Conforama Manosque

"On a commandé un dressing que l'on a payé lors de la commande pas loin de 700€ le 31 juillet 2015. Le délai de livraison est alors estimé à 1 mois. Nous ne sommes pas pressé, nous ne nous inquiétons pas de ne pas recevoir le SMS. Le 15 septembre un message pour dire que ce n'est pas prêt. Le 22 octobre toujours sans nouvelle, je décide donc d'appeler, et la le monsieur au téléphone tous gêné, m'informe que la fabrication des portes du dressing a été arrêté !!! Et qu'ils ne peuvent honoré la commande. Il nous propose des portes de moins bonnes qualités (en poly au lieu du verre) et se propose de nous remboursé la différence. (Ce qui est normal) Nous nous rendons en magasin à ce jour ( le 23 octobre 2015), nous ne pouvons pas voir les portes avant de les commandés.. Nous avons donc décidé de commander les portes sans les voir, et de récupérer le reste de l'armoire. Après 2mois et demi d'attente et ce n'est pas fini!!!! Nous avons demandé un geste commercial, le responsable a décidé que 50€ été suffisant!!!! Cela ne couvre même pas les frais d'essence et de péage des allers/retours!!! Nous devons donc y retourner dans 15jours pour récupérer les portes, enfin s'ils n'ont pas oubliés de les commandeés!!!!!!!! Je déconseille ce magasin!!!! Après 2 mois et demi affaire non réglé, même pas d'excuse pour l'erreur ou le retard!!!!! Une chose est sur ils ne nous verrons plus!!!!!!!!"

"Bonjour, pour le magasin à Manosque, c'est un dédale de stands incompréhensibles tout est mélangé. J'ai commandé via internet 3 articles : un lit + sommier pas de problème sur les délais une chaise de bureau où à l’accueil ielle était indisponible alors qu’après être renté chez moi j'ai téléphoné et le vendeur m'a dit qu'il en avait beaucoup sur place (d’où retour au magasin) J'ai attendu un demis heure le temps que le personnel du fameux accueil arrive à me donner mon article (je pensait être dans un bureau de poste des années 80). Pour la dernière commande, on ma donné rdv pour le samedi (3 jours avant que je puisse me déplacer), mais il l'avait vendu entre temps,et maintenant cela fait 1 mois que j’attends. Pour les N° de téléphone des services après vente il non aucune possibilité de (à part voir ma commande) me donner des informations ou un contact avec un responsable. Pas top B.guimbard"

"2 visites en magasin a 2 semaines d'intervale avec tele grunding belle affiche a saisir mais jamais en stock , vendeuse loin d'etre agreable (prennez en une autre a 60 euros plus chere ) il faut passer commande ?? etrange enfin bref achat effectuer dans une autre enseigne car besoin urgent pour une location et aucun autre achat de ce genre ne sera fait dans ce magasin"

"Bonjour, j'ai acheté un combi gaziniere-four éléctrique qui n'a jamais marché. Quant au SAV la réactivité du service SAVEO est tres lente (a condition d'insister lourdement). Par consequent je ne conseille pas d'acheter un produit aupres de CONFORAMA et me tournerai a l'avenir vers la concurrence sans aucun regret. A bon entendeur ..."

"Conforma reste Conforma c est un beau magasin avec un personnel a la hauteur souriants et aimables le seul point noir et le SAV si je devais donner une note entre 0et 10 elle serait plus près du zéro que du 10"

"Très satisfait de l'accueil et des achats effectués. Des conseils utiles au retrait des marchandises pour le montage des meubles ce qui m'a grandement facilité la tache. On peut toujours améliorer mais surtout ne rien changer.............à Manosque tout du moins."

"J'ai apprécié le personnel, l'achat était rapide, le retrait encore plus (mes achats m'attendaient déjà). Et en plus, le monsieur du service de retrait de marchandise les a bien rangé dans ma voiture."

"Le vendeur en literie est un idiot hautain, menteur et qui ne m'a pas écouté malgré que je veuille acheter une chambre complète ! il m'a menacé et refusé plusieurs fois d’appeler son supérieur. Son supérieur, quand à lui était honnête et a su répondre à mes attente. Bref faites attention !!!"

"Aucun problème quand on sait ce qu'on veut. Quelques fois vendeurs occupés ou difficiles à trouver. Système des fiches à paiement direct en caisse très bien."

"Magasin sans trop de choix, toujours compliqué d'avoir un conseiller, comme dans les boutiques de téléphonie il faut les suivre, ensuite le parking est à partager avec celui de Leclerc, et quand on commande du mobilier, c'est là que ça se complique pour être sur de pouvoir garer sa voiture en face du retrait d'achats, où là aussi il faut refaire la queue J'ai aussi fait le black friday , très déçu , une bougie offerte, promos ok, mais manquait des vendeurs de talent comme pour les tabourets de bar par exemple"

"Rien à dire, j'ai trouvé mon bonheur, le personnel a été très accueillant avec une mention particulière pour la dame de l'accueil qui a rempli les documents en vue de l'obtention de notre carte Conforama. Merci madame."

"Bof. Cerrains employés qui fuient le regard des clients. Pour ma part j'ai fait peu d'achats dans ce magasin, du moins jusqu'à ce que je m'appercoive qu'un de mes achats neuf était en fait un produit d'occasion.! Maintenant je fuis."

"Vendeurs pas agréable (tête de con) chaque vendeurs nous à dit des choses différentes et lors du passage en caisse impossible d'effectuer notre achat car pour eux le permis de conduire n'est pas une pièce d'identité. Il ne faut pas s'étonner que nous achetons sur Internet si en se déplaçant dans les magasins nous avons aucun service en plus voir un mauvais service ! Nous ne reviendrons plus dans ce magasins"

"Aujourd'hui 23 Février 2018 à 17h57 ma femme se dirige au point retrait après avoir réglé l'achat d'un lit. La personne lui sort le colis derrière la voiture. Il l'informe qu'il a fini sa journée et que c'est compliqué de charger la voiture. Ma femme à du l'aider à décharger diable et poser le colis au sol. Il est parti et la laissée la en plan. Elle c'est chargée la voiture seule avec un colis encombrant d'une trentaine de kilos. Elle a mis 15 minutes à faire glisser le colis toute seule dans la voiture. Merci à Conforama pour le service irréprochable apporté lors de notre achat et du professionnalisme des collaborateurs de Manosque. Soyez sur que cet achat sera le dernier. Nous nous dirigerons vers une enseigne qui sera nous apporter un meilleur service client."

"Avant, je le trouvais sympa, du choix...sauf que je préfère commander sur le net car il y a possibilité de payer en 4 fois sans avoir besoin d'un C.D.I. Donc...en dépannage cela suffit."

"Très déçu, on m'a refuser un paiement en 4 fois sans frais pour 2300 euros, soit mon salaire mensuel, tout à fait normal... de plus le personnel est désagréable."

"Personnel très compétent et disponible"

"Y a tout ce qu'il faut dans ce magasin, personnes très sympa."

"Entre l'arnaque et le foutage de gueule ! Porte vitrée d'un minifour de marque, acheté il ya 6 mois sur la plateforme web, qui explose à l'ouverture. Pas de prise en charge au titre de la garantie 2 ans. Prière de consulter les conditions et exclusions de garantie au dos de la facture.... lesquelles n'existent pas la facture web ne comportant pas de verso. Circulez !"

"Jamais de stock sur les produits de leur catalogue promotionnel. Des promesses de livraison mais toujours retardé, plus d'un mois et demi et toujours rien. Bref un bon magasin si vous avez besoin de rien"

"Bien servis Personnel super sympa. Revenir prochainement. F.H"

"acheter un meuble dont il manque des pieces, colis reconditionné, apres deux voyages de la maison jusqu au magasin (80km) je demande le remboursement( satisfait ou remboursé) et la on me dit pas possible car carton ouvert. donc si je comprend bien, il faut tester les produits dans leur carton sans les ouvrir, sa va pas etre facile...foutage de gueule.... et c'est pas la première fois, vraiment passé votre chemin je vous le conseil...."

"Que dire ?!! Lors de l'achat pas de souci : vendeuse compètente. Mais après.... 8 mois après l'achat de mon lave vaisselle d'une grande marque rèputèe, les pannes se succedent , les changements de pièces aussi. Il faut menacer de contacter la repression des fraudes pour enfin avoir droit à l échange !!! En magasin, rien ne nous convient (pas de lave vaisselle noir dans nos prix) Bien sûr pas de geste commercial alors même que nous proposons de rajouter un peu . Rendez vous pour récuperer l'appareil un samedi matin entre 9h et 11h. Midi 30 : rien à l horizon !!!! Pas même un SMS d 'excuses... En fait on m a tout simplement oubliee!!!! Plus jamais ça. CONFORAMA : A EVITER SURTOUT SI VOUS AVEZ UN SOUCI. Je suppose que qd tout va bien on peut en être 😊 ."

"Personnel souriant, disponible et connaissant bien ses produits, magasin bien tenu, caissières très agréables et souriantes, et à l'enlèvement des produits, on rencontre les mêmes collaborateurs, disponibles et souriants....Pas de problème, pour moi, c'est Conforama les meilleurs..."

"Vendeur convivial Arrivé près de horaire fermeture retrait 12h30 Le personnel nous a gentiment attendu a été à notre écoute pour le retrait Nous a évité de revenir à 14h"

"on a achete une tele y a fallu se facher et qu'ils aillent la chercher a plan de campagne ensuite un canapé enfin de compte apres 4 mois on nous dit qu'il ne sera plus fabriqué!!!!!!!!!! et une troisieme fois ma fille achete une table a langer tiroirs rayés ca fait 2 mois qu'on la balade et en se fachant on nous dit pas de pieces detachees!!!!!!!!!!!!!!!alors si vous voulez avoir des soucis allez a confo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Incompétent au possible... magasin vide ... attente de 20 minutes pour avoir une réponse. Je parle même pas de la caisse qui n’avance pas"

"Bon accueil et bon service sauf en rayon cuisine ou une employée (pas Chloė) nous a reçu deux fois dans l'indifférence et la froideur la plus totale. On a envie que d'une chose lui apprendre le savoir vivre."

"Je suis surprise de certains avis car j ai toujours été très bien accueillie et conseillée. Les vendeurs (euses) sont agréables et de bon conseil. A la caisse et à la livraison aussi."

"Bon magasin dans l'ensemble ! Mais quelques vendeurs agacés dès que l'on ose les déranger pour un renseignement ! Et en caisse, sourire et répondre chaleureusement n'est pas un crime ;) Bonne journée :)"

"Le matériel impeccable, l'enlèvement rapide . Par contre l'hôtesse de caisse à peine polie. Pas de bonjour, encore moins de sourire."

"Après l'achat d'un lave vaisselle même pas 6 mois après il tombe en panne, et depuis cela fait 2 mois que le service client me fait tourner en rond c'est infernale service client inexistant incompétent catastrophique honteux si vous comptez acheter de l'électroménager chez eux fuyez !!! J'en suis à ma deuxième journée de travail en moins et toujours pas de réparation a l' horizon .... Perte de temps et d'argent j'ai fini pas le jeter a la poubelle et je suis partie ailleurs en acheté un autre vive l'écologie il vous décourage pour pas assurer leurs services après vente Conforama c'est fini et je vous conseille fortement de faire la même chose."

"Rien à redire sur l'accueil, l'efficacité avec les sourires en plus ; pourtant c'était un samedi matin en principe journée chargée. J'ai entendu parler d'un plan de reprise ce qui signifie que cette enseigne a des difficultés ... c'est bien dommage."

"Vend du matériel qui on pas en stock magasin a éviter"

"Très bien reçu par le personnel lors de mon achat"

"Attente interminable pour avoir un vendeur, on était épuisé d attendre, désespéré on s est assi sur une chaise avec les cernes et au bord du malaise. Quelle honte ! Ce n est pas la faute des vendeurs qui sont obligés de servir tous les rayons , ils courent de partout..."

"Ils assurent les livraisons ce qui est un vrai plus. Le personnel peut être agéable ou plutôt déplaisant c'est selon, dommage."

"Bravo à la jeune dame des luminaires Christel je crois Par contre cata à réception de ma commande interlocuteur plaisante idiotement... Puis passe le service livraison et la aucune réponse et coupure communication à leur initiative CONFORAMA ET COMMUNICATION ZÉRO.. POINTE sur toute la ligne"

"Grande enseigne à la hauteur de sa réputation : accueillant, propre, bien agencé... beaucoup de choix, (pas assez en déco d'intérieur à mon goût) et toujours des prix très attractifs. Personnel en caisse très agréable..."

"Bon magasin avec de bonnes offres juste petit bémol rien de grave au moment de retirer les commande manque de personnel mais sa change rien à la qualité du service au top"

"Le service après vente refuse les articles défectueux après 72 h date de l'achat en acusant le consommateur de l'avoir endommagé lui même. Règlement soit disant intérieur qui ne répond pas à l'article L217-9 du code de consommation.Rien à dire sur l'acceuil la caisse les vendeurs et certains articles."

"Acceuil plus que désagréable, meme pas un bonjour ,alors le sourire je n' en parle pas ... vraiment l'impression de déranger. Je venais acheter de la literie je suis repartie sans rien car vraiment déçu."

"Beaucoup de choix, achat rapide et service correct."

"Très bien"

"Ces du n'importe quoi je viens pour achetez un canapé angle a 1300 € direct sans payer en 1000 fois sans frais.. ayant la carte je demande a avoir un fourgon pour le lendemain la vendeuse me répond que il sont tous pris. J'habite a 1h du magasin je lui ai dit que je pouvais pas le mettre dans la voiture elle a pas réagi du coup ne me proposant rien et me regardant avec sont aire je m'en fou je lui ai dit que je le prenez pas sa a rien fait même pas un au-revoir ou une proposition de livraison je ne retournerai plus je vais prendre un canapé plus cher mais mieux servi et surtout de meilleurs qualité ailleurs!!!"

"Je suis allé chercher un meuble de lit le vendeur m'a assuré que le meuble de tête de lit pouvais être compatible avec mon lit à 4 pied je lui est fait confiance, hors lors du montage la notice me dit qu'il faut le coupler au lit donc l'autre partie je retourne au magasin, seule solution, commandé juste le support d'appui au sol manquant... 72 euros, un bon prix pour une planche pas d'autres solutions clairement insatisfait !!!!!"

"Un SAV inexistant pour un achat de 1000€ malgré plusieurs relances (appels, lettres recommandées). Je suis très déçue et je n'irai plus jamais dans ce magasin mais je ne lâcherai pas l'affaire avant qu'ils reprennent mon matelas défectueux."

"On voit qu' il vont bientôt fermé la vendeuse 2 de tension arrive en tainant les pieds et pas foutu de donner un renseignement à la question pas trop dur d utilisation? elle m a répondu vous aurez qu' à potasser la notice c à donne pas du tout envie d acheter"

"Délai donné 1 semaine pour un téléviseur qui deux mois aprés n'est toujours pas arrivé...il s'agissait d'un cadeau pour noel maîs peut-être , ont-ils compris pour noel 2020,..."

"Je demande à une vendeuse l aspirateur rowenta qui consulte est me dit qu il en reste un qui ne s occupé pas du rayon aspirateur donc c est sympa la vendeuse du rayon aspirateur arrive de sa pose est je lui redemande l aspirateur SANS consulter me répond il y en a plus je lui répond pourquoi la vendeuse du rayon ameublement ma dit qu il en rester alors elle a dédaigné consulter son ordinateur enfin une vendeuse pas sympa du tout elle est grande dommage que je ne sais pas son nom"

"Jusque là rien de bien .trop de choses un peu fouilli .quand à l accueil je ne sais pas s'il s est améliorée. Je n ai eu affaire à personne mais jusque là ce n était pas le top sur des renseignements aucune gentillesse .pas d'empathie.pas disponible Ça ne peut que s améliorer si le personnel en prend conscience Cordialement"

"Toujours agréable de s'y rendre, énorme choix et quelques vendeurs sympathiques, je ne dis pas vendeuses.... Après à la livraison, certains auraient intérêt à faire un autre métier."

"Très très bien, le personnel est très disponible, il m'ont même aidé à porter la marchandise, et au niveau du retrait Serge est toujours adorable, merci à tous"

"J'aime ce magasin il se renouvelle souvent, je suis satisfaite de mes achats."

"Personnel (vendeurs, vendeuses, caissières, réceptionnistes) agréable et à l'écoute. Bon rapport qualité/prix des articles proposés. Si article pas en stock, disponibilité rapide après commande. Livraison au top. Enfin quand je lis les quelques commentaires négatifs, je me dis que décidément la triste réputation de râleur que les français ont à l'étranger est malheureusement réelle et toujours d'actualité (!)"

"Le personnel est disponible, souriant et vous accueille avec plaisir. Produit accessible à tous. Magasin propre et vous propose une gamme large de produits."

"J'ai acheté un réfrigérateur, mais malheureusement il est tombé en panne. Le produit est toujours garantie mais le service après vente est totalement incompétent !!! Si vous souhaitez acheter un produit en toute confiance, n'allez pas chez conforama."

"J ai récupéré un frigo Saba, malheureusement au déballage je constate la porte défoncée ! Il m ont proposé de me livrer le même d un autre magasin. J attends impatiemment..."

"J'ai achetė une machine à faire les glaçons. de retour à la maison j'installe la machine et je m'aperçois qu'elle est très bruyante (il n'y a pas l'indication de niveau sonre sur l'emballage), les glacons ne sont pas ceux présentés sur l'emballage (carrés). ils sont creux et fondent très très rapidement. J'ai souhaité rendre la machine et cela m'a été refusė car j'avais UTILISÉ la-dite machine. bien sûr que J'ai utilisė la machine. au moins pour me rendre compte de ses défauts. il n'y a pas de démonstration en magasin.... Les responsables du magasin Conforama ont la loi pour eux : l'achat à été fait en magasin et payé au comptant, mais l'esprit commercial manque et c'est peu dire !"

"C'est beau sur internet et dans le magasin mais c'est pas en stock. Sur 4 articles demandés, un seul était en stock. En plus certains vendeurs courent dans tous les sens alors que d'autres vous passe tranquillement devant sans même vous demander si elles peuvent vous aider."

"Très bons conseils.on cherche un ordi portable, pas ce que l'on veut en stock, on nous conseille de revenir pour obtenir ce que l'on cherche .donc pas de vente forcée, donc satisfaits même si on repart les mains vides, on y retournera sans problème."

"Acheter des meubles en soldes, les payer, les attendre... Les attendre, recevoir un coup de fil disant que non, finalement on s'est trompé, vous n'aurez pas vos meubles. On veut bien vous rembourser. Ben non, je veux les meubles que j'ai commandés! Fuyez."

"Enseigne nationale connue et présente sur le territoire de Manosque. Le magasin est à taille humaine. L'ensemble des rayons meubles, petits et gros électroménagers ainsi que la TV Hi-fi. Le parking est accessible et de bonne taille à proximité immédiate de l'enseigne Leclerc. J'ai apprécié. 👍👌"

"Acceuil et disponibilité du personnel, mais rien en stock....on voulait 1 lit (non dispo) 1 divan ( non dispo) 1 table de salon + 1 meuble tv ( non dispo, ) 1 frigo et 1 lave-linge (Non dispo) 1 micro ondes Dispo( le dernier)4 chaises (plus la couleur). Et tout ça en expo ds le magasin. Approvisionnent entre 2 et 8 semaines et pour le divan, pas de date..."

"Pour le mobilier , l' informatique et le conseil..tout ok. Pour l' organisme de crédit, il est NUL. Depuis quand un permis de conduire n' est pas une piece d' identité valide ? Et un échéancier EDF bon jusque mai 2021 se voit refusé comme non valable. Et un RIB sorti du chéquier n' est pas valable non plus car il n' y a pas l' adresse... cela fait beaucoup. Est ce qu' ils ont vraiment envie de vendre ? Ou de dissuader les clients de payer en plusieurs fois..."

"Incohérence totale entre site WEB et magasin ! lundi matin je consulte le site WEB, un conseiller prend la main en tchat pour m'aider (un certain hugo); Il me confirme que l'article (une armoire) est disponible, ok ! je commande et PAYE en optant pour un retrait le jour même au magasin ! Je me fais prêter un véhicule par un ami pour aller récupérer cette armoire en fin d'après-midi. En début d'AM je téléphone au magasin pour confirmation de ma venue (j'ai appelé 3 ou 4 fois avant d'obtenir qqun au tél.) ET Là..... la personne du magasin m'apprend que cet article n'est pas disponible !!! Elle me dit que je dois maintenant me débrouiller avec Internet ! Très déçu donc par cette approximation !!! je prends un véhicule, je paye....et à l'arrivée, RIEN ! BRAVO !!!"

"Conforama manque cruellement de culture client. Il y avait un souci sur ma commande à retirer, et j'étais contraint de me battre pour obtenir une solution. Leur service internet c'est encore pire, et les employés critiquent ouvertement la politique siège. Constat identique aussi au conforama de Marseille. Par ailleurs, le numéro pour joindre le Service Client est... Payant :-)) Il y en a qui n'ont pas encore compris ce que veut dire Service."

"Il faut profiter, il y a du choix, les prix sont assez chers mais actuellement certains produits sont à des prix très intéressants. Personnellement je me suis équipé chez Conforama et j'en suis très content."

"Achat via internet sur le site de Conforama Manosque. Appel de conforama dans les 30 mn suivant mon achat pour prise de rendez vous retrait. Ce matin aussitôt les démarches administratives faites ma nouvelle machine était chargée. Le tout en 30 mn chrono. Bref parfait."

"Honteux !!! J'ai commandé un fauteuil , et je ne l'aurais pas parce qu'une femme et passer devant moi alors que je l'ai payé !!! C'est pas la première fois que je suis deçus de ce magasin !!! Plus jamais"

"Vendeuse désagréable n'a pas bougé de son tabouret m'a dit qu'elle ne savait pas si elle avait la cafetière dolce gusto que je voulais car elle ne les reconnaissait pas plus que moi je l'ai acheté ailleurs merci."

"Un conforama identique à celui de plan de campagne dans sa disposition des rayons mais à la différence il y a un peu moins de produits. Vérifiez toujours que votre article soit disponible. Par contre il est plus facile de trouver un vendeur si besoin d'un renseignement"

"Magasin d'accès pénible à cause de l'entrée située à proximité d'un rond point sur la route de Sisteron très fréquentée et mitoyenne au centre commercial Leclerc."

"Un grand nombre de choix et des employés agréable qui font tout pour vous satisfaire magazin agréable a visiter avec des prix abordable"

"Pas très avenants, voir pas aimablespour certains... et mensonges sur les tarifs affichés en magasin : un meuble de cuisine affiché 376€ et la vendeuse me dit que les tarifs sont de 2015 et que le meuble en question est maintenant à 542€ 😤 !!! Là où je ne la croit pas, c'est sur les présumés tarifs 2015, car j'ai acheté une partie de mes meubles cuisine l'hiver dernier et le livret de tarifs posé sur la cuisine en question n'était pas le même, l'année dernière les tarifs étaient affichés sous chaque images de meubles, et là il n'y a plus que des références et prix dans des tableaux (preuves à l'appui) !!! Pourquoi en 2021 auraient-ils changer les livrets des tarifs depuis l'année dernière pour mettre les tarifs 2015 🤔 ??? Ça n'a aucun sens !!! Je ne sais pas où se situe l'arnaque, mais tout cela n'a rien de clair, rien d'honnête... aucune logique !!!! EN COLÈRE ET DÉGOÛTÉE !!!"

"Aucun stock, il faut attendre minimum 2 mois. Peu, voire même pas du tout d'implication des vendeurs pour aiguiller sur les différentes possibilités par rapport aux projets que l'on a, rajout d'extension de garantie sur la facture sans demander."

"Personne aujourd'hui pour me vendre une cuisine ni pour avoir des renseignements. On me dit qu'il n'y a jamais personne le lundi !!! Moi je n'ai que mon lundi pour venir !! Comment fait-on ??? On ne me propise pas de solution !!! Bravo J'irai dépenser mes 5000 € ailleurs"

"J'ai acheter un petit frigo bravo à la vendeuse qui a fait un excellent travail qui m'a accompagné de a à z sa montre que le personnel de Conforama est motivé a travailler sa fait extrêmement plaisir en tant que client je recommande Conforama il sont superbe"

"Madame Fontaine a été très professionnelle et de très bon conseil pour les plans de notre cuisine, on reconnait rapidement l'expérience, elle est clairement un atout pour ce magasin ! Il semblerait que nous ayons trouvé le meilleur rapport qualité prix au moment de notre recherche (black friday) mais les cuisine semble être souvent remisé. Les finitions sont superbes et très pratique. Seul bémol le manque de stock lorsque nous somme repassé pour finaliser le salon, sinon c'était un 5 étoiles."

"Les vendeurs sont agréables tous le personnel est sympa"

"Aucune cohérence entre les infos du vendeur et la personne pour faire la carte de financement. Cette dame refuse nos documents pourtant attestation de domicile fournie par EDF, refuse notre rib et réclame nos bulletins de salaires pourtant demandés pour un achat de 3000e on en est loin !!! Soit les infos fournis sur internet concernant les documeents sont erronées soit cette personne fait selon son humeur du jour Résultat on va chez les concurrents !!!"

"J'y suis allée aujourd'hui pour des meubles de cuisine. J'étais TRÈS TRÈS DÉÇUE par la vendeuse Jennyfer qui ne connait pas son métier et de plus vous parle de haut, très hautaine !! Et bien tant pis j'achèterai ma cuisine ailleurs !!! En revanche je suis allée voir les armoires Alexandre m'a très bien conseillé, a l'écoute et aimable du coup j'en ai acheté une alors qu'à la base je suis venue pour une cuisine , voilà pourquoi certains magasins font moins de chiffres j'aurais pu repartir avec ma cuisine plus l'armoire . Un grand merci à Alexandre ne changez rien...."

"Bof bof .. je cherchais un vendeur dans le Magasin , y avait 3 employés à la caisse qui discutaient .. pas un pour me renseigner ..chacun son métier visiblement .."

"J'arrive à 18h45 et portes fermées !! Inadmissible... Je voulais prendre un robot que j'avais repéré, du coup j'irai ailleurs. Je vais au service après-vente, qui eux été encore ouvert, et on me dit que c'est normal, le temps que les gens fasses le tour du magasin... Je leurs dit de le signaler sur les portes du magasin,ils me disent que c'est marqué, après vérification, ce n'est pas marqué. Après on dit: c'est dur de se relever avec le covid, c'est sûr si on ne se donne pas les moyens... Juste pour info: amplitude horaire : 10h/12h30 et 14h/19h moins 2x15min= 7h, bref tout est dit, dommage quand on est a côté d'un Leclerc..."

"Obligée de mettre une étoile pour pouvoir commeter. A fuir. Nous voilà sans meubles alors qu'ils nous attendaient bien au drive mais pas de camion de dispo alors qu'on a bien réservé 1 créneau et nous n'avons pas renseigné notre plaque d'immatriculation justement pour avoir le camion. On nous a dit que le prêt de camion se ferait en réservant un créneau horaire sur le drive avec la carte Confo(bravo le vendeur tu nous as vendu du rêves . Bref un aller retour pour rien. 1 jour de congés chacun pour rien. Par contre pour encaisser le reste de la commande, la vache en 2 minutes! Et on s'entend dire qu'il va falloir revenir et genre pas de camion dispo avant... Hou..... Bref aucun effort de fait. Pour le préjudice. L'erreur est humaine mais faut pas abuser."

"Une équipe au service de ses clients. Attentionnée, à l écoute et très serviable. Un directeur également très présent qui n hésite pas à être au service également. Nous sommes très satisfaits et revenons régulièrement faire nos achats dans ce magasin! Merci"

"Très déçue par l'achat d'un lit 1 place.vendeur très moyen. Facture portant une adresse fantaisiste alors que le lit devait être livré. Heureusement que je m'en suis aperçue avant de quitter le magasin Montage du lit extrêmement compliqué. La notice prévoit 2h mais il nous faudra 2 jours tellement c'est complexe. Une difficulté de montage et la qualité devraient être signalés par un logo. La qualité en aggloméré est de mauvaise qualité qui ne pouvait pas être vue quand le meuble est monté."

"Parfait ! Avec une mention spéciale pour Florent qui a une fois encore su nous conseiller et nous informer avec gentillesse et professionnalisme."

"Des vendeurs très sympa mais qui n'ont pas envie de travailler, au bout de 30 min à regarder les canapés il a fallu déranger le vendeur qui discutait avec son collègue, le rayon hi fi musique à fond, on se sentait agressé, on ne s'entendait pas parler. Nous sommes reparti les mains vide."

"Bonsoir Suite à un retard de ma commande je tiens à remercier tout particulièrement Mr Neveu Dominique qui à pris mon appel avec bcp de considération. Il a su me tenir régulièrement informée car la plate-forme téléphonique était une vrai galère pour ma part. Un Monsieur très agréable et d un professionnalisme exemplaire🙏 Merci également au personnel du retrait des marchandises au top aussi niveau accueil et chargement 👌 Ils ont tous été très sympathiques. C est une jeune demoiselle Léa qui s est occupée de nous pour le camion, très douce et très pro🙏 Merci à la team de confo manosque Je revendrai vite vous voir avec grand plaisir😜"

"Produits assez chers, dommage qu'il n'y avait pas de personnel pour faire un devis pour les cuisines"

"Mauvais produits. Services client inutile et très mauvais. Personelle désagréable À plusieurs reprises nous avons était déçu. Je ne recommande absolument pas ce magasin"

"Produits assez onéreux pour la qualité proposée, de fausses remises pour attirer les clients, vendeurs fuyards. Pour ma part un canapé défectueux (moins de 6 mois), SAV inutile et non commercial. Enseigne à éviter si possible."

"Bon accueil et pour le colis impeccable pas trop d'attente."

"reception vendeur peut aimable!!!! renseignement sur les meubles ,le vendeur évoque la pénurie !!!!! ;je pense que la seule pénurie réelle c'est l'envie de travailler !!!!!"

"Sèche linge Candy acheté cette après midi et en panne à la première utilisation. Je vois les réponses du proprietaire dans les autres avis qui nous demande de le contacter mais le seul numéro indiqué sur le site est surtaxé ! C est une blague le magasin vous escroque en 2 fois : - en vendant du matériel défectueux , - en vous demandant d appeler un numéro surtaxé ! PS : je travail la plupart du temps en déplacement donc difficile pour moi de revenir en magasin..."

"L'hôtesse d'accueil est accueillante et compréhensive. De même pour la personne qui amène le colis et vous aide si nécessaire à le mettre dans votre voiture. 👍🏽👍🏽👍🏽"

"Personnel très accueillant (vendeur et caissière) , matériel acheté en stock et livraison rapide et montage par des gens compétents et sympathiques.. Je recommande ce magasin."

"Un soucis avec un meuble à été réglé en quelques heures grâce à la réactivité et le professionnalisme du SAV donc même si je trouve la qualité globale de leur mobilier vraiment très moyenne (mais normal pour le prix!) le personnel du magasin et du SAV sont au top!"

"Je me suis déplacé pour chercher un meuble commandé et payé par internet par mon épouse. Je suis arrivé muni de sa pièce d'identité. Mais non .... bien que le paiement de l' achat a bien été validé il fallait que je montre aussi la carte de mon épouse que , bien sur je n'avais pas, pour en vérifier le numéro m'a-t-on expliqué. J'ai vu que d'autres personnes ont rencontré la même difficulté sur les commentaires et j'ai lu la réponse de la direction. Inadmissible. En quoi le fait de montrer une photo de la carte bleue utilisée permet d'éviter des fraudes ? Lunaire ! Bien sur pour finir, ayant montré la photo de la carte envoyée par mon épouse par mail j'ai pu enfin récupérer le colis. Que j'ai du charger seul et sans aucune aide , l'employé qui me l'avait apporté me regardant faire. Comme j'étais au bord de l'explosion j'ai préférer ne rien dire afin d'éviter de m'emporter. Tres mauvaise expérience donc . 1/2 heure de perdue. Je ne recommande pas d'utiliser les achats par internet qui n'est pas maîtrisée par ce magasin . J'achete très souvent en click and collect un peu partout sur Manosque et la région et il n'y a que là qu'une telle demande m'a été faite. Il faut que Conforama Manosque passe enfin au 21 ème siècle."

"Commande sur le site et retrait en magasin, Un appel pour confirmer la livraison et proposition d’un rendez-vous pour le retrait. Une semaine plus tard j’ai appelé pour le retrait, proposition de retrait le jour même sans obligation d’heure précise, ce qui m’arranger car je ne savais pas quand je pouvais me libérer du travail. J’ai appelé un quart d’heure avant d’arriver pour prévenir mon arrivé et mon colis était prêt, j’ai pu le charger et retourner travailler rapidement. personnel agréable et professionnel, colis en bon état."

"Toujours très contente de conforama manosque .les employés très sympathiques ,un petit clin oeil à Pascal rayon literie qui depuis des années nous aide à trouver notre bonheur dans tout les rayons avec gentillesse et dévouement ! Merciii pour tout ."

"Personnel mal aimable, aucune aide pour le chargement des meubles lourds, soupirent quand on leur pose des questions (prix lorsque non indiqué, disponibilité, etc)."

"Bonjour, Incroyable ce magasin, Achat d'une table d'appoint de cuisine, vendeur fuyant , obligé de courir après lui pour un conseil, pas de bol il est spécialisé dans autres choses, appel du pro pour les meubles cuisine, attente, première table dont nous sommes intéressés de plus en promo au dire du vendeur pas en stock, il peut la commander mais 3mois d'attente, nous regardons un autre modèle, bingo pas de STOCK, donc 3 mois d'attente la quatrième table idem, présentation d'un cinquième mais là plus de promo et une fois et demi plus cher , bon vendeur le garçon, faut pas prendre les gens pour des cons avec vos appels d'offres en promo, rentré à la maison sans table, donc Amazon moins cher avec qualité égale livré en moins de trois jours... Le prochain achat et bien un téléviseur conseil vendeur Conforama comparatif prix qualité et model et commande internet, voilà les responsables de chez Conforama, faite remonter au siège ils vont être ravis les actionnaires..."

"Comme depuis des années compliqué des qu'on a un soucis avec quelques choses acheté chez eux même encore sous garantie"

"Nous avons acheté un canapé d'angle convertible, mais le service livraison est catastrophique, livrer avec plus de ,5 heures de retard est tout simplement une honte, service a restructurer entièrement, ou changer de transporteur, trop nul, a cause de cela, je fuis cette enseigne, d'image Cela risque de couler le Conforama de Manosque A bon entendeur"

"Rebonjour Monsieur le nouveau directeur je tenais une fois de plus à vous remercier de votre professionnalisme, vos compétences, et très agréable de discuter avec vous, enfin quelqu'un de compréhensif. En tous cas ça CHANGE. A très bientôt Allez L'om !!! Vous me reconnaîtrez."

"J'ai acheté une desserte urban MO gris 803312 urban F5 ce jour. Nous venons de la monter et les portes sont de guingois...pourtant le meuble est bien au carré, le tiroir aussi mais pas les portes... mystère !!! Très pauvre qualité pour 105€ malgré tout..."

"Magasin propre, rangé et spacieux. Le vendeur rayon canapé clic clac est abordable et compréhensif, met à l'aise. Cherche à satisfaire au mieux sans forcer l'achat. Rayon bureau, le vendeur est tout autant disponible, bien que la sympathie a l'air commerciale et peut-être moins naturelle (ce n'est que notre ressenti). Caissière gentille et souriante. 👍🏽 Deuxième avis suite à un achat de canapé : Le canapé est arrivé plus tôt que prévu mais avec une pièce en moins (dossier). Nous avons eu un premier service après vente qui nous a dit que l'information allait être transféré au magasin de Manosque et traité sous 48h. Nous avons fini par réussir à joindre le sav de Manosque et la demande a été traité immédiatement. Personnel réactif et compréhensif. La pièce est arrivée quelques semaines plus tard. Nous sommes satisfait de notre achat canapé convertible, confortable et pratique. Merci Mr le directeur pour le café et le dédommagement ! Bonne continuation et merci à l'équipe sav."

"Trop compliqué pour renouveler une carte de fidélité, l'achat d'un lit était programmé, nous avons renoncé."

"Petit malentendu j'espère, suite a un achat de frigo chez CONFORAMA à MANOSQUE le 22 MAI 2O21, le frigo tombe en panne le 4 MAI 2022.je contacte donc le SAV qui me fixe un RDV pour le 17 MAI 2022 en précisant que le technicien me contactera la veille pour l'heure du RDV. Ne pouvant attendre cette date j'achète un autre frigo NEUF. A 9 heure du matin de 17 je rappelle le SAV et suite à la maladie du technicien on me fixe un autre RDV pour le 31 MAI , toujours en disant que le technicien me téléphonera pour confirmer le RDV; Pas contant de cette démarche je me rends chez CONFORAMA à MANOSQUE pour informer de mon mécontentement. Et la j'apprends que CONFORAMA prête un appareil lorsque l'appareil, sous garantie est en panne. Très contrarié par ce manque d'information et de la part du vendeur et de la part du SAV. Quelques heure après mon passage le vendeur me contacte et étant désolé de cet incident et me propose de me remboursé mon frigo. Ce matin je me rends donc chez CONFORAMA persuadé que le remboursement se fait sur le frigo en panne. Et on me confirme que je devais ramener le frigo neuf et non le frigo en panne , tout en proposant un appareil de remplacement. Ne pouvant pas partir avec deux frigo dans la voiture on reste entendu pour faire l'échange la semaine prochaine, et je pense que le vendeur tiendra sa promesse."

"Très déçu, pas de reprise sur les coussins de canapé que j'ai acheté il y a 2 jours soit disant pour une question d'hygiène... ils ont encore leurs étiquettes et n'ont nullement été utilisés. Idem pour un casque audio Bluetooth qui a été ouvert très proprement... bref la politique est de ne rien reprendre apparemment, j'aurais souhaité un avoir pour pouvoir juste changer la couleur des coussins....j'ai sur les bras des articles qui ne me serviront pas alors que eux auraient pu les revendre!!! Je ne comprends pas.... au risque de perdre des clients.... en tout cas moi ils me perdent!!"

"Pas trouvé mon bonheur met bon magasin propre et plein de chose pour cracker votre budget 😜😜😜"

"J'avais oublié la d de fin de validité d'un chèque cadeau. Suite à un appel au centre client de conforama, on m'a réédité ce chèque avec un date de validité prolongée. Service client compréhensif et réactif."

"Suite à divers achats, super accueil de la part de l’équipe remettant les colis. Équipe agréable avec un accueil professionnel, souriant et serviable. Au top !"

"Bon magasin , mais le personnel n'est pas trop gracieux, à par le caissier"

"Un très bon choix, on trouve toujours quelque chose qui nous plait avec un excellent rapport qualité prix. Accueil toujours très compétent et agréable, même à la caisse."

"Un magasin avec des vendeurs disponibles, achat rapide, disponibilité du produit immédiat, choix large, tout impeccable !"

"Accueil, jeune vendeur et caissière , tous bien agréables et professionnels !!!bravo"

"Vu un fauteuil en magasin , 10 semaine pour l avoir quelque soit la couleur . Aberrant : du coup commande amazon livraison fin de semaine . Cela ne m étonne pas que Conforama ait été racheté"

"Tout le personnel et très compétents très sympathique ."

"Bravo à tous vos employés très bonne prise en charge merci"

"Très bons conseils Nous sommes repartis avec une cuisinière grâce à Patricia 😊 Merci"

"Attention au service après vente incompétent"

"Toujours ravie d’y aller! Les prix sont corrects"

"Bonjour, Je fais un achat à conforama manosque le 05/10/2022 dans l'après midi... je demande à une des caissières, qui m'accueille avec un sourire, si la somme que j'ai cumulé sur ma carte conforama peut être déduite de mon achat. Aussitôt une seconde caissière moins agréable et très agressive, dit à sa collègue que la somme n'ai pas encore disponible, donc je me penche, pour mieux la voir, la regarde, lui dit pardon , là elle change de tête mais pas de ton.... je lui précise que c'est juste une demande, un renseignement, son regard change, elle se lève, demande ma carte et va ailleurs, sûrement dans un bureau se renseigner ! A son retour elle me dit plus calmement que la carte ne sera valable qu'à partir du 6 nov 2022 , que c'est il passé ! Pourquoi d'un coup ce changement d'humeur, ma t'elle reconnu? ( j'ai travaillé dans la même boîte que cette dame il y a quelques années ), ou bien je lui est fait peur ( je pense pas ). j'ai quitté une partie de mes achats, payé le reste et en sortant, une dame m'interpelle en me disant qu'elle a demandé à la même caissière un renseignement et qu'elle lui avait répondu je suis pas là . Sur ce, cette gentille dame me demande si je pouvais lui conseiller un autre magasin, ce que j'ai fait bien sur. Je pense qu'elle ne remettra plus les pieds chez vous. Quand à moi, je suis déçu car je suis cliente depuis très longtemps, ainsi que le reste de ma famille. J'aime bien conforama donc je resterai cliente mais la prochaine fois que cette caissière me parle sur ce ton, je n'en resterai pas là. J'ai été vendeuse dans divers magasin, étant plus jeune, je n'ai jamais eu l'audace de parler à des clients comme elle le fait. Merci à l'autre caissière pour son amabilité et son sourire."

"Très bien accueilli, serviables, que se dans le rayon que à la caisse"

"Chez Conforama on trouve pratiquement toujours ce que l'on cherche. Notre matelas en 160 commence à vieillir mais trop tôt pour le changer, on a trouvé un surmatelas en 160 à mémoire de forme, de quoi rajeunir notre literie."

"Bonjour, un accueil agréable avec des personnes très professionnelles, de bons conseils et très aimables pour répondre à mes besoins. merci et bravo."

"Vendeuse sympathique et de très bon conseil. nous sommes ravis de notre achat"

"Service client a fuir et payant impossible de joindre le magasin concerner concernant la livraison a été prévu le 8 novembre ils sont venu le 3 novembre alors que je n'étais même pas au courant et absent de chez moi ..."

"Certains produits sont de la pur camelote et cher pour ce que c'est"

"Acheter un canapé neuf qui est cassé au bout de 2 mois, pas d’assistance pour nous envoyer le colis, à nous de nous déplacer avec notre voiture un aller retour (4h de route) C’est se moquer du monde"

"Personnel au top dans ce magasin, du jeune stagiaire, en passant par la commerciale, les personnes du point retrait, tous étaient agréables et souriants😃 !"

"Un grand merci à Magalie, merci pour la solution apportée et votre gentillesse"

"Super magasin des conseillers disponibles et sympathiques et des caissières vraiment très serviables bravo"

"Très joli magasin personnel agréable et accueillant"

"achat avec rendez-vous au Conforama de Manosque. Très mal reçue. très mauvaise explications sur les papiers à fournir. Je ne referai plus d'achats dans ce magasin"

"Les vendeurs se sentent toujours aussi peu présents,depuis 20ans,ça ne change pas."

"Très sympathique très à l’écoute ! Équipe au top !!! Merci à eux"

"Beau magasin, très bien agencé avec beaucoup de choix et à tous les prix,personnel sympa"

"achat par tel et web le vendeur efficace, j'ai enlevé le produit et le service a été rapide TRES BIEN"

"Bonne accueil"

"Bon accueil, efficace et bon choix ,merci ."

"S'il vous plait, lorsque vous faites des soldes n'augmenté pas vos prix artificiellement, pour ensuite pratiquer des rabais entre 40 et 60 %. La comparaison est facile sur internet. Je fais cette remarque, après une vérification faite sur un canapé, en magasin le prix initial était supérieur à 1000 euros, puis après réduction, il était d'environ 650 euros (j'ai plus la photo, mais il est facile de la refaire, c'était un canapé en velours gris, trois places, avec un système de repose jambes manuel). Et après vérification sur internet, le prix du canapé était d'environ 650 voir 700 euros max, mais sans aucune réduction."

"Magasin..tres bien..Les meubles sont beaux et à un prix intéressant. L'accueil est très gentil.."

"Personnel agréable et de bon conseil dans le magasin mais également au retrait et service après vente."

"Tous les produits sont indisponibles, il faut systématiquement les commander ,autant aller sur internet et se le faire livré chez soi"

"Canapé selva 1400€, enlevé le samedi 4/02/23, acheté par ma mère avec sa CB confo pour nous, bref 1h de route pour venir de récupérer et arrivé à la maison le canapé était super bien emballé 👍 on commence donc à suivre la notice de montage et au moment de l'installation finale il faut enlever le lien qui tient la méridienne et le coffre ensemble, catastrophe la méridienne saute car le système d'ouverture n'était fixé qu'avec 1seule et unique vis au lieu de 6 😡😡 dommage que je ne puisse pas mettre les photos ici, bref nous avions rendu le camion de location donc mon mari la réparé plus de 2h de boulot !!! J'appelle donc le sav ce matin (lundi 6) une dame pas tes sympathique je commence à lui expliquer et là elle me dit que c'est bizarre comme problème 😳 (bien sûr je vais m'amuser à inventer ça) bref je dois envoyer par mail des photos et il vont demander un échange de la méridienne mais je vais devoir refaire le chemin inverse et surtout louer à nouveau un camion pour faire l'échange et pas sûr que mon dossier passe car mon mari à réparé lui même 😒 bref aucun geste commercial car l'échange leurs coûte zéro ( parole de la dame du sav) vraiment déçu de Conforama qui j'assume pas leur erreur."

"Accueil sympathique à l'ouverture du magasin. Personnel courtois et disponible pour renseigner. Article rapidement choisi. Passage rapide en caisse personne agréable."

"On doit toujours me rappeler concernant ce problème de canapé que j'ai acheté abîmé dès que j'ai déballé aucun service après-vente je ne recommande pas du tout ce magasin"

"Pratique quand on emménage pour décorer sa maison. Par contre, j'ai pas trouvé de rideaux"

"Génial , très peu d'attente pour récupérer ma commande , le monsieur m'a aider à mettre les colis dans mon véhicule ! Je recommande encore merci à vous pour votre accueil et votre aide"

"Tres bon accueil, personnel au retrait materiel très sympathique"

"J'ai commander un canapé il y 3 mois en couleur beige et je l'ai reçu marron foncé, j'ai donc appelé directement le magasin, une femme très agréable m'a proposé la possibilité d'un geste commercial, puis le vendeur en question ma bien fait comprendre que non d'après lui j'ai bien commandé le marron. Nous étions 4 ce jour là face à lui a choisir le beige je lui ai même montré la photo sur le site conforama du canapé que je voulais, il m'a proposé de ramener le canapé à mes frais et d'en recommander un (encore un mois d'attente minimum pour la livraison...?) Merci à la dame qui m'a répondu en premier, mais je ne commanderai plus et ne ferais plus d'achats dans cette boutique... J'ai attendu 2 mois dans un appart sans canapé pour rien...🙃"

"Très bon accueil, service rapide."

"Personnel très gentil et bonne installation du produit acheté!"

"J'ai acheté un lit pour mes parents les vendeurs son courtois, un peut en sous effectif au magasin comme au dépôt serviable rapide et pas de retour négatif de mes parents sur le lit, bref au top malgré les conditions actuelles."

"Magasin au top. Avec de nouvelles cuisines de fabrication française. A visiter"

"En arrivant au magasin le personnel ne dit pas bonjour et en demandant un renseignement on nous répond sèchement et désagréable au plus haut point je ne retournerai plus dans cette enseigne"

"Je vous déconseille totalement de commander chez conforama manosque !!! Et leur site internet CONFO!! C'est une honte, le site internet fonctionne très mal et le service client est déplorable ! Scandaleux ! Personne ne vous aide ! Il y a un soucis avec le site, ils ne cherchent pas à comprendre, les conseillers vous disent je suis désolé je ne trouve pas votre commande !!! j'ai pourtant payé et été débité pour 2 articles d une chambre d enfant, je recois 1 sms VOS produits ont été livrés au magasin. Je me déplace de pertuis, et surprise : il a 1 seul colis sur 2 qui est livré ! Il n'aurait pas pu avertir sur le sms qu il en manquait 1, c'est trop demandé !! Mais le plus beau de cette histoire c'est que le magasin conforama manosque ne voit rien d autre avec mon numéro de commande !!! C'est exceptionnel ! Ils te font payer plus de 400 € de commande mais ça dysfonctionne sur le site visiblement... Donc ils ne peuvent rien faire si pas de commande, ils ne savent pas même avec ma confirmation reçu, mon paiement,... Je dois rentrer chez moi. Et 12 jours plus tard je rappelle plusieurs fois leur service, PERSONNE de chez Conforama manosque est capable de résoudre vos problèmes !!! Ils n en ont rien à faire !! Ils vous baladent d'un service à l autre.. ( ça fait que la deuxième mauvaise expérience au passage, il y a 3 ans j'ai reçu un colis endommagé sur des planches et je me la suis gardée dans l état...!) Vous comprendrez, conforama est A éviter!!!!!"

"Personnel cordial et professionnel. Très satisfait des produits et du service de livraison."

"avec mon fils pour un renseignement concernant un petit electroménager il a fallu faire tout le tour du magasin pour avoir un prix ; au bout de 10m et d'une petite randonnée dans le magasin enfin le prix ; rangement bazar ; l'article présenté en rayon complétement décalé par rapport à ce qui nous interesse ; renseignement très froid et sec ; ok merci au revoir ; on sort après avoir quand même pris une bricole sur un autre rayon ; la personne responsable de l'electro ménager était à l'extérieur à fumer ; elle en a le droit si c'est ça pose mais pas étonnant qu'il n'y ait personne dans le magasin pour renseigner le client ; je n'étais pas le seul ; deux autres couples attendaient et cherchaient ; tant pis il y a de la concurence avec un meilleur accueil ; trois étoile car magasin propre et la marchandise est présente ; mais pour l'avoir......."

"Recommandé le personnel et le directeur du magasin sont agréables"

"Personnel gentil est disponible. Ai trouvé exactement ce que je cherchais."

"Super personnel très gentil"

"Jeune vendeur cuisine au top ! bien renseigné merci"

"Très bon accueil au dépôt notamment Christel est exceptionnelle, toujours le sourire et de bons conseils."

"Récupération d une commande internet Rapide et aimable"

"Pas d'attente, personnel très sympathique."

"Bon services , accueil +++"

"Rien à redire sur le point de vente, personnel à l'écoute,par contre vous payez 32e pour la livraison normal,on vous fait choisir un planning horaires qui vous convient moi j'ai choisi 9h/13h il est 14h et j'attends toujours. Non respect de la planche horaires ! C'est grave car parfois des rdv autres et c'est mon cas, donc je n'aurai pas ma livraison aujourd'hui car obligé de partir 😡 problème à régler"

"Un grand merci à toute l'équipe de la partie retrait marchandise ainsi qu'à leur responsable, vous avez été formidables, très pro, arrangeants et surtout aimables !! Par contre sans commentaire pour les vendeurs qui n'étaient pas très souriants ni accueillants"

"J'ai demandé par le numéro national, car impossibilité de contacter le magasin par téléphone (!), une facture au magasin de Manosque mais, malgré l'affirmation de ma demande au magasin, j'ai été victime d'un mutisme incroyable depuis mes demandes réitératives. je suis outré par ce mode de relation clientèle scandaleux de la part d'une soi-disant grande société française. Je ne recommande pas Conforama ni au niveau direction commerciale nationale, ni à Manosque. CQFD Copie de message : Service Client Conforama 30 mai 2023 16:54 À moi Bonjour Nous faisons suite à votre message. Nous ne sommes pas en mesure de vous fournir à distance un duplicata de facture. Nous transmettons votre demande au magasin de Manosque qui étudiera votre demande Ce dernier reviendra prochainement vers vous : nous vous remercions de votre contact et vous invitons à patienter. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le Service Clients Conforama Merci de répondre à cet email afin de garder le fil d’échange et d’accélérer le traitement de votre demande. Ne pas créer de nouvel email."

"Achat d une cuisine en avril.valeur env 3800€l a cuisiniste m affirme que la promo de 1000€ n'est valable que si je prends la carte confo..elle est gratuite soi disant. Totalement faux..pour les deux affirmations .retour de produit de cette cuisine fin mai(en trop) a ce jour pas de remboursement..la cuisiniste n a pas réalisé le retour.a fuir donc.par contre merci a l équipe emporté du depot.malgre un couac a la prise de la cuisine très pro actif.aimable et souriant..l erreur est humaine bravo à eux qu il ne change rien."

"agréable, bien rangé, rien ne manque."

"Rapide et prix dans la moyenne.."

"Accueil super merci"

"Magasin toujours propre avec des vendeurs disponibles. Les produits sont beaux, mais le stock est toujours léger, voire pas de stock du tout sur ce qui est présenté."

"SAV une super équipe, à l écoute et vous reçoit avec le sourire. On m a offert un café et une viennoiserie du jamais vu ! Merci pour cet agréable moment incroyable ça m a fait repartir du magasin avec le sourire alors que je rapportai un appareil en panne après 8 mois d utilisation !"

"Bonjour, Ayant commandé en magasin un canapé le 18 aout, pendant mon achat on m'a signalé qu'il n'était plus en stock, mais toutefois qu'il serait de nouveau en stock dans les 48H de mon achat. j'ai demandé si je serai livrée samedi 26 aout. Le vendeur m'a dit qu'il n'y avait pas de soucis pour la livraison et que je recevrai de nouveau un mail dans les 48H. J'ai reçu un texto le mercredi 30 Aout à 4H51 pour me signaler enfin que je pouvais programmer ma livraison. Quand je me suis rendue sur le lien pour programmer ma livraison la date la plus proche était le SAMEDI 2 septembre pour me faire livrer donc j'ai programmer ce jour là ma livraison. Finalement ils m'ont appelé vendredi 1 septembre à 17h51 pour me signifier que la livraison du samedi 2 septembre, n'était pas envisageable. En ce jour LUNDI 4 septembre je suis très déçue de votre service livraison surtout sur le fait d'annuler une livraison à moins 24H de la date prévue officiellement."

"Excellent accueil, tres bien à la caisse, établissement carte magasin, et compétence et disponibilité du vendeur."

"Accueil vraiment peu agréable et service client trop peu satisfaisant. Nonchalance du personnel dès le choix de l’article, au passage en caisse, jusque réception au retrait."

"Très satisfait"

"Magasin facile d accès, très agréable et personnel hyper dispo et symp8"

"J'ai trouvé ce que je cherchais . La personne a qui j'ai posé des questions fut très aimable."

"Vendeuse electro ménager ( Jennifer ) très sympathique"

"Vendeur sympathique et compétent, connaît les produits et donne les bons renseignements, au service livraison, reçue par une personne tres accueillante, tres comprehensive, de bons conseils 👍👍"

"J'ai acheté un congélateur Le 29 septembre qui doit m être livré aujourd'hui j avais spécifié au service livraison que j avais encore de la nourriture à l intérieur de mon ancien congelateur et ils m ont dis de tout vider avant 9h j ai donc tout enlevé , tout nettoyé pour qu ils puissent repartir avec l ancien et m installer le nouveau et 14h30 et toujours pas de livraison alors qu on m avait certifié que ma livraison serait faite. Conclusion j ai perdu une journée de travail, et je ne sais pas si je ne vais pas perdre ma nourriture va tenir le coup. Bref très déçue et en colère . Bien sûre quand on appelle le service client on tombe sur une centrale qui ne sont pas capable de contacter les livreurs. ...On y me reprendra plus et si je perds ma nourriture alors là !!!!"

"Parfait accueil professionnalisme rien à dire que du positif"

"Vendeur au top, à l'écoute de mes attentes et très conciliant. Service de livraison fort sympathique, très satisfait."

"Confo classique ou il fait chercher les vendeurs ..."

"Personnel mal poli !"

"Très bon accueil Personnels très sympas"

"Merci a la vendeuse petit électroménager qui est ni sympathique ni commerçante. Une chose est sûr on a envie de fuir😬 Merci a la direction de ce magasin de ce remettre en question."

"Magasin bien rangé personnel agréable"

"Magasin qui propose régulièrement des prix attractifs. Le passage en caisse est toujours un plaisir."

"Je me sers chez vous depuis de nombreuses années je ne suis pas déçu de mes achats dommage que vous prête plus le camion pour transporter les achats 20€l'heure plus l'essence ça fait du 70€ car 2 heures de transport plus la peine d'avoir la carte Conforama dommage"

"Très bien"

"Rdv pour devis cuisine La température du magasin est intenable tellement il fait froid Pourquoi le magasin n’est pas chauffé Inadmissible"

"Manque de personnel car il faut courir après les vendeurs, aucun stock de sèche linge, on nous dit entre 10 et 15 jours d’attente et après les commerçants du coin se plaignent que l’on commande sur internet , dommage on ira voir ailleurs pour nos futurs achats…."

"Commande internet, accueil nickel préparation nickel, aide au chargement bien aimable. Je recommande !"

"Personnel serviable et compétent."

"Très bien agencé, personnel agréable et souriant"

"Service rapide et prix attractif"

"Très bien merci"

"Caissière et vendeurs très aimables et professionnelles"

"Venue pour un article introuvable ailleurs je suis tombé sur un vendeur qui fait son métier dommage que l article n'était pas sur place très bon accueil conseil du vendeur"

"Super accueil"

"Super ! Nous avons acheté quelques meubles et nous avons apprécié notre expérience d’achat dans ce magasin ! Le personnel est très compétent et sympathique ! Nous avons aussi apprécié la disponibilité immédiate des produits ! Nous avons l’intention de revenir acheter des meubles ! Vraiment super"

"Très bien recu et personnel tres serviable"

"Excellent service, personnel agréable et à l'écoute."

"Est il possible d avoir quelqu un au magasin au lieu d avoir une plate-forme téléphonique ?merci d'avance"

"Merci a Jennifer qui a fait un bon travail, et sa gentillesse , pour le canapé a Manosque vous êtes au top"

"Je remercie tout particulièrement Noa la caissière qui est au top, souriante, aimable, cette caissière a tout pour elle !! Merci beaucoup 😀"

"Je suis décue car je voulais acheter une salle à manger et me faire reprendre mon ancienne ; refus de la direction au motif que il fallait démonter l.ancienne pièce par pièce . conforama préfére perdre une vente que de trouver une solution"

"Très content pour cette journée et je pense bien revenir merci à vous tousses à très bientôt"

"Nous avons eu à faire à un vendeur médiocre et menteur pour nous faire payer toujours plus. Heureusement pour le magasin ils ont quand même de bons employés. Nous remercions Pascal qui a été à l’écoute, à réparer les erreurs de son collègue incapable et nous a obtenu un remboursement sur la malhonnêteté du précédent. Ainsi que la personne en caisse qui a été très agréable et également à l’écoute. Gardez ces deux personnes qui reflète votre magasin et remonter les bretelles des incapables"

"Très mauvaise expérience. On vous affiche des prix ,sans préciser que si vous n'avez pas la carte de l'établissement (conforama) se n'est pas pour vous la promo. Grosse surprise arrivé à la caisse. 🤬"

"Nous sommes venus ce samedi pour acheter un lave linge 15kg que Conforama avait en exposition et et stock. Après 20 minutes d’attente aucun vendeur pour nous faire le bin d’achat. Nous sommes repartis et avons commandé a la concurrence sur internet. Le lavage linge sera livré directement a la maison et pour 240€ moins cher. Une catastrophe ce magasin. Le directeur devrait faire le ménage dans les vendeurs…."

"Reçue par une personne agréable, compétente. Bien renseignée"

"Très satisfaite, surtout du service click and collecte. Vraiment super !"

"La personne au Dépôt conforama à était à l'écoute et très réactive. Avec sourire et gentillesse! Je recommande!"

"Très bien"

"accueil chaleureux à enlèvement par Christel et Thomas, une bonne relation client"

"Très bon accueil de la part des enlèvements, merci à Christel pour son sourire et sa gentillesse extrême et à Thomas pour nous avoir servir mais aussi pour sa gentillesse!"

"Bien par rapport qualité prix."

"De très bon conseil !!! Pour mon achat en plus ont est arrivé presque à la fermeture ils ont tous était très agréable je recommande fortement"

"Le vendeur m'a bien conseiller, surtout pour m'aider au choix d'un matelas il a été à l'écoute de mon problème. Merci"

"Magasin dans la moyenne des prix."

"Monsieur, très agréable, souriant et poli 😁"

"Magasin ou l'on peu trouver de tout pour s'équiper , bien entretenu , personnels agréables et serviable"

"Personnels accueillant et compétent, prix attractifs en particulier les soldes."

"J'ai été accueillie et prise en charge par la vendeuse Geneviève qui a été très agréable et professionnelle. Je la remercie pour ses conseils."

"NUMÉRO SURTAXÉ, NE RÉPOND PAS, PENDANT CE TEMPS VOUS PAYEZ !!!!"