Conforama Oyonnax

"Du choix mais des vendeurs absents, pas de conseil et un service après vente déplorable!"

"Le service après vente est super efficace bravo!"

"Magasin spacieux qui propose la plus part des produits disponibles sur catalogue et sur internet. SAV avec personnel professionnel"

"Un magasin d'un autre temps et aux horaires stricts. Il faudrait rénover ça s'impose !!! La fermeture à 19h pas trop pratique pour ceux qui bossent !"

"en temps que client depuis des années je ne suis pas déçu , personnel toujours à l'écoute , fait de son mieux pour comprendre le besoin et y satisfaire , bonne équipe à féliciter .R Chapel"

"Magasin assez bien achalandé, articles à tous prix et toutes qualités. Facile d accès, grand parking. Personnel insuffisant, attente qui peu parfois être très longue."

"Personnel sympathique mais grosse attente aux cuisses"

"Bon accueil Vendeur bien sympathique et ma bien renseigné"

"Ils y a beaucoup de choix est un personnel agréable"

"Caissières sympathiques mais pas de vendeurs c'est honteux 😠"

"On dirait que rien ne change jamais dans ce magasin.. La plupart des meubles et de la déco sont assez démodés.."

"Il serait souhaitable d'avoir des panneaux d'indication car pas du tout de signalétique pour s'y rendre."

"Excellent accueil, rapidité de service, véhicule de livraison."

"Une bonne solution pour trouver rapidement des meubles ou de l'électroménager à prix raisonnable sans devoir faire trop de kilomètres. (pour les allergiques à Internet ou ceux qui ne peuvent/veulent pas attendre)"

"Dommage que les prix ne soit pas partout les mêmes !"

"C est Noël, il n y a pas de stock et tu attends un mois pour avoir le produit... C est très très moyen 😣"

"Un lieu où les vendeurs se font attendre et ce n est pas parce qu il y a foule...une fois les 20 minutes passées un vendeur fera tout ce qui est possible pour vous vendre quelquechose. Ce qui est incompréhensible c est le fait d avoir un article en promotion mais pas en stock ( il faut le commandé bien sûr....🤔)pourquoi ne pas approvisionner le stock ou le supprimer tou simplement ???cela éviterait d éventuels mecontentements 😠. Par contre une fois votre article payé et après encore un petit moment d attente environ 30 minutes vous faite un dur retour à la réalité vis à vis de ce fournisseur : demerde toi pour charger le produit dans la voiture... .Grosso modo voici tout le type de commerce qui fait que les gens se désintéresse d eux... même par INTERNET le chauffeur livreur et plus sympa .... Conforama oyonnax à juste un petit monopole sur le secteur qui lui permet ce genre d acceuil....je lui souhaite juste qu aucun concurrent ne vienne un jour le perturber car juste avec un peu plus d accueil ..il le fera couler...👍🤙"

"Honteux,le personnel de conforama ce prend la tete devant des clients et le service apres vente n est pas aimable"

"Zéro pointé. Vous n'avez aucun respect pour les clients. Je vous ai commandé un lit à livrer chez moi, vous n'avez pas encore respecté le délai de livraison. Vous ne savez pas où est le matelas... Vous ne me donnez aucunes nouvelles et personne ne sait rien... Je parle à des messageries uniquement. Je suis vraiment très mécontente de votre enseigne. Et si lundi j'ai toujours pas mon lit, déjà payé depuis près de 3 semaines, vous allez pouvoir le garder et me rembourser."

"Une erreur vite rattrapé , bon renseignements avant achat ."

"Car le personnel et a notre écoute et nous donne de bon conseil est un magasin très bien aménagé"

"Y a trop d attente pour 3 commandes ,personnelle pas DUTOUT agréable je conseille Conforama à bourges en Bresse pour être mieux accueillir moins LARGEMENT moins d attente et des cartons pas DOUTEUX"

"un service après-vente qui laisse beaucoup à désirer et le personnel qui traîne les pieds... ça ne donne pas envie de retourner acheter un canapé"

"Beaucoup de choix,prix correct,personnel très agréable et commerçant.Tres bien."

"Scandaleux. N'espérez pas avoir un vendeur rapidement au rayon Hi-Fi, comptez 1/2 heure par client car les vendeurs ne sont pas polyvalents comme chez darty. Aussi, ce n'est pas normal que ce magasin refuse les chèques. Préférez le magasin de Bourg en Bresse, nettement plus agréable."

"Magasin qui est pour nous le plus proche mais manque de stock"

"Ce magasin ouvre à 10 h auparavant il était ouvert à 8h30 depuis que le Conforama de saint Claude est fermé il a le monopole A cause de son ouverture à 10h la clientèle qui vient du Jura attend pour pouvoir faire leurs achats et ne reviennent plus . Ils préfèrent aller sur bellegarde sur valserine qui ouvre plus tôt"

"Stock trop petit, seul les meubles de moyenne ou haute gamme sont proposés, pour les faibles moyens il faut attendre 3 semaines de livraison ..."

"Beaucoup d'articles intéressant, des choix variés."

"Bien mais manque de vendeurs vendeuses."

"J'ai récupéré du mobiliers. Le personnel, le système de gestions avec affichage des commande est sympa. Pas beaucoup d'attente"

"Souvent mal accueilli. Peu souriant"

"Franchement rien dans les rayons personnel d'accueil très à l'écoute c'est déjà pas mal"

"Peu de choix, vieillot, files à la caisse interminables, heureusement pas de chèque pour perdre encore plus de temps. Trois étoiles car personnel poli et aucune autre enseigne digne de ce nom dans le haut jura et la petite montagne."

"Très bon choix personnel à l écoute et de bon conseil"

"Drôle d endroit où tout le monde se pousse et la qualité de certains meubles est vraiment 😫"

"Accueil très sympathique. Merci à l'équipe."

"En ce moment c'est les soldes déco assez sympa et petit meubles cool cuisine expo bien solder c'est assez intéressant a voir pour ceux qui serai intéresser"

"Personnel déplaisant. Pratique augmentations de prix sur des produits soldés. Méfiance."

"Peu de choix et cher. Liquidation totale seulement sur les produits bas de gamme."

"Accueil moyen et en plus ils n'ont pas la marchandise avant 2 mois."

"Du choix mais quasi rien en stock et ne parlons pas des délais de livraison 😖😖😖"

"Les 2 vendeurs avec qui j'ai traité on était très bien. Très avenant, bon conseiller, disponible et avec le sourire. ( vendeur pour frigo et vendeuse pour canapé et matelas)"

"Bonjour , toujours aussi agréable quand vous achetez et on vous connaît pas si il y a un problème ,....du forcing pour vous vendre une assurance ,......"

"Les caissieres tres gentil mais les vendeur traine la patte"

"Très bon accueil de la part du personnel et a l'écoute pour nous répondre."

"Personnel super bon conseil bon accueil"

"Pas asse de vendeurs,trop d'attente,pas beaucoup de stock ,on est parti"

"Responsable rayon hifi de trés mauvaise foi. Erreur d étiquetage sur un câble de chargeur compatible iPod iPad iphone Prix 14.99 et arrivé en caisse avait pris 10 euros.... j ai demandé à payer le prix affiché ce qui m a été refusé Le responsable rayon à d abord indiqué que c était une promo qui commençait le lendemain (aucune indication sur étiquette) pour ensuite nous dire que le code barre n était pas le bon, que le packaging avait changé et que le produit aurait du se trouver avec les articles au dessus à 24.99..... bref face à tant de mauvaise foi nous ne remettrons plus les pieds dans ce magasin"

"Magasin trop cher, pas trouvé de balance de cuisine ... Bof pas génial !"

"Avec le numéro 09 la catastrophe pour avoir le magasin de bellignat et la femme qui est au bout du fil ne veut pas casser 2 pattes au canard par contre la dame qui est au service après vente toute seul super à l écoute du clients"

"Frigo payer depuis 14 jours. La livraison à été annulée. Toujours pas de livraison de prévue. Ils Vendent des articles qu'ils nont pas en stock et il faut se battre pour récupérer."

"visite du samedi 19 octobre Beaucoup de monde dans le magasin mais malgré une sollicitation de tout part nous avons eu affaire à des vendeuses aimables, opérationnelles et très disponible (rayon Canapés) tout comme le service après vente (retrait des marchandises) qui a été très professionnel, aimable et tout ça malgré la pluie !!! Nous sommes très satisfait des services de ce magasin Bravo !!!!!"

"J'ai commandé un surmatelas le 10 octobre avec 19 jours de délais de livraison. On est le 19 novembre, je ne l'ai toujours pas et le personnel ne sait pas me renseigner sur le délai pour l'avoir ! Rectification : j'ai fini par avoir mon surmatelas (2 mois de délais au lieu de 19 jours annoncés) avec des excuses des responsables magasin. Je corrige ma note initiale de 1 à 3 étoiles car produit de qualité"

"Beaucoup de choix. Personnel compétent et très sympathique. Prix abordables également."

"Trop d'attente pas de vendeur"

"Ils et nettement mieux que celui de Lons bien présenté et bien accueilli merci conforama de bellignat"

"Ne pas venir en période de soldes ou autres: pas de conseillers dispo. Pas beaucoup d articles en stock, délais de livraison Supérieur à toutes commandes internet"

"C'est bien achalandé et bien agencé, le personnel est sympathique 😀 Ce samedi 21 décembre un monde fou mais quand même le personnel pour vous renseigner, c'est 🔝😀👍"

"très bon accueil. très réactif. bon produit"

"Bon magasin, des prix corrects. Néanmoins, il y a très souvent beaucoup de monde et de ce fait très peu de vendeurs sont disponibles. De plus, l'attente en caisse est longue."

"Le positif : Nouveau vendeur hyper sympa, souriant, et dynamique ! Le négatif : Rien en stock, tout est sur commande (Meuble à chaussures et chaise à manger) du coup je suis aller acheter chez But et c’était vraiment moins chère ! PS : dans notre société de consommation, les gens ne veulent plus attendre, c’est du « j’achète tout de suite » pour les commandes en lignes il y a Amazon 🙃"

"1 etoile cest meme beaucoup trop pour un magasin de voleur ! Plus jamais je nacheterai qql chose ici le Directeur est malhonnete cest un voleur"

"Retrait rapide de mes achats en période de soldes c est top."

"três bon magasins três bon accueil de la part du personnel merci sofia 🤗🤗🤗🤗"

"Très bien accès facile pour les personnes à mobilité réduite"

"Impressionnant est le mot , peut- être à cause des soldes mais une gamme de produits dernier cri à un prix raisonnable. De plus joli magasin. Curiosité à assouvir."

"Livrée un cuisinière far sans l’installer et sans fiche électrique et sans une copie de facture. Impossible rejoindre le magasin par tél. comment on fait si on est handicapé et on habite à nantua, 20 km d’oyonnax. Évitez cette enseigne"

"Magasin qui n'a pas l'air d'avoir bougé depuis des années, mais pas mal de choix sinon"

"Équipe à l'écoute du consommateur, pour exemple j'ai pris une assurance sur une armoire que je ne désirais plus, l'équipe de vendeur a été très compréhensive on m'a remboursé sans poser de question. Le choix est assez vaste, le magasin est bien agencé, pas de chemin imposé, vous pouvez divaguer au fil de vos envies...👌"

"Plus rien en magasin, vendeurs inaccessible et débordé J avais repérer 3 articles aucuns des 3 en stock ......désolant ce n est plus le magasin d avant Nouvelle visite en ce mois de juillet 2023 pour l achat d un frigo americain qui etait en stock seulement arrivé au magasin il ne l'on pas!!!!!!! réponse de la vendeuse c est pas mis à jour sur le site...... Alors ma question pourquoi faire un site internet ????"

"Comme d 'hab vu qu' a oyo, on a pas de concurrence."

"Malgré un jeune vendeur de bonne volonté et aimable il n'ont pas de stock malgré les produits en exposition"

"Très bien vendeuse tres sympathique"

"Très bon magasin lumineux et propre , dommage il fait vieux de l’extérieur , la jeune vendeuse au rayon matelas est très professionnelle et accueillante et m’a très bien conseillée pour un matelas ."

"Toujours autant de monde en caisse, c'est long mais long."

"Magasin bien entretenu .personnel aimable"

"Pas grand chose, il y avait trop de monde, normal pour la réouverture...😁😁"

"Votre messagerie et pleine on peu pas vous joindre meme pour avoir ma commande vous êtes pas sérieux service client inexistant"

"Bon accueil réception commande web. Service rapide."

"Très bon accueille d' une jeune vendeuse (cheveux bouclés) souriante, dynamique, et surtout de très très bon conseils, disponible malgré les sollicitations de toute part... Vraiment professionnel !!! Déçue par le passé, je recommande ce magasin pour ce genre de vendeuse aujourd'hui !!!"

"Magasin bien situé. Sens de circulation assez désordonné. Personnel de vente sympathique et professionnel. Personnel de caisse peu accueillant et indifférent. Personnel à l'enlèvement de marchandises très professionnels A noter, Produits High-tech proposés de dernière génération..."

"Service après vente nul il sere a rien"

"Meubles manquent de couleurs, très classiques"

"Pratique frauduleux sur les produits.. ce sont des escrocs..."

"Dommage les clients ne soient pas leurs priorités..."

"Le service SAV injoigniable !, Commandé passé et payer fin janvier pour 2 écrans toujours pas de retour 1mois après, on les appels au 097272...repondeur auto déjà C chiant et tout ça pour que ça vous raccroché au nez.. Bref dommage je comma de plus chez"

"Communication avec le client 0 étoiles La machine à laver de marque (F.A.R) que j'ai achetée ne fonctionne plus depuis le jour où je l'ai achetée, et un technicien de service est venu chez moi trois fois.Mais rien n'a changé, il n'a pas été utilisé depuis quatre mois et Conforama n'a rien fait pour cela."

"C plu c que c était avant impossible de les avoir au téléphone il faut passer par centre d,appel qui ne connaît pas le magasin."

"Ancien adepte du magasin, je ne vois plus l'intérêt de m'y arrêter. De moins en moins de choix, une qualité en baisse, seules les prix sont en hausses. Dommage"

"Accueil tjrs aussi sympathique aux services après vente"

"Fainéants . A partir de 18h aucun vendeurs a l'horizon. Ils préféraient discuter entre eux ingnorant totalement les clients !"

"Pas mal du tout. Vendeurs et manutentionnaires agréables. Bon service de location du camion avec la carte Confo. Gros choix d'équipement."

"J'ai enfin trouvé mes nouveaux meubles de salle à manger ,bon conseil de la vendeuse."

"J'ai pu constaté que les avis malheureusement négatif sont bien réels, dommage..."

"Nous avons trouvé notre sèche linge sans soucis malgré le fait qu'il ne soit pas en magasin car nous voulions un modèle préci. La vendeuse et le responsable ont été top et nous ont aidé à trouver notre bonheur !"

"Magasin bien agencé. Personnels agréables et compétents. Nombreux choix. Prix abordable"

"Conforama ne fait les meubles de salle de bain. Personnel pas très aimable."

"Je met trois étoiles pour l accueil à la caisse. Les vendeuses disent bonjour. Par contre le vendeur coter tv et tablette il n est pas trop commerçant,froid. Ne regarde pas ces stocks pour les tablettes. On a du acheter la tablette en exposition. En espérant qu elle fonctionne."

"Pas de sav et malhonnête PC portable encore garanti envoyé en sav. Le PC est réparable mais il y en à pour plus cher que le PC neuf. Soit disant traces d'humidité dedans. Nous refusons la réparation et récuperons le PC. Après diagnostic par une autre personne, aucune traces d'eau par contre la batterie et le disque dur ont été enlevés , certainement pour facturer une autre réparation. Prochaine fois je commande sur le net, c'est moins cher et plus fiable."

"Arnaque à grande vitesse, ils affichent des prix en prenant en compte les remises sur internet des fabricants mais ne l'affiche pas sur leur pancarte en magasin. Tu te retrouves à la casse à payer x euros en plus et à devoir effectuer sur internet les démarches pour obtenir la remise. Publicité et marquage trompeuse à la limite de la légalité. J'ai acheté un aspirateur Hoover affiché 150€ sans aucune indication supplémentaire et j'ai du payer 180 euros à la caisse pour ensuite courir derrière le remboursement. Comment renoncer après avoir attendu 30 min à la caisse ? Ils m'ont fait le même coup avec ma machine à café en période de Noël. Honte à vous"

"très bien la personne qui m a reçu très agréable"

"Très bon accueil. Cadre très agréable. J'ai trouvé sans problème ce que j'étais venu chercher. Je reviendrai !"

"Mauvais accueil, produit de très mauvaise qualité qui se casse très vite alors que je ne les avaient même pas utilisé, l'échange est impossible. Je ne retournerai plus dans ce magasin et je vous le déconseille fortement !!! Aucune personne n'a su prendre en charge mes demandes, je suis très déçu."

"Le service client Livraison/installation CONFORAMA Oyonnax/Bellignat est en dessous du niveau de la mer. J'achète une plaque d'induction il y a un mois avec l'assurance qu'elle sera installée chez moi, moyennant un supplément de facture. Le rendez-vous est déplacé il y a deux jours sur mes horaires de travail. Je repasse les voir pour réexpliquer que je travaille sur ces horaires et rappeler leurs engagements. C'est d'accord, ils viendront à l'heure prévue initialement. Ce soir, 1/4 d'heure avant l'installation un salariè CONFORAMA m'apprend qu'il n'est pas habilité pour le faire. Lorsque l'on est incapable d'assurer un service, on ne le propose pas et on ne le facture pas. Respectez votre clientèle ! Salutations"

"Bien reçu et conseillé, comme d'habitude"

"J'apprécie le Conforama de Bellignat. Satisfaite de mon achat ainsi que de l'accueil de l'hôtesse de caisse."

"Super. Personnel très aimable. Et de très bon conseil. Très bien"

"Comme Gifi beaucoup de choses sur le site, manque de choix en magasin, les cuisines prennent beaucoup de place, pas assez pour les salles de bain, après les vendeu-rs-ses sont très aimables"

"Bonjour, pour moi je ne supporte pas cette ambiance de magasins. Il en faut pour tout le monde. Mais je respecte."

"Bien dans l'enseignement un bon choix de produits"

"Je n'ai pas trouvé certain article imprimante, cafetière italienne. Dommage. Le magasin est grand, propre est très bien organisée."

"Les produits des prospectus ne sont pas visibles sur place et doivent être commandé à l aveugle"

"Je ne recommande pas du tout ce magasin ! Carte cadeau périmée de 3 jours, ils n’ont rien voulu savoir donc 300€ jeté à la poubelle !! Je ne remettrai pas les pieds là bas !"

"Arrivé à 11h47 et le magasin était déjà fermé alors qu'il est noté sur la devanture que le magasin ferme à midi. HONTEUX!! Que ceux qui ne veulent pas travailler dans ce magasin laisse leur place à ceux qui veulent vraiment bosser. C'est dommage pour vous, j'avais vu un produit disponible dans votre magasin à presque 800€. Et ben je suis aller l'acheter à la concurrence. Vous êtes pas prêt de me revoir. J'irai à amberieu ou bourg en Bresse la prochaine fois. La bas au moins il y a le respect des horaires."

"Le personnel ne change pas j ai travaillé la bas mais que une personne m a dis bonjour je comprends qu avec les masque on reconnaît personne mais quand un client dis bonjour certaine personne pourrait repondre. 🤔"

"Personne , agréable et charmante qui vous conseille parfaitement"

"Même une étoile est trop pour ce magasin ! Le personnel qui rigole au nez de ses clients quand on se renseigne, aucune aide au moment de récupérer un canapé pour le mettre dans son véhicule. Si vous n’aimez pas aider et renseigner les clients, changez de travail."

"Pour l'instant toujours satisfaite . Merci au vendeur qui m'a bien conseillé. Très agréable par sa disponibilité et sa sympathie . Enfin un bon vendeur qui donne envi de retourner chez Conforama à Bellignat"

"Très déçu du service après vente. Commander un frigo qui devais être livrée. J’ai du me rendre trois fois en magasin pour daigner avoir un rendez-vous. Une fois le rendez-vous pris non honorer par les livreurs. Quand enfin on me livre le frigo on me dit que le prix ne comprend pas le changement de côté de la porte alors que j’avais demandé en magasin et que c’était d’accord. Un geste commercial aurait été appecie suite à tout les problèmes rencontrés pour avoir ma commande ! Je dois faire venir un ami pour faire ce changement. Très déçu. Je ne reviendrais pas."

"Super accueil Personnel très arrangeant et de bon conseil."

"Personnel accueillant, magasin agréable et propre.. je recommande!"

"Nous avons été pris en charge très rapidement, la vendeuse a été très sympa et nous a aidé."

"Très très déçu! Produit ajouté au panier car affiché en stock dans le magasin choisi sur conforama.fr, puis un délai de 10 jours est annoncé suite au paiement de la commande. De plus, le retrait du produit est soit disant disponible depuis 4 jours alors que je suis passé la veille au magasin qui me dit le contraire et m'envoie ensuite la facture qui confirme la disponibilité du produit. Tout simplement inadmissible!"

"On trouve personne pour vous renseigner..."

"Très beau magasin , propre , bien du choix mais seul bémol malgré une grosse commande on ne veut pas vous livrer gratuitement et aucuns gestes commerciales. Les petits magasins sont plus serviables...."

"Le site dit être ouvert, les clients sont devant depuis plus de 20 minutes toujours fermés !! QUELLE PROFESSIONNALISME"

"Ouvert le dimanche 26 juin, envoi de sms comme quoi c'est ouvert exceptionnellemnt pour les soldes, on arrive devant, fermé. super ! quand on fait plusieurs kilomètres exprès."

"Heureusement que l'on a un magasin à Bellignat. IL est très utile et le personnel est sympa!!"

"impossible d'avoir une personne au téléphone pour savoir quand je recevrai l'aspirateur que j'ai commandé il y a 10 JOURS.Je déconseille ce magasin il n'ont jamais de stock. Je vais commander par internet je serais mieux servi. Pierre Charnay"

"J’ai commandé une cuisine on me dis que les meuble sont en stock une fois là-bas les meubles ne sont plus dans le stock du magasin la moindre des choses et de prévenir le client !! Magasin a fuir pas sérieux du tout meuble en très mauvaise état lors de la réception au sav, dame du sav désagréable. Employés d’accueil compréhensible que je remercie nous avons pus aboutir à un arrangement . Meuble de très mauvaise qualité de plus le personnel du sav ne font pas attention et rejette la faute sur les clients !!! Très déçu"

"J'ai récupéré des meubles. Le personnel, le système de gestion avec affichage des commande est sympa. Pas beaucoup d'attente."

"Geste commercial quand nécessaire. Encore merci !"

"J'ai acheté pas mal de meubles chez Conforama Bellignat, j'ai eu des problèmes durant les livraisons par leur prestataire de service indépendant du magasin, certains articles ont été abîmés dans le transport, je remercie du fond du coeur Guida la Responsable et Tony le livreur pour leur gentillesse, compétence, réactivité, sérieux et compréhension ils ont su gérer mes problèmes en urgence et trouver des solutions immédiates très satisfaisantes bravo à cette super équipe et merci encore"

"Magasin d'un autre temps, pas capable de me donner un bon d'exportation pour la douane...."

"Magasin mal rangé . Pas de bonjour de la part du personnel, personne ne s occupe de savoir si vous avez besoin de quelques choses"

"Pon y revient toujours lorsqu on veut quelque chose, cliente depuis très longtemps"

"Personnel très agréable"

"Sérieusement embauché du monde inadmissible"

"Bon accueil choix des produits allez y"

"tout parfait agréable propre"

"Magasin avec tous les produits du catalogue et de bon conseil pour l'électroménager"

"Personnel très sympathique. Magazin petit mais très bien agencé. Les prix restent tout de même un peu élevés à voir si la qualité suivra."

"Nous y sommes allez pour le remplacement de notre machine à laver le linge, nous avons eu un bon accueil et la vendeuse a été de bon conseil"

"Super accueil j adore"

"Je suis un peu à l'ouest en ce moment cause divorce. Ils sont super patient merci pour leur professionnalisme"

"Très bien aidé dans ma recherche de sacs d'aspirateur, et remarquable politesse. A souligner car c'est de plus en plus rare."

"Mon canapé en promo est magnifique"

"Très déçu de l’accueille, mauvais accueil du jeune homme en caisse très agressive vis à vis des clients 2 fois en une journée c’est très grave!"

"J ai adoré le petit jeune au s.a.v très serviable et gentille ,garder le bien"

"Super accueil au magasin et au caisse très gentil et très motivé Ça fais plaisir à voir des gens serviables qui on envie de travailler à la caisse surtout le petit jeune à la caisse qu’il continue comme ça on reviendra"

"Très professionnel, merci"

"Après plusieurs communications par téléphone enfin une bonne religion qui se termine bien merci à vous"

"Vendeur super sympa De bons conseils Le petit jeune en caisse super agréable"

"service honteux. on commande sur internet pour retirer en une heure un produit disponible en magasin. au moment du retrait, le produit n'est pas disponible, uniquement celui d'exposition. aucun geste commercial possible car commande sur internet. c'est vraiment honteux car c'est mettre le client devant le fait accompli quand la demande est urgente et c'est vendre du mensonge. une pure arnaque."

"Venu ce jour acheter un lave linge, après presque 40 minutes d'attente pour avoir un vendeur,(qui nous a dit j'arrive) je décide de partir et d'aller chez MDA et servi très vite . Le pire c'est que cela n'est pas première fois que cela m'arrive dans votre magasin. Le temps d'attente est beaucoup de long..."

"Certain article non fini gaziniere complètement fracture"

"Venu pour changer mon smartphone, reparti avec un nouveau smartphone. Vendeuse extra, compétente, souriante, efficace qui m'a très bien conseillé du coup j'ai un téléphone qui me convient parfaitement. En un mot : Merci"

"Il mériterait un bon rafraîchissement"

"Magasin agréable et personnel sympathique et toujours à l'écoute 👍👍"

"très satisfaite de ma visite"

"Cela fait 2 fois que je vais dans ce magasin en moins de 6 mois et encore déçue par la prise en charge inexistante des vendeurs ( 20 minutes d'attente et pas un regard) et 3 vendeurs qui discutent tranquilou entre eux un peu plus loin ... et bien, pour la seconde fois, je vais commander mon électroménager sur internet ..."

"Très bien accueillie par le vendeur électro- menager , et très bien renseignée et qui connaissait bien le produit qui m’intéressait en l’occurrence un aspirateur balai puissant."

"Premier point positif : un parking accessible et bien proportionné ; deuxième point positif : le personnel très souvent souriant et disponible dans un cadre propre et suffisamment spacieux...et les produits, on peut trouver un rapport qualité prix intéressant dans de nombreux domaines de l'ameublement et les équipements domestiques courants. A visiter donc, en toute confiance."

"Prise en charge inexistante par les vendeurs…personne ne vient conseiller!!!!"

"Super accueil super service"

"La jeune vendeuse très sympathique souriante et elle ns a bien aidés pour notre achat d un aspirateur robot."

"Je cherchais un lave vaisselle de petite taille 49 cm mais rien de tout ça hélas ! Et trop de monde et une chaleur pas possible dans ce magasin"

"A éviter absolument, qui n'y connaissent rien de ce quils vendent et qui vous envoie retirer votre achat au dépôt mais le produit n'est plus en stock .......bref ,aller au conforama à bourg en bresse si vous pouvez."

"Je suis venue à 11h43 pour un renseignement on m’a vite expédié vers la sortie en éteignant les lumières à 11h46 car fermeture à midi Pas bien envie de travailler"

"Clients depuis des années, et jamais on étaient satisfaits surtout de la disponibilité des vendeurs et du service après vente, De retour chez eux, un vendeur qui était très occupé à discuter avec sa collègue, m'envoie au service après vente, le service m'envoie à son tour au magasin, après plusieurs allées retours entre les deux ils ont pris enfin mon n de tel pour me rappeler, ça fait mnt 4 semaines, aucun appel. Mnt j'ai déjà acheter ce qu'il me faut ailleurs, ce n'est pas la 1ère fois que je perds mon temps avec vous."

"Seul magasin de la région, hélas..... Peu de choix, un peu en perdition..."

"Merci d’avoir mis tout en œuvre pour réglé mont problème surtout la personne du service après-vente elle nous a bien aider et surtout sa gentillesse"

"Jamais déçu"

"Tres accueillantes et elles ont répondues à mes attentes Merci"

"Vendeur très professionnel rien à dire de plus"

"Très bien et très à l'écoute des clients merci"

"Bon conseil pour achat matelas. Livraison rapide"

"Donne rendez vous à 16h, vous venez avant tout le monde et vous repartez après tout le monde à 17h. Merci pour le rendez vous ( on nous a appelé 15h30 pour dire que la commande était prête )"

"Le magasin est bien achalandé. Conseils avisés et personnel très agréable tant au magasin qu’au service retrait marchandises. Je recommande. Toutefois un bémol, je trouve inadmissible le numéro de téléphone payant pour joindre le magasin. 😡"

"Livraison faite pendant que j'étais au travail et si on veut qu'il nous livre faut repayer c'est inadmissible sachant qu'il était au courant que j'étais disponible à partir de 17h"

"Excellent accueil et très bien conseillé par le vendeur du rayon hi fi! Merci"

"RIEN A DIRE"

"Nul en tout points ! A fuir absolument ! Aucun conseil, on ne peut pas payer par cheques, pas plus de 2 types de modes de règlements différents. Et le pire c’est le SAV, arnaque une cliente devant moi, qui avait acheté un article 2 jours avant, ils n’ont rien voulu savoir. Ils ont quelles compétences techniques pour déterminer si ça a été cassé par le client ou si c’était déjà cassé au déballage."

"Très bien pour acheter c'est nouveau meuble mes on à payer cher pour une nouvelle télécommande."

"Déçu uniquement du caissier. Trop occupé à discuter avec ses collègues. Il encaisse machinalement. J ai dû repeter à 2 reprises aurevoir, je n ai meme pas eu de retour. Heureusement qu ils ne sont pas tous pareils."

"Je remercie Valérie pour cet horrible moment. Déjà plus de 20 minutes d’attente avec une seule caisse ouverte quand il y a plein de vendeurs en magasin qui ne font rien… Ensuite notre chère Valérie scanne seulement trois fois faux mon seul article (record du monde je pense) pour me dire de passer à une autre caisse car l’article est soldé 👏👏👏 par contre la dame au retrait des commandes était super, rapide et efficace (pas vous Valérie)."

"Une jeune hôtesse de caisse, très agréable et souriante ! Ça fait plaisir"

"Un grand merci au directeur et à son adjoint Monsieur m pour la livraison de mon frigo ils ont vraiment été top je les recommande à tout le monde super équipe"

"Personnel très compétent et très agréable. Ce magasin d'oyonnax mérite d'être connu. J'ai acheté 2 canapés, 3 sommiers et matelas. 2 fauteuils, 2 tapis et une table. Tous parfaits et à des prix raisonnables. Les vendeurs sont de bon conseil et très humains. Livraison au top ainsi que service de retrait ! Rare de nos jours!!"

"Le vendeur télé était de super conseils. Par contre le monsieur au service après vente était pas trop sympathique j'ai eu l'impression de l'ennuyer."

"Avoir pris une garantie + pour 129 € un sèche linge il a rendu lame un inspecteur est venu pour constater les faits on a appris que ce n’était pas garantie. Ceci est inadmissible et inacceptable je sais que sais la même chose mais c’est pour exprimer mon mécontentement voilà je ne vous conseil pas d’acheter la bas. Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoile très dommage quand même"

"J'ai acheté des chaises et une assise était abîmé, on me l'a remplacé sans histoire, les vendeurs dans le magasin font le nécessaire pour vous aider, les prix sont corrects, j'ai rien a dire, moi j'aime 👍"

"Très agréable"

"Caissière souriante, employé super sympa qui nous a aidé à charger dans la voiture. Magasin au top"

"Excellent accueil et service !"

"Très bien"

"Très bon magasin"

"tres bonnes"

"Penderie achetée 500 euros. Il manque des pièces dans le carton, les portes frottent entre elles et la qualité est inadmissible ! Magasin à fuir"

"Directeur pas capable de venir au devant des problèmes plus vous vous approchez de la sortie plus sa parole change de discours magasin où la qualité et de plus en plus médiocre et de plus en plus cher à fuir"

"Parfait ,un service bien amélioré, j'adore et je perd pas trop de tans , le personnel au top , franchement,mieux que cdiscount ou les livreurs fond comme ils veulent ,c'est pénible , autant faire vivre nos Conforama de proximité."

"Si vous achetez en magasin sur place, les produits (même non déballés et suivant le type de produit dont il s’agit) ne sont pas repris. De plus l’accueil a été désagréable, nous avons été expédié au service après vente par une caissière. « La satisfaction de nos clients est notre priorité », ce n’est pas le ressenti que nous avons eu. Changez de slogan. De plus, lors de cet achat un vendeur a précisé que les articles non déballés étaient repris sans préciser qu’il y avait des exceptions. Conclusion; mieux vaut commander sur internet."

"Bon petit magasin."

"Dommage pas de livraison sur le ht jura."

"Dommage un peu cher mais de beaux produits... les meubles lits et décoration donnent envie de tout changer."

"je suis très contente de mon achat et aussi très satisfaites de l accueille et de l'écoute de personnel du magasin"

"Rien à dire tout eteait parfait"

"Personnel qualifié et accueillant. Produit de qualité."

"Se retrouver au service retrait marchandises pour nous dire que 1 produit sur 2 achetés est un modèle d'exposition alors qu'il n'y avait aucun affichage à ce sujet en magasin et ni de précision au moment du paiement, ce n'est pas correct et vous mettez le client devant le fait accompli... au final juste un remboursement et merci au revoir. Cela a été expéditif et ils n'ont pas cherché une solution...."

"30 mn pour avoir un vendeur afin d'obtenir un conseil c'est long. Des meubles en expo mais pas dispo, moyen. Sinon, j'ai eu de bon conseils quand j'ai eu un vendeur. Compétents et agréable. Pour ce qui est du meuble acheté, c'est du confo mais on en a pour son argent."

"Rapport qualité prix excellent"

"Du choix , pas cher , de la qualité si on cherche un peu"

"Attention vérifiez bien vos factures avant de partir du magasin J'attendais un congélateur armoire et je reçois un congélateur coffre.... Ma faute je n'ai pas fait attention à la facture ou ce n'était pas le bon produit indiqué dessus"

"Super équipe conforma c'est du sérieux merci"

"Trouvé ce que nous cherchions ,personnel de très bons conseils, service de livraison au top. Nous recommandons cet établissement excellent rapport qualité/ prix."

"Rapport qualité-prix correct. De plus, cette enseigne et ce particulièrement le magasin de Bellignat possède un atout une salariée qui se prénomme Guida. Digne d'un grand professionnelisme celle-ci répond à toutes les attentes et fait au maximum pour satisfaire sa clientèle. Extrêmement aimable et bienveillante envers le client. Encore merci pour vos précieux conseils et également au monsieur (me semble t'il José) du rayon TV. Par ailleurs, les deux messieurs du service après-vente 👍. De surcroît, un super concept qui favorise l'économie circulaire 🙂👍👍👍"

"Très bien"

"Je suis très très contente de mes articles je vous remercie beaucoup"

"Achat d'une cafetière, très satisfaite, pour une fois ce n'est pas du Made in china.et une bouilloire là : c'est du Made in china, dommage!"

"Personnel est sympathique 👍"

"Excellent personnel, disponible et aimable"

"Il dise plein de choses pour vous vendre l’assurance avec le canapé, et au moment de faire marcher l’assurance quand votre canapé a un problème, ils disent qu’ils font seulement ce type de réparation et pas tout les autres choses que le vendeur a dis pendant la vente, arnaque totale"

"Un Conforama normal ni plus ni moins"