Conforama Avranches

"Jessaye dappele le magasin davranche il me donne un 08 Et il demande le ticket ďe mon article que je n'est rien acheté j'vous juste un renseignement"

"Magasin à ÉVITER. Si vous avez un problème de Sav vous êtes traité de menteur et ils ne sont pas capables de reconnaître leurs erreurs. Seul votre CB les intéresse. Si vous avez l'intention de faire vos achats de Noël éviter cette adresse"

"Contrairement à certains insatisfaits du SAV, jai trouvé leur travail judicieux ! Les hôtes ont des règles à respecter et à appliquer ( ce ne sont pas des magiciens...) mon cas a été réglé dans le délai annoncé et j'en suis ressorti satisfait ! Personne malhonnête s'abstenir 😏"

"Très bon accueil avec une vendeuse compétente qui a répondu à mes attentes. Le camion réservé était près dans les temps, pas d'attente au service enlèvement, tout est bien organisé."

"Personnel poussé a faire toujours plus de profit. Et je sais de quoi je parle. Service après vente minable, un appareil photo soit disant irréparable, incitation à entrer dans le magasin pour en racheter un neuf. Réparé gratuitement chez le photographe dans la constit en 2mn chrono... Lamentable. Avranches pas plus ciblé qu'un autre, ni même que par la concurrence d'ailleurs. Qu'on vienne me traiter de malhonnête, les petits malins qui bossent dans le magasin et qui mettent 5 étoiles en traitant les autres de malhonnêtes.. Ha ha ha, très drôle."

"bon accueil ! Magasin facile à trouver et parking avec beaucoup de places. Vendeur agréable et de bonne promo !"

"J'ai acheté une cuisine et la vendeuse, Lucile a été super géniale, très compétente, j'espère être aussi ravie du résultat final, les caissières ont été aussi très sympathiques, je recommande ce magasin"

"franchement je n'ai jamais vu un magasin ou l'on vous passe dix fois a coté de vous sans jamais demander si on a besoin de qque chose et on appel ça des vendeurs lol"

"Je partage totalement tous les avis négatifs donnés concernant ce magasin : il n'a aucun mérite car jouit de sa renommée et cela n'autorise pas tout et n'importe quoi🤢"

"Moi je vais dire tous haut se qu'on pense vraiment . J'ai acheter un téléphone avec l assurance , mon téléphone avais eu un problème il a chuter sans faire expres , et sa c casser . Moi j ai pris l'assurance échange en qu'à de casse . J'appelle pour en avoir un autre la personne m'a répondu non je pouvais pas car il s'occupe pas de sa pk prendre une assurance .... Je vous dit pourquoi ( l'assurance que vous prenez c'est pour avoir des primes sur le salaires) c'est de bouche à oreille que j'ai su sa alors faite attention. .."

"Le service après vente n'existe que de nom. j'y suis allé 2 fois pour le même article et quand il on enfin daigné faire quelque chose c'est à dire un remboursement il faut retourner dans le magasin. Là,il effectue un remboursement bancaire qui existe aussi que de nom. Obligé de se déplacer 2 fois, la responsable dit qu'elle s'en occupe et prend vos coordonnées pour vois rappeler. J'attends toujours de ses nouvelles. Je ne recommande vraiment pas"

"Vendeur cuisine très efficace pour vendre leur produit mais totalement inefficace en suivi de livraison et relation client. Problème de livraison et 8 mois pour se faire rembourser d'un range tiroir jamais livré malgré de nombreux appels de ma part !!! Enseigne à éviter"

"j'ai acheté un tapis qui me convient très bien et l'hôtesse de vente a été charmante et au lieu de retrait jeune homme sympathique qui voulait me le porter jusqu'à la voiture, ce que j'ai refusé, il n'était pas très lourd. Je reviendrai."

"Vendeur(ses) au fond du magasin (cuisine, coin nuit et meubles) incompétents et ne cherchent qu a vendre...prise en charge SAV très moyen des que cela touche de l électronique ou du numérique...employés en charge du retrait marchandise acheté en magasin très serviable..."

"Magasin classique bien. Bon tarif"

"Super magasin, accueillant, vendeurs très sympa, on trouve tout se dont on a besoin, beaucoup de promos intéressantes"

"Beau magasin mais certains vendeurs ne sont pas aimables"

"Sav Saveo archi nul , des incapables acheté un téléviseur Panasonic de 138 cm en juillet 2017 ,panne décembre 2017 appel au sav , le technicien se déplace est me dit que la marque ne fait plus de pieces pour mon téléviseur donc que celui ci doit être mis a la poubelle ,mais je dois tel maintes et maintes fois pour avoir un remboursement ou un échange alors que l appareil est garantie 2 ans et Le personnel au tel des incapables. LAMENTABLE !!!!"

"Pas de prix intéressant .chez un vendeur pro de micro informatique un produit similaire 40 € moins chers. Et un sav digne de ce commerce."

"Magasin très agréable ,la vendeuse au cuisine super sympa , ainsi que les autres vendeurs"

"Personnel très aimable et serviable qui prend le temps de chercher avec vous ce que vous recherchez"

"Très mécontents des vendeurs rayon cuisine qui sont prêt à tout pour vendre des produits de moyenne qualité pas très professionnelle 👎"

"Rien de spécial un Conforama comme les autres un vendeur m a bien conseillé pour un pc portable mais franchement le pc est pas top du tout j aurais peut-être du choisir seul"

"magasin géré et tenu par des incapables, ma fille : plus de 4 mois pour obtenir des chaises commandées sur internet, aucun suivi de clientèle, dans un premier temps le modèle n'existe plus, ensuite proposition de nouvelles chaises plus chère bien sur. Aucun suivi du client au niveau du magasin bref à éviter !!!!"

"Service après-vente super ! au premier abord la caissière au magasin n'était pas très avenante (bon elle est en pleine discussion avec sa collègue j'ai eu plus l'impression de déranger) oups lol mais au final je me suis rendu dans le service après-vente pour une livraison de colis hors Conforama car ils font point relais et j'ai été agréablement reçu par le personnel fort sympathique. Du coup je vais très certainement aller faire un tour dans la boutique et bien-sûr avec le bon de 20% qu'ils m'ont donné pour l'occasion. je recommande fortement ce magasin."

"Débordés par manque de personnel. Les promo annoncées par le net n'y sont pas. La vendeuse très sympa devait se débattre avec ce bazar, la pauvre !!"

"Personnel très bien, sypatique, bien conseillé Sauf personne non adapté et n'as pas sa place en service cuisine. de très bon conseil"

"J aime. Toujours produits intéressant s.personnes sympas.sourirs et connaissance des produits. Tout mes gros ménagers sont de chez eux et c est parfait.grand choix. Un plaisirs."

"Tout et en exposition mais rien en stock. Y faut attendre 3 semaines pour l' avoir. Y expose même des canapés qui peuvent pas vendre"

"Tres bon magasin personel. A votre écoute"

"Le service a été de qualité avec moi. Autant dans les conseils pour mes choix de produits, que pour l'encaissement et la livraison. Cependant au montage des meubles, les indications (numéro collé dessus lorsqu'il y en avait) des planches n'étaient pas les bonnes. J'ai donc perdue du temps pour tout réorganiser et ne pas me tromper, lors du montage. Mais rien à dire autrement."

"Il ny a aucun service après vente Ne prenez surtout pas les assurances pour électroménager high tech etc... il la vende comme étant très utile etc... au bout du compte quand vous en avez besoin, la casse ou le probleme sur le produit ne sont finalement pas pris en compte dans l'assurance"

"Très remonter par ce magasin qui prend les clients pour des vaches à lait. J'ai acheter énormément de choses chez eux canapé meuble... J'ai beaucoup pris sur moi quand il manquer des pièces ou que c'était abîmer... Mais sa a drôlement changer avec ces caissières pas aimables qui ne sont rien d'autre que des racailles à leurs parler... C'est fausse promotions qui mette en évidence en oubliant d'enlever les étiquettes de derrière.. Des Black friday inexistant avec des prix plus chère gonfler avant d'être remis en promotion.. Toutes est toujours en promotion et toute l'année ? Ta l'impression de faire des affaires mais t'en fait jamais mieux vaut aller à Electro dépôt ou but c'est plus sérieux... Bref je pense qui faut changer votre fonctionnement et votre façon de faire parce que le client baizer quand il s'en rend compte il reviens pas... Si votre méthode c' est de considérer les clients comme sa ba sa va faire de futur chômeurs comme la plupart . Bon courage et vive l'arnaque ..."

"Plutôt satisfait, le personnel paraît poli ( il dit bonjour, c'est normal vous allez me dire mais c'est pas partout). Pour ma part , j'ai acheté un canapé en soldes et l'extension de garantie, qu'ils savent très bien mettre en avant, en cas de casse et autres problèmes, si on ne fait pas fonctionner l'extension de garantie on la récupère sous forme de bon d' achat... ( à voir dans le temps...) l'idée est plutôt bonne, car cela fidèlise le client. Le magasin est bien tenu et l'affichage clair. Pour ce qui est des prix, il faut comparer, tout dépend de ce que l'on recherche. À visiter."

"Magasin bien agencé, attention au prix accueil parfait ."

"Magasin d ameublement et décoration plutôt bien agencé. Vendeur a notre service, mais parfois un peu dur de les trouver dans les allée du magasin. Beaucoup de choix a tout prix."

"Des guignoles je n ai même pas eu le droit de retirer ma commande passer par internet malgré les confirmations de mail, les débits de mon compte la pièce d identité et le permis de conduire de femme et de moi même des guignoles c est terminé confo pour moi des incapable qui se croivent au dessus de tout bref et la je reste poli, du coup commande annulée en rentrant chez moi, je me suis tapé 1h de route a/r pour rien"

"Nous apprécions le magasin à taille humaine d'Avranches où le contact avec les employés est facile et également très humain."

"Assez petit et donc restreint en terme de choix, mais personnel accueillant et souriant!"

"Nul, brouilleur de réseau donc impossible de comparer les prix sur internet, et un bureau vu sur le site qui n'étais pas dans le magasin. À fuir, meuble mauvaise qualité"

"Le personnel a l'enlèvement des marchandises à été très très sympa, malgré mes problèmes de dos ils m'ont chargé mon colis dans ma remorque, merci bien pour votre bonne humeur."

"Accueil chaleureux prix attrayant et le must une bonne cagnotte avec ma carte confo."

"Personnel très agréable ,compétant ,parfait . Pour le produit rapport qualité prix correct . Seul bémol il manque certains produits en stock ,mais récurrent chez les concurrents."

"L accueil et le respect des clients ne semblent pas être la priorite de la jeune femme qui gère le rayon luminaire."

"magasin très agréable à tous niveaux, mais qui devrait rester ouvert sur l'heure de déjeuner..."

"J'ai pu sélectionner la table de cuisson en ligne et confirmer sa disponibilité en stock. Lorsque je suis allé l'acheter, le service était rapide et efficace."

"Un peu difficile de trouver un vendeur pour un renseignement. Magasin sympa mais ce n'est plus les conforma de l'époque"

"Réfrigérateur électrolux acheté neuf et compresseur HS d'après le SAV... Je me retrouve avec un frigo neuf qui aura DEJA UNE reparation alors qu'il n'a jamais servi ! Et que me dit le chef de rayon, c'est pas nous c'est electrolux ! drôle de façon d'assumer les déficiences de ses appareils... ET aucun geste commercial pour tout ça : voilà comment on perd un client pourtant fidèle depuis 10 ans !"

"Personnels pas toujours aimable et magasin très cher.."

"On y trouve l'ensemble des meubles courants. Un côté du magasin dédié à la décoration, avec de jolies choses. Personnel compétent et rapport qualité prix correct"

"Conseil et accueil quasi inexistant : après avoir demandé un conseillé nous avons attendu environ 20minutes ; qualité du conseil : néant ! Le tout avec une offre de 3 à 4 mois de délais pour des canapés proposés en exposition a fait déborder le vase. Visité hors forte affluence. Pas d’achat malgré un besoin nécessaire de literie. (Aménagement)"

"SAV nul. 8 semaines pour un Rdv pour me dire qu'il faut commander un moteur, chose qui avait été signalé lors de l'entretien téléphonique. Je déconseille"

"Je commande un matelas en magasin le 21 septembre ils me disent que la livraison sera faite le mardi 31 septembre et là j'appelle pour savoir ce qu'il en est résultats ils ne savent pas quand est ce qu'ils vont le recevoir, on me dit que la date de livraison est maximum 29 octobre !!! Dernière fois que j'achète quelque chose dans ce magasin."

"Magasin super, beaucoup de choix. Employés du magasin sympa mais pas à l'enlèvement des marchandises"

"Il y a du choix pour tout budget. Par contre côté conseils ou demande de renseignements les vendeurs sont pas souvent agréable. Dommage !"

"Commande par internet récupérer sans souci avec un accueil souriant et mise en place des différents colis de facon precautionneuse ds la voiture et notre remorque ca ma fait changé didee sur cette enseigne car déçu par d'autres magasins conforama"

"Conforama est en difficulté et cela s'explique ... : le site Internet est catastrophique. En effet, nous habitons Saint-Malo et avons choisi le meuble de rangement Zola sur le site. Celui ci est indisponible dans notre ville, visible à Rennes mais on ne peut pas l'acheter et non visible à Avranches mais on peut l'acheter quand même et disponible immédiatement ??? Tout cela n'est pas très logique ! Donc, un client de Rennes voit ce meuble dans le magasin mais impossible de l'avoir immédiatement et un client d'Avranches ne voit pas ce produit et ne risque donc pas de l'acheter. De plus, j'avais un code promo valide et dès que je l'applique sur ma commande d'Avranches, le meuble n'est plus disponible .... (il aurait été plus judicieux d'indiquer que ce code promo n'était pas valide pour ce produit !!) Je ne reviendrais pas non plus sur les produits disponibles dans la liste et qui finalement ne sont disponibles que dans 5 semaines ... bref, un véritable calvaire pour faire son choix et commander (quand il faut 3 clics sur d'autres sites) Une grande enseigne comme Conforama doit bien avoir une équipe entière qui gère le site et ils ne se rendent compte de rien !!! Que font-ils car cela fait des mois que c'est comme ça ... Dirigeants, responsable à cravates et colles blancs dans leurs bureaux qui n'ont jamais mis les pieds dans leurs magasins ou commandé sur leur site internet, réveillez-vous !! car ce sont toujours vos salariés disponibles et agréables qui subissent les remarques de vos clients qui ne remontent jamais jusqu'à vos oreilles.... Pour finir quand même sur une note positive, la qualité des meubles et le design ont vraiment progressé et le personnel est à l'écoute et compétent donc il n'est peut-être pas encore trop tard..."

"Très sympa. Le personnel très a l écoute. Ça change des confo de la région parisienne"

"Sauf au niveau dépôt l'attende ce fait trop longue le servirce et pas rapide Sinn dans le magasin belle accueille."

"Il ne faut pas acheter chez eux j ai acheter un canapé et des les premiers mois le sky a commencé à partir bien sur il mont vendu une garantie mensongère avec que je n ai jamais pu faire fonctionner car soit disant la garantie prend en charge que les vis du canapé la bonne blague C est pas ce qu il m avait dit lors de la vente regarder mon canapé au jour d aujourd hui je me laisserais pas faire je vais pourrir conforama avranches partout sur les réseaux sociaux"

"Le conseil très bien, mais problème après avec un sèche-linge mais ils ne veulent rien faire. Super le service après vente."

"Pas forcement en stock donc forcement gênant! Sans compter les délais... autant voir sur de l express ailleurs malheureusement."

"Magasin bien achalandé, des promos (5 Mai 2022), du personnel très compétent et disponible. Le site est facile d'accès tout pour acheter de la qualité avec de bons prix-Attention à la livraison"

"Personnel et accueil vraiment gentil aceuillant et service rapide à l'enlèvement contrairement à flers rien de comparable pour même magasin sans hésitation jirez avranches maintenant domage magasin l'entrée est au fond ce qui cache vraiment l'enseigne"

"Accueillis ce soir par un jeune homme pour achat réfrigérateur. De très bons conseils et réactif. Hôtesses de caisse malgré des problèmes de TPE et des pannes coupures électricité ont gardé le sourire."

"Nous avons reçu un SMS pour nous avertir de la liquidation pour travaux. En fait, on liquide juste les vieux nanards. Peu de choses à vendre au prix attendu... Une caissière nous dit que c'est une liquidation avant coup de peinture. Pas bon, ça, Conforama !!! Ne mérite pas du tout le déplacement."

"dommage pour le magasin que leur service de gestion de sav soit aussi déplorable pour la 2 fois que j'en besoins il n'on pas su répondre à mes attente la première fois le directeur du magasin avais très biens compris et avais réagis comme il fallait merci à lui mais vue l'incompétences du service je nais plus confiance dommage pour le magasin et son équipe"

"Rapidité et efficacité en caisse,par contre au retrait marchandise on ce demande ce qu'ils font....."

"Pour ce qui est de la vente, je n'ai rien à dire... Mais pour ce qui est du SAV par téléphone pour le gros électroménager c'est catastrophique, très longue durée d'attente au téléphone interminable, 15 jours et j'attends toujours un rendez vous... Au moins ça me servira de leçon... Ne plus acheter chez eux..."

"Le magasin vieilli très mal. Rien n'est vraiment mis en valeur. Le magasin est trop chargé. Moi qui était venu pour me renseigner pour acheter une cuisine et un salon, je suis reparti sans rien. J'irai à IKEA même si c'est plus loin"

"Bon magasin et plus de choix qu'à but. Acheter une plaque induction portable chez confo, chez but Ils n'en vende pas ce qui paraît incroyable pour Une enseigne comme eux."

"Le magasin est intéressant à voir mais le gérant est plus gestionnaire de son stock que commerçant!"

"Je récupère mon lave vaisselle après une attente de 15 jours . Je l'emmène, j'arrive chez moi il est DÉFONCÉ. Et pour les apeller un numéro PAYANT . Conforame coule et ils se demandent pourquoi ja prochaine fois commande internet"

"Excellent accueil par la responsable de rayon pour l'achat de 2 oreillers ( différents ) pour ma conjointe et moi. Après nous avoir posé des questions sur nos habitudes de sommeil elle est revenue avec plusieurs modèles pour nous les faire essayer ! Je n'avais jamais vu ça ! Excellents essais... vérifiés la nuit après l'achat. Bravo et encore merci !"

"Impossible de commander un article en ligne et appel surtaxé et impossible de communiquer par mail Le magasin Conforama est devenu déplorable, c’est dommage pour un magasin qui a besoin de reprendre de la vigueur."

"Très bon accueil , cependant juste un petit bémol , pousse à la consommation pour les extensions de garantie . Aussi non très bon rapport qualité prix je recommande vivement"

"Ayant eu besoin du sav a deux reprises rien a dire personnel adorable et a l écoute qui trouve des solutions. Tout ce qu il faut"

"Vendeur nul pas terrible pour on demande un renseignement et ils viennent pas à nous et préfère bricoler d'autre chose que de s'occuper des clients"

"Très bon magasin personnels très professionnels. Si vous pouviez en installer un autour de Saint Lô merci"

"Beaucoup de choix, les vendeurs sont toujours là pour nous conseiller ce qui est agréable"

"10 ans sans rien acheter, on se dit sa a peut-être changé..... et bas non.... apres une gaziniere qui prend feu y a 10 ans et dont la directrice n'as rien voulu savoir a l'époque.....et bas la on n'achète un bureau et un salon entier, et bas c'est reparti pour se battre avec le SAV..... pas un meuble qui n'est pas rayer dans l'emballage..... toujours les même problèmes dans ce magasin.... o. Verras lundi ce qu'ils vont nous dire"

"Personnel peu aimable. Veut vendre sa carte par tout les moyens, quitte à bloquer un compte internet d'opérateur mobile pour avoir un justificatif de domicile"

"Accueil très bien . Mais pour ce qui concerne la qualité des meubles je trouve ça très cher , en plus ont se trouve très très serré dans le magasin avec les autres clients , pour respecter les distances de sécurité du au covid 19 je trouve ça très limite"

"Dommage de devoir chercher du personnel pour avoir des infos sur un produit. Il y a clairement un manque de personnel et de délicatesse."

"Dernière fois que je ferai une commande ou un achat dans ce magasin. On nous annonce un délais de livraison finalement retardé de un mois, sans excuses ni rien."

"Super le personnel à votre disposition décrit bien le matériel qu'il vend . Il le connaît très bien je recommande ce magasin"

"Prix abordable,dommage que certains vendeurs soient un peu dérangés lors de conseil client hélas"

"C'est un magasin qui vend de bon produits qui respectent les limites de prix."

"accueil très sympathique . La vendeuse a bien écouté nos recherches et nous a bien conseillé."

"Bon magasin et bons produits dans l'ensemble, cependant très déçus du s.a.v et de la qualité de certains produits Nous avons achetons un lit il y a un an et demi et le sommier s'est cassé suite à une erreur de fabrication, cela fait maintenant plus de deux mois que nous en attendons un autre sans nouvelles..."

"Rien en stock tous sur commande aucun intérêt et les prix j en parle même pas !"

"Très bien, dommage que toutes prestations soient payantes,..."

"Un personnel très accueillant que ce soit au rayon meuble ou dans électroménager. Un personnel à l’écoute cela fait toujours plaisir. Très satisfait de mon achat"

"Nous avons acheté un canapé malheureusement très déçu et se n'est pas encore réglé, à livraison nous avons remarqué que le canapé était défectueux ( couture raté, mauvaise coupe sur l'arrière et une partie en bois à l'intérieur cassé se qui fait pencher un côté bref dans un très mauvaise état après plusieurs visites de réparateur envoyé par conforama aucune réparation possible toujours en attente d'une solution depuis le le mois de mars"

"Nous sommes venus acheter un congélateur armoire tout s'est très bien passé en magasin une fois arrivé au service après-vente nous étions 10 personnes attendre seule une personne était au service après-vente nous avons dû patienter un peu plus de une demi heure. L'une des personnes s'affoler au service après-vente tandis que l'autre a été fumer une cigarette et son collègue était assis sur une chaise personne n'est venu en aide au gentil monsieur qui nous a servi"

"Personnel très agréable et extrêmement professionnel. Ambiance conviviale et chaleureuse. Grand merci à Anthony et Aude pour leur capacité d écoute, leur dévouement, leur réactivité pour satisfaire les besoins des clients. Bravo"

"Si vous voulez une cuisine : fuyez. - 4 mois sans évier - un poseur qui indique lui même où installer les tuyaux et les prises électriques et revient quand c'est posé pour dire qu'il faut tout déplacer ; - la finition des portes de placard n'est pas celle demandée lors de la commande - le poseur et Conforama qui se renvoient la balle constamment pour trouver une solution - la hotte aspirante est posée 30 cm au dessus des plaques parce que les plans ne sont pas bons, le placard prévu au dessus est trop -> pas de dessous de hotte de prévue, au frais de qui ? à cause de la négligence de qui ? -> changement de placard au dessus de la hotte : un autre poseur vient, on lui propose de protéger le plan de travail, il dit que non ; résultat : il ne protège rien, pose ses outils sur le plan de travail neuf et laisse les gravats en place et ne nettoie rien avant de partir. Geste commercial pour le désagrément de 4 mois passé sans évier, des multiples modifications demandées, de la finition qui n'est pas la bonne : RIEN. Un manque de professionnalisme de bout en bout : de la personne qui fait les plans, aux poseurs."

"Navi gâtor adore.....aller ...chez..confor"

"Très bien conseillé et bon rapport qualité prix."

"Au rayon luminaire personnel très sympa, très bons conseils. Par contre la caissière pas aimable du tout. Il faut changer de métier si cela ne vous plaît pas."

"Magasin agréable et offrant un large choix de produits et prix corrects, personnel sympathique et souriant"

"C est dommage il manque des produits,exemple pas de lit métallique,celui ci existe au magasin BUT Sinon très accueillant, personnel disponible"

"Je suis à plus d'une heure de route d'Avranches, j'ai apprécié la livraison et le montage d'une armoire pour un prix très correct. L'équipe de livreurs monteurs, est très sympa. Je pense que je recommanderais prochainement."

"Nous y allions pour acheter une tv. Ben clairement, les vendeurs n ont pas envie de travailler. Et apres ça s etonne que l on achète sur internet ... on a attendu 20 min avant qu un vendeur daigne de se déplacer. Et pourtant l autre nous a regardé à plusieurs reprises mais brasser du vent, c est mieux ! On ira acheter la tv ailleurs."

"De bons conseils et personnel agréable . Les prix sont très intéressants et de bonne qualité."

"Nombreux choix et personnel très cordial . Juste que le délai pour une commande sur un canapé est un peu long."

"Très déçu ... Nous avons acheter plusieurs choses plus de 2000 euros avec une ouverture de carte Conforama des extensions de garanties ... Dans nos achats un congélateur qui n'a jamais fonctionné en défaut des le départ nous avons perdu tout nos produits ! De retour a Conforama ont nous dit que nous avons une assurance habitation et qu'il faut appeler le sav du congélateur et que c'est une filière qui interviendra ... Autant commander sur internet a fuire"

"Aucun empliyer viens faire toi, et quand on demande ils viennent tard er continu a discuter entre eux"

"C'est très bien pour toutes les bourses !!"

"Bien rien à dire bonne accueil"

"Magasin classique de l'enseigne, service rapide, articles conformes aux commandes par le site, personnel aimable."

"Cette note de 5 étoiles reviens en particulier a Aude la dame avec qui nous avons choisi notre cuisine pour notre future maison. Elle est très agréable et très impliqué dans son travail, donne de très bon conseil et surtout très a l'écoute des clients. Merci a vous"

"Réservation la veille par téléphone pour récupérer 2 dressings commandé en ligne. Nous arrivons à l'heure prévue, mais aucun camion n'est disponible... ( un des camions est partis a notre arrivée et l'autre est sur Granville est à du retard). 1h plus tard toujours pas de camion : pas de communication des salariés, personne n'a appelé les personnes en retard ( si c'est bien la vérité car un des employés avait l'air embêter) .... Nous décidons donc de récupérer les 2 dressings dans notre véhicule ( malgré un problème technique avec le coffre que nous ne pouvons pas ouvrir). Forcément ce n'est pas adapté, les colis bougent durant le transport, ils pèsent chacun 40 kg donc à tous moment le carton du haut aurait pus casser celui en dessous. Nous voulions également profiter d'avoir un camion pour récupérer une table et un bureau chez de la famille juste à côté de la, mais nous avons du annuler et allons devoir relouer un camion et rajouter des frais !! Vraiment pas terrible !!! Dommage de ne pas nous avoir proposer la livraison gratuite !"

"Super accueil au drive conforama et cela malgré mon arrivée tardive pour le retrait de ma commande! Personnel au top très cordial, rien à redire je recommande 🙂👌"

"Nous avons acheté un canapé ainsi que plusieurs bricoles chez Conforma Avranches. Nous sommes donc venus plusieurs fois. Tout d’abord, À chaque passage nous sommes tombés sur des caissières très impolis ( à peine un bonjour, parle avec sa collègue de sa vie privé pendant que nous lui parlons, nous regarde à peine…. ) bref. Pas du tout aimable. Ensuite, lorsque nous avons récupéré notre canapé au dépôt le monsieur qui nous a accueilli était Exécrable, ces remarques étaient désagréables, il soufflait quand nous lui parlions, parlait comme de la m****. ( ps: Notre kangoo n’était pas assez grand + outils dedans ce qui ne lui a pas plu ) au lieu de nous expliquer calmement et GENTIMENT qu’il faudra sûrement faire 2 voyages…. Hormis cela, le matériel tient la route, les vendeurs sont supers ! Agréables, et de bons conseils. Nous sommes très déçus de nos passages chez conforma, nous irons le moins possible chez eux dorénavant et nous privilégierons d’autres magasins."

"Cliente régulière de ce magasin, j ai rencontrée pour la première fois un soucis avec un article, j ai vraiment appréciée la façon dont le directeur a été à l’écoute et à géré mon problème rapidement Je recommande vivement ce magasin , et notamment les conseils de la vendeuse Alyson qui est une vendeuse remarquable, à l écoute, souriante et très commerçante , c est vraiment une perle. J.apprécie vraiment sont professionnalisme. (Madame de srefano )"

"Du choix et j'ai été bien renseigné"

"Magasin sympa et les vendeurs aussi Pas trouver ce que je voulais"

"Très bon accueil renseignements obtenus sans problème , ceci se solde par une vente que demander de mieux . J'espère que les délais, seront tenus au plus court pour la disponibilité de mes fauteuils"

"Très rapide, très efficace. Bien conseillé et vite chargé dans la voiture."

"Vraiment un magasin au top. Vendeuse très gentil et aimable."

"Magasin bien achalandé, et très propre... Cela donne envie, le personnel est très sympathique..."

"Magasin bien tenu, personnel agréable. Pas de surprise c'est une grande chaine grand public. Très peu de choix en luminaires, objet de ma dernière visite."

"Le personnel est très agréable, il fait tout ce qu il peut pour vous satisfaites."

"Michael du SAV est très accueillant et très réactif Merci à vous"

"Personnel très aimable très à l'écoute de vos besoins et attentes. Des professionnels qui ont su me conseiller. Merci"

"Je suis passé en caisse et en regardant le ticket j'ai vu que le prix n'était pas le même que celui inscrit sur l'étiquette les conditions devraient être écrite en plus grand car nous avons du payer plus que se que nous pensions et sa me déçoit beaucoup je ne suis pas satisfait me dutout"

"Accueil génial, personnels à notre écoute du début à la fin je suis ravie"

"Bon magasin, avec du personnels attentionnés et aimables pour vous renseigner."

"Choix important d'articles. Des promotions intéressantes. Une équipe à l'écoute."

"Le 16 juillet, nous sommes allés commander un canapé. Nous avons été très bien accueilli et conseillé par la vendeuse. Merci à Alisson pour son sourire , sa bonne humeur , ses conseils"

"Aujourd'hui un très bon accueil, poursuivre dans ce sens!"

"Bonjour, j'aurais besoin de contacter le conforama d'Avranches .Pourriez-vous m'indiquer l'adresse mail.Appeler avec un numéro surtaxé ne m'intéresse pas et j'ai des photos à envoyer. En vous remerciant à l'avance Cordialement.Mme COLIN."

"Très bien conseillé personel agréable"

"Les joindre au téléphone c'est incorrect de faire payer 35 centimes la minute avec en plus coupé après 3 minutes de communication avec le robot !"

"trés bon magasin"

"À fuir absolument! Ma pire expérience en conception de cuisine. Propriétaire de plusieurs gîtes j'ai fait réaliser en tout 5 cuisines... ma dernière cuisine avec ce Conforama a été une catastrophe. Les dimensions ne respectent pas les normes standards donc l'espace prévu pour le lave-vaisselle ne pourra jamais en recevoir un ce qui empêche mon gîte d'être classé... j'ai dû donc recommander un meuble hors de prix qui n'a jamais été posé ainsi que les plinthes et les bandeaux nous avons dû terminer notre cuisine nous-mêmes après 3 mois d'attente durant lesquels notre cuisine tenait avec du scotch!!! La livraison non plus n'a pas été à la hauteur puisque nous avons dû aller chercher des pièces manquantes à l'entrepôt...(livraison que nous avions payé tout comme la pose non faite d'ailleurs) La qualité n'est pas non plus au rendez-vous puisque j'ai commandé et payé une cuisine en bois massif et un tiroir à été livre par erreur en synthétique. Le détail qui tue... on nous a intégré une assurance de force dans la facture qui était censé couvrir notre cuisine en totalité...surprise... les conditions générales précisent clairement que rien n'est couvert en dehors de l'électroménager... nous n'en avions pas! Cerise sur le gâteau suite à un appel au service client pour un sèche linge mort au bout d'un an et acheté pour un autre gîte nous avons appris qu'aucune assurance achetées chez eux ne fonctionnaient pour les professionnels car nous avions acheté au nom de l'entreprise que ce soit la cuisine les meubles l'électroménager RIEN n'est couvert mais pour facturer aucun soucis ils insistent même pour vous vendre les assurances. Point final à cette succession de problèmes je reçois une relance d'impayés pour le dernier meublé que j'ai dû acheter pour boucher le trou initialement prévu pour le lave-vaisselle... meuble à 418€ sur le devis ...relance à 482??? Sans tenir compte de l'acompte de 144€ déjà versés..... Bien entendu du début à la fin personne ne répond à nos mails et lorsqu'on se déplace en personne pour régler cette histoire de relance tous le monde est absent et nous sommes gérés par la seule personne qui n'a rien à voir dans l'histoire et n'est au courant de rien!"

"Bonne disponibilité des vendeurs,promis intéressantes"

"Très satisfaite de mon achat, je recommande ce vendeur."

"commande bien retirée et parfait rien à redire"

"Equipe gentil et sympa. Produits bon. Prix bon"

"Accueil sympathique, qualité de l'électroménager au top nombreux choix, achat très satisfaisant recommande ce magasin 👍👍👍"

"Bien , mais rien de très nouveau"

"Bonjour bon accueil et bonne explications"

"Bonjour depuis le 15 septembre ma TV ne fonctionne pas bien que sous garanti je téléphone je me déplace et rien ne se passe pas de remboursement pas d échange RIEN SAV complément Nul on me renvoi de numéro de téléphone vers d autre numéro de téléphone (payant en plus) et rien je suis complètement insatisfaite pour vendre pas de Pb pour échanger ou rembourser c est autre chose J avais d autres achats à faire Machine à laver sèche linge canapé etc J irai voir ailleurs !"

"Beau magasin personnel aimable et à l'écoute"

"Dommage pas ouvert le midi car ceux qui travaille toutes la semaine . Nous pouvons malheureusement pas venir aux heures d'ouvertures actuellement"

"Rayon téléphonne pas terrible et faudrait faire un rayon radiateur à bain d huile ou autre Sinon sa va"

"Super accueil. Personnel m’a très bien conseillé dans mes achats."

"Magasin sympa, mais le personnel pas trop qualifié, si tu sais ce que tu veux ça va sinon c'est compliqué pour avoir des infos."

"Attention contrairement à ce qui est indiqué sur les portes du magasin, la carte Amex n'est pas acceptée"

"Ça va, pour certaines choses mais bien comparé vis à vis du magasin de proximité"

"Sanitaires déplorables Beurk... Y a pas d'autre mot 😨 1 € à action... Sinon Si cette brosse reflète la propreté du magasin... Ça craint"

"Assez convenable..personne dans le magasin d'où facilité de passage en caisse..bémol + de Pc portable...ça en a perdu confo avranches."

"J ai trouver une belle lampe"

"Magasin très bien et le personnel très agréable et professionnel"

"Ce jour en train de faire un achat, de nouveaux employés jeunes sûrement stagiaire espérons pour le superviseur ça tcheque avec la caissière et des vendeurs ambulants dans les magasins déjà que l’on a l’impression d’être en cour de récré tellement ça rigole ??!! On peux rire mais franchement peu correct dans le commerce"

"La politesse n'est pas le fort du personnel..."

"Bien"

"Merci à Alison pour son accueil chaleureux, sa gentillesse, ses bons conseils .je n'oublie pas non plus le reste de l'équipe. Très satisfait des produits chez conforama, je suis client depuis des années et fidèle à ce magasin, à très bientôt 😉"

"Le magasin est top, le personnel est à l’écoute du client. La marchandise est de très bonne qualité. Je recommande ce magasin"

"Personnel compétant ,aimable et à l écoute"

"Vendeur sympa et de bon conseil."

"Personnel agréable et professionnel a su bien gérer un litige que nous avions avec le livreur"

"J'ai fait 45 mins aller et 45 route pour acheter un bureau a ma fille . En rentrant je trouve un bureau abîmé avec un scotch sur une quar du plateau principal. Pas très pro. Maintenant a voir ce que le magasin me propose !"

"Super contente de mon achat, merci pour vos conseils"

"Vendeuse incompétente et personnel peu aimable avec les clients et sav n en parlons pas c est la dernière fois que je vais dans ce magasin autant commandé sur internet."

"Nous allons souvent ici pour nos meubles et autres décoration, rien à redire, personnel souriant sympathique"

"Nous sommes clients depuis très longtemps, achats canapé, chambre complète, électroménager, chaises,tabourets et dernièrement une salle à manger Nous avons pris l'option de la livraison et installation qui c'est tres bien déroulé Un éclat constaté par le professionnel le service SAV devait m'appeler pour une propositionbon de changement ou bon d'achat Toujours pas de nouvelles"

"Accueil parfait aimable et professionnel"

"Magasin un peu petit je pense, les allées sont serrées et il est difficile d'y circuler en poussette. Personnel accueillant et disponible, choix de produits et prix intéressants !"

"Très bonne expérience avec la vendeuse cuisine. Elle était à l'écoute et a réussi à réaliser la cuisine de nos rêves avec toutes nos contraintes. Je recommande vivement, autant pour l'écoute, les conseils et le suivi qui était parfait."

"Tres bien, vendeur tres agreable et clair dans ses explications."

"4000 € d'achats pas de reconnaissance la moitié des modèles ne sont pas disponibles il faut commander et pour la réception de la marchandise la commande ne correspond pas à la marchandise choisie Je vous déconseille Conforama"

"Bien un peu de mal à trouver un vendeur. Sinon rien d'autre à ajouter."

"Je suis extrêmement déçu du service commercial. J’ai retiré ma commande lundi 17 et malgré des messages sur le site et un appel ( pour lequel il a fallu de grosses recherches pour trouver un numéro gratuit ) je n’ai toujours pas pas reçu ma facture. D’autres enseignes sont plus promptes à traiter ce type de sujets. Dans l’attente de votre retour Commande 75559493"

"Nous avons acheté un lave vaisselle et un lave linge Vendeuse sympathique et efficace"

"Super accueil du personnel à conforama de avranches"

"Personnel agréable et compétent"

"Vendeur professionnel et sympathique"

"Personnel sympathique,très bon services . Souvent meilleur prix"

"Bonsoir, ce magasin est bien situé et facile à trouver l'intérieur est bien rangé avec un large choix. Grand parking facile d'accès pour les handicapés."

"service désastreux . J'ai commandé un réfrigérateur et il n'a pas été livré car le transporteur m'a dit qu'il était trop lourd. J'ai payé la livraison des pièces. et j'ai été facturé pour le fait que le transporteur n'a pas pu le livrer. je ne recommande pas"

"Le Personnel est agréable. Parfait."

"A fuir SAV lamentable. Machine a laver qui pète au bout de 2 mois Sav Conforama téléphonique impossible de résoudre l échange de l appareil,,,,9 appels et renvoi de services en service,,,une horreur. Pas d échange en magasin ,il faut appeler plusieurs sav et dépannage en Visio ,,,une procédure tellement longue et périlleuse que j ai abandonné l idée de faire échanger ma machine à laver. On a acheté pour 4500 euros et en plus,,payer 35 euros un montage d armoire et la porte a casser au bout d 1 mois., Le tiroir nous est resté dans les mains en l ouvrant.tres mal monté, ça été monté tellement vite. Pour nous Conforama c est terminé Pas contente du tout."

"Magasin assez grand pour y trouver se qu'on veut, il y a du choix."

"Nous avons acheter une télévision qui as lâcher au bout de 5 jours et le fabriquant nous fesait tourner en bourrique pour nous remplacer la télévision je.suis retourner chez conforama et la gentille dame de l accueil nous a régler le problème après plusieurs appel au fabriquant elle nous a obtenu un remboursement complet qui nous a permis de racheter une télévision MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE DEVOUEMENT"

"Personnelle accueillent"

"J'ai eu à faire à un vendeur peu aimable, je venais voir un meuble que j'avais vu sur internet et il m'a envoyé balader parce qu'il ne l'avait pas en stock, je déconseille."

"magasin, personnel, produits, tout est agréable ; on reviendra assurément."

"A fuir, 'nous avons commandé 3000€ de meubles pour notre nouvel aménagement . Après une grosse insistance téléphonique nous avons pris la carte Confo soit disant pour des réductions, elle nous a coûté 10€ avec une 1ere commande de 979 € , cette commande n'a pas été prise en compte sur la carte et depuis plus de 2 mois nous contactons le magasin pour régulariser sans succès. Total 20€ de surcoût sur ma facture de téléphone pour appeler un numéro surtaxé, aujourd'hui le fameux chèque de fidélité (a dépenser avant les soldes sinon ça pourrait ruiner Confo😡) est envoyé avec un montant erroné. Finalement, dernier coup de fil au magasin où je dois presque m'excuser de m'être énervée, et où on m'annonce que je dois me présenter à l'accueil pour une régularisation manuelle. Je demande un geste commercial pour au moins m'indemniser du surcoût téléphonique et là, c'est un NON catégorique !!! Moi je me demande juste, pourquoi cette régularisation manuelle n'a pas été faite avant que je m'énerve vraiment ???? Je prévois d'autres achats pour la maison mais j'irai chez le concurrent. Total la carte de fidélité est une véritable arnaque et peut nous coûter très cher..... NAVRES!!!!? Ce n'est absolument pas une suffisante 😡😡😡😡😡"

"Très bons conseils Différents choix Les produits choisis n'étant pas en stock sont arrivés avec plus de quinze jours d'avance !!! Le top"

"ABUS DE FAIBLESSE !!! Vous avez profité de mon père malade pour lui faire souscrire un prêt Cetelem alors qu'il n'en n'avait pas besoin via la carte Confo CPay. Je découvre ça 6 mois après, il n'était même pas au courant donc je ne sais pas comment vous avez fait pour l'embobiner à ce point mais vous devez toucher de belles commissions. Je me retrouve à devoir gérer de la paperasse pour résilier ce prêt de 3000€ et si j'ai quelconque frais à payer, c'est vous qui paierez d'une façon ou une autre. Pour info le Taux est de 21,75% c'est SCANDALEUX."

"J'ai été juste à l' enlèvement de marchandises très bonne équipe et un super accueil continuer comme ça a bientôt"

"Numéro de téléphone hyper taxé d un tel portable."

"Tres satisfaite de mon achat et livreurs au top"

"En soirée nocturne j'adore, un privilège"

"Très bonne accueil"

"Très bon accueil et articles intéressants. Prix très abordables pour meubles de qualité. Merci !"

"Beaucoup de choses en exposition mais peut en stock"

"Très bon magasin avec un personnel très compétent et très agréable"

"Très bon conseil... Personel Très sympathique"

"Magasin bien achalandé et personnel très accueillant."

"Très surprise des tarifs pratiqués pour des articles de qualité très modeste."

"Nous sommes venus samedi 06 janvier, nous recherchons un canapé 2 places. Le vendeur vient nous voir au bout d'un moment car discuter avec une collègue, on lui explique nous trouve 1 canapé qui nous convient pas et arrête la et nous dit je vous laisse regarder un bon vendeur 😠en sortant nous disons au revoir au personne de la caisse mais pas de réponse discute en elle 😡"

"Très bien reçu (dommage que cela ne se fait pas partout). juste bonne professionnelle. Merci madame la conseillère."

"personnel à l'écoute magasin propre et clair. Grand choix d'articles de qualités"

"Équipe accueillante"

"Rien de spécial"

"Personnels agréable et ne nous pas fait attendre 15 mn pour acheter un réfrigérateur"

"Première chez conforama Avranches, service au top, je suis venue pour un frigo combiné congelo et une gaziniere. Conseiller par Sabrina, très agréable et professionnel, passage en caisse pareil. Moment plaisant. Merci l équipe"

"Très beau rendu dans mon salon"

"Tres contente de la visite dans ce magasin"

"Fidèle cliente jusque là, je ne peux que déconseiller Conforama Avranches. Suite à l’ acquisition d’ un canapé défectueux lors du retrait, il a été remplacé et le même problème est apparu 6 mois après. La garantie n’ a pas fonctionné mettant en avant la responsabilité client. Selon l’ expert ; L’ usure étant lié à une assise au même emplacement.( Dommage pour un canapé, de plus cela est faux car le canapé avait été déplacé pour l’ expert et même si cela était le cas). Suite à des appels, mails et lettres recommandées pour avoir un entretien avec la direction comme le propose le directeur face aux commentaires sur Google, nous n’ avons pas pu avoir d’ échange avec le directeur mais celui ci nous propose un geste commercial. Quel est l’ intérêt d’ acheter à nouveau au risque d’ un matériel non garanti aux professionnels? ( que dit la loi?)"

"Magasin bien agencé Les caissières sont aimables"

"Très mauvais suivi des commandes !! Encaisse l'argent et ... plus rien !!!!"

"Magasin agreable, bien tenu et grand choix. Personnel compétent ."

"De l'accueil à la prise de congé,les différentes personnes de ce magasin ont su nous accompagner. Nous avons pu retirer notre achat imposant trois jours plus tard sans passer par la plateforme prise de rendez vous,les magasiniers se sont montrés agréables et nous ont aidés à charger. Clients occasionnels, habitants à plus de 60 km du magasin le plus proche, nous apprécions le site d'Avranches"

"Vendeurs sympa et de bon conseils.Trop D' attente pour le réglements des factures."

"Livreur très pro."

"Il ne faut surtout pas demander quelque chose de magasin les vendeurs sont inactifs et si on arrive en trouver un et si on commande sur le site web les informations sont erronées"

"Accueil très sympa au point retrait de marchandise, il vérifie les écrans de tv avec vous et vous donne de très bon conseil. Merci"

"SAV inexistant on a acheté une centrale vapeur en Novembre 2023 nous avons eu un soucis avec Janvier 2024 nous l'avons récupéré en mars 2024 avec toujours le même soucis . Le technicien SAV nous dit que il ne peut rien faire et qu'il ne peut ni faire un échange , ni un avoir donc nous nous retrouvons avec une centrale vapeur défectueuse à la maison. De plus le technicien très désagréable, non-chalant qui limite en a rien à faire des clients, à se demander si il veut vraiment travailler et aider les gens."

"Déçu du SAV, surtout de la personne qui s'en occupe. Il n'essaie même pas de comprendre le soucis et de nous aider à trouver une solution alors que le soucis date de l'achat du produit (novembre 2023) cette personne nous prend de haut, limite agressif.. que fait il ici, si il ne veut pas aider les clients... Je me retrouve avec une centrale vapeur défectueuse alors que c'est mon complément de salaire..."