Bonjour,
Suite à mon passage hier pour récupérer de nombreux éléments, je tenais à remercier votre équipe: courtoise et réactive.
Les produits sont parfois compliqués à monter mais je suis satisfaite de vos conseils et du magasin de façon générale !
Je recommande
A FUIR A TOUT PRIX ! 2 commandes, 1 en juillet livraison prévu 2 mois plus tard, finalement livré en octobre. Et rebelote, nouvelle commande en octobre avec livraison dans les 2 mois, toujours rien. Aucun contact du magasin pour nous tenir informé, ne rappel pas, même après s'être engagé à le faire. Nous avons dû nous déplacer en magasin pour avoir enfin des informations !
Aucune considération pour la clientèle.
Très mauvaise expérience ! J acheté 2 meubles affichés à prix promo. Arrivé au dépôt ce ''est pas les meubles que j ai commandes ! Je retourne voir le vendeur qui me dis qu il doit voir avec son. Responsable car il y a un soucis d affichage. Quand il a fait le bon de commande je lui ai bien dit que le meuble ne ressemblait pas mais il m'a dit que c était une erreur de photo. Bref il me dit que je suis de mauvaise fois alors que la boulette vient d eux !!! Le responsable m'a fait un geste co mais pas au prix qui était indiqué.. A fuir
Très déçue du magasin.
Le personnels de l’accueil parle sèchement et froidement aux clients.
Les règlements en plusieurs fois sont refusés aux personnes qui ont entre 18 et 23 ans.
Mauvaise organisation au niveau des rayons, ils faut prendre un vendeur différent pour chaque rayons et au niveau des caisses aussi donc perte de temps énorme.
Malgré une bonne facture, donc beaucoup d’achats pas la moindre amabilité au près du client, je ne recommande clairement pas !