Les Magasins de meubles autour de moi

Des vrét vendeuse merci

La caverne d'ali baba !!!!

Menuisier agréable, sérieux, et compétant.

Un bon magasin avec beaucoup de choix. J'y suis allé 3-4 fois pour mon emménagement. Un personnel agréable, surtout en caisse. Rapide et de bon conseil lors des échanges en rayon. Une seule mauvaise expérience (il y a quelques mois) où j'ai attendu plus de 20 minutes au rayon canapé/fauteuil qu'un.e employé.e me conseille, j'ai fini par partir sans achat car tout le personnel du rayon s'était volatilisé.

Nous avons repéré sur le site un meuble TV à 17€ pour notre fils étudiant. Une fois dans le magasin, l'article est indisponible. Le vendeur nous dit qu'il ne connaissait pas ce produit et qu'il devait être vendu via le market place. Nous avons eu la surprise de pouvoir commander ce produit en retrait 2h. BUT ne se moquerait-il pas un peu de sa clientèle ? Déçu par ce type de pratique commercial.

Très mécontent, parti pour acheter un lit, un meuble et divers accessoires pour constituer une chambre ; nous avons pas eu de vendeur, après avoir demandé à l'accueil et attendus 15 mn. Donc nous sommes allés ailleurs. En espérant que cela reste ponctuel. Cordialement Phillipe

pour finir votre questionnaire , nous ne sommes pas allés récuperer notre marchandise au dépot du MANS car compte tenu du nombre de colis , nous avions choisi l'option livraison/montage

Extrêmement déçue de mon expérience But. J'ai commandé 4 lits sur le site internet le 28/04 en demandant à être livré le 11/05. Le transporteur me contacte et m'informe que pour le 11/05 son livreur sera seul et qu'il faudra l'aider pour le déchargement alors que je venais de payer 90€ de livraison .. Je suis livrée le jour souhaité de mes 4 lits sauf que qu'ils arrivent dans un état pitoyable (photo jointe : colis ouverts et marchandises éparpillées dans le camion). Le livreur m'explique que c'est dû à une fuite d'eau dans son camion ! Bien entendu, je refuse la livraison et me rapproche du magasin But proche de chez moi soit Mulsanne. L'assistante, très gentille et patiente, m'explique qu'il ne s'agit pas de leur propre livreur mais de sous traitants et qu'ils ne peuvent rien faire étant donné que la commande a été faite sur le site. J'avais pourtant pris le soin de sélectionner que des produits vendus et expédiés par But pour éviter la Marketplace et ce genre de problèmes ... L'assistante compose le numéro PAYANT du service après vente internet et me passe un conseiller des plus désagréable qui me hurle que le seul recours que j'ai c'est d'envoyer un mail au service client et me raccroche au nez !! Hors de moi, je prends mon mal en patience et écris un mail incendiaire au service concerné qui me réponds étonnement rapidement en me proposant de me livrer de nouveau rapidement ce que j'accepte en leur demandant un geste commercial que j'attends toujours .. Nouvelle livraison prévue le 26/05 . Le MEME transporteur m'appelle 2 jours avant m'expliquant qu'ils peuvent livrer les colis volumineux que le vendredi et le samedi et qu'il faut donc que je m'adapte. Je leur demande des comptes par rapport au camion qui avait pris l'eau et rien, aucune explication. Je n'ai pas eu d'autres choix que d'être livrée le vendredi 28/05 de mes 4 lits qui cette fois ci étaient livrés correctement. A savoir que nous avons galéré à monter les lits car la notice d'installation était loin d'être claire. Conclusion : Si vous pouvez éviter d'acheter chez But, faites le !

Très beau magasin avec de beaux produits dommage qu'il y ait pas plus de décoration de Noël car elle sont très jolies et de bonnes qualités.

Moi qui ai toujours adoré ce magasin, je n'aime pas du tout le nouveau concept ...j'ai du coup l'impression de me promener à ikea ou alinéa et franchement... ça fait cheap!

Bons conseils bon accueil et du choix

Un professionnel de parole qui s est déplacé pour un problème qui n intéressait personne et qui devant mon désarroi a su trouvé une solution pour des charnières de style qui n existent plus merci encore