Commande passée en magasin en Juillet 2021 pour un canapé à 1400e, on nous indique un délai plus long de livraison lié au covid, ce qu'on peut comprendre.. 27 Novembre 2021, jour estimé de livraison mais il en est rien, on nous propose une nouvelle date au 10 Décembre 2021, et à ce jour toujours rien.. on nous parle peut être d'une livraison en janvier 2022. Quelle honte, 6 mois de délai. C'est inadmissible malgré qu'on nous promette un geste commercial
Venus pour acheter une lampe de chevet, nous avons eu le plaisir de recevoir les conseils du vendeur Alexis. Il nous a bien orientés avec ses idées de décoration, et a su être à l’écoute. Nous reviendrons le consulter avec plaisir pour de futurs aménagements !
Magasin bien situé. Le retrait des commandes est simple et efficace avec un personnel sympathique! Les articles sont jolis mais pas toujours de qualité, et pourtant les prix sont plutôt élevés…
Très mitigé ..
La qualité des meubles est réelle et rien à redire là dessus.
En revanche le suivi client..
Il a été très facile de prendre la commande mais très compliqué de la suivre derrière (suivi client, relance, problème livraison).
Le traitement de notre dossier nous a vraiment refroidi et la faculté de ne pas reconnaître les erreurs commises aussi !
Salle à manger livrée avec quelques défauts !! Tout les meubles ont été changer sans aucun soucis !! Dans un délais plus que raisonnable ! Merci et à bientôt
j'ai acheté il y a 8 ans environ un ensemble salon salle à manger que l'on m'a vendu pour du bois massif hors il s'agit de meubles plaqués qui se sont détériorés très vite (éclats) de plus les - chaises de salle à manger vendues pour du cuir s’avèrent ne pas en être et sont complètement fichues .magasin à déconseiller ,arnaque aux produits vendus