nos tabourets en 4 jours !"

"Personnel très agréable et de très bons conseils"

"Première expérience positive : achat de chaises design, chères, mais de qualité (?)... On accepte de payer cher si la qualité est au rendez-vous... Au fil du temps, nos chaises aux pieds en bois made in Italy finissent par faire du bruit, s'affaissent. Très désagréable... On se dit qu'un coup de tournevis suffira... Quelques années plus tard, nous recherchons des chaises pour la cuisine. On revient route de Vannes... On choisit un modèle et on explique le souci avec les chaises de salle à manger achetées il y a quelques années... Apportez-les à la livraison, nous verrons ce qu'on peut faire.... Aucune nouvelle de la livraison (période Covid ?)... Lors de notre appel inquiet à propos des délais, on nous répond que les chaises sont bien là... Après vérification, on nous répond sans présenter la moindre excuse que le numéro de téléphone auquel ils ont envoyé le SMS n'était pas le bon ! Nous allons donc pouvoir récupérer nos chaises... Le jour venu, nous payons les 1200 euros pour les 4 chaises de cuisine (!) et nous apportons une des 6 chaises bruyantes et déformées... LA SEULE RÉPONSE du vendeur (au ton TRÈS pédant) apportée au souci anormal : Je ne suis pas chez le client pour constater l'usage et les excès à l'origine du problème !!!! Le vendeur à qui je fais comprendre que nous avons un usage normal de ces chaises, peu utilisées (salle à manger qu'on n'utilise que le week-end, avec des invités) INSISTE sur le fait qu'IL N'EST PAS CHEZ MOI pour savoir ce que je fais des chaises achetées chez eux... Je précise que nous ne sommes pas obèses, que nous ne sautons pas sur les chaises... Et il insiste avec un ton toujours aussi pédant... Je lui dis STOP. Il me propose de préparer un devis pour remplacer les pieds des 6 chaises... Mais je ne reçois RIEN. Expérience très désagréable. Nous sommes littéralement écœurés... À FUIR !!! _____________________ Suite à votre réponse, nous nous permettons un retour. _____________________ Bonjour, Nous sommes heureux de recevoir vos excuses, même tardivement. En revanche, votre réponse est erronée. Jamais votre conseiller ne nous a communiqué de devis, ni oralement, ni par écrit. Aucune remise n'a été évoquée lors de ce moment très désagréable. Nous sommes sincèrement stupéfaits d'un tel manque de professionnalisme, d'honnêteté et de correction envers des clients sincères."

"Personnel compétent, j’ai passé un très bon moment pour choisir ma table et mes chaises"

"Très bon conseil. Produits de qualité et diversifiés. Personnel très agréable et professionnel. À conseiller."

"Commande pas prête à notre arrivée... Malgré un appel qui nous disait que nous pouvions aller la chercher !!! Personnel pas au courant rejetant la faute sur le collègue en vacances !!! Très déçu !!"

"Beaucoup de choix, l'accueil est bon merci"

"Très bon accueil, bons conseils sur les produits, variété de choix. Vendeur conseiller très sympa et professionnel. Chaises reçues bien avant le délai indiqué, très satisfaite"

"Bon accueil, disponible pour le clients, renseignements donnés sur les produits sont complets. Produits proposés sont d'un bon rapport qualité /prix. Devis fait sur demande et rapidement. Possibilité pour le magasin de Nantes de se faire livrer par les employés du magasin (plutôt qu'un sous-traitant) ce qui est un plus. Je conseille ce magasin."

"Vendeur très professionnel puisque je suis repartie avec deux chaises d'exposition. Bravo"

"Très bonne experience avec le magasin d Orvault , personne très agréable et arrangeante , disponibilité super"

"Bon accueil, pas de pression, on prend son temps et on construit une solution ensemble. Les produits sont conformes aux attentes et d'une excellente qualité."

"Beaucoup de choix de chaises à tous les prix. En revanche, le prix des meubles est exagéré vu la qualité. Plus cher que chez Gautier !?"

"Nous sommes passés au magasin choisir des chaises grises (deux mois et demi après) celles- ci ont été livrées et sont orange...Nous avons donc immédiatement téléphoné au magasin , un des vendeurs, Anthony, nous a à ce moment là précisé que sur le bon de commande signé par nos soins, il a été noté la référence CUOIO, donc à ce moment là erreur du vendeur, car ce code couleur veut dire apparemment orange donc selon lui, nous devons accepter des chaises dont la couleur ne correspond pas à notre choix. Je ne suis pas convaincue que ce terme aurait permis d'éclairer n'importe quel consommateur sur son choix de couleur Nous avons contacté plusieurs fois le magasin, sans résultat, ceux ci ne veulent même pas accepter leur erreur, sans compter sur l'attitude dédaigneuse du vendeur au téléphone face à ma requête !! Il est déplorable de voir que ce type de pratique est coutumier dans ce magasin Nous ne recommandons absolument pas cette enseigne !!"

"Beaucoup de choix mais prix très élevés"

"Très agréable vendeur, très à l'écoute, sans jamais être pressant !!! Bon choix, bon rapport qualité-prix !"

"Difficile de ne pas y trouver son pied ou ses pieds, c est selon. Du personnel aimable, accueillant, disponible et professionnel. Un très beau magasin bien achalandé."

"Bien confortable que ses tabourets que nous avons achetés. Tout de de même, nous nous sentons floués par la communication faite , nous trouvons un défaut que le SAV a partagé ,soutenu contre le fabricant et au bout de 6 mois, nous apprenons que le fabricant ne peut mieux faire... Connaître ses produits en amont et un minimum"

"Nous avons acheté 4 chaises snack livrées le 22/10/2015 Le 29/12/2017 elles nous ont été échangées car au bout de 2 ans le revêtement tissu etait déjà usé ce qui est anormal. 4 ans après le tissus de l assise est vraiment en piteux état usé tout autour Pour ces chaises qui sont couleur fushia l usure tape aux yeux Quelle solution peut on avoir Merci pour votre réponse"

"Très bonne qualité et bon conseil."

"Très bon accueil"

"Nous y avons trouvé notre bonheur. Temps de commande respecté. Service efficace"

"Bon et beau produit, bonne accueille"

"Accueil agréable Conseil toujours pertinent Le choix est varié et les délais de livraison sont respectés"

"Je leur ai acheté 6 chaises et une grande table extensible il y a environ 15 ans. L ensemble s est defraichi. Toutefois ils m ont donné d excellents conseils pour retaper par moi même mes meubles. Avec un peu de volonté quelques conseils un tutoriel sur You Tube et de l huile de coude mes meubles sont presque redevenus comme neufs."

"Superbe boutique de chaises : de tous styles, de toutes les couleurs, de toutes textures, ergonomiques et spéciales ....Bonjour les prix, retenez votre souffle !!! Allez-y voir jeter un coup d'oeil mais récupérez le !!🤣"

"Très bon conseiller et large choix de y’a ourlets et chaises"

"Très jolie sélection"

"Très bon accueil. Un choix important et diversifié. Niveau de prix plutôt élevé , mais la qualité est là."

"achat de 4 chaises MADIE mise en service en aout 2022. demande de SAV le 22/09/2022 directement au magasin pour tampons complétement usés. délai donné 15 jours. Nous sommes le 23 novembre et aucune réponse donnée. !!"

"Très bon accueil. Merci à la vendeuse dont je n ai pas le nom. De bons conseils. Nous laisse le temps de regarder sans être sur notre dos. Delais de livraison plus rapide qu'annoncé. Merci et continuez ainsi."

"Bien aiguillée selon mes critères de recherche par Nayn, vendeur avec le sourire et serviable. Un échange sympa et plein d’humour."

"Très bonne expérience, vendeur très sympathique 10/10"

"Très bon accueil, matériel de qualité ,je reviendrai certainement pour ma table de salon! Je recommande !"

"Une des plus belles expériences de ma vie"

"De beaux produits et une personne très à l’écoute!"

"Large choix de produits ! Équipe à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande !"

"Merci encore pour votre professionnalisme, Toujours aussi satisfait par vos produits …"

"Mobilier très joli et de très bonne qualité ! Les vendeurs sont sérieux et très sympathique ! Rien à redire sur la dizaine d'articles que j'ai de chez eux... depuis des années ça n'a pas bougé. Livraison sérieuse et toujours dans les temps 👍"

"Très bonne expérience"

"Super expérience avec Monsieur C. Beaucoup d écoute, de patience pour parvenir au choix idéal. Je recommande."

"Une très belle visite du magasin, un bel accueil et beaucoup de professionnalisme."

"Un accueil chaleureux et compétent, un excellent choix de produits de qualité. Une belle efficacité. Parfait"

"Excellents conseils non seulement sur les produits mais aussi conseils en déco pour que nos choix s’intègrent à notre espace ! Bravo et merci encore pour votre accueil !"

"Très bon accueil et satisfaite des articles commandés"

"très bon service client et très rapide pour la demande. Très bon accueil au magasin de Nantes. Très bon produit vendu et de qualité"

"Vraiment beaucoup de choix. C'est mieux que google image, car nous seulement on peut voir, mais on peut troucher, essayer mais aussi on peut demander des variantes de matériaux et tissus. En plus les vendeurs sont accueillants, sympas (et pas saoulants)."

"Assises très belles bien que chères. Chaise livrée rapidement mais sans vis, nous avons dû retourner au magasin pour qu’on nous propose de récupérer les vis d’une chaise d’exposition sans aucune excuse du vendeur. Peu commercial ou professionnel comme geste.."

"Magasin très bien achalandé. Et personnel d'une très grande gentillesse."

"Un grand choix de table et de chaises,c'est impossible de ne pas trouver son bonheur et les vendeurs sont de très bon conseil. Je recommande."

"SAV demandé sur les chaises que nous avons récupéré, le jeune vendeur nous a rien fait signé et nous a dis qu'il ferait le nécessaire et qu'on serait rapidement recontactés. 4 mois après, nous n'avons jamais eu de retour et nous sommes toujours en présence de nos chaises abîmées..."

"Bon accueil, Bons conseils, Qualité des tabourets achetés Délai de livraison réduit de moitié Des clients très satisfaits.... Alors ,merci à toute l'équipe de 4 PIEDS d'Orvault."

"Magasin propre et articles bien informés. Bon accueil et parfaits renseignements. Agréables, courtois et concis."

"Large choix et bonne qualité qui justifie un prix un peu élevé."

"Très bon accueil et très bons conseils. Le choix et la qualité au rdv"