Bo Kanap

"Bel endroit et beaux produits. Des salons à prix très intéressants."

"Une collection variée et régulièrement renouvelée : on peut voir de nouveaux produits à chaque visite !"

"Envie de tout acheter des tapis aux lampes et bien évidement aux tables, chaises, canapés, fauteuils... Tout je vous dis tout ou presque ! Prix raisonnables pour la qualité et l'originalité, la modernité des produits. Enfin un magasin qui propose autre chose, il était temps."

"De très beaux produits et de bonnes qualités dommage que le vendeur devienne désagréable voir agressif quand vous lui dites que vous ne souhaitez pas acheté."

"Dans un havre feutré, un accueil chaleureux et professionnel. Nous avons été guidé, avec beaucoup de conseils avisés, pour notre choix vers un salon qui nous a ravis. Livraison au top. Merci à toute l'équipe de Bo Kanap ! A conseiller vivement."

"Super magasin, de très beau produit, un bel accueil et de très bon conseils. Je recommande vivement ! Vivement ma livraison 🤗🤗🤗🤗"

"Nous pensions avoir un canapé bleu. L échantillon vu en magasin ne correspond pas à la réalité. Notre canapé est bleu très foncé, presque noir. De plus l assise au niveau des mécanismes de détente est très dure. Je suis déçue"

"Après réflexion j'ai décidé de parler de ma déception. Un très bonne accueil au magasin, par contre la suite la désillusion. En effet un canapé à 3000 e commander avec le choix du cuir épais beige. Et à la reception (avec un mois de retard) le canapé à plusieurs type de cuire du fin et de l'épais et ça choque surtout en clair. Dommage"

"Equipe sympathique et efficace, super magasin, produits de qualité. Client satisfait, je recommande."

"Beau choix de canapés à un bon rapport qualité prix. Accueil impeccable et chaleureux, nous recommandons !"

"Sérieux et de bonne qualité"

"Très satisfaite de mon canapé! Rien à redire! Malgré la crise sanitaire livraison assurée dans les délais. Je recommande cet endroit et vendeuse très sympathique et a l écoute des clients!"

"Ravis de notre nouveau beau canapé, original, de qualité. Tout était parfait, de la commande avec un commercial qui connait parfaitement son métier 👍jusqu'à la livraison dans les délais. Nous recommandons vivement Bo Kanap !"

"Très satisfait de notre acquisition, pour un canapé contemporain 🛋 de qualité . Nous recommandons cet établissement pour son sérieux , son accueil et pour des prix très compétitifs."

"Très satisfait personnel très compétent A recommander sans hésitation"

"Excellent accueil en magasin et de très bons conseils. Produits de qualité présentés dans un bel environnement. Je vous recommande d'y faire un détour pour la qualité et le prix des articles proposés (canapés, tables basses....). Livraison faite avec soin et par de vrais professionnels."

"Très satisfait de mon canapé! . Je recommande cet endroit! l'équipe au top, très sympathique et a l écoute des clients! Merci Bo Kanap"

"De bien belles créations ! Vendeuse très professionnelle et gentille."

"Bonjour, vraiment très déçu. En effet j’ai acheté un canapé au mois d’octobre et à peine quelques mois plus tard je constate qu’une couture commence à se défaire, je me rends donc au magasin pour signaler le problème et ont me dit qu’un réparateur passera d’ici 2 à 3 semaine pour régler le problème… 4 semaine plus tard personne et je repasse donc voir le responsable qui pensais que le problème était réglé ( aucun suivi SAV ), deux semaines plus tard le réparateur passe et reste 10mn pour une reprise de couture… 3 jours après la couture c’est à nouveau ouverte et je retourne donc au magasin pour le signaler en lui expliquant le problème . Le responsable me dit qu’il allait contacter sont fournisseur pour le remplacement de la partie endommagée… après accord de sons fournisseur pour remplacement il m’annonce un délai approximatif de 3 mois pour qu’un transporteur passe récupérer le canapé et 3 semaines de plus pour le remplacement de celui-ci… pourquoi un tel délai… période de congés apparemment. Je ne connais aucune entreprise qui ferme autant de temps pendant les vacances. Je trouve que c’est un manque de sérieux envers le client un tel délai. Un canapé utilisé à peine 7 mois."

"Super accueil, quel professionnalisme. Bravo."

"Vendeuse trop trop présente !!!!"

"Accueil super. Très pro. Bons conseils. Très beau magasin et très belles marchandises. Cet endroit est à recommander."

"Bons produits, bon vendeur, en 10 mn la vente a été conclu."

"Très satisfait de notre achat. Le canapé que nous avons acheté est d'une qualité inégalable. Nous reviendrons pour acheter un fauteuil relax électrique pour compléter notre salon."

"J’ai été très déçu de l’accueil qui m’a été réservé par le chef du magasin. Les informations promises en tant et en heures n’ont pas été réspectés ainsi que l’hospitalité qui m’a été donnée. Je saurais passez mon chemin."

"Une étoile , puisque- 100 n'est pas possible, 2 canapés achetés pour ma maman et moi Déception extrême après paiement et livraison plus que bof ... J'ai relancé à 2 reprises le magasin quand au confort mon canapé à + de 2000€ me fait affreusement mal au dos, dur hyper ferme DÉCEPTION EXTRÊME POUR UNE ENSEIGNE QUI SE VEUT HAUT DE GAMME. J'attends depuis avril 2022 un retour, une proposition d'échange, de reprises où le passage d'un technicien ... ( plusieurs mails, appels et Messages Facebook) À fuir , sympa juste quand tu signes pour plus de 3000€ ... Je ne recommande pas du tout Je me retrouve avec 2 canapé inutilisé qui sont posé dans une chambre. Ma maman 60ans c'est acheté un pauvre fauteuil d'ikea , impossible de redépenser de tels sommes, j'aurais honte à votre place Monsieur, après chaqun ses valeurs , un problème peu arrivés mais ignorer et encaissé et continuer d'encaisser sans penser à combien les gens se sont saigné pour un tel achat. C'est vraiment moche . Il y à toujours une solution amiable pour rendre un client satisfait. Allez chez fischer & fischer un peu plus loin Enseigne et personnels au top."

"Un super accueil, un professionnalisme au top ! Merci a Thierry et Philippe pour ce magnifique salon😍"

"Nous sommes extrêmement satisfait de notre achat. Nous avons été très bien conseillés pour le choix de nos deux canapés et fauteuil. Nous avons été livrés conformément à ce qui avait été prévu et la livraison c'est très bien passée. Nous avons apprécié le professionnalisme de chacun. Nous recommandons fortement cette enseigne."

"Grand et beau choix de qualité et accueil très chaleureux ."

"Beau magasin... Patron sympa..... Prix intéressant..... Grand choix..... Je recommande ! !!!!"

"Nous avons découvert ce magasin lors de nos recherches. Les choix se sont fait en plusieurs étapes mais au final un canapé, un canapé lit et des chaises! De quoi être bien installé pour les prochaines années!! Merci pour les conseils et votre sympathie!"

"Accueil chaleureux, de bons conseils qui nous ont aiguillé pour notre achat.... De beaux produits....."

"Je viens de réceptionner mon nouveau canapé et tout s’est très bien passé . De la visite en magasin , avec les conseils éclairés du vendeur , le choix , le délai de livraison respecté , et livreurs très aimables. Très belle qualité de canapé , à voir dans la durée ! Je recommande cette enseigne"

"Arnaque"

"Très bon acceuil et bon rapport qualité prix . Belle affaire pour ce qui me concerne"

"Madame : Très beau canapé je suis toute excité, très bons conseils ! Enfant : Parfait ! J'ai hâte de sauter dessus quand maman fera sa sieste ! Et je peux faire une cabane avec les emballages ! Moi : Bon accueil par les vendeuses, bien conseillé par le patron (qui saura vous faire passer le temps agréable le temps de préparer les papiers). Les choix de matières et coloris sont nombreux, de quoi trouver son bonheur. Les prix correctes. À réception (après deux mois et demi de confection) le canapé est parfait comme prévu ! Après à voir au moyen/long terme ce que ça donne. Prévoir quelques minutes pour mettre les choses aux clair avec les enfants évidemment 😆 18,5/20"

"Bonjour, Mr Tresch Thierry personne super sympathique et conseillers à l écoute,marchandise comme on en fait plus de qualité et livreur très sympathique.Merci Mr Tresch je recommande vraiment rien à redire"

"Du conseil à la livraison tout est parfais. Tres bon rapport Qualité prix. Respect du délais 👍. Le prestataire qui livre et monte est au Top 👍"

"Je vous conseille d'y aller"

"Bon produit , vendeur et venteuse sympa"

"Super accueil et conseil et on a trouvé ce qu'on voulait. Super bon qualité-prix."

"Très professionnel et convivial,on vous conseille parfaitement. Le produit acheté est de très bonne qualité. Merci M. Tresch"

"Très beau canapé de qualité. Personnel accueillant et de bons conseils. Je recommande vivement."

"Délai respecté, matériel conforme à nos attentes. Pleinement satisfait de notre achat"

"Très bons conseils. Nous sommes ravis de de notre achat. La qualité est au rdv !"

"Commande reçue le 11 novembre 2022 très beau canapé cependant avec un défaut (latte cassée), toujours en attente pour un changement même après appels téléphones, mails envoyés… On nous a dit qu’il y avait du délai pour janvier, nous sommes fin mars et toujours rien plus AUCUNE nouvelle de l’enseigne… Pas très professionnel c’est dommage."

"Super conseils du vendeur .Nous sommes très satisfait , canapé de qualité,très jolie et très confortable! Merci"

"Achat d'un fauteuil en cuir électrique de très bonne faction à un prix très raisonnable, toutefois le service laisse légèrement à désirer : - surprise lors de la livraison (30€ supplémentaire pour enlèvement ancien canapé); - produit d'entretien du cuir non fourni (dommage pour un achat de 1350€, un produit d'entretien coûte entre 20 et 30€); - Le patron est plutôt désagréable contrairement à sa vendeuse qui, par son investissement et sa bonne humeur, a fait basculer mon choix; - petit problème lors du paiement suite à malentendu. De manière générale, mon achat dans cet enseigne reste une bonne expérience."

"Canapé livré dans les temps, bon rapport-qualité prix, personnel avenant et à l'écoute de vos projets... Je recommande !"

"Très bon achat, délai respecté. Nous sommes ravis"

"Je suis très déçue, canapé livré au moins de mars 2023 et le tissu peluche déjà. Appel du magasin qui me dit que ce sont des griffures d’animaux alors que je n’ai ni chien ni chat et donc que la garantie ne fonctionnera certainement pas… nous avons hésité à aller cher des concurrents mais nous aurions du…"

"Nous sommes ravis de notre canapé. Tout s'est parfaitement déroulé: du choix jusqu'à la livraison. Selon nous les meilleurs canapé qualité/prix actuellement dans la région"

"De très beaux canapés, un personnel très accueillant, de bonnes infos sur les produits et des prix abordables."

"Accueil sympathique, charmante vendeuse. Jolie marchandise."

"Très beau magasin où l’accueil et le personnel est chaleureux. Avec un choix varié de canapé."

"J’ai acheté un canapé en cuir dans cette enseigne. Je suis extrêmement satisfaite de mon achat. Certes le prix est élevé : 3600€ mais il est magnifique, le cuir est de très bonne facture et il est très confortable. Il a été fait sur mesure et il est parfait dans mon salon. Il y a eu un petit souci concernant la livraison : une nacelle a été nécessaire (j’avais pourtant prévenue d’éventuelles contraintes de ma maison). Le vendeur a été honnête et a pris en charge le coût celle-ci. En outre, les vendeuses sont extrêmement gentilles et très professionnelles. Mon frère a, en même temps que moi, fait l’acquisition d’un canapé convertible en cuir et il est également très satisfait. MAGASIN À CONSEILLER !"

"Vendeuse de très bon conseil. Canapé parfait dans notre intérieur et ... confortable! La livraison a été effectuée par deux livreurs très patients et compétents."

"Nous sommes ravis de notre canapé. Tout s'est parfaitement déroulé: du choix jusqu'à la livraison. Selon nous les meilleurs canapé qualité/prix actuellement dans la région, la vendeuse est charmante aimable et souriante, le patron est sympas. Bravo et en merci."

"Bokanap est un beau magasin avec un vaste choix de canapés de qualité mais aussi de tables de chaises.. design pratique fonctionnel Vous y trouverez forcément votre bonheur. Je recommande. Une équipe à l’écoute et sympa. Merci mr Tresch mon Bokanap a apporté du caractère à mon espace de vie, il est très confortable et d’une grande qualité."

"Super magasin avec un très bon service après vente. Personnel très sympathique. À recommander"

"Belle découverte ce magasin dans la zone commerciale de wittenheim kingersheim Beau choix de canapés et responsable du magasin très agréable et de bons conseils."

"Pour moi c'est le meilleur vendeur de canapés de la région. Tout est parfais, l'accueil, les conseils, les respect du délai, jusqu'à la livraison. Ravoir et merci à lequipe"

"Très bon accueil, bon rapport qualité prix, délais raisonnables."

"Très bon accueil et bien conseillé !"

"Très bon accueil en magasin. Le canapé en cuir blanc a été livré dans les délais."

"Après un premier contact plutôt bon et rassurant avec le gérant du magasin, nous avons passé commande pour un canapé au mois d'août. Montant de la commande : plus de 3000€. La livraison avait été annoncé fin octobre. Ce délai passé et n'ayant pas été tenu informé, nous avons plusieurs fois demandé des nouvelles concernant la date de livraison. Très compliqué d'avoir les informations et d'être recontacté par mail ou téléphone malgré nos sollicitations. Après des semaines d'attente, plusieurs reports de livraison et un retard le jour de la livraison, nous avons finalement été livré en décembre, soit plus d'un mois et demi après la date initialement prévue. Malgré ce retard important et notre mécontentement, aucun geste commercial n'a été accordé par le gérant du magasin qui n'a même pas pris la peine de nous rappeler ou de répondre à notre demande. Pas très commerçant... Le canapé est certes de qualité mais le service et le sens de la satisfaction client est déplorable. Nous qui pensions faire travailler un indépendant plutôt qu'une chaîne.. nous aurions dû aller ailleurs. Le.service n'aura vraiment pas été à la hauteur. Passer votre chemin !"

"J'ai trouvé le canapé de mes rêves chez Bo Kanap, il est super beau et extrêmement confortable. Merci à la vendeuse et au patron qui ont été adorables, très arrangeants, à l'écoute et de très bon conseil. Pour moi qui n'aime pas particulièrement fréquenter les zones commerciales, surtout un samedi et en période de soldes, ce fut une partie de plaisir."

"Réception de mon canapé aujourd'hui, top et très confortable. Je conseille vivement ce magasin. Vendeuse et le patron super sympa"