Maisons du Monde

"Bonjour, je voudrais partager ma mauvaise expérience avec Maisons du Monde Orvault (280 routes de Vannes, NANTES) Il y a un semaine je m'y rend pour trouver des meubles et je trouve se que je veux je commande donc se qu'il me faut avec un vendeurs particulièrement très agréable. Aujourd'hui (vendredi 07/10 11H) je m'y rend pour chercher ma commande. je tombe tout d'abord sur un jeune homme très gentil qui a su répondre a mes attente. je me rend donc au point de retrais ou une vendeuse principale (Estelle) m’accueille, façon de parler car personne très froide sans aucun sourire c'est a peine si j'ai reçus un bonjour. Moi même commerçant je connais très bien la difficulté du métier mais la c’était juste pas possible! Elle va donc chercher mon colis, et donne un grand coup de chariot ou ce trouvais mes meubles pour ouvrir la porte... Je me rend a la caisse pour payer car j'avais trouvé d'autre article au magasin et comme la dernière fois après plus de 20 minutes d'attente en caisse je tombe sur un femme froide nonchalante qui pareil ne doit pas connaitre le mot SOURIRE! je reste donc sur un très mauvaise fin!"

"J'appelle le magasin la veille pour que mes articles soient mis de côté. Le lendemain, on me dit que la commande n'est pas prête et qu'il faut repasser la semaine prochaine. Mais c'est pour un anniversaire... donc je ne peux pas attendre. Vraiment décevant."

"Magasin assez restreint par rapport à la taille de la zone commerciale où il es situé, de plus pas grand chose à l'intérieur, domage ."

"J adore ce magasin le personnel est super sympas quand nous allons sur Nantes arrêt obligatoire 😊"

"Un peu d'attente aux caisses, le magasin est bien agencé malgré le peu d'espace quelquefois surtout avec une poussette quand il y a un peu de monde. Mais un large choix grâce à la grande taille du magasin."

"Un magasin de meubles et deco avec des produits très tendance et pas trop chers. Leur catalogue est très bien aussi."

"Très étonnée par la politique de vente de Maisons du Monde. Je souhaite commander en magasin un miroir d'une valeur de 119 euros. On m'indique qu'il n'est pas possible de faire le retrait en magasin à cause de l'évolution du Covid, ce que je peux comprendre. Mais que ce serait une livraison à domicile au coût de + 19 euros. Du coup dommage car je ne souhaite pas ajouter 19 euros, et aucune proposition de geste commercial sur les frais de port. Politique service client étonnante, dommage !"

"Très jolie présentation et mise en valeur des produits . Personnel très polis et toujours disponible . Cela devient tellement rare que c'est très agréable . Seul bémol petit parking"

"Magasin très agréable et très bons conseils. Choix de produits intéressants pour la maison à des prix abordables"

"De beaux meubles très bon accueil par contre moi pour ma livraison eu beaucoup de mal ."

"De belles choses mais assez cher. Y en a un peu partout. Il faut fouiller. Et déçue de ne pas trouver mes assiettes deux ans après."

"Beau choix de produits, personnel agréable et à l'écoute.Parking pas pratique pour se garer les jours d'affluence."

"Très joli magasin, spacieux du choix pour faire ou se faire de beaux cadeaux."

"Accueil impeccable magasin propre et chaleureux, prix indiqués rayons beaux et organisés, super moment ambiances bien choisies"

"Très beau magasin d article de décoration. Service et amabilité au rendez vous"

"J'aime beaucoup ce magasin. On a toujours envie de refaire toute sa déco quand on y va ! :-) Celui d'Orvault est bien agencé"

"De très bons vendeurs mais aussi des moins bons parfois plus occupés à parler entre eux qu'à s'occuper du client... Mais j'insiste pour la plupart ils sont très bien. Pour ce qui est des produits vendus, on y trouve de très belles choses mais les prix sont parfois excessifs compte tenu de la qualité et de la provenance des articles... Magasin un peu étroit. Dommage de ne pas avoir un vrai showroom alors que cette enseigne est originaire du coin..."

"Très bonne boutique mais je trouve la collection automne hiver pas très attrayante cette année."

"Un de mes magasins préférés ! J'adore ce magasin ce que je peux reprocher c'est qu'il y a des cartons vraiment partout... Mais top !"

"dommage que pour noel, il n'y ait pas de service de paquet cadeau rue du calvaire à Nantes, ce sont les scouts qui le font pourquoi ne pas engager des étudiants pour les fetes? ils ne gagneraient pas assez ?"

"Un peu déçu de notre visite dans ce maison du monde vous pouvez venir tous les 6 mois ou tous les ans vous retrouverez toujours les mêmes articles on a l'impression que ce magasin ne se renouvelle jamais je vais être un petit peu méchant mais j'avais vraiment l'impression d'être chez GIFI ce jour-là"

"Un magasin de déco qui propose un choix plutôt original et varié, assez loin du style (trop) neutre type Ikea."

"Magasin trop petit malheureusement et exposition des produits pas assez mis en valeur..dommage pour une ville comme nantes . Personnels neanmoins sympa!"

"Dépensé 100€ cet aprem et je suis très vexée: une étiquette de prix était collée sur un objet cassé et donc cachait le défaut. Bien joué Maison du monde! Très décevant"

"Aucun stock de mobilier : uniquement le modèle d'expo ou sur commande. La livraison en magasin (gratuite) du mobilier n'est possible qu'en commandant en magasin donc il faut se déplacer 2 fois. Le produit commandé arrive avec défaut ou abîmé (ce qui est très fréquent) alors il faut refaire une commande ou le responsable propose eventuellement une remise. Produits chers pour une qualité plus que médiocre. Dommage car les produits sont originaux. Accueil agréable."

"Endroit où les rêves d'une maison parfaite est possible, les prix sont abordables, et les décorations, magnifique. Que du plus et et gros bravo aux renouvellements des produits."

"J'adore ce magasin y a de très bons produits et de bonne qualité."

"Bons produits mais lors des commandes laisse à désirer car annonce du felz8pas respecté et service après vente pas aimable"

"Le magasin n'est pas très grand mais on y trouve pas mal de choses. Le personnel est très sympathique. L'accès y est facile."

"Salon de jardin acheté en juin 2019 et décoloré dès juillet alors que nous rentrons les coussins tous les soirs! Le magasin ne veut rien savoir les coussins ne sont pas fait pour rester au soleil !!!! C'est un salon de jardin. Bref magasin peu sérieux et qui met en doute la parole des clients."

"Magasin superbe ! Beaucoup de choix, personnel courtois. L'un des plus beaux maison du Monde de Nantes."

"je parle de maisons du monde en général. Produits très jolis mais peu durable. Mon canapé Denver est complètement pêlé et inutilisable tellement c est moche 3 ans après son achat. Pourtant nous sommes que deux, légers , et soigneux. Bref à la poubelle un canapé à 499 euros ."

"Magasin ou peux ce permettre de rêve. Très jolie magasin de tres bonne qualité Honnereux sur certain articles . Personnel agreable."

"Beau magasin, bien agencé et les produits sont bien mis en valeur. Dès qu'on sort du cadre de la petite déco les prix sont très élevés."

"Toujours plein de jolies choses mais le succes de certains produits a fait que je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Dommage !"

"Une honte ! Le magasin oublie de vous donnez deux colis sur votre livraison mais selon la direction ce serait au client d’assumer les erreurs du magasin même si cela vous faut faire des allez retours vos frais ..."

"Lieu toujours agréable pour shopper de la déco contemporaine et stylée. Seul bémol: la déco des chambres d'enfant est limitée à petit coin dans le magasin"

"Magasin trop petit à mon goût. Nous n'avons pas assez de recul sur la déco et je suis sûre que l'on passe à côté de jolies choses"

"Mauvaise expérience pour ma part chez maison du monde à cause d'une personne qui m'a fait faire 100 bornes pour rien. J'ai appelé un matin pour savoir si un tabouret metal et sapin était disponible, comme inscrit sur le site. La personne me dit oui. Je me rends le midi même au magasin sur ma pause déjeuner le jour de l'anniversaire de mon père et pas de tabouret metal et sapin depuis des jours (minimum) dans ce magasin. Donc pas de cadeau pour mon père, j'étais enchanté ! Donc merci à la personne que j'ai eu au téléphone de vérifier avant de dire des bêtises. Je ne reviendrais plus chez vous."

"Très beau magasin, ceci étant dis, à chaque fois que j'ai acheté quelques bricoles chez eux, c'était soit très fragile ou déjà cassé !"

"Pas assez de vendeurs disponibles, 30 min pour trouver une vendeuse , mais après super prise en charge et efficace"

"Place sur le parking, pour aller dans les autres magasins. Moi et la deco ! C'est futile, je préfère m'occuper des chats"

"Une politique cliente inégalitaire. Certains clients peuvent directement réceptionner leur marchandise (canapé) en magasin pendant que d'autres doivent obligatoirement payer la livraison à 59€ ... Un traitement des clients injuste. Sans qu'aucune explication ne puisse être fournie. c'est comme ça et pas autrement. Je vous déconseille fortement ce magasin si vous ne souhaitez pas avoir de déception ou d'énervement en bout de course."

"Venue acheter il y a quelques jours un canapé, je n'ai pas du tout apprécié la manière dont les vendeuses, et particulièrement Maryline pour la nommer, s'est moquée de nous. Elle a commencé avec tout un baratin nous faisant croire qu'elle avait acheté le même canapé. Mais surtout elle nous a menti pour nous forcer à acheter la livraison à domicile (elle nous a même fait croire à une faveur en nous proposant une livraison à 30€ au lieu de 40€). Elle nous a assuré qu'ils ne faisaient pas de livraison en magasin (même pour eux salariés) alors que sa collègue nous ayant encaissé nous a permis une livraison gratuite en magasin comme pour tout autre client. Le métier de vendeur/commercial n'est pas de mentir délibérément à ses clients pour faire du chiffre. Triste méthode de travail au contact de sa clientèle, et quelle image pour la marque... décevant !"

"Très beau magasin Personnel irréprochable. Les articles sont toujours de qualité. ++++++"

"Tout le monde peut y trouver son bonheur, c'est un plaisir de déambuler dans les rayons !"

"De beaux produits toujours tendance mais la politique de livraison des meubles n'est pas des meilleurs. La livraison a domicile est chère et ne se fait pas le week-end sur Nantes. De plus, la livraison en magasin n'est pas toujours possible et il faut aller chercher ses meubles en 1 ou 2 jours, ce qui est tout aussi contraignant."

"J'étais venue pour trouver une grosse horloge et il y a un grand choix magasin superbe"

"J'ai acheté une horloge un certain prix et on a refuser de me faire un emballage cadeau. Je ne trouve pas ça très commerçant de leur part. Sinon il y a de jolis objets de décoration."

"Belles décorations, même si j'apprécie de moins en moins la qualité des produits Maisons du monde par rapport au prix pratiqués. Vendeurs sympas ni plus ni moins... Dernier point : le parking est très petit et peu pratique pour en sortir."

"Bonjour, J'ai commandé un luminaire sur le site. Ma première livraison était cassée (pied en ciment) et la seconde aussi (pieces métalliques déformées). Je n'ai aucun retour depuis plusieurs semaines pour évoquer mon mécontentement. Je suis déçu du service et ne commenderait plus sur ce site."

"Je rentre toujours dans le magasin en curieuse et je trouve toujours un petit quelque chose. J’apprécie le style deco des produits vendu. Et les vendeuses sont toujours gentille"

"Tres beau magasin, les rayons sont très bien rangés et cela nous donne l'envie découvrir le reste. Personnel très souriant et très disponible. Bravo à tous"

"Superbe magasin. Les brochures en libre service peuvent donner de l inspiration. Dommage qu'il faille fouiller pour dénicher les plaids qui sont souvent peu visibles. Le parking est assez petit mais avec la zone autour, on peut trouver un stationnement à proximité"

"Magasin très bien mis en valeur avec une équipe très sympathique avec de bon conseils, je suis très satisfait des produits achetés, cependant la directrice (nommée Nadia) du magasin n’a rien à faire à se poste (la direction devrait réévaluer cette personne) .Bon courage à l’équipe !!!"

"Tour a bien changé : la qualité des produits revue a la baisse, accueil minable, j'ai demandé un paquet cadeau pour un grand miroir,je suis repartie avec mon miroir couvert de papier bulle seulement !!! J'ai trouvé le service super minable!"

"Personnel très accueillant et de très bon conseil. Le magasin est bien organisé et les produits mis en valeur. Je recommande vivement !"

"Les produits sont bien mais cela reste cher... La direction ne donne aucun acces aux femmes enceintes pour aller aux toilettes.. ce qui devrait etre obligatoire. Les rayons sont trop petits pour pouvoir y circuler avec un fauteuil roulant dailleurs. En dehors des allées. A revoir serieusement."

"Très bon accueil, personnel aimable. Objets de décoration d'intérieur tendance, gamme au goût du jour. Mise en situation assez sympa dans un magasin à taille humaine. Suffisamment grand pour avoir du choix et pas trop pour se perdre dans des gammes qui n'en finissent pas. Pratique aussi, les catalogues à disposition avec tous les articles aussi bien en stock que sur commande."

"Une arnaque on affiche un prix catalogue et on vous oblige à vous faire livrer (payant ) + 1 journée où le transporteur ne donne pas d'heure précise 8h à 17h..."

"Bonjour Je suis passée au magasin route de Vannes ce matin . Personnel en caisse mal aimable, très indifférent, pour un grand miroir, juste du papier bulle mal mis.. . On m'a répondu que pour les fêtes de Noël on ne prenait pas la carte fidélité... un peu juste comme acceuil quand même ... Heureusement qu'il y a de jolies choses dans vos magasins..."

"Magasin très bien agencé avec des mises en situation de décoration pour donner des idées. Les décorations de Noël sont très jolies. Un peu cher pour mon budget, au vu de la qualité des matériaux."

"Magasin très mal agencé par rapport à celui d'Ancenis, trop petit , fouilli, rien en démonstration, BOF !"

"Très chère pour la qualité obtenus, va falloir penser à soit baisser vos prix ou améliorer la qualité de vos produits et surtout vérifier que tout est bien présent dans les cartons, en tout cas je ne suis pas prêt de revenir"

"Je ne pensais pas qu'un tel bazar était possible... Il y en a de partout. Je voulais acheter une table mais il y a tellement d'articles exposés sur toutes les tables qu'il est impossible de les voir... Pour certaines, on ne sait même pas qu'elles sont à vendre... Quel dommage !!"

"Inadmissible. Magasin rte de Vannes. Arrivé à 18h53 pour juste acheter un produit et la stupeur on ne me laisse pas rentrer. Car le magasin allait fermer, normalement 19h. Affiché 19h. Accueil du personnel déplorable. Une honte. Publicité mensongaire sur les horaires."

"Magasin vraiment complet ! Une gamme magnifique, les vendeurs sont disponibles et de bon conseil"

"Magasin super sympa au niveau decoration et ameublement. Par contre le parking n'est pas suffisamment grand."

"J'aurai apprécié qu'on demande ma carte de fidélité ainsi que les différentes options de règlement. Quand on dépense plus de 700€ ne pas me sentir expédiée... dommage car le moment de l'encaissement est important autant que les personnes qui m'ont bien conseillées pour mes achats."

"Jusqu’à ce jour j’étais un client régulier de ce magasin. je passe une commande début janvier pour une livraison début février à domicile afin de meubler ma nouvelle maison. Aujourd’hui nous sommes contraints avec les enfants de manger par sur n bout du plan de travail de la cuisine car toujours pas de livraison. Boutique n’apportant aucunes solutions, idem pour le service client. Un parle de commande pas encore dispo, d’autre de blocage sur le port de Marseille à cause des grèves. Et là personnes ne peut faire quoi que ce soit.pense que j’ai juste à annuler ma commande me faire rembourser et acheter ailleurs avec une vraie disponibilité des produits. En tout cas ils ont su encaisser 2500€ De suite. Je ne rachèterais plus jamais la bas."

"Attention ! Ne jamais acheter de meubles en magasin car aucun remboursement possible même si le meuble vous est livré 3 fois abîmé !!! (Même les livreurs sont habitués à livrer plusieurs fois pour cause de défauts flagrants). Cette enseigne est une honte, aucun respect pour le client..."

"Une étoile au personnel de caisse. J'ai demandé un sac plastique pour des articles achetés sur internet, le sac papier étant petit. La réponse m'a fait tombée des nues : On ne donne plus de sacs plastiques, désolée. J'ai donc proposé d'en acheter puisqu'ils n'en donnent plus, idem : Ils ne sont pas à vendre, désolée. Je suis restée perplexe. Parceque je me demande finalement à quoi leur servent les sacs plastiques s'ils ne sont plus destinés aux achats... J'étais avec les enfants je n'ai pas eu envie de faire un scandale. Mais c'est aberrant et juste incroyable comme réaction. C'est peut-être mon analyse qui est exagérée, mais l'expression Le Client est Roi n'a pas pour but de flatter l'égo des gens."

"Magasin très agréable à regarder. Accessoires de bonnes qualités. ."

"J’aime cette enseigne et la deco qui est proposée mais je n’apprécie pas beaucoup le soin porté aux clients dans le magasin de route de vannes. L’accueil n’est pas chaleureux, il faut parfois attendre longtemps qu’une caisse daigne ouvrir. Un constat partagé autour de moi. Et le management n’est pas souriant. Dommage pour l’image de l’enseigne."

"Magasin assez petit mais pas mal de choix et le personnel est agréable et arrangeant"

"Je trouve que c'est vraiment trop chère mais c'est de la qualité Et le personnel a l'air agréable"

"Plein d'idées, de belles déco, un vendeur adorable ! j'avais envie de tout acheter 😃"

"Toujours aussi séduisant dans les choix ,les présentations par couleur Le personnel affable et pas envahissant Des nouveautés Tout bien"

"De très belles choses pour la déco. Aussi des meubles que j'aime beaucoup sans compter la vaisselle. Ça vaut vraiment le détour"

"Difficile de circuler dans ce maison du monde (comme celui de Beaulieu), rayons en train d être reassorti et présence de cartons... Une vendeuse très aimable et à l écoute qui, voyant que j' étais chargée, m'a proposé gentiment un Caddie- Par- contre en caisse, vendeuses limite antipathiques."

"Magasin très mal tenu et service exécrable produit basse qualité mais prix élevé bof ..."

"Super grand large choix, vendeuses adorables, L'enseigne Maison du monde a un super style bien a lui, très coconing, que j'adore !"

"J ai acheté le canapé Montréal modèle d expo jeudi dernier, car j étais passée le vendredi 16 octobre et j ai été accueilli par Maryline qui a été de très bon conseil et a pris le temps de m écouter et voyant ma réflexion sur cet achat coup de cœur au vue de la réduction à même été me faire une copie de la notice du produit pou m organiser. J ai rappelé le mercredi et Manon l a réservé. Je remercie toute l equipe pour leur implication. Bonne journee"

"Je vais dans beaucoup de boutiques MDM mais celle d'Orvault est vraiment top, laccueil est toujours super !!!"

"Très mauvaise expérience du Click and Collect! 40 minutes à patienter personnel désorienté désorganisé ! Aucune initiative pour du renfort de personnel et quand vient votre tour commande non préparée ! Personnel agressif dommage ! Je verrai ce magasin différemment moi qui achète souvent !"

"Toujours aussi beau ce magasin. Très bon accueil"

"Commande internet normalement disponible sous 48h, au bout de 3 semaines aucune nouvelle, parcours du combattant pour annuler, et aucune confirmation du remboursement, obligée de passer par une réclamation Paypal, UNE HONTE!! Quant au magasin, un grand bazar envahi de cartons en vrac, personnel pas aimable, A FUIR !!!!"

"RAS. Commande effectuée directement en magasin par une personne sympa. Livraison dans les temps. Accueil sympa et efficace également à la livraison. Produit en bon état bien emballé. Très pro."

"Magasin étroit et à chaque fois que j'y vais des cartons partout. Obliger d'insister pour une livraison en magasin et non à domicile (une économie de 15€ tout de même) c'était il y a un petit moment mais dernièrement personnel toujours peu aimable, on a l'impression de les déranger et conseille peu. Pour les avoir au téléphone c'est très compliqué et quand on arrive à les joindre ça nous raccroche au nez. C'est bien dommage car ça ne donne pas tu tout envie d'y aller."

"Beau magasin, bien accueilli, personnel très agréable, Pourquoi 3 étoiles,.... Pas de meubles exposés ou très peu (que sur cde) donc pas d'achats pour nous car nous aimons bien voir ce que l'on achète,"

"Magasin très beau belle décoration un peu cher à mon goût"

"Le parking est assez petit et ce n'est pas facile de se garer. Toujours beaucoup de monde et on étouffe assez rapidement. Mais sinon dans tous les Maisons du Monde ils ont à peu près les mêmes choses donc c'est assez pratique"

"le magasin est vraiment mal rangé, et sur l'ensemble de l'équipe présente, une seule personne a été agréable, j'ai trouvé une housse de coussin en soldes décousue, j'ai demandé s'il était possible d'avoir un geste supplémentaire (dernière pièce en stock), on m'as répondu que non car le produit est déjà soldé... (A mon sens acheter soldé n'est pas acheter défectueux d'autant que je l'aurais payé le même prix s'il était dans un état neuf.) J'ai tout de même décidé de le prendre, jusqu'au passage en caisse où la caissière était tellement condescendante et désagréable que je lui ai laissé tous mes achats, j'ai entièrement remeublé ma maison chez maison du monde à Ancenis l'an passé et j'ai toujours été extrêmement bien reçu, le magasin d'Orvault devrais peut être y prendre quelques conseils."

"Pour les amoureux de décoration d’intérieur, ce magasin est topissime"

"Parking trop petit beaucoup trop de monde les caisses qui n’avancent pas du tout mais tout le monde s’en fout à commencer par la responsable. 4 ou 5 personnes derrière le comptoir mais caisses fermées et personne ne s’intéresse aux clients. Les commandes sont à retirer au fond mais rien ne l’indique. J’ai donc du attendre à la caisse puis au point retrait, personne n’a pensé me demander si c’était pour une commande alors que je faisais la queue sans rien dans les mains. J’ai râlé mais la manager n’en a cure. Bref cette boutique ne connaît pas la crise et n’a pas eu à subir la fermeture comme dans les galeries donc ils se moquent de leurs clients. Personnellement je n’y mettrai plus les pieds."

"Sourire, disponibilité et conseils. Magasin bien agencé et bien rangé. Cela rend le shopping encore plus agréable"

"Très agréable magasin mais un peu cher pour certaines choses."

"Classique maisons du monde, avec pas mal de meubles présent dans le magasin par rapport aux enseignes plus petites de la marque !"

"Réceptionné un meuble télé commandé en magasin. Quand j'ai enlevé les tiroirs grande surprise meuble cassé au fond à l'intérieur et fond du meuble sale plein de colle. De plus les boutons sont peints à moitié. Grosse déception"

"Magasin très bien situé et proposant de nombreuses pièces de décoration. Geneviève"

"Un bon choix d'articles de décoration. Cependant on ne fait pas d'emballage cadeau ! C'est comme çà ! On vous propose toutefois un don à une association ou un sac à 20 centimes, mais pas de paquet cadeau ! Un lundi après midi, alors il n'y a pas de forte affluence. On me donne du papier et un ruban. Je n'ai même pas pu emballer tout mes articles... Cà fait un peu chiche quand même."

"Nous venons d'avoir notre première commande, et bien pas déçu du tout... A suivre pour les prochaines. 😉"

"J'adore se magasin tout y est très beau mais un peu cher"

"Magasin bien achalandé, clair, agréable à parcourir, beaucoup de choix. Le niveau de prix est plutôt élevé. Magasin accessible aux personnes à mobilité réduite."

"Personnel très agréable et de bons conseils Point négatif...le parking trop petit"

"Sympathique des produits très beaux Magasin un poussiéreux par contre Il faudrait que les employés aient le temps de nettoyer un peu 😊"

"Toujours un plaisir de venir, de nombreux choix et des soldes très intéressantes"

"Bon magasin mais cher pour la qualité... certains articles sont dans d'autres enseignes 3* moins cher...."

"Un peu petit à mon goût. Néanmoins on doit y trouver ce que l'on cherche .Attention de ne pas trop frôler les verres car c'est serré tout ça 😊."

"Accès parking pas très pratique mais magasin agréable ainsi que le personnel"

"Le top des magasins agréable il y a de tout pour tous les prix génial j ,adore tout ma famille y va"

"Dommage que ce magasin soit si petit pour une ville comme Nantes."

"Vendeuse à la caisse très désagréable. Pas de sourire et pas aimable du tout."

"Pour la même chose et moins chère : foire fouille ou gifi Produit chinois bas de gamme"

"j'aime beaucoup cette enseigne mais le magasin est mal organisé au niveau des caisses d'où une file de gens importante et une gêne pour les autres clients. très améliorable a ce niveau"

"Toujours un(e) vendeur(se) disponible pour trouver votre article dans le magasin Super"

"Magasin sympa à l'image des catalogues. Seul gros bémol, le parking rikiki"

"Ce magasin à de très belles choses. Personnel pas aimable. Et de plus en plus mal rangé Un joyeux bazard. Dommage ."

"Après l'achat d'un lampadaire (le modèle d'exposition en magasin), j'ai demandé qu'il soit remis en carton ou correctement emballé. Réponse de la caissière pas d'emballage possible , c'est à prendre ou à laisser !!!! L'organisation des caisses c'est effroyable, une seule caisse ouverte avec une file d'attente incroyable. Le sens et l'accueil et le respect du client n'est pas une priorité pour cette enseigne. Dommage beau magasin."

"Très déçu,l’accueil et le respect du client !!!!j’ai commandé des chaises le 29/11.date de livraison pprevu en magasin le 6/12.devrais aller direct au fond du magasin. Réalité :livraison 18/12 Personne au fond du magasin,mal reçu à la caisse,retour au fond,là trois personnes arrivent.ah ça rigole !! Résultat je récupère mes chaises et oh surprise arrivé chez moi.j’ai pas les pieds !!!!😡 Téléphone, »faut revenir,pas d’excuses !!!personnel pas sérieux et mal aimable 😡😡"

"J'ai passé une commande pour Noël, en ouvrant le colis il manquait des pièces !!! je suis retourné au magasin, la responsable me dit ce n'est que des personnes en CDD, je récupère le colis qui était resté au magasin, si je n'avais pas été le chercher il y serait encore car personne ne m'avait appelé!!! Pas d'excuses ni gestes commercial !!! Très mauvaise management !!!"

"Venu ce jour pour les ventes privées (beaucoup de housses de coussins, plaids mais peu de vaisselles en particulier les verres), j'ai quand même acheté plusieurs articles dont des assiettes et des verres pour offrir. Lorsque je demande un emballage cadeau, la vendeuse me remet un rouleau papier kraft logoté Maisons du Mondequi me semble bien mince. Je rentre et décide d'emballer mes achats dans le papier remis et ai eu la très désagréable surprise de constater que j'avais juste de quoi emballer 6 assiettes ! Franchement dépité. La dame avant moi avait demandé à avoir un autre rouleau, la vendeuse lui a asuré que les rouleaux était généreux!"

"Belle enseigne avec de beau produit un peu cher mais de qualité"

"En attente urgente livraison chambre bébé et patiente depuis des semaines pour des explications du service client : si vous avez un projet, passez votre chemin. Le domaine de compétence de Maison du monde se limite à la vente de bougie et encore... Nous avons fait un projet Rhinov pour la réalisation de 2 chambres. et commandé l'intégralité des éléments dont une chambre de bébé. En parent responsable, nous avons validé et vérifié les dates de livraison pour nous assurer que la chambre de bébé sera prête en temps et en heure. Bien entendu, au moment de la vente, tout était parfait et coincidé. Nous avons fait le choix de maison du monde pour son sérieux, la qualité de ses services. Mais quel erreur!!! Au jour de la livraison, nous avons dû appeler car Maison du monde s'intéresse peu à ses clients pour prévenir des retards. Nous sommes depuis 2 semaines avec un service client qui nous promet le rappel d'un responsable dans les 48 h. Il semblerait que sur l'échelle de temps de Maison du monde, 48 H correspond à 1 semaine ou 2. je suis effaré de voir que les meubles sont disponible en commande sur le site internet et livrable sous 4 semaines, quand notre commande date du 23 octobre. je suis catastrophé car la chambre de notre futur bébé arrivera après l'accouchement de ma femme."

"Magasin accueillant, grand et bien rangé. Le seul hic est le petit parking et pas évident entre ceux qui entrent et ceux qui sortent."

"Très bon accueil et pleins d idées 💡 déco ! En même temps c'est le but de ce genre de magasin ! Lol!!!!!"

"Magasin agréable par sa diversité et couleurs. Personnes bienveillantes mais occupées par le rangement de décor. Malgré tout Merci à vous toutes."

"Toujours agréable à visiter ce magasin, donne de bonnes idées"

"Magasin bien rangé et les produits sont beaux. Le parking est souvent plein. Les vendeurs sont agréables et souriantes. Par contre l’hôtesse de caisse Amélie devrait revoir les bases du commerce concernant l’accueil du client! C’est dommage ça ne donne clairement pas envie d’y retourner!"

"Magasin très bien entretenu le meilleur de la Loire Atlantique . Accueil très agréable"

"Expérience déplorable et un service pas du tout adapté, ma petite sœur est venue seule récupérer un meuble, on lui a dit pas possible de vous aider au moins a charger le meuble. Si on est pas capable d’assumer une livraison en magasin on ne la propose pas en service. Résultat elle s’est fait super mal… à fuir…"

"Personnelles accueillant et de bon conseils. Par contre, j'ai acheté ce jour quelques articles dans le lot j'avais un cadeau et je trouve décevant que ce genre de magasin ne fasse pas les papiers cadeaux. Excusez moi, je trouve déplorable que vous fonctionné comme la foirfouille à côté ,ce qui est logique vu leurs magasins. De plus, on m'a donné du papier et pas assez pour l'article. Cordialement"

"Je ne recommande pas ! J’avais repéré un grand miroir dans la boutique depuis plusieurs mois.. J’ai craqué, j’ai donc passé commande de celui-ci et régler en cash + tickets cadeau. Livraison offerte jusqu’au 8/02/2022 Commander le 7/02/2022 Livraison prévue entre le 15/02/2022 et le 23/02/2022 Le délai passé toujours aucune nouvelle. Je prend l’initiative d’appeler le service de livraison à domicile maison du monde. Après trois appels pour les joindre, je réussi à expliquer ma situation et faire de nouveau la commande du miroir parce que soi-disant défaut de fabrication il n’a pas pu être livré. Au règlement j’avais donné mes coordonnées : -Numéro de téléphone -Adresse mail -Adresse de mon domicile La moindre des choses c’est de prévenir le client vous n’avez pas d’excuse ! Le service client livraison à domicile procède à la démarche d’une deuxième commande du miroir suite à mon appel. Livraison prévue entre le 10/03/2022 et le 18/03/2022. Le délai passé toujours pas de nouvelle. J’appelle de nouveau le service de livraison à domicile maison du monde pour avoir des explications !! On me dit que le miroir n’a pas pu être livré car peut-être défaut de fabrication donc il a été retournée. Je demande pour la troisième fois une nouvelle commande car le produit est déjà réglé. On me répond que le miroir est en rupture de stock et que je ne peux pas être remboursé. C’est l’hôpital qui se fout de la charité ? Pour conclure, ils m’ont vendu un produit en rupture de stock d’un montant de 200€. Le 24/03/2022 j’ai fini par me déplacer au magasin. Expliquer tout le sketch ! La caissière à vérifier les deux commandes effectuées puis m’explique que mon adresse est erroné. J’ai vérifié c’était la bonne adresse !!! Donc il va falloir se mettre d’accord entre la boutique et le service livraison car à ce jour je n’ai toujours pas la réponse du pourquoi du comment je n’ai pas eu mon miroir est-il défectueux ou n’a pas été livré par cause d’adresse erronée ? La caissière n’a pas su me répondes de plus elle me dit que le remboursement n’est pas faisable. Après avoir insister, elle a fini par me rembourser en espèces ce que j’avais réglé en espèces et m’a fait une carte cadeau du montant des tickets cadeaux que j’avais donné. Cela est un avoir sur l’achat que je n’ai pas eu peut-être en avril voir juin 2022 le miroir sera disponible. Pourrais-je le récupérer ? Réponse mystère.. Si ce n’est pas le cas, je serais obligé d’utiliser l’avoir de 130€ dans un chariot de bougies. Je ne suis pas du genre à abandonner. Si j’ai la chance de recevoir le miroir par miracle au bout de la 4ème commande. Cela, sera mon dernière achat chez MAISON DU MONDE. Pour les prochains bonne chance !!!"

"Maison du monde est un magasin où l on trouve de la décoration industrielle ou de la décoration du moment la qualité est au rendez vous Le personnel de magasin sont à l écoute de leur clients"

"Un vendeur très compétant et agréable merci Maxence pour ce bon moment passe avec vous grace à votre excellent relationnel Par contre l’adjointe devrait revoir les bases du management en étant malveillante avec ses employés reprenant sèchement son vendeur devant la clientèle. L’hôtesse de caisse à l’image de l’adjointe devrait être un peu plus aimable !"

"Très bon accueil, la vendeuse nous a accompagné lors de notre recherche de tapis. Je remercie Patricia pour sa gentillesse et ses conseils donnés lors de notre passage au magasin."

"Magasin très mal rangé personnel non souriant Pas de caisse prioritaire Pour les personnes en difficulté impossible s'asseoir car pas de chaise à disposition Tout est serré collé"

"Articles de décoration toujours aussi agréables. Quant à l'équipe, commercialement parlant, une formation gestion du magasin et communication avec le client est à approfondir, voire mettre en place. Quel décalage !"

"Très beau magasin très bien tenu"

"Personnels sympathique, beau magasin."

"ATTENTION !!!!!!! C'est PIRE encore à beaulieu Très mauvaise expérience avec la responsable de caisse Incompétente très froide ,hautaine .... Elle rentrait dans des débats qui n’était pas ma demande ... Ils ont du mal à recruter des belles personnes chez maison du monde chez pas....des personnes souriants comme le petit jeune route de vannes qui lui à compris son job Je suis très déçu,je ne remettre plus les pieds a BEAULIEU"

"bonjour, nous avons acheté six chaises ,livraisons a domicile,jusque la tout va bien. emballage en bon état, nous réception avec joie. après ouverture des colis désastre, 3 chaises sur 6 sont tachés ,nous remplissons un formulaire de retour avec photos a l’appuies et nous appelons le SAV ,injoignable et pas de mail de réponse en retour (traitement des dossiers plus long en raison du covid) résultat: ça fait six mois et on attend toujours"

"J'adore tout ce qui est présenté ici, car de très bon goût pour la déco. Assez cher mais bien présenté."

"Mauvais accueil de la part d'une des vendeuses, peut être même la responsable du magasin .. je ne recommande pas."

"Magasin classique pour cette enseigne. Beaucoup de choix, magasin bien rangé, il est facile de trouver son bonheur. Personnel de rayon très agréable et serviable, dommage que l'accueil en caisse soit aussi froid et hautain. C'est la dernière image que l'on garde du magasin et ce n'est pas la meilleure."

"Du choix pour toutes les bourses, les promotions ne sont pas intéressantes car peu attrayantes en gamme"

"Très beau magasin bien agencé et personnels très avenant ❗"

"J'adore les produits Maisons du Monde, mais si vous voulez en acheter, passez votre chemin sur cette boutique et préférez celle du centre ville de Nantes à Graslin. Ici, l'accueil est plus que médiocre, on attend une éternité pour avoir un renseignement. De plus, le magasin ne donne pas du tout envie : tout est sans dessus dessous, il y a des cartons qui traînent absolument partout, ce n'est ni fait ni à faire. Cela fait plusieurs fois que j'y vais depuis 2 ans parce que c'est plus pratique que le centre ville de Nantes et c'est toujours la même chose. A présent, je vais préférer la boutique de Graslin, qui est plus grande, mieux rangée et avec des vendeurs qui vous renseignent vraiment et qui vous accueillent avec le sourire."

"Toujours un truc sympa qui reste collé dans les mains. Large choix pour tous les goûts."

"Parking très petit, mieux vaut chercher une place ailleurs le samedi. C'est le genre de magasin dans lequel j'ai l'impression d'être un éléphant tant les allées et passages sont petits. L'agencement des produits est à revoir à mon sens, même si je sais que le côté rangé négligemment est un effet de style, car il est difficile de s'y retrouver et on passe beaucoup de temps à chercher ce qu'on veut. Le fonctionnement des caisses est à revoir : attendre 15 minutes alors qu'il y a juste 2 personnes devant nous et 2 caisses ouvertes, c'est très long."

"Cette enseigne a bien changé, pas forcément en mieux, à mon avis"

"Une superbe boutique... pour des idées déco et cadeaux..."

"Beau magasin qui mériterait d'avoir des locaux plus grands de manière à proposer tout l'assortiment de Maisons du Monde. Le personnel est poli et agréable."

"Commande rapide, réception plus vite que prévue 👌 Rien à dire de plus, Maisons du Monde = beauté et qualité des produits"

"Le magasin est très agréable beaucoup de choix ,prix correct. Seul bémol le parking n'est pas pratique."

"Je pense avoir rarement vu un parking aussi mal conçu"

"A découvrir pour ceux qui aiment la déco, tous les genres et en ce moment les décos de Noël sont très belles. Par contre de l'attente aux caisses, mais quand on aime on ne compte pas"

"Sympa un peu Cher vue la hausse de prix en ce moment"

"Excellent magasin à la décoration parfaite et par thème et couleur. Personnel très agréable."

"Le magasin est très bien mais les livraisons laisse a désirer... 3 commandes passées pour le même article et a chaque fois des articles cassés."

"Très beau magasin, dommage qu'il ne soit pas plus grand"

"Magasin agréable De jolis choses des idées...personnel aimable"

"Incompétence sur incompétence!!! Le 12 décembre je passe une commande en ligne, que je paye afin d'aller récupérer une fontaine a boisson en boutique qqs jours plus tard. Le 13 décembre, le magasin m'appelle pr m'avertir qu'ils ne retrouvent plus cette fontaine dans le magasin... ils me proposent de le recommander, et m'assurant qu'il sera livré avant Noël, que je n'ai rien à faire, juste à attendre un mail pr me prévenir que la fontaine est arrivé en boutique OK j'accepte... 23 décembre, toujours pas de mail. J'appelle le magasin qui me dit qu'ils n'ont aucune commande à mon nom et que de toutes façons ils sont en rupture. Que si je veux cet article je dois repasser en magasin ET payer à nouveau!!!! Inadmissible!!! Je demande donc à être remboursé. Et la quelle est ma surprise, on m'indique que le remboursement a été fait le 15 décembre!!!! Je rappelle le 26 décembre car je n'ai tjs aucun remboursement sur mon compte, on me dit que c'est à moi de me débrouiller avec le service client et à moi de les appeler!. Depuis je fais des relances quotidiennes par mail et je n'ai AUCUNE réponse (même pas un accusé de reception) et AUCUN remboursement. Un conseil: n'achetez jamais rien en ligne, vous perdez votre argent, votre temps et vous n'aurez rien!!!"

"Personnel se mettant en 4 pour nous aider. Produits très sympa"

"Premier problème : il n'y a aucun espace, quai couvert, protégé des intempéries. Très bien pensé 🤔 quand il pleut, donc, et qu'il faut entrer son meuble dans une voiture particulière (pas un fourgon) !... D'autant plus que le matériel ne rentre pas toujours en étant emballé ou est susceptible d'avoir été cogné et donc à contrôler. Le cas s'est produit pour un des miens, d'ailleurs. Que se serait-il passé en matière de gestion de retour, si le choc qui a détruit un coin, avait été découvert seulement chez moi ? AUTRE PROBLÈME : c'est la construction de certains meubles. Pour ma part, le meuble à chaussures NEWPORT blanc - deux bacs de rangement. Ils ne sont pas assez grands, profonds, pour y mettre des chaussures a partir de la taille 43. À moins de les mettre en biais, ce qui limite considérablement le nombre de paires. Ce n'est noté nulle part, NI VISIBLE sur la photo, bien sûr. Il n'y a aucun meuble à chaussures exposé physiquement. On a dû modifier complètement un des bacs pour le rallonger et pouvoir y mettre correctement mes chaussures plates. Autre souci, la cloison pour poser les chaussures ne couvre pas totalement l'emplacement. Bonjour, la poussière sur celles en dessous ! Pour finir, les vis de fixation des cloisons de séparation des bacs sont de matières et de qualités très médiocre. L'empreinte de la vis est bâtarde. Au delà du temps passé et de la connaissance technique (que tout le monde ne maîtrise pas) pour la modification, ça ne fait PAS SÉRIEUX . Il n'est possible que de modifié un bac, a cause du mouvement de celui-ci dans le bâti du meuble. Pour mes autres paires de chaussures, montantes, j'ai dû les remettre dans un meuble à chaussures I**A (datant, 2002, de l'époque où il faisait du matériel correct). Un comble !!!"

"Dommage qu'il n'y à pas les assiettes creuses avec les plates que j'ai choisi."

"!!!! Très déçus !!!!! Nous avons reçu à noël des cartes cadeaux qui ont été achetées afin de financer une partie du canapé que nous avions vu sur le site. Nous avons donc été en magasin afin de le commander avec un vendeur, au moment de payer il nous annonce que les cartes cadeaux ne fonctionnent pas sur tous les canapés, il y a effectivement des canapés sur leur site qui sont des reventes d’autres marques, nous ne pouvons donc pas utiliser nos cartes cadeaux (d’un montant assez élevé). Lors de l’achat des cartes cadeaux, nos proches avaient pourtant bien signalés qu’il s’agissait d’un achat pour un canapé sur internet, les vendeurs leurs ont pas informés que cela ne fonctionnait pas sur tous les produits du site internet maison du monde !"

"C'est un Maison du Monde classique de zone commerciale périurbaine."

"C'est vraiment cher pour la qualité, domage."

"Nous avons acheté notre première table basse là-bas et qualité irréprochable mais c'était il y a 5 ou 6 ans. Il y a 1 ans nous avons acheter un service 36 assiettes avec assiette plate assiettes creuses etc UNE VRAIE CATASTROPHE LES PREMIÈRES QUI ONT CASSÉ AU BOUT DE QUELQUES SEMAINES NOUS AVONS FAIT CHANGER MAIS LÀ FRANCHEMENT RAS-LE-BOL, ELLE CASSE TOUTES LES UNES APRÈS LES AUTRES TOUTES LES TROIS SEMAINES UNE DE PLUS . NOUS N' Y RETOURNONS PLUS La photo que vous voyez est l'une d'entre elles, elles commencent par fissurée et au bout d'un moment elles cassent (Micro onde 600w et lave vaisselle 55 degré...)"

"Aucun meuble exposé. Mais petite vaisselle et déco top"

"Je n’ai qu’un seul avis à exprimer: regarder à 2 fois les conditions de remboursements!!! Et ne comptez pas sur le soutien du magasin et encore moins sur celui du service client. Enseigne décevante!!!"

"Joli, agréable mais un peu cher"

"Magasin très agréable et très très sympa en terme de décoration ! L’équipe est très accueillante je recommande vivement !! Petit + pour Émilie et Coralie qui sont vraiment adorable !"

"Accueil sympa, joli magasin"

"Ce magasin ne répond jamais au téléphone, je suis très très déçue. il était 18h50 quand je les ai appelés, le magasin fermant à 19h, ils ne répondent pas de peur de faire 2 ou 3 minutes dépassant 19h !!!!!"

"Toujours des babioles, de la décoration top, des ambiances qui mettent les produits en valeur et qui donnent des idées 👍"

"Nappe de très mauvaise qualité le tissu est déjà passé au bout d’un mois avec des marques blanches et inutilisable référence Sancha."

"Venue au magasin route de Vannes à ORVAULT en fin de journée, j'ai été conseillé par une jeune fille très agréable qui en raison de mon hésitation m'a conseillé et m'a rappelé la possibilité de retour en raison des soldes. Au final les plaids achetés sont TOP, de très bonne qualité et se fondent parfaitement au colori de mon canapé. MERCI"

"Magasin maison du monde comme tous on y va pour voir et on ressort avec quelque chose🤣"

"Visite le vendredi 21 juin à route de vannes, expérience shopping très appréciable grâce à une jeune vendeuse agréable au possible, polie, serviable comme il ne s’en fait plus , pourtant elle étais occupée quand je suis venue la sollicitée .. elle s’occupait du merch au rayon déco enfant. Doublée d’une femme hôtesse de caisse à l’image de mon premier contact. Top du début à la fin ! Bravo 👏"

"J’aime beaucoup celui là! Il est mieux que celui du centre ville de Nantes et la sympathie des employés est appréciable :)"

"Le personnels sont vraiment à l'écoute du client. Très sympathique,bon conseil de déco. Je recommande le magasin."

"Un personnel vraiment agréable qui a rendu ma visite chez Maison du Monde très plaisante. Cependant, j’aurais aimé que le magasin soit plus spacieux pour mieux apprécier la variété des articles proposés."

"Un peu difficile de s'orienter, mais un large choix de produits !"

"Joli magasin bien rangé"

"Magasin avec des vendeuses très serviables, et à l'écoute si vous voulez décorer votre intérieur, vous êtes sûr d'avoir de très bons conseils. Bonne visite les amis"

"Petite visite du magasin hier avec mes enfants, je trouve que le magasin est très bien... Beaucoup de choix, je recommande vivement."

"Je n’y mettrai plus les pieds. Une éternité pour passer une commande, pour que finalement on se trompe sur mon prénom, mais je ne dis rien … Puis je demande confirmation sur le lieux de livraison (maison du Monde de route de Vannes), je m’y déplace et au final on m’envoie dans un autre magasin (centre ville)… aucune remise en question de l’employée, qui part du principe de que c’est ma faute, si les informations ont été mal renseignées ! Une sacré perte de temps !!!!!"

"Quelle mascarade!!!! Après avoir économiser pendant quelques temps, mon épouse et moi-même, avions décidé d’acheter une table à manger, extensible à Maisons du Monde. Tout allait bien au début, l’employé qui nous a reçu était très sympathique et serviable. Et après avoir décidé enfin de l’acquisition, je demande gentiment s’il était possible de faire un geste commercial, au vu du prix de la table de 1500€. La sous directrice m’a clairement répondu que pour avoir une ristourne de 5 %, il fallait que j’achète deux tables. La blague. La commande effectuée, la table est censé arriver avec un transporteur entre 13 heures et 15 heures. Celui-ci se pointe à 12h15 alors que je n’étais pas à la maison. Mais bon passons!!! Après la livraison, tout content, je déballe les cartons et me met à monter la table. Au moment de retourner le plateau, une fois les pieds montés , je me rends compte que celui-ci est abîmé, enfoncé, rayé avec des traces de scotch et de patinage, comme si cela avait été fait à la va vite , sans aucun plaisir Comme si le vernis était resté coller au scotch qui a servi à l’emballage. Une honte, un produit à 1500 cents euros, arriver dans un état presque lamentable… Après avoir fait des pieds et des mains auprès du service technique situé à l’étranger,, on nous a proposé un avoir du prix de la table dans le magasin, soit un chèque cadeau de 200 € en nous spécifiant que si on souhaitait garder la table, il fallait la poncer et la vernir à nouveau… une honte pour une enseigne comme celle-ci. Et au final, après avoir regardé les caractéristiques de la table, nous nous rendons compte que celle-ci est en pin recyclé… le seul bois noble qui constitue cette table sont les pieds. Bref, un produit de haute qualité? Vendu à un prix exorbitants. Très mauvaise expérience, perte de temps, très mauvais services au final. J’attends le remboursement intégral du produit."

"Beau magasin bien fourni je recommande"

"Mon expérience magasin s'est déroulé à merveille. Un grand merci à Karine, pour son accueil et ses précieux conseils."

"B accueil choix.personel aimable"

"Directrice désagréable au possible. Bien que le magasin soit beau, il ne faut mieux pas avoir besoin d'un remboursement. Dommage que le savoir-être ne soit pas une obligation. Préférez le magasin du centre-ville bien plus aimable et à l'écoute."

"Impeccable. Merci aux 2 personnes qui se sont occupées de moi en rayon ( pour l'achat d'un ensemble vaisselle Bourgeoise), tellement bienveillantes ! Et à la caisse également ! ça fait tellement de bien d'être accueillie ainsi. Merci, et à bientôt."

"Difficile de sortir les mains vides, tellement tout est beau et bien mis en valeur. Un bémol, cependant, j'aime beaucoup les rideaux, que je ne peux acheter, ils ne vont pas au delà de 2,50 m."

"Je me suis rendu à plusieurs reprises en octobre dans le magasin Maison du Monde d’Orvault pour acheter des chèques cadeau pour l’anniversaire de ma fille qui s’apprête à aménager et qui souhaite un beau canapé chez cette enseigne. Lorsqu’elle s’est rendu dans le magasin ces derniers jours, on lui a refusé le règlement par chèque cadeau car le canapé n’était pas fabriqué par Maison du Monde. A aucun moment, il nous a été dit que les cartes avaient des restrictions aussi importantes (en effet de nombreux produits dans le magasin sont fabriqués par d’autres fournisseurs que maison du monde). Conclusion : vous leur avancez du cash en achetant des cartes cadeaux, et ensuite cette avance de trésorerie n’est utilisable que sur les produits où ils pratiquent leur meilleures marges. Et le tout bien sûr sans information préalable au moment de l’achat ! Bien sûr ils ont beau jeu de dire que c’est écrit en petit au dos de la carte, mais qui regarde au moment de l’achat sur le promontoire de la caisse. La répression des fraudes va être saisie de cette pratique honteuse. Ma fille n’était pas la seule à se plaindre lors de son passage dans le magasin."

"Je ne met normalement JAMAIS d'avis mais la je suis obliger de souligner l'accueil désagréable et froid des caissières. Venue à 2 reprises en 1 semaine l'accueil à été le même. Malgré une vendeuse adorable en rayon qui a pris le temps pour trouver les bons produits. Les caissières sont froides, non chalantes, et peu aimable."

"Personnel peu aimable"

"Tres beau magasin, j'adore y aller de temps en temps"

"Attente aux caisses beaucoup trop longue presque 20 minutes, la personne qui m’a servi était plutôt agréable mais les deux autres personnes présente très froide, aucun sourire..dommage"

"Dommage magasin trop petit et parking peu pratique"

"Quel beau magasin. Ambiance magique de Noël en plus. Une équipe au petits soins. Merci a tous."

"Très très déçue car je n'ai toujours pas reçu mon cadeau de Noël 😡 et pas de nouvelles"

"Quelle déception, magasin mal rangé des cartons partout,je venais avec une carte cadeau reçu à Noël, je suis repartie avec rien,ça donne pas envie tellement y a du bazar partout ,on voit rien,un entrepôt est mieux rangé !!!!"

"Magasin très agréable et de bons conseils. Seul bémol le petit parking"

"Personnels agréables mais pas beaucoup de choix de meubles"

"Super, magasin rapide et efficace. J’ai acheté un canapé qui était le modèle d’exposition, ils m’ont proposé l’emballer quand même dans du bulle ! 🎁 L’équipe nous a même aidé à le mettre dans la remorque Alors que c’était en dehors de leurs fonctions ! Merci beaucoup 😊"

"J'ai offert une carte cadeau, la personne ne peut pas l'utiliser, cause on l'envoie vers un architecte d'intérieur qui lui demande une photo de son intérieur et de l'argent. Je pense que leur site est fait pour embrouiller ☹️ C'est lamentable, magasin à fuir."