Vendeuse impolie et agressive dont la désobligeance frise le manque de respect ! Je n'ai jamais reçu un service aussi médiocre dans ce quartier qui m'a habituée à un bien meilleur standing. Je ne risque pas de me réintéresser aux produits La Redoute avant un bon moment !
comportement inacceptable de la responsable claire vis a vis du client et même de son collègue
IL est préférable d'arriver en costard qu'en short pour avoir a minimum un bonjour ou un revoir
Le jeune homme est heureusement bien plus aimable avec qui j 'ai validé le devis.
Canapé acheté il y a 3 ans, commande de repose pied hs, impossible de m'en fournir un neuf. Je ne peux plus lever le repose pied!! Merci but. Si c'est pour vendre de la m....et ne pas suivre les pièces détachées, il faut prévenir les clients ou faire autre chose!!
Adieu But!!! Et mauvaise pub!!!
Achat Cuisine : ne surtout pas aller chez But Mulsanne pour acheter une cuisine. Pas de suivi de dossier, le personnel n'est pas des plus agréable et attentif au problème du client.
Cela fait presque 2 mois que j'attends la fin de pose de ma cuisine car le poseur envoyé Julien n'a pas fait son travail correctement, du travail mal fait et m'a laissé avec une cuisine semi posée au bout de 2 jours (Remarque en faisant des journées de 6h on ne peut avancer vite)
But encaisse le paiement de la cuisine mais ne fait pas de remboursement sur les frais de livraison qui n'a pas eu lieu, le délai non respecté pour la pose etc........
Personne ne nous appelle, il faut toujours téléphoner pour avoir une suite à votre dossier et limite on se fait envoyer bouler car ça dérange que l'on appelle.........
Inadmissible
Un sav? Alors personne qui répond au téléphone, ou sav fermé le vendredi...., ou on vous commande la pièce et on vous rappelle mais toujours pas de nouvelle, vous vous déplacez comme par hasard sav fermé ce jour. Personne pour nous renseigner pour les meubles abîmé, car ce n'était que les débuts des surprises, au moment de mon 1er appel. Très déçu
Des meubles de très bonnes qualités qui ont leurs prix mais pas déçus. Le personnel est très à l'écoute et disponible, vous ne restez pas 5 minutes à attendre devant un article sans que personne ne vienne vous voir pour proposer son aide. Agréable.