Maisons du Monde

"Grand magasin avec plein de choix. C'est toujours agréable pour acheter quelques petits trucs ou avoir des idées de déco."

"Magasin immense et bien rangé. Les styles de déco sont au top ! Difficile de ressortir les mains vides !"

"Très beau magasin .Bien agencé ,Le plaisir des yeux."

"J'aime bien les produits qui y sont vendus. Ils sont dans un esprit tendance cosy bistrot. Attention certains prix sont un peu cher. Mais dans l'ensemble, la qualité est au rendez-vous."

"A EVITER, enseigne pas sérieuse. Après un achat il y a un an d'un canapé à 1900€ (le plus cher de chez Maisons du Monde) celui-ci est totalement décoloré, les coussins déformés, tâchés de petits points orange sur l'ensemble du canapé. Le service Après-vente ne répond même pas à nos recommandés. La seule réponse par mail est que pour les coussins, il suffit juste de taper dessus pour les remettre en forme, la décoloration: il ne faut pas mettre le canapé dans un endroit ensoleillé et les tâches ils n'ont pas d'argument. Nous sommes passés en boutique à Claira qui manifestement ont bien l'habitude de ces situations et nous renvoie au SAV qui ne répond pas même aux lettres recommandés avec accusé de réception alors que le canapé est toujours sous garantie. Bref, passez votre chemin, évitez Maisons du Monde."

"Super sympa pour faire des cadeaux et se faire plaisir même si les prix restent un peu cher!"

"Magasin aéré, bien agencé. Articles sympas à tous les prix ."

"Magasin et vendeurs agréables et disponibles...qualité pas toujours à la hauteur du prix..."

"J adore ce magasin. ..... un peu cher ...... vous trouverez de la deco style atelier. ..... plus classique. .. et chic aussi"

"c'était correct parce que c'est moyen tu as pas beaucoup de canapé à vendre et tu as pas beaucoup de caissière il y a pas beaucoup de assistant et là-bas c'est un peu cher mais il y a des choses que j'aime bien un canapé coûte 3000 € 3000 €"

"Choix vraiment incomparable .....exotisme...dépaysement....mais pas à la portée de tout le monde !!! Prix pas toujours justifié. .."

"De beaux produits, prix un peu trop élevé d'après moi"

"J'adore ce magasin ! Un très grand choix de déco et des vendeurs toujours très sympathiques."

"Magasin Claira A ÉVITER !!! J’achete Un fauteuil à maison du monde qui était exposé. Aucune remise fait dessus alors qu’il y a un mois il était déjà là et que les gens ce sont assis pas mal de fois dessus en vue du coussin écrasé. Je vois ecrit sur le siège qu’il est à 280€ aucunement un autre prix sur tout le siège. Je passe en caisse je demande si c’est tout l’ensemble du siège qui est vendu à 280€ ils me disent bien que oui donc je paie et je m’en vais. Hors ils me rattrapent sur le parking et me disent qu’ils se sont trompé et que le pied n’est pas vendu avec donc erreur de leurs part qui coûte quand même 100€ de plus hors le vendeur a l’obligation d’afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L113-3 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché. Donc il me fait une remise sur le pied car il s’était trompé et qu’il avait vu qu’il était un peu rayer. Remise de 20€ seulement. Donc ma sœur revient chercher l’article une heure plus tard il n’etait toujours pas emballé. Elle a du attendre et les vendeurs n’ont pas été du tout agréable. Elle part avec le fauteuil et quand nous arrivons donc pour offrir le fauteuil à notre mère ils avaient oublié de mettre les visses pour faire tenir le fauteuil sur le pied donc aucun effet de surprise. Nous sommes retourné le lundi pour rendre l’ensemble car au final le pied était degeulasse. Donc ils ont été d’accord pour nous le reprendre et en commander un autre par contre payer les 20€ qui manquer du coup qui avait été remisé ce qui n’est vraiment pas commerçant pour les deux fautes qui ont commises. Nous avons été mal reçu par la directrice du magasin qui nous a complètement dénigré en disant que son magasin avait du prestige et qu’elle ne vendait certainement pas les mêmes produits qu’une simple chocolaterie dans laquelle mon frère travaille et nous rigolé au visage en nous réclamant l’argent manquants."

"Grand choix de produits. Personnels très agréable et compétant"

"Très bon produits mais chers En ce qui concerne le magasin dommage ,pas assez d' exposition de meubles en général< cuisines ,armoires>"

"C'est toujours un plaisir pour les yeux de déambuler à l'intérieur de ce magasin. On a envie d'acheter beaucoup de choses mais les prix sont un peu trop élevés quoi que cela dépende des bourses ... du coup on sort souvent avec un petit souvenir pas trop cher mais pas plus. C'est dommage que les prix ne soient pas plus abordables ... d'autant plus que parfois la qualité des matériaux et de la facture ne semblent pas au rendez-vous. Bref, à voir mais bien observer avant d'acheter."

"Nous avons été fort bien conseillées par une vendeuse prénommée Lise ...très professionnelle. ..elle a pris le temps et avons acheté ce dont nous avions besoin .😊..."

"Grand magasin propre et très bien agencé Personnel très gentil !"

"Super accueil. Vraiment bien renseigné tout au long de la recherche. Politesse et sourires cela devient rare. Merci"

"Beaucoup de choix en décoration selon différents thèmes. Les prix sont honnêtes côté tenu de la qualité"

"Nous avons pas tous la chance de tomber sur une vendeuse aimable. Aucune reduction sur les articles en magasin, magasin qui n’a pas ou peut de stock, les clients sont contraint de prendre les modeles d expo utilises et meme pas de remise. Les rayons servent de vas et viens pour les vendeuses qui passent leur temps à papoter comme dans une salle de classe . Pas pro du tout"

"Belle boutique, beaucoup de choix. Idéal pour des idées cadeaux. Mais attention la qualité à un prix 😁. Bien agencé et propre"

"Le magasin est très joli vraiment bien décorée mais obligé de faire le tour de tous les rayons du fait de son tracé intérieur. Les prix sont à la hauteur du magasin qui ne pratique pas le discount. L'accueil est convenable mais forcé pour certaines."

"Vraiment beau, stylé, mais un peu cher. Le prix de la qualité. Staff super sympa."

"Déçu de l'accueil. Je demande à la vendeuse de m'enlever le prix pour que je puisse faire mon paquet cadeau. Elle me répond qu'il y trop de monde donc elle ne peut pas. Et leur prix sont difficiles à enlever. J'ai du rentrer chez moi , enlever le prix. Résultat j'étais en retard. Dans ce cas mieux vaut commander sur internet en avance. Je le demande pourquoi je vais encore en magasin. Pour un service zéro."

"La caverne d Ali Baba !! De très belles choses à tous les prix. Beau magasin, accueillant, sympathique.je recommande"

"J adore ce magasin il est vraiment magnifique et rangé avec beaucoup de goût personnel très agréable"

"De belles choses mais tarifs excessifs pour la qualité proposée, surtout au niveau des meubles."

"J adore mais la déco est un peu chère autrement très beau magasin et meubles magnifiques"

"Très beau magasin et personnel sympathique Rapport qualité prix correct"

"Produits magnifiques, magasin propre et produits très bien exposés par contre je suis tombée sur une vendeuse aujourd'hui exécrable, ce qui ne m a pas donné envie d acheter ! Très hautaine et très expéditive ! Mieux vaut aller à celui de Auchan."

"Très beau magasin très belles choses grand choix on peux payer en plusieurs fois c'est facile dommage pour certains meubles qu'on ne peux acheter pas de livraisons à Perpignan à revoir merci."

"Très bon magasin bien tenue et vendeuse hyper accueillante. Nous avons acheté une nappe en expo il y avait bcp de déco mais pas de problème nous lavons eu et avec le sourire. Je recommande donc vivement"

"Bien agencé, ce magnifique magasin est le paradis pour décorer sa maison car il y en a pour tous les goûts"

"Magasin grand et beau, un large choix sur le mobilier, services impeccables. Je suis fan de ce magasin."

"Très beau magasin, on trouve réellement de tout. Seul bémol, impossible de sortir. Jeux des filles qui compte de trouver la sortie en cinq minutes. Pour ma part après avoir cherché plusieurs minutes et tourner dans tout le magasin j'ai finalement dû prendre une sortie de secours pour pouvoir sortir. C'est un magasin labyrinthe, on est obligé de parcourir tout le magasin et moi personnellement à la fin j'ai même pas trouvé la sortie. Alors je recommande si vous avez du temps devant vous ce qui n'était pas mon cas."

"L'ensemble du magasin est très propre. Le personnel souriant et serviable. Beaucoup de choix. Félicitation à toute l'équipe."

"Super magasin , presentation des articles realisee avec beaucoup de gout Et personnels au top"

"Magnifique et grand magasin, on a envie de tout acheter tellement c'est beau !"

"Tres belle boutique mais prix excessif par rapport a la qualité de la marchandise"

"Magasin très spacieux avec un grand nombre de choix ! Article de qualité"

"Un des plus grand de France ! Imaginez le choix que vous y trouverez. La qualité est elle aussi au rendez-vous. Et les vendeurs (ses) sont trés agréables. Nous n'hésitons pas à faire une bonne demi heure de route depuis Narbonne pour y aller."

"L'un des plus grand magasins Maisons du monde que j'ai visité jusqu'à présent, très agréable d'aller y flâner !"

"Les magasins Maison du Monde ont des articles vraiment magnifiques. Dommage que pour les magasins de Dijon Toison d'Or et Quetigny la 1ere qualité recherchée pour les responsables ou même caissières c'est être désagréables et pas commerciale. Ne demandez surtout pas un renseignements sur un prix, sinon....la foudre vous tombe dessus. Depuis je ne fais qu'aller voir les articles en magasin. Mesdames et messieurs pensez à vos emplois. En étant désagréable, les magasins finiront par se vider au profit d'internet et vous ? Vous irez à pôle emploi"

"J'adore y allé, même si il y a des trucs qui sont chère il y a d'autre trucs qui sont à des prix très abordable comme des tasses, des stylo, etc..."

"Magasin accueillant, tres propre et bien agencé, facile d'accès, personnel sympa, parking facile"

"Très mauvaise qualité et très mauvaise relation cliente et commerciale. Horloge achetée à 139€, rendue pour cause de non-fonctionnement. 3 mois plus tard nouvelle horloge neuve déficiente également (une panne différente). On l'échange le personnel du magasin nous donne une troisième issue de leur stock et est incapable de nous assurer s'il s'agit de la première que nous avions déjà ramené ou pas. Il se trouve que cette troisième présente la même panne que la première. On la ramène à nouveau et commandons une 4ième horloge neuve : qui arrive avec le même défaut (encore plus prononcé) que la 1ère et 3ième. Le magasin refuse de nous rembourser et propose uniquement un avoir parce que le premier achat avait été effectué avec une carte cadeau. Aucun geste commercial, aucun bon d'achat, aucune réduction. Pour une horloge de 1m de diamètre, les 5 aller-retours ont été longs et pénibles et résultat : obligation d'acheter à nouveau un produit Maison du Monde d'une qualité honteuse et d'un prix exorbitant avec l'avoir. Je déconseille fortement ce magasin et cette enseigne en général. Les 139€ de l'avoir seront mes derniers achats dans ce magasin."

"très grand choix. prix intéressant. atmosphère agréable. personnel compétant et sympa"

"Sabrina a été de très bons conseils aussi nous avons commandé une table et un buffet style atelier. Nous sommes ravis de notre journee. Le 5 décembre 2020"

"Le magasin est très bien, le personnel ça reste une autre histoire, obliger de faire leur boulot, pas d'étiquettes sur les produits, obliger de trouver nous même ou se trouve leurs produits pour leur donner le prix et les étiquettes.. Caissière peu sympathique.. Et nous sourit limite au nez et nous nargue.."

"Très beau magasin accueil excellent bref que du bonheur"

"Tres beau magasin bien achalandé... un peu cher cependant..."

"Beau magasin avec des meubles et accessoires superbes. On y trouve toujours son bonheur."

"Un grand choix de meubles et de décorations originales que l'on ne trouve pas dans d'autres enseignes proches. Un plus, la présentation de la vaisselle est un vrai atout .parking gratuit juste devant le magasin. Forte affluence le samedi après midi dans la zone des commerces."

"Très joli et agréable à visiter avec son parquet en bois, un cheminement pour visiter tout le magasin (comme Ikea) et des zones par ambiance couleur, très sympa"

"Accueil agréable et à l'écoute du client,N'essite pas à déplacer les fauteuils pour comparer et avec le sourire merci beaucoup !"

"Client depuis de nombreuses années, j’apprécie l’enseigne et les produits proposés. A ce dernier achat (à maisons du monde Claira), j’ai été extrêmement déçu de la marque concernant sa politique commerciale. Tout d’abord, il faut savoir que le responsable de magasin, n’a aucun pouvoir commercial. Il ne sert à rien de lui expliquer quoi que ce soit si vous avez un sentiment d’injustice sur votre achat, il appellera le service commercial pour se réfugier derrière lui et vous aurez le même message stéréotypé. La règle d’achat chez eux : j’achète en boutique c’est à moi. Je retourne le produit, j’ai un avoir. C'est Ok pour moi. En revanche, si je commande en boutique, je n’ai pas le même statut qu’une commande en ligne chez eux. C’est un abus commercial. D’un côté j’aurai un avoir et de l’autre je serai remboursé si toutefois je ne suis pas satisfait. Je vous conseille donc, pour des achats de valeurs, de faire du tourisme dans leurs boutiques et d’acheter en ligne. C’est à quoi l’enseigne nous incite."

"Nul !!! l'emballage de mon cadeau à été très mal fait le cadeau s'est cassé quand je l'ai sorti du sac je suis très mécontent de la caissière"

"Superbe magasin, on a envie de tout acheter. Les mises en situation donnent des idées pour chez soi"

"Très mécontente de l'accueil. Etant une cliente fidèle; je souhaitais retourner un article (guirlande lumineuse de 21 euros). Je demande un avoir. N'ayant pas le ticket de caisse (chez comptable), je demande à l hôtesse de rechercher sur mon compte client. Elle m'explique, très agacée et pas commerçante du tout, que le duplicata ne permet pas d'émettre un avoir !!!! c'est le protocole selon ses dires... No comment ! Il faudrait que le protocole de Maisons du monde évolue un peu je crois..."

"Personnel très pro et très gentil beaucoup de choix pour idées cadeaux"

"J'ai reçu une invitation pour une soirée privée du 18/11/1021 de 19h30 à 21h30. On me demande de venir avec un pass sanitaire ;et en dehors de ces heures, pas besoin,??,VOUS VOUS PRENEZ POUR QUI LÀ, ÉCŒURANT VOS COMPORTEMENTS !!!BOYCOTTE"

"Beau magasin. Un peu cher .mais beaucoup de choix"

"Personnel pas aimable un exemple 5 personnes à l'entrée du magasin à notre arrivées le 05/01 vers 11h00 dont une encadrante je penses !!! pas un bonjour il a fallut arrivé dans le font du magasin pour avoir le premier bonjour d'une vendeuse (Julie) il y a du travail à faire pour l'accueil des clients et c'est pas la première que ça se produit"

"Personnel très attentionné, magasin très propre et beaucoup d'espace."

"Toujours très satisfaite de ce lieu ! Beaux produits et personnel aimable et à l écoute"

"Tres grand choix d un style artisanal et contemporain mais tarifs un peu haut a mon gout"

"Tout est beau dans ce magasin mais hors de mon budget... dommage"

"Toujours un plaisir de flâner dans ce magasin où l’on trouve de très belles choses pour la maison."

"Un magasin vraiment sympa avec beaucoup de choix"

"Parfait pour la déco. Je recommande vivement. Et prix intéressant par rapport à d'autres magasins du genre."

"J’ai acheté un paillasson avec étiquette verte remisé 30% La remise n’est pas passée en caisse Refus de me vendre l’article proposé De combien la loi punit elle le refus de vente ??? Seul le remboursement est proposé"

"Personnel très accueillant, toujours de bonnes affaires à faire"

"Bonne Cliente depuis plusieurs années, j'y trouve toujours de belles choses a acheter. Par contre le personnel de ce magasin est très anthipathique . J'ai l'impression de déranger lorsque je demande des renseignements ou des conseils. La responsable de cet établissement est très désagréable avec la Clientèle et son personnel. Se permet de rabrouer ses employés devant les Clients. Très agressive et peu professionnelle. Dénote pour une enseigne si raffinée."

"Le magasin est agréable, certains membres du personnel beaucoup moins. A l'image de la directrice agressive avec ses collaborateurs et les clients. À se demander si on gène... C'est la première fois que je vois un magasin maison du monde aussi mal gérer. C'est dommage car c'est un très beau magasin."

"Je comprend pas, c'était un magasin agréable... Que s'est-il passé ? C'est quoi cet accueil ? La personne censé être là responsable est très limite et je reste poli. Heureusement, certaines caissières restent sympa."

"Mon magasin déco préféré, j'ai trouvé pas mal de choses pour mon nouvel appart. J'ai aussi trouvé pas mal d'articles soldé. Très contente de mes achat. 😁😁😁"

"Je viens d'acheter des éléments de décoration. J'étais seul à la caisse et je demande à mettre ma carte du magasin. La blondinette à lunettes ne me réponds pas et me demande de payer. Je lui redemande et elle me dit d'insérer la carte. Je lui dit que je n'ai pas la carte et elle se moque en disant la carte bleue. Elle me donne mes achats, je lui redis de mettre ma carte du magasin. Elle me dit enfin quel nom, je lui donne et me dis OK. Je lui demande si c est fait et elle me dit quel code postal. Je lui donne et elle me dit OK c est fait sans rien faire. Il serait bon de revoir vos critères de recrutement car c'est la première fois que je vois ça dans un de vos magasins! Elle avait pas envie de bosser! Une honte!"

"Un grand choix magasin très bien aménagé"

"Juste magnifique, j'adore flâner dans ce magasin et faire de petits achats, je recommande vivement, personnelles accueillants et professionnels merci à toute l'équipe."

"La qualité y est et les prix vont avec, un peu trop à mon goût"

"Tres beau magasin avec une musique pour se mettre dans l'ambiance. Mieux que ceux de la région parisienne"

"Super magasin, avec des objets et meubles déco sympa, hôtesse de caisse très sympa aussi 👍😊"

"Très bien agencé, avec du personnel non pressant mais très serviable. Explications simples et claires pour les délais et le processus des livraisons. Je recommande."

"je pense que M.D.M (et ca n'engage que mon opinion personnel suite a ma mésaventure a M.D.M Claira) devrai revoir les compétences de son personnels ,en effet j'ai été reçue ce jour par une personne soi-disant responsable de magasin , en fait il s'agit surtout d'une simple vendeuse parachutée responsable ,qui n'en a absolument pas l'envergure et qui ma fait perdre mon temps aujourd'hui a faire des aller-retours ,par méconnaissance des conditions générales de ventes de l'enseigne pour laquelle elle travaille. Sans la moindre excuse ,et après avoir alerté le service clientèle elle a enfin daigné effectué le travail pour lequel il me semble être gracieusement payée .Aucun relationnel ,aucun sens du contact ni du terrain , aucune aptitude a résoudre les litiges , et aucune amabilités je déconseille fortement ce magasin a moins d'un remaniement du personnel."

"Bon magasin bien agencé personnel disponible et bon conseil"

"Accueil telephonique par des hotesses très désagréable qui n apportent aucune solution à la requête demandée Commande passée depuis 1 mois payée en totalité et toujours en commande à ce jour aucune date de livraison connue par ces dames qui ne prennent même pas la peine de se renseigner ou de vous proposer de vous rappeler Passez votre chemin ..."

"Commande effectuée au magasin car en stock soit disant...3 semaines d attente tjrs rien et personne ne nous dit ou est le meuble..5 appels au service apres vente(qui n est pas en France )donc tout le monde s en fout. Plus jamais j irais commander quoi que ce soit chez eux .."

"Conseillère client très désagréable !! Je fais une commande en ligne, j’appelle pour des informations la conseillère m’envoie tout simplement balader ! Je viens chercher ma commande en magasin aucune inscription sur comment récupérer la commande! Conseillère dans le magasin me regarde et ne prenne pas la peine de m’expliquer ! J’appelle le numéro et conseillère désagréable me dit qu’il faut faire le tour du magasin comme si c’était logique !!! Alors qu’il n’y avait aucune inscription ! Je ne recommande pas cette chaîne de magasin !!!! A fuir !!!!"

"Belle boutique, personnel agréable et dont la responsable est très professionnelle."

"Ne pas commander sur internet, à vos risques et périls ! Le 20 novembre, le magasin maison du monde étant fermé pour cause COVID, et ne pouvant me déplacer pour raison de santé, je décide de passer commande sur leur site internet afin de m'avancer sur mes cadeaux de Noël. Un à deux jours après, je reçois un mail m'indiquant que ma commande est arrivée en magasin. Le 30 novembre, mon conjoint se déplace chez maison du monde qui a réouvert ses portes, afin de récupérer ma commande, mais celle-ci reste introuvable. Dans la foulée, j'appelle le magasin pour en savoir plus, une vendeuse m'explique qu'il y a eu un bug informatique au moment où j'ai passé ma commande, que c'était une grande première, et qu'elle se chargerait de résoudre mon problème auprès du service client. Une semaine passe, j'appelle de nouveau, je n'ai pas plus d'information. Bizarrement le week-end qui suit, ma commande enregistrée sur mon compte internet maison du monde a miraculeusement disparu. Heureusement que bien avant, j'avais imprimé la facture, sinon je n'avais aucun document. Le 10 décembre, je reçois un appel de la vendeuse en charge de mon dossier, elle me demande si j'ai un document pour confirmer le paiement de ma commande ( c'est normal et pas de soucis j'ai la facture), si j ai une preuve que mon compte bancaire a bien été débité et si je n'ai pas reçu de remboursement entre temps. Autrement dit, pour justifier ces deux derniers éléments, il fallait que je fournisse mes relevés de compte bancaire, alors que ce sont des documents confidentiels! J'ai eu l'impression qu'on m'accuser de frauder, alors que je suis la victime dans cette histoire, j'ai payé un article que je n'ai pas eu, le problème vient de leur part, ce sont eux les voleurs, les escrocs. Puis sur la facture en ma possession, il est bien spécifié règlement par carte bancaire donc je trouve cela déplacé et aberrant de me demander des documents confidentiels privés! En plus, le service client a l'accès aux diverses transactions financières effectuées sur le site internet, il n'avait qu à chercher! Pour preuve, ce matin donc le 11 décembre, je reçois un mail du service client avec en pièce jointe une capture d'écran où l'on peut voir deux lignes de paiement, la première, du 20/11 le paiement de ma commande et la seconde, le remboursement de celle-ci effectué le 10/12, comme quoi quand ils veulent, ils trouvent! Le service client maison du monde est une honte, il n'y a aucun respect du client, ils répondent une fois sur deux, ils sont désagréables et cerise sur le gâteau, le numéro est payant! Un conseil, si vous souhaitez faire des achats chez maison du monde, allez en magasin et si vous ne trouvez pas, je vous déconseille fortement de commander sur leur site internet au risque de vous arracher les cheveux! A bon entendeur."

"Un super magasin, bien tenu avec un vrai accueil !"

"Très bon accueil. De superbes articles. Des tarifs raisonnable pour la qualité super des articles"

"Très beau magasin, si on trouve pas ce qu'on veut la chaîne de magasins propose un catalogue avec les articles sur commande. On y trouve de tout !"

"Superbe magasin de décoration d'intérieur et de mobilier ... Un plaisir des yeux à chaque fois"

"J adore, c est un magasin magique on y trouve toujours quelque chose à acheter"

"Maģasin de déco branché et pour tous les styles. Prix raisonnables et abordables. Personnel sympa et disponible. J aime bcp les espaces séparés j y retournerai sûrement"

"Très beau magasin de très beaux articles type ancien magnifique Meuble magnifique aussi bien Moser e que ancienne."

"Acheté des lanternes en magasin. Constat d'un défaut au chargement dans la voiture. Retour au magasin. Pas d'autre article similaire. Commande impossible bien que le modèle soit dans le catalogue outdor en cours de validité. Remboursement immédiat impossible car somme sup à 100 euros donc virement sous 14 jours (heureusement j'avais un RIB sur moi). Essai de commande sur le net : article non référencé. Choix d'un article proche et livraison indiquée au 24/02 en magasin. Après paiement validé, la date de livraison devient 14/04. Bref enseigne à fuir, ce sont même des procédés limité malhonnètes. Bravo Maisons du Monde. A ce niveau de prix on attend un meilleur service. Très déçu pour ce qui aurait du être un cadeau de Saint-Valentin !"

"Très jolie magasin avec de jolies idées déco attention certains articles sont cassés avant l achat car mal rangé ou mal emballé"

"Tres beau magasin. Objets et mobilier bien mis en valeur Achat meubles ok livraison et ok qualite"

"On est bien à maison du monde un de mes magasins que je préfère Merci"

"Je me pose pour publier mon expérience du samedi19 juin. Désireuse de passer commande d'une petite table de repas plus 2 chaises, je suis dirigée vers une dame brune, cheveux courts, tablette à la main, certainement manager ou responsable du magasin. Je donne le modèle et là... ça commence !!! C'est surtout le ton péremptoire qui m'a choquée. Vous recevrez la commande en magasin et nous ne pouvons pas la garder, à vous de vous débrouiller.. et lorsque vous venez la chercher, organisez-vous car vous n'aurez pas d'aide ! J'ai bafouillé que je n'habitais pas sur place et mentionné que ça allait être compliqué... et je m'entends répondre :Ne m'agressez pas ! Sur ce, j'ai abandonné (j'ai depuis trouvé ce que je cherchais sur un autre site) mais en sortant, j'ai eu le plaisir d'entendre un charmant vendeur proposer à une dame enceinte de l'aider à porter, jusqu'à sa voiture, un grand lustre qu'elle venait d'acheter. Ça m'a réchauffé le cœur ! Merci à tous ces vendeurs qui ont parfois de tels responsables et je me garderai bien de critiquer Maison du Monde à qui je renouvelle ma confiance. Mais ils ont perdu une vente..."

"Magnifique magasin le personnel très sympathique.merci pour les renseignements."

"Très vaste, beaucoup de choix. J'achète souvent pour renouveller ma déco et ma vaisselle."

"Personnel accueillant et disponible, bonne qualité des meubles. Seul les livraisons font de l'ombre à l'enseigne."

"Comme tous les magasins de cette gamme un peu cher parfois pour 3 planches à vous de regarder"

"Superbes décorations et meubles! Pour tout style! Bien rangé! Recommande les yeux fermes ! Photos a l appui, regardez! 😁"

"Accueil chaleureux, professionalisme et écoute en particulier de Pierre-Olivier qui a su se montrer compréhensif,arrangeant et efficace lors d'un retour de meuble."

"Nous avons plein de superbes meubles venant de chez eux. On ne s'en lasse pas. Quant à notre vendeuse préférée Priscille, c'est une merveille de professionnalisme, de bons conseils et de gentillesse. On l'adore !"

"Magasin bien achalandé et propre . Personnel très accueillant et professionnel"

"Nous avons été agréablement surpris par ce magasin ! Large choix de produits et vendeuses au top ! Nous cherchions une tapisserie exotique et l'hôtesse de caisse a appelé une vendeuse pour nous renseigner. Équipe réactive et efficace ! Bravo à vous ! Ce n'est pas comme ça dans tous les magasins !!!"

"Ce qui est vraiment dommage c'est que le magasin est bien mais il y a beaucoup d'articles qui ne sont pas disponibles, il faut commander systématiquement. On a un peu l'impression qu'on embête les vendeurs ce qui est un peu gênant quand on vient dépenser de l'argent"

"Le top en tant que magasin de décoration et petit mobilier du choix et de la qualité des prix normal vu le choix et la variété des produits équipes dynamique et disponible"

"Je suis allé chercher un peu de déco pour mon salon, je n'ai trouvé que des lampes et des horloges, du coup j'ai pris des verres à vin 😁"

"Nous avons eu un vendeur avec beaucoup de compétences nous l'avons apprécié a recommander"

"Super magasin..... Vendeuse présente mais beaucoup trop....on sentait qu'il fallait qu'elle vende.... C'est très bien de renseigner et de s'occuper des clients.....mais svp mettez le curseur au bon endroit .... trop c'est trop.... Ceci dit très beau magasin avec plein d'idées déco dans diverses ambiances !"

"J'adore et j'adore ce magasin très belles décorations 🥰😊🌹"

"Magasin bien organisé. Top."

"Du choix, de l'originalité. Un plaisir pour les yeux."

"J'adore..magasin très agréable, j'aime y flâner et trouver l'inspiration. Toujours de très belles choses."

"Très moyen comme enseigne et surtout prix prohibitif au regard d une qualité de produit rustique voir médiocre"

"Bonjour, je suis très mécontente de l'accueil qui nous a été réservé le 16octobre 2021e de but d'après midi. Je voulais acheter une étagère réf Staten à 129 €. J'habite à 100km de Perpignan, dans les Pyrénées. Avant de prendre la route, j'ai regardé sur internet si le produit était disponible dans ce magasin. Il était disponible, nous avons pris la route. Arrivé à maison du monde de claira, j'acoste une vendeuse après avoir vu l'étagère dans le magasin. Cette personne m'a dit ne pas avoir ce type de produit en stock et ne pas délivrer les produits en exposition. Je suis cliente dans cet établissement et il m'est déjà arrivé d'acheter une console en exposition. Très mécontente, j'ai parcouru 200km et donc 3h de route pour rien. Je ne retournerai pas à maison du monde de claira et n'en ferai pas la publicité."

"Magasin toujours très bien tenu même un samedi avec de la foule"

"Pas grand chose à dire très beau magasin avec de belles idées déco et les employés sont sympas et souriants... Donc très bien continué."

"J'ai adoré ! Que de choix On ne sait plus quoi choisir au niveau des petits meubles de la vaisselle et déjà les décors de Noël"

"Beaucoup de choix, des prix correct, très bon emplacement, facile de se garer"

"Très beau magasin et personnel tres professionnel ! Je recommande !"

"Fait partie des magasins à ajouter sur sa liste de favoris incontournables. Décoration, ameublement, miroirs, tableaux, vaisselle, avec quelques mises en scène. Visite idéale à Noël, avec toutes les décorations et autre. Un plaisir pour les yeux."

"Un magasin plaisant et bien rangé. Ça vaut le coup d'y faire un tour."

"Beau magasin 5 étoiles mais hyper cher"

"Magasin très agréable, deco somptueuse et surtout le personnel est charmant, accueillant et très pro. J'y passe ma vie... !!!!"

"Un choix incroyable... Impossible de ne pas trouver son bonheur"

"Parfait pour la déco de Noël! J'adore cet endroit!"

"Magasin très bien mais très spécialisé, me convient très bien mais peut être pas à tout le monde. Personnel à la hauteur qui sais vous aiguiller."

"Nous avons ramené deux articles nous voulons pas un remboursement mais juste un avoir pour pouvoir les donner aux personnes impossible nous avons dû passer 2h30 à chercher des cadeaux pour des personnes qui ne leur plairont sûrement pas voilà donc je remettrai plus les pieds dans ce magasin"

"Très beau magasin mais les prix sont un peu trop chers notamment pour les meubles."

"Des prix beaucoup trop importants pour des objets mode... À réserver aux soldes et même aux soldes des soldes !!!"

"Magasin très bien aménagé énormément de choix de différents styles seul bémol le jour de ma visite était un jour d'affluence la caissière était débordé et dans les rayons impossible d'avoir des renseignements"

"Un plaisir de parcourir ce magasin, beaucoup de belles choses et a des prix abordables .On repartirait a chaque fois avec la voiture pleine 😄😄😄"

"Trop beau, propre et bien ranger,Je préfère largement celui ci à celui à côté d'Auchan."

"Magasin où on peut trouver son bonheur suivant ses besoins."

"Jolis articles à tt les prix. Sympa. A voir."

"Beaucoup de choix et de couleurs in ne peut qu y trouver son bonheur"

"On adore tous cette enseigne c'est magnifique"

"Magasin de décoration magnifique propre. Employées agréables"

"Déjà ce lieux est super, j'adore tous leurs meubles et toute la déco !!!mais en plus les vendeurs sont hyper sympa et à l'écoute du client, ce magasin respire la fraîcheur"

"Attention ! Magasin dangereux .... vous êtes obligé de craquer !!! Tout est magnifique !🤩 😁"

"c est un tres beau magazin ou on trouve de tout celon le budget qu on a"

"Fidèle à son style de décoration grand parking accessible à tous"

"J'aime ce magasin et tout ce qui est vendu Le prix sont raisonnable mais nos porte feuilles restreints ! Ce que j'aime moins c'est qu'il y a 4 caisses et rarement le personnel derrière ce qui entraîne des délais d'attente"

"J adore leurs produits mais prix élevés"

"Belle gamme mais accueil à devoir"

"Du choix, de la qualité et surtout de l originalité tout ça avec des prix contenus Bravo"

"Beau magasin mais les Prix restent élevés Dommage ! L’accueil est bon"

"J'ai trouvé de beaux articles en solde.... accueil chaleureux et sourire en plus..."

"Très grand magasin, soldes à 50%"

"Très beau, bien rangé. Personnel super."

"Je ne recommande pas ce magasin. Car certaines vendeuses l amabilité laisse à désire si vous aimez pas votre métier changer de boulot ils sont plus accueillant a Montpellier celui de Claira je ne le recommande pas"

"Beau magasin mais un peu cher !"

"Je remercie l’équipe Maison du monde de Claira pour son dynamisme, sa compétence et sa bienveillance à l’écoute du client. Encore merci ! Marie A."

"Magasin avec beaucoup de références. Bon accueil."

"Alors l’amabilité de la vendeuse wow on ne peut pas faire pire ! Soit elle n’a pas été formé pour servir les clients soit elle est aigrie de nature, pauvrette, dans ce cas elle n’a rien à faire là en tant que vendeuse. En tout cas ça ne donne pas envie de revenir!"

"Super magasin. Toujours plein de nouvelles choses à tous les prix. Si je m écoutais je referais ma déco à chaque visite 🤗🤗🤗"

"Très beau magasin, à découvrir"

"Cher... Très cher... Pour une qualité pas toujours au rendez vous.."

".. N avions pas rencontré depuis fort longtemps un personnage aussi peu professionnel. (rayon canapé) ..se moque éperdument de son rôle de conseiller. Devrait faire un stage au magasin d Agen... Eux savent recevoir le client.. Le conseiller et faire en sorte de vendre un produit... Ce qui je pense est le bur de tout commerce ... Face à un tel individu les achats via internet ont de bonnes annees.. Dommage.. Retournerons sur Agen pour les conseils et l achat des produits dont nous avons besoin pour meubler nos 2 appartements."

"Grand choix !!! Faut vite y aller!"

"Livraison d un canapé choisi magasin de claira à côté e Perpignan pas de problème Produit conforme mais surprise pour monter 4 pieds ce n est pas compris il faut payer sinon on vous monte pas les pieds nous avons 87 ans donc nous avons dû payer 50 euros en espèces Je trouve ces pratiques scandaleuses Je ne retournerai pas dans ce magasin"

"Très beau magasin avec de nombreuses idées pour la décoration .Les prix sont parfois excessifs sur certains produits, dans l'ensemble le rapport qualité prix est moyennement bon ."

"je m y sent bien bcp de parfums parfaitement élaboré"

"Superbe magasin beaucoup de produits"

"Beau magasin..ce jour, nous avons été trés bien accueilli par les employés à l'entrée, aux caisses..en revanche, aucun bonjour, regard, et sourire de la part des 8 autres employés dans le reste du magasin..dommage .."

"Magasin cher et personnel désagréable allez plutôt a 300m de là chez home cocooning"

"Assez cher mais la sélection et le choix des produits proposés est impeccable. Magasin très propre, bien ordonné et joliment décoré. Staff accueillant et poli."

"Superbe magasin....j adore la décoration. Vraiment dommage que ce soit un peu trop cher"

"Super magasin à claira avec une vendeuse au top aurelie ! Très bonne conseillère qui prend son temps avec les clients très appréciable. Merci"

"Magnifique magasin avec un très grand choix personnel très agréable 😊"

"Très bon magasin de décoration, olien d idées je recommande"

"Sympas rien à dire"

"Superbe magasin, la décoration est top et les mises en scènes aussi"

"On y découvre de très belles choses ."

"Très bonnes idée pour la décoration dans ce magasin."

"J adore ce magasin Belle déco"

"Super magasin de très belles idées de déco"

"Magasin magnifique…. L accueil n est pas à l exigence de la marque …. Conseillères désagréables donc je préfère reposer mes produits et me rendre porte d Espagne où commander sur le site …."

"Sans aucune solution appart attendre que le siège rembourse, encaisse une cheque de y’a deux mois en arrière pour une commande jamais reçu surtout casser par le transporteur donc jamais reçue à la maison."

"J'aime tout particulièrement cette marque, des espaces aménagés comme on pourrait projeter chez soi. On rêve on prend des idées et on adapte."

"Je tiens à signaler ce souci.j ai commandé un ensemble plateau métal et raviers afin d avoir un produit neuf! A l arrivée le plateau était rayé et un des raviers ebreche. J ai signalé le souci anormal si produit neuf et au final on m a donné l article de l expo plateau à nouveau abîmé!! La responsable du magasin n a rien fait sauf dire qui a préparé la commande ? Un sac chiffone qui avait du servir et resservir pour me donner l article. Les étiquettes de prix pas enlevées alors que j ai précisé que c était pour un cadeau. Aucun sens du commerce dans ce magasin. Je ne vois pas pourquoi on commande sur le site pour attendre plusieurs jours et au final avoir les articles d exposition abîmés !"

"Très beau magasin bien rangé et agencé. Bcp de choix, personnel disponible. Rare de voir un si beau magasin dans l'enseigne bravo"

"Bon accueil et conseil produit par la vendeuse Sabrina ! Très bon professionnalisme"

"Personnel courtois,magasin sans particularite"

"Produit de très bonnes qualités, intérieure et extérieure les prix sont diverses mais sa justifie la qualité de leurs produits 💪🏼👏✨🍀"

"Très Beau Magasin, Vendeuse Sympathique et avenante."

"Beaux produits, magasin bien achalandé, avec maintenant une gamme de prix plus abordables. L’équipe est courtoise et très efficace."

"Très bien reçu"

"J'adore merci beaucoup de Me recevoir e votre magasin qui ét magnifique ét Qui Me permets de faire mais achat j'e tiens à remercier Les vendeuses grâce à vous vous comprenez se que je souhaite acheter ét je suis très satisfait merci a toutes les personnelle et l'équipe de se magasin. Merci beaucoup"

"Accueil excellent, personnel très à l ecoute, merci à medhi anais et toutes ses collègues qui m ont aidée pour l aménagement de ma nouvelle maison..du bonheur d être si bien accueillie"

"Magasin spacieux, bien rangé. De loin le mieux sur le secteur!!"

"Anais est exceptionnelle ! Ma famille et moi la remercions pour sa sympathie et son professionnalisme !"

"Personnels au top et en se moment 50 %sur pas mal de vaisselle"

"Beaux articles pour la maison et pour se faire plaisir."

"Je suis venu retirer 1 commande de coupe de champagne pour offrir ils avaient même pas 1 carton pour emballage pas d'efforts du personnel pour trouver de quoi me faire 1 paquets cadeaux"

"Joli magasin ,nous sommes poliment accueilli, il y en a pour tout les goûts."

"Prix complètement exorbitant c'est du vol continuer comme ça vous êtes top"

"J'ai commandé un canapé, à réception je n'ai pas fais attention mais défaut de fabrication, je m'en suis rendu compte plusieurs mois après certes, j'ai donc contacté le magasin de Claira qui m'a dit pas de soucis on vous le changera et quand j'appelle au service on me demande les photos que j'envoi, pour me dire on ne peut rien faire c'est trop tard fallait le dire le jour de la livraison ( comment puis je le dire si je ne m'en suis pas aperçue de suite !) Je me retrouve avec un canapé que j'ai payé 1300€ mais avec défaut de taille c'est une honte ! sans compter la livraison qui avait été catastrophique et livraison très or délais. Je ne recommanderais plus jamais chez eux en ligne.."