Nous avons été très bien conseillé pour un matelas de 27 cm , j'avais mal au dos et depuis nickel 👍 très confortable. Nous regrettons pas du tout de notre choix. 👍👍
Boutique d'une belle superficie. Le parcours au sein du magasin permet de découvrir les différents univers de leurs collections.
Cependant, les rayons semblaient bien vides en matière d'achalandage et la jeune femme en caisse peu souriante et enjouée.
J'aime beaucoup le magasin. Mais le fait de devoir faire le paquet cadeau moi même, je trouve cela très limite...une lanterne en verre, fragile 😯🤔...un rouleau et tchao....un petit effort serait bien venu. Pas de casse, heureusement 😯et le papier (moche et très épais), changé évidemment. Déçu et j'imagine Noël avec de beaux verres et assiettes 🤪. Maison du monde, je comprends du temps perdu et sûrement moins de personnels, mais quand même 🥺🤔...
A fuir complètement ! Mon canapé n’a qu’un an et il est déjà cassé et les coussins sont affaissés.
Le SAV ne prend pas en compte les casses alors que le canapé est garantie 2 ans..
Aucuns gestes commerciales, je dois donc m’assoir sur 700€…
Je ne conseille pas !
Venus pour acheter une lampe de chevet, nous avons eu le plaisir de recevoir les conseils du vendeur Alexis. Il nous a bien orientés avec ses idées de décoration, et a su être à l’écoute. Nous reviendrons le consulter avec plaisir pour de futurs aménagements !
Chaises défectueuses et pas de service après-vente.
En 2015 nous avons acheté des chaises en imitation cuir ATRA avec pied inox (199€).
Au bout de 4 ans nos chaises ont commencé à se désagréger. On pensait que ça venait de nous.
L'an dernier, ils nous ont bien confirmé qu'il y avait un défaut de matière sur ces chaises. A l'époque ils auraient dû rappeler tous leurs clients qui les avaient achetés ?
Voici la réponse du magasin : "Notre fabricant nous accorde une remise de 19€ par chaise reprise".
Pour nous ce n'est pas acceptable !
Hier le responsable du magasin nous dit que le fabricant n'existait plus depuis 3-4 ans.
Comment pouvons-nous leur faire confiance !