CASA Fresnes

"Ce nouvel avis vient corriger le précédent. Il s'avère que j'ai acheté des produits soldés avant la periode dite des soldes. Sur quatre articles j'ai voulu en ramener deux qui ne convenaient pas. À ma grande surprise on m'a gentiment stipulé que les produits soldés n'étaient ni repris ni échangés et que c'etait bien indiqué sur le ticket de caisse. Soit. Cependant après être repassé dans la boutique...cette information n'est indiquée nulle part. D'où une publicité mensongere et hors la loi. Vous êtes donc priés d'être vigilants avant tout achat. Je ne retire cependant rien de mln premier commentaire quand à l'accueil et la qualité de service. Je regrette par contre l'omission volontaire ou non de la non reprise des produits soldés. sur la zone d'activités de la cerisaie (Fresnes) ce lieu est très bien placé...très lumineux et les articles sont très agréablement présentés. Le magasin est grand et il y a beaucoup de choix. Curieusement on a envie en entrant dans ce magasin de vouloir nous rendre sur tous les rayons en même temps tellement les produits présentés sont attractifs. L'accueil est chaleureux et courtois. Le personnel est très serviable. Gros plus un immense parking gratuit pour stationner. Ouvert du lundi au dimanche ce qui est un plus supplémentaire. Bonnes affaires à prix très justes et bonnes remises également. Bravo"

"magasin petit mais souvent des petites trouvailles .."

"sur la zone d'activités de la cerisaie (Fresnes) ce lieu est très bien placé...très lumineux et les articles sont très agréablement présentés. Le magasin est grand et il y a beaucoup de choix. Curieusement on a envie en entrant dans ce magasin de vouloir nous rendre sur tous les rayons en même temps tellement les produits présentés sont attractifs. L'accueil est chaleureux et courtois. Le personnel est très serviable. Gros plus un immense parking gratuit pour stationner. Ouvert du lundi au dimanche ce qui est un plus supplémentaire. Bonnes affaires à prix très justes et bonnes remises également. Bravo"

"Faire 25 km et le trouver fermé en pleine semaine!! Sans être avertie sur le site!!"

"Surface réduite donc moins de choix"

"J'aime beaucoup le magasin casa mais les vendeuses ne fond aucun effort, à plusieurs repris on me dit l'article n'ai plus disponible et ne le sera plus et je le retrouve une semaine après en rayon et en plus en plusieurs exemplaires, on ce moque de moi..."

"le magasin est immense un vrai showroom"

"Bon accueil et assez grand"

"3 meubles achetés trois meubles rendus"

"Grand casa bien aménagé ! Jolie boutique"

"Une chouette découverte et variété d’objets de déco"

"tres sympa très bon vendeur a coté de celui de la croix blanche nul"

"Très joli choix de déco et vaisselle agréablement présentées. Bon rapport qualité prix"

"Très beau magasin mais un peu sombre manque de lumiere"

"Bien achalandé, de jolis articles de déco en tout genre"

"Beaucoup de choix et quantité de vêtements"

"Extra vendeurs astucieux, agréables, et surtout arrangeants"

"On y trouve beaucoup d'objets utiles et décoratifs pour la maison"

"Très bon choix en ce qui concerne la déco"

"J'adore ce magasin"

"Commande avec le click n collect il est bien inscrit qu'ils ont la marchandise.. ils vous prélèvent l'argent bien sur ;) pour ensuite vous envoyer un sms quelques h plus tard sans trop de précisions en disant que c'est annulé et que vous serez remboursé (pourquoi et quand ça on sait pas bien sur...!!) Impossible de joindre un service clientèle. .. Pour à la finale se faire rapeller 2 jour plus tard par une vendeuse lymphatique qui te dit ah en fait j'ai retrouvé la marchandise je vous le met de côté ? Gros foutage de gueule ils font mumuse avec vos sous et crois que c'est en mode illimité et avec ça pas le moindre mot d'excuse A FUIR ! Commandez pas là bas mais plutôt à celles situées dans Paris eux vous proposerons un service normal et ne jouerons pas avec votre temps et votre argent !"

"J ai pu faire les achats souhaités et produits de qualité"

"C'est un magasin vraiment chère mais qui je pense propose de meilleurs chose que certain magasin plus classique"

"Boutique de déco intérieure. Toujours bien rangée. Vendeuses agréables et serviables. Voyant que j'étais chargée + le petit dansble porte bébé elle a gentiment proposé de m'aider à porter les achats jusqu'à la voiture. Merci beaucoup!"

"Tout pour la maison top.."

"Nouvelles ambiances qui rend ce lieu chaleureux. Large choix de produits"

"Un peu cher pour certaines choses"

"Un magasin où l'on peut trouver de jolies choses pour la décoration. Les prix sont raisonnables et le choix est plutôt satisfaisant."

"Propre et ranger,il est agréable de s'y promener"

"J’aime bien magasin bien agencé après beaucoup de bonne idée de déco et de vaisselle et de produits .personnel pas très agréable dommage"

"Bon magasin de déco"

"J aime beaucoup"

"Des belles choses pour la maison comme son nom l indique"

"Boutique sympa beaucoup de choix mais lorsque vous passez à la caisse.... Pas de son pas d image Ni bonjour ni au revoir surtout pas merci et ce n est pas la première fois dommage Mettez des caisses automatiques ça vous fera gagner quelques salaires"

"Magasin calme où l on trouve généralement ce que l on veut et une très bonne vendeuse aux petits soins !!!!"

"Beaucoup de choix"

"J adore ce magasin. Très beau, avec des articles accessibles et de bon goût. Les vendeurs décorent avec un talent indéniable. Et ils sont adorables. Très chaleureux, à l écoute. J ai eu un petit souci aujourd'hui sur le site internet et le responsable a été génial et compréhensif. Je recommande vivement"

"Beaucoup de choix prix entre deux personnes agréable"

"Comme beaucoup de casa, formidable !"

"Pas genial"

"Sympa"

"Le magasin ferme à 18h et non à 19h ! ..."

"Beau magasin qui donne plein d idées de déco. Personnel tres agréable"

"Ce magasin change en moins bien, je n'ai rien trouvé d'intéressant , que des produits chinois de mauvaise qualité. Ils n'ont rien compris à la transition énergétique , ça continue le gâchis et la pollution !"

"Superbe journée avec mon petit petit-fils de 10 ans, il s'est bien amusé. J'ai pu surveiller en toute sécurité en buvant un café. Les gestes barrières sont bien respectés et le personnel les répètent régulièrement au micro. Personnels très sympathiques à l'écoute des enfants. La cafétéria idem. Nous reviendrons sans aucun problème !"

"Très jolies mises en scène"

"Un endroit sympa."

"La boutique est grande et bien achalandée, avec une bonne mise en scène des produits qui varie régulièrement. Surtout, l'accueil du personnel est généralement agréable bien que souvent affairé à des tâches de rangements. Quelques soient les vendeurs qui y tournent, la politique maison semble tournee vers la clientèle. Beaux produits et bonne ambiance : je recommande. 😉"

"Personnel très professionnel ! contrairement à Casa Sainte-Gennevieve-des-bois qui n’ont pas su gérer notre commande passée en Octobre, que nous devions réceptionné sous 2 semaines mais que nous n’avons toujours pas reçu 2 mois plus tard.. ils nous ont trouvé aucune solution et aucun geste commercial... nous nous sommes donc rendus à CASA FRESNE qui ont su résoudre notre problème en 5min. Je me rendrai uniquement à FRESNE dorénavant. Merci à toute l’équipe"

"Personnel très accuellant"

"Magasin très agréable !"

"Boutique sympa mais ce que je préfère, c’est l’accueil et la sympathie du personnel ! Toujours là pour aider, rendre service et faire plaisir à ses clients ! Je recommande"

"Accueil chaleureux et conseils avisés. Mérite clairement le détour. Très beau magasin 👌👌👌"

"Super service! La caissière a emballé chaque verre avec soin un à un alors qu'il y avait du monde derrière mois"

"Accueil inexistant si excusez moi apart du vigile qui nous a suivi tt le long de notre visite, au finale nous avons poses nos articles .... se faire suivre comme une voleuse plus jamais!"

"Trop fouillis, on navigue entre les cartons et c'est toujours comme ça."

"Marque ayant des produits originaux à un prix très abordable"

"Très bien achalandé"

"Un très beau magasin avec une belle mise en scène, produits originaux et sympa."

"J ai connu ce magasin autrefois, il était varié en marchandise et très bien rangé. Maintenant une partie de la réserve est dans le fond, sur la surface de vente. Et les produits proposés sont quelconques, de piètre qualité. Alors qu avant on trouvait des produits innovant dommage.... Je repasserais dans 2 ou 3 mois pour voir si les choses on changé."

"Beaucoup de choix d'objet de décoration et de vaisselle. Univers variés, plein de couleurs tendances. Prix raisonnable."

"Je trouve ce lieu bien agencé pour les enfants"

"Pleins de belle choses à des prix très abordables"

"Super bien pour les enfants comme pour les grands enfants comme moi 😁"

"Le magasin est trop rempli. Les articles sont tassés les uns sur les autres ce qui empêche de toujours bien les distinguer. C'est dommage car il y a des articles sympa mais il faut fouiller, regarder longuement De même ce serait intéressant de proposer des mises en scène des articles afin de voir leur rendu et attirer le client. À part ça, les vendeuses sont accueillantes, volontaires."

"Très bien pour la maison ou des idées cadeaux. Prix corrects. Je recommande"

"Equipe incompétente, malhonnête, donne des bons d'avoir pour les retours d'articles, quand on revient pour payer avec , on nous dit que le bon a déjà été utilisé"

"Bonne experience"

"J'aime la déco nature de casa ! Vite les reassorts que je puisse terminer la mienne de déco ! Merci aux vendeurs très aimables et pres à rendre service !"

"Super équipe: disponible, attentionnée Magasin très bien tenu et disposé. Bravo 👌"

"A voir les produits mais soldes . .bof pas assez !-"

"60km a/r pour rien car le stock magasin ne correspond pas au stock sur internet."

"Casa, c'est un peu la caverne d'Ali Baba quand on est à la recherche d'un cadeau. Ce Casa-là est très agréable et son personnel charmant."

"Très bon accueil. Merci à Nora et Alexandre pour leurs conseils. Nous sommes rentrés très contents."

"Mauvais personnelles"

"J adore ce lieu, mais ne trouvant pas le format de l objet souhaité, la vendeuse m 'a gentiment conseillée d aller sur leur site internet et de le commander afin de le récupérer dans le magasin, mais impossible de faire la commande en ligne sous prétexte qu il n est pas disponible dans le magasin de Fresnes, ce que je savais pour y être allée, donc, à quoi sert le service en ligne ?"

"Tout pour l extérieur ainsi que l intérieur de la maison"

"Une équipe sympathique et serviable. Large choix pour la déco. Certains produits dont fragiles, mais le vendeur a procédé à un échange suite à un défaut de conception."

"Rien de plus rien de moins a en dire"

"En cette période de soldes, il est surprenant de constater que l'étiquette initiale (sur la boîte) soit moins chère que celle visible à l'achat ! L'inflation a bon dos lorsque l'on achète en gros des articles moins cher. Je ne remettrais pas les pieds dans ce magasin. Est-ce que les consommateurs sont pris pour des idiots ? Je mets une étoile pour les employés qui eux sont tout à fait aimables."

"Personnel très accueillant et serviable. On aime retrouver dans ce magasin des agencements décoratifs et culinaires qui donnent envies... On adore !"

"Magasin bien achalandé, dommage pour lui qu'il soit à l'arrière du centre"

"Magasin bien rempli, voir un peu trop, les allées étaient bien encombrées, il faut faire attention à ne rien taper, point à faire attention Sinon beaucoup de beaux produits, ça donne bien envie :)"

"Personnel aimable et aidant. Bonne offre produit"

"Un peu déçu pour ma commande en click&collect pour laquelle j'ai attendu plus d'1 mois et demi mon remboursement parce que les produit ont été abîmés. Heureusement que Nora a suivi mon dossier sans relâche. Merci beaucoup pour votre professionnalisme."

"Sympa comme toujours"

"Bonjour, je suis une très ancienne cliente de vôtre magasin. Lors de mon dernier passage fin octobre, il y avait un gros manque d’éclairage. J’étais dans la pénombre et je suis ressortie sans faire d’achats. J’en ai fait part à un de vos salariés qui m’à répondue que c’était par mesure d’économies ce que je comprends mais a ce point !!!!.... Vôtre magasin aussi peu éclairé le rend peu attractif et ne donne surtout pas envie de s’y attarder. Cordialement"

"Beau magasin avec de belles choses"

"Bien bon accueil magasin agréable belles choses à acheter."

"Personnel agréable. Produits bon marché."

"J'aime ce magasin et ce qu'il propose. Dommage qu'il n'y en ait plus un peu partout"

"Bel accueil, chaleureux et sympathique."

" Top tu top...🔥🔥🔥💪👍😉 "

"Très bon accueil. Prix très abordables. Choix un peu limité."

"Le magasin est top. Propre bien et bien entretenu. Par contre, la caissière de ce matin n’a pas voulu me donner un sac en papier supplémentaire alors que me courses étaient lourdes. Mon sac a malheureusement cédé. C’est dommage."

"Un magasin rénové, un personnel très serviable, des articles de meilleure qualité....Casa s'est renouvelé et l'accueil client est très sympathique à Fresnes..."

"Bien"

"Accueil très sympa et boutique bien agréable"

"c'est une enseigne que j'aime mais les prix ont drôlement augmenté, c'est dommage"

"Des beaux produits, belle décorations, de la qualité un magasin a voir absolument ."

"Bien"

"Bravo à la serveuse responsable qui fait face seule aux demandes de renseignements des clients, à leur accueil souriant et bienveillant tout en assurant la caisse : ouah Casa a un beau magasin mais comment peut on laisser une personne seule sur un tel magasin même si elle est compétente."

"Les vendeuses sont professionnelles, le magasin est bien tenu"

"Personnel pro et serviable"

"Bonjour je me suis rendu à Casa de Fresnes aujourd'hui l'accueil était superbe l'équipe très professionnels à l'écoute je reviendrai et je recommande merci 🤗🤗🤗🤗🤗"